所以说，刚愎自用者的顽固是一个致命的弱点。不肯接受他人意见，对于朋友的规劝或忠告置若罔闻，不仅会使自己头破血流，还会伤害朋友之心。
因为只有真正的朋友才会指出你的错误，提出中肯的建议，提供建议本身就意味着坦诚和信任。如若把良药当做烂草，把忠言当做耳边风，怎能不使朋友伤心呢?
伤心和失望会使你的朋友离你而去的。没有武松的本事，却还要“明知山有虎，偏向虎山行”，这种做法，不是勇猛，而是愚蠢。明知自己打不过“老虎”，却还要去拿生命作赌注，不是愚蠢是什么呢?
没有人会同情一个由于固执己见而失败的人，相反，除了朋友在伤心之余的痛惜外，还会招来对手的嘲笑和幸灾乐祸。所以，这种令亲者痛仇者快的事是万万做不得的。
因此，要善于接受别人的意见，特别是朋友的忠告更应该虔心听取，“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”吗!奉承的语言我们可以不去理会，但诚恳的忠告却一定要用心去听，特别是在自己有了错误的时候。头撞南墙的滋味并不好受，干嘛非得要等到头破血流才罢休呢?
不管是普通人还是伟人，不管你是个小职员还是个领导者，都应该养成善于接受他人意见的习惯。但是，这种善于接受意见绝不是无主见地接受，把别人的话当做救命的稻草。就人来说，我们要慎听幼稚轻率者的献策；就事来讲，要慎听那种过激的言论。对于别人的意见，要经过自己的深思熟虑之后才能接受。
还要注意的就是不要偏听偏信。偏听偏信往往会使你由这个错误走向那个错误。“兼听则明，偏听则暗”，要有比较、有选择。
固执己见者由于过于“迷信”自己，一味地执迷不悟，有时就难免言行过激，有极端化倾向。他们顽固地“自信”，对其他人的话充耳不闻，但又生怕自己不被人重视，得不到他人的承认。于是，在顽固的“自信力”的支持下，义无反顾地沿着错误道路走下去，过激言行不但没有扭转错误方向，反而加快了失败的到来。
老百姓有句俗话：“听人劝，吃饱饭。”刚愎自用、钻“牛角尖儿”，只会使前面的路越来越窄，越走越走不通，它不是成功之路，而是失败之途。
磨炼自控能力
如何培养自制力?要按我们经常说的那样，无非是要有坚强的意志和毅力。这话好像是让人用道德的力量来束缚、控制自身的行为。在现代行为学家看来，这种说法仅仅是对了一点儿。
如果人们仅靠意志与毅力来培养自己取得成功的能力，可为什么有那么多人都没能成功呢?难道能说他们缺乏意志与毅力?
