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第85章 《高效能人士的七个习惯》(1)

关于作者

史蒂芬·柯维,是一位赢得国际声望的领导才能权威和导师,也是柯维领导才能中心的创办人。他是哈佛毕业的工商管理硕士(MBA),在杨百翰大学获得博士学位,并在杨百翰大学任商业管理和组织行为学教授长达20年。他的《高效能人士的七个习惯》一书售出了超过亿册,并被翻译成了28种语言出版。他的上一本书《领导者准则》也是商业畅销书。 A·罗杰·梅里尔是时间管理和领导才能开发方面的知名带头人。它是柯维领导才能开发中心的副经理和创办人员。他拥有商业管理的学位,学习过组织行为方面的研究生课程,成人学习课程。他与妻子丽贝卡曾共同撰写过《关联——第二象限时间管理》。罗杰也是《领导者准则》的作者之一。 丽贝卡·R·梅里尔是位家庭主妇和多才多艺的作家,她曾在多个社团、教育部门和妇女机构担任领导工作。她是《关联——第二象限时间管理》一书的作者之一。她为史蒂芬·柯维撰写《高效能人士的七个习惯》提供过帮助。

关于本书

世界上的许多著名公司,如IBM、摩托罗拉、惠普、诺基亚、朗讯等,都有一项有趣的培训课程:高效能人士的七个习惯(The 7 Habits of Highly Effective People)。这项培训课程的精髓便是来源于美国著名管理大师史蒂芬·柯维博士的同名书《高效能人士的七个习惯》。

《高效能人士的七个习惯》刚一面世,便高居美国畅销书排行榜,被誉为“美国公司员工人手一册的书”、“美国政府机关公务员人手一册的书”、“美国军队官兵人手一册的书”,在全球70个国家以28种语言发行共超过1亿册。

2002年《福布斯》杂志将《高效能人士的七个习惯》评为有史以来最具影响力的十大管理书籍之一。这本书在莫斯科以俄文版上市时,俄罗斯总统普京曾建议俄罗斯公民都应该阅读该书。那么,这本书究竟写了些什么,受到如此众多读者的青睐,并被如此众多追求成功的人士奉为宝典?

企业老板都知道:只有每一位员工成为高效能人士,企业才会真正成为高效率企业。这正如美国精神一贯强调的——一个强大的美国是由每一位高效能的美国人决定的。柯维博士在书中向世人揭示了获得持久成功的人士付诸实践的七个放之四海而皆准的、永恒的、不证自明的原则,可以应用于任何境遇、任何文化环境的原则,并展示了成功人士是如何运用这七种习惯来解决问题、克服困难、勇于改变自己的生活的。

同样,《高效能人士的七个习惯》不仅对个人心态培养有极大的帮助,而且对于由内而外地协助企业建立坚实的互信文化,通过彻底的思维改变达到行为的改变从而加强组织内部的管理机制,进一步培养组织内部的共同语言和价值观更是不无裨益。通过展示现实的人们如何应用这些原则而在多变的世界中如鱼得水,柯维博士为那些寻求有效思维框架以追求生活真义的人们,提供了切实可行的指导原则和有力的鼓舞。

先管理好自己,然后才能管理别人。《高效能人士的七个习惯》正是关于“自我管理”的最经典的著作。当你认真地读完这本书时,你将有能力去改变你的思维方式和你的经营环境。成功者会发现原来我能做得更好,失败者则顿悟原来我也能走向成功。人生轮回,周而复始,只有不断地陶冶情操,从“主动积极”起步,时时地反思“心路历程”,才能在人生的旅程中与时俱进,获得持续的升华。

《高效能人士的七个习惯》是一本具有魔力的时间管理习惯手册,它传授的内容不是某种流行时尚或管理技巧,而是经得起时间的考验并且能够指导行为的高效能人士的基本原则。本书中,史蒂芬·柯维博士强调成功其实是习惯使然。但是,这本书并不只是简单地告诉我们走向成功所需要的提高效率的技巧。这本书的精髓,更在于引导读者树立“全面成功”的信念,探寻何为自己真正想要的成功。这是一本可以改变人的思维方式和行为方式的书,为人们走向成功之路奠定了坚实的基础,这种改变将导致一个人、一家企业,乃至一个社会的强大。渴望成功的人士,花小部分时间作为投资来阅读此书,必能获得丰厚回报。让我们听听那些阅读了此书的名人们如何评价它。

俄罗斯应该出现像史蒂芬·柯维这样伟大的思想家,我建议每个俄罗斯公民都读一读这本《高效能人士的七个习惯》。因为这是一本洗脑的书,它能改变人的思维方式和行为方式,这种改变会导致一个国家的强大。

——俄罗斯总统 普京

史蒂芬·柯维的《高效能人士的七个习惯》对公司的运作系统的发展起到了重要的作用。我们对客户的承诺和对质量的精益求精就源自于《高效能人士的七个习惯》的理念。

——通用汽车公司前总裁 Skip Le Fauve

《高效能人士的七个习惯》对个人心态培养方面有极大的帮助,我也经常在同事和朋友之间传播着有关思想。在这七个高效观念的指引下,TCl集团内部已形成了一种自我修炼、双赢思维的创新企业文化!