行为学家在分析了人们成功的因素之后，告诉了我们在自制问题上可以采取几种科学的培养方法。
1．控制自己的思想
这一点可以说是与国人传统的认识相吻合。没有意识作为先导。人就不可能有具体的行为。控制思想，就要明白自己想要什么，不能要什么，这是认识的问题。然后再弄清楚，怎样拒绝不能做的事，强制自己专做该做的事，这是方法的问题。最后再掂量一下，自己做了会如何，不做又该如何，这是建立毅力的前提，是由控制思想向控制行为过渡的问题。
2．控制目标
目标是思想的核心，更是行动的指南。也是取得成功的重要方法。人不可能无为而治身，都要有一定目的；做事都要有计划，不能东一下西一下，无头无序。
目标可以帮助你做很多事。你想成功?你想取得什么样的成功?你想怎样达到成功的目的?你的长期计划是什么?中期计划是什么?短期目标是什么?如何去修。正你的目标?拿这一系列问题问自己，心中自会明亮许多。
需要强调的是。控制好目标也是取得成功的一种重要方法。只有目标与毅力、意志、方法，就如同想渡河，只想到达对岸，而没有船一样。
控制目标，就要制订目标。目标有长期的、中期的，也要有短期的。像我们买衣服一样，买皮衣时，要考虑到这皮衣要能穿三五年；买袜子时，只须想着能穿三五个月即可；可买鞋子时，要想着这鞋得穿一二年。不同的衣服，穿着年度不同，就要在价格、质量等方面做不同的考虑。
再如高中生参加高考，在复习阶段，他就应制订类似这样的目标：五个月之内，我要怎么复习?近一两个月内，我该重点攻克哪一门课程?每周周六，我该完成计划中的哪些事?如此，中长期目标与短期目标并举，做起来就心中有数，忙而不乱了。
修订目标也是重要的一步棋。目标永远是超前的考虑。你做到某一步时，一些意料不到的事情就会出现、发生。在这个时候，如果不及时地修订目标，那么目标因不能如约执行计划而处于废弃的危险境地。修订目标就像整理自己的衣柜，到一定时候，就要看看，哪些衣服还能穿，哪些衣服不能穿?哪些衣服要缝补改装，哪些又要添置新的。不断整理，才能让衣柜里的衣服随时能满足自己衣着的需要。
3．控制时间
人生活在空间和时间中，空间容纳人，时间改变人。很多人事情做不好，就是没利用好时间。
操纵时间是门大学问。在国外，专门有向人们提供时间安排的时间管理专家，他的工作就是把你计划要做的事，结合你的个人情况，做一个统筹的安排。
这可不是一件轻松的事，一般的人往往不但不明白自己要做哪些事，还不明白在什么时候，用多长时间来做某件事。而且更难的是如何将那么多事和有限的时间充分地融合在一起，事情做好了，时间也没白白浪费。
你可选择时间来工作、游戏、休息，虽然客观的环境不一定能任人掌握，但人却可以自己控制时间。当我们能控制时间时，就能改变自己的一切。
人们不可能把自己的时间都交给时间管理专家去管理，那么只好自己担当起自己的时间管理专家。为自己要做的事筹划筹划。
4．控制自己的关系群
关系群就是与你保持一定联系与友情的关系的人群。一个人不可能与他遇到的每个人都建立较为亲密的关系，你必然有所选择；同时一个人也不需要从太多的人那儿学到一定限度或者说一定范围的东西，所以，他必须有所选择。
选择一定的关系群做什么?与他们沟通、交流，向他们学习，与他们共享休戚，与他们一同成长。
人们常说“近朱者赤，近墨者黑”，你接触的人对你的影响非常大。一定程度上也决定了你会吸纳什么样的知识和概念，在头脑中构建起什么样的理念，这些会极大影响·个人的处世态度与行事方式。
一个人的成功往往离不开机遇，这是人所共知的事实，那么，你所接触的人群就是给你提供频率最高的人群，相互之间了解了，在做事上也靠近了，于是便有了合作的意向，托附的意向。他人的这些意向在你身上付诸实施，就等于机遇降临到了你的头上。
5．掌握沟通的方式
一个健全的人，在与人交往上应该不会有什么障碍，但在很多时候，不少人在与人打交道时，就因为对某些细节不太注意，而失去了很多机会，仔细倾听即是其一。行为学家告诫我们。我们在讲话的时候，是学不到任何东西的。沟通方式最主要的就是聆听、观察以及吸收。当我们沟通时，我们要用信息来使聆听者获得一些价值，并彼此了解。
很多人擅长侃侃而谈，并以此为荣。的确，在很多时候，这些人奔放的思想、精彩的言辞烘托了交际氛围，使大家能交融在一起，彼此很高兴、友善地交流沟通。但对这些人来说，如此的举止或许能使你赢来朋友，却得不到对你有用的信息。这样的交际方式只会使你付出，却无法收获什么。
为什么近代以来出现的艺术家、文学家、哲学家等业界泰斗几乎都是性格内向的人?为什么人们倾向于认为性格内向的人更适宜成就大业?或许这里有很多可供解释的理由，比方说性格内向的人，行为方式是收敛式的，能静下心来思考等等。但有一点不争的看法就是，性格内向的人在与人交往时，往往都是在做听众，而非演讲者。
倾听——他们未必愿意这样做，或许是天生的性格使然——使他们有机会获悉别人的观点，体会到对方的过人之处，并把这一切吸纳到自己的知识与智慧系统中来，从而提高自己。
在人际交往中，如果都是一群性格内向的人扎在一堆，那也是有点糟糕的事，若大家都愿做忠实的听众，把装纳知识与智慧的口袋敞得开开的，都等着别人往外出，这种交际活动八成要泡汤，最后大家不得不失望地拢起什么也没捞着的口袋。
既然说要收获，必然要有付出，那么，性格内向的人不妨就客串一下演讲者，把自己的知识与智慧倾倒出来．与大家共享吧!其实，你如果真的这样做了，你会发现，你不单单是在付出，你同样也在收获，你可以听听人们对你观点的反应，在一定程度上可以检验你观点的“质量”如何，它们是否需要“吐故纳新”等。
看来，在交际场合，讲与听这两个角色不是绝对的，两者可以适时转换，只要你时时在敞开着口袋，无论扮演什么角色，你都会有收获，都会从这些收获中获得成功的基因。
6．控制忧虑
情绪是人的思想与行为的伴生物，事情做得顺利，情绪就好。看天，天是蓝的；看花，花是好的；看人，人是精神的。事情还没做完甚至于还没开始着手做，障碍一个接着一个，头脑转不过弯儿，情绪上就受波动了，看什么什么不顺眼，尽管它们和你高兴时所看到的一模一样。
如果情绪仅仅是思想与行为的终极或“排泄物”——如果事情做砸了，痛苦一场——那也罢了，糟糕的是，情绪往往会改变你原来的观念，并自然而然地对你以后要做的事产生影响。情绪不是思想和行为的终极“排泄物”，它是思想和行为中的一个过程，是一个重要环节。
其实，坏情绪不仅仅是暴怒、颓丧，它还包括忧虑。对所做的事过于患得患失。情感过于低沉，瞻前顾后，都会在你迈向成功的道路上设置障碍。人生的真正报酬，取决于贡献的质与量，种瓜得瓜，种豆得豆。你付出了什么，掌握了什么，你就会收获什么。
控制好自己的情绪
在社交活动中，人可能遇到各种各样的情况，面对不同的情况，情绪会有很大的波动，不善于控制情绪，就会使社交失败。
不能控制情绪的人，给人的印象就是不成熟、还没长大。
不说你也知道，只有小孩子才会说哭就哭，说笑就笑，说生气就生气。这种行为发生在小孩身上，大人会说是天真烂漫，但发生在成年人身上，人们就不免对这个人的人格感到怀疑了，就算不当你是神经病，至少也会认为你还没长大。如果你还年轻，则尚无多大关系，如果已经工作了好几年了，或是已超过了30岁，那么别人会对你失去信心，因为别人除了认为你“还没长大”之外，也会认为你没有控制情绪的能力，这样的人，一遇不顺就哭，一不高兴就生气，这样能做大事吗?这已经和你个人能力有关了。
容易哭，会被人看不起，认为是“软弱”；容易生气，则会伤害别人。