——TCL集团股份有限公司总裁办主任 李益民

《高效能人士的七个习惯》是一本绝不容错过的好书!它由内而外地协助企业建立坚实的互信文化。从实践及讲授《高效能人士的七个习惯》至今,我深深地感受到七个习惯的威力:它改变了很多人,甚至改变了我们的命运!

中意人寿保险有限公司学习中心副总裁 蔡秀莉

内容梗概

一、由内而外的塑造

柯维认为要想使自己成为一个高效人士,必须由内而外全面塑造自己。

1从自身的品德做起

随着社会的发展,人们对成功的基本观念也发生了改变,由重视“品德”转而强调“个人魅力”,即成功与否取决于个性、社会形象,以及维护良好的人际关系的圆熟技巧。这种思潮朝两个方向发展:一是看重人际关系与公关技巧;一是鼓吹积圾进取心态。过分地强调个人魅力有时甚至不顾及道德原则,毫不避讳地鼓励玩弄手段,欺骗他人,柯维对这种现象痛心疾首,提出在短暂的人际关系中,有时你的确可以凭借个人魅力畅行无阻,但是,“光有技巧还不够”,相对于一些次要优点,只有道德才是沟通的利器。事实上,很多具备次要优点的人,也就是社会公认有才华的人,往往欠缺基本的道德。内在的本质比外在的言行更具有说服力,唯有修养自己的品德,才能享受真正的成功和恒久的快乐。

2要认识自己的“心灵地图”

脑海里有许多的地图,但我们可以将其分成两类:一是关于现实世界的,一是有关个人价值判断的。显然,第二种说法只是“地图”一词的引申意义,是指心灵的地图。我们以这些心灵的地图诠释所有的经验,但从不怀疑地图是否正确,甚至不知道它们的存在。我们理所当然地认为,个人的所见所闻就是感官传来的信息,也就是外界的真实情况,我们的态度与行为又从这些假设中衍生而来,所以思维决定一个人的思想和行为。

3确立以原则为中心的思维方式

认为人的思维会受到具体、多变的外在环境的影响而经常转换,这也是我们不断地自我更新、自我成长所必然出现的结果。但这些转换并不都能保证我们接近成功,有些甚至还会导致人生的滑坡。所以,柯维主张以原则为思维的中心,怎样的转变都不能脱离原则的引力。

有些人生的原则是不容置疑的基本道理,是指向成功圆满的一盏明灯。坚持原则,就不会使自己成为无根的浮萍;坚持原则,就会使自己最终到达成功的彼岸。

4遵循成长和变化的原则

人生有很多成长的阶段,无论是生理上还是心理上,都无法绕开,所以我们必须尊重这些阶段,宽容自己暂时的无知,将自己的成长看做一个攀缘的过程。

想不劳而获、一蹴而就,不但违反自然,而且也寸步难行,只会使你失望,加深挫折感。而有些华而不实的“暴发户”式的论调,就是在鼓励我们去不劳而获,纵使达到目的,也只不过是暂时的侥幸而已。

二、高效能的七个习惯

要想成为一个高效能的成功人士,柯维认为:这是一个循序渐进的过程,必须对自身进行全方位的重塑。他强调,只有养成职业上的七种习惯,才能实现本质的改变。

从修养内在品德出发,由内而外开启改变之门,从个人的成功到人际关系的成功,进而达到全面观照生命的境界。如果说人生最佳的投资,就是“自我投资”,那么本书中提及的七大习惯,绝对值得我们每个人投资。

1主动积极,别指望谁能推着你走

积极主动即采取主动,为自己过去、现在和未来的行为负责,并依据原则和价值观而不是根据情绪和外在环境来下决实。我们常说:“我不会……因为遗传……”、“我迟到,因为……”、“我的计划没完成,因为……”我们总是在找借口或是抱怨,在不满中消耗自己的生命。而人类与动物的区别正是人能主动积极地创造、实现梦想,来提升我们的生命品质。所以,有效能的人士为自己的行为及一生所做的选择负责,自主选择应对外界环境的态度和应对方法;他们致力于实现有能力控制的事情,而不是被动地忧虑那些没法控制或难以控制的事情;他们通过努力提升效能,从而扩展自身的关切范围和影响范围。

人虽然不能控制客观环境,但可以选择对客观现实做何种反应。积极的含义不仅仅是采取行动,还代表对自己负责的态度。个人行为取决于自身,而非外部环境,并且人有能力也有责任创造有利的外在环境。

2忠诚于自己的人生计划