哭其实也是心理压力的一种舒散，可是人们始终把哭和软弱扯在一起。不过大部分的人都能忍住不哭，或是回家再哭，但却不能忍住不生气。但是生气有很多坏处：第一，是会在无意中伤害无辜的人，有谁愿意无原无故挨你的骂呢?而被骂的人有时是会反弹的；第二，大家看你常常生气，为了怕无端挨骂，所以会和你保持距离，你和别人的关系在无形中就拉远了；第三，偶尔生一下气，别人会怕你，常常生气别人就不在乎，反而会抱着“你看，又在生气了”的看猴戏的心理，这对你的形象也是不利的；第四，生气也会影响一个人的理性，对事情作出错误的判断和决定，而这也是别人对你最不放心的一点；第五，生气对身体不好，不过别人对这点是不关心的。
所以，在社会上行走，控制情绪是很重要的一件事，你不必“喜怒不形于色”，让人觉得你阴沉不可捉摸，但情绪的表现决不可过度，尤其是哭和生气。如果你是个不易控制这两种情绪的人，不如在事情刚发生，引起了你的情绪时，赶快离开现场，让情绪过了再回来，如果没有地方可暂时躲避，那就深呼吸，不要说话，这一招对克制生气特别有效。一般来说，年纪越大，越能控制情绪，那么你将在别人心目中呈现“沉稳、可信赖”的形象，虽然不一定能因此获得重用，或在事业上有立即的帮助，但总比不能控制情绪的人好。
也有一种人能在必要的时候哭、笑和生气，而且表现得恰当好处，这种人控制情绪已到了相当高的境界，你如果有心，也是可以学到的。
下面是一些克服、处理并控制情绪的方法：
①学会完全主宰自己，控制自己的情绪，要经过一个崭新的思考过程。这个思考过程是很难的。因为，在我们生活中有许多力量试图破坏个人的特性，使我从孩童时候一直到成人都相信自己有无法克服的情绪。无法克服这些情绪就只好接受它们。在这里要强调的是：你必须相信自己能够在一生中的任何时刻，都按照自己选定的方法去认识事物，只有这样，你才能做到主宰自己。
②成功者一般都善于为自己的情绪寻得适当表现的机会。如有的人在激动的时候，会去做些需要体能的活动或运动，这可使因紧张而动员的“能”获得一条出路；有的人在情绪不安的时候会去找要好的朋友谈谈，倾吐胸中的抑郁，把话说出来以后，心情也会平静许多；还有的人借观光游览来使自己离开那容易引起激动的环境，避免心理上的纷扰，等到旅游归来，心情不复紧张，同时事过境迁，原有的问题或许也已显得微不足道，不再为之烦心了。
③你可以进行独立思考，或者说是你可以控制自己的思想。你的情绪又来自你的思考，那就可以说，你是能够控制你的情绪的。这样看来，你认为是某些人或事给你带来悲伤、沮丧、愤怒、烦恼和忧虑，这种想法可能是不正确的。你完全可以改变自己的思想，选择自己的感情，新的思考和情绪就可以随之产生。一个健全和自由的人总是不断地学习用不同的方式处理问题，这样才能使你学会主宰自己。
④假如你是乐观的人，那么你就能够找到控制自己情绪的方法，而且每时每刻都能为值得去做的事而生活着，这样你便是个聪明的人。能够顺利地解决问题，当然能为你的幸福增添光彩。如果你无法解决某个特别的问题耐，乐观的称仍充满信心，其实你已将自己的情感稳操在手。能够为自己的选择感到幸福时，你的情绪一定是稳定的、真实的。
能掌握自己情感的人是不会垮掉的，因为他们能够主宰自己、控制自己的情绪。他们懂得如何在失意中寻找快乐，懂得如何对待生活中出现的任何问题。在这里没有说“解决”问题，因为聪明人不以解决问题的能力来衡量自己是否聪明，而是不受情绪的影响，理智地对待问题。
学会善待自己
人在遇到困难、失败和挫折时，最希望得到别人的帮助、鼓励和支持。但是，俗话说“劝皮劝不了心”，外力还要靠自己内化，才能从根本上解决问题。所以，一个人遭受挫折后，最关键的是要自我安慰、自我调节，即善待自己。如果成大事者不善于善待自己，承受挫折的心理是无法得以调节的。