沟通与合作都是很重要的事情，没有沟通我们经常会误解他人。你把你的想法告诉别人，不管那是爱、友谊还是事业，真诚的沟通可以促使你们长久合作，也能将误会在第一时间消除。
集体与个人
一堆沙子是松散的，可是它和水泥、石子、水混合后，却比花岗岩还坚硬。有时候，尽管每个人都身怀绝技，但是谁也不能很好地生存下去，就是因为缺少合作。只有在一个统一的平台上，分工协作，才能将各自的优势发挥出来，将弱点黯淡下去，才可能成就一番事业。
一个出色的球队，并不是几个大腕球星就能支撑起来的，取得好成绩还需要一个好教练，需要提供大量资金的老板，需要坚实稳定的替补球员。
芝加哥公牛队的辉煌和没落正说明了这一点。乔丹、皮彭以及当年公牛队的其他成员解散后，各自都没有什么太好的表现，只有他们在一起的时候，才能创造三连冠的神话。
卢瑟福说：“科学家不是依赖于个人的思想，而是综合了几千人的智慧，所有的人想一个问题，并且每人做一部分工作，添加到正建立起来的伟大知识大厦之中。”
一家企业招聘中层管理人员，12名优秀的应聘者经过初试，从上百人中脱颖而出，进入由公司经理把关的复试。
经理看过这12个人详细的资料和初试成绩后，相当满意。但是，此次招聘只能录取4个人，所以，经理给大家出了最后一道题。经理把这12个人随机分成甲、乙、丙三组，指定甲组的4个人去调查本市婴儿用品市场，乙组的4个人调查妇女用品市场，丙组的4个人调查老年人用品市场。经理解释说：“我们录取的人是用来开发市场的，所以，你们必须对市场有敏锐的观察力。让大家调查这些行业，是想看看大家对一个新行业的适应能力，每个小组的成员务必全力以赴！”临走的时候，经理补充道：“为避免大家盲目开展调查，我已经叫秘书准备了一份相关行业的资料，走的时候自己到秘书那里去取！”
3天后，12个人都把自己的市场分析报告送到了经理那里。经理看完后，站起身来，走向丙组的4个人，分别与之一一握手，并祝贺道：“恭喜4位，你们已经被本公司录取了！”经理看到大家疑惑的表情，呵呵一笑，说：“请大家打开我叫秘书给你们的资料，互相看看。”原来，每个人得到的资料都不一样，甲组的4个人得到的分别是本市婴儿用品市场过去、现在和将来的分析，其他两组的也类似。经理说：“丙组的4个人很聪明，互相借用了对方的资料，补全了自己的分析报告。而甲、乙两组的8个人却分别行事，抛开队友，各干各的。我出这样一个题目，其实最主要的目的是想看看大家的团队合作意识。甲、乙两组失败的原因在于，没有合作，忽视了队友的存在。要知道，团队合作精神才是现代企业成功的保障！”
现代社会是一个崇尚分工合作的社会，一个人的能力再强，也不能包打天下，对于个人来讲，明智且能获得成功的捷径就是充分利用团队的力量。
我的一个朋友在美国开了一家公司，我曾经问他：你是乐意雇用一个天才，但是非常自负不肯听他人意见，还是乐意雇用一个踏实但是没什么创意的人？我的朋友说：“如果一个人是天才，但其团队合作精神比较差，这样的人我们不要。我的公司以前有很多年轻聪明的人才，但团队精神不够，所以每个简单的程序都能编得很好，但编大型程序就不行了。微软开发Windows XP时有500名工程师奋斗了2年，有5000万行编码。软件开发需要协调不同类型、不同性格的人员共同奋斗，缺乏领军型的人才、缺乏合作精神是难以成功的。”
随着社会的进步和发展，独行侠的时代已经结束，互助合作已经成为当代人的共识，要适应未来社会的发展就必须树立团队合作的意识，摒弃不合时宜的个人主义。
非信任不合作
我们要与别人合作，一个基础就是要守信用。假如甲有管理才能，乙有一笔资金，有了这两个条件，两人就有合作可能。但是两人未必能合作成功。还必须有一个信任关系。比如甲拿了钱，得让乙相信他不会挪作他用，更不会逃之夭夭。所以我们最早的信贷关系是发生在本家族之内，需要有可靠的保人。
守信之人，别人就愿意与他合作。有一个美国孩子，父亲早逝。父亲去世时留下了一堆债务。若按常规，欠债人已去，把他的商品拍卖分掉，债务差不多也就算了。但是这孩子一一拜访债主，希望他们宽限自己，并保证父亲留下的债务会分文不少地还掉。后来这孩子果然历二十年之功，把父亲留下的债务，连本带息，分文不落地还了。周围的人都非常感动，知道他是一个可靠之人，也就都非常愿意和他做生意。结果他不但博得了别人的合作，也赢得了他人的尊敬。
与人合作，守信是第一大原则。守信，会使人对你产生敬意，也会使人愿意公平地与你合作。和一个不守信用的人合作，考虑到有失信的危险，人们通常会把合作的费用提高，以防万一。比如你是一个信用程度不高的人，那你要拉别人的货物，一般是要先付款。但是如果别人知道你很讲信用，或者另一个商界同行出面说你非常可信，那么打交道的对方就可能很放心地让你把货先拉走，卖完货后再付款。一个要占用大量资金，另一个几乎等于白手赚钱，这中间的出入，就是信用的价值。
当然，有人会说：“在商场上，我守信用，而别人不守信用，结果不是与我也不守信用一样吗？”
人们都是愿意合作的。从理智分析讲，每个人都在算计自己的利益，最佳的选择是背信弃义，随时见好就走。但是这样一来，人与人之间合作不成，这种最佳选择就成了短视。
所以人们实际上总选择信守诺言而不选择背信弃义。理智的算计和生活的实际之间存在着一个差异。这个差异，理性本身不能完全充分地解释。
美国科学家发现，理论上，无论经过多少次博弈，人类行为合作的概率与不合作的概率总是近似相等的。但他们通过实际调查发现，一旦有了一次或数次进行合作的良好回忆，在后来的博弈过程中，参与合作的双方总会依靠记忆来主动寻找善于合作的伙伴。这一点可以称作路径依赖。
曾经帮助过你的人，你会把他牢记在心里。下一次见面时，你会一下子认出他。你和他之间再次合作的可能性非常大。擦肩而过的人，你和他之间没有任何瓜葛，过去了就过去了，就算再次见面，也是谁也认不出谁。曾经背信弃义的人，你也会对他印象深刻。下次见面时，你也会一下子认出他来。但是你对他充满戒备和冷漠，你们之间合作的可能性还不如你与陌生人之间合作的可能性大。
正是在这样的淘汰选择中，你逐步认识了许多愿意合作的人，并把他们列入自己的朋友圈，逐步形成一个合作协进的氛围。
一位心理学教授曾和自己的学生做过这样一个实验。他让同学们前后站成两排，然后命令后一排的同学做好救助准备，待他喊了“开始”之后，前一排同学就往后一排相对位置的同学身上倒，他说：“前面的同学别有顾虑，要尽力往后倒。好，开始！”
前排的同学们只是觉得有些好玩，他们按照心理学教授的指令，身子一点点向后倾斜，但是，大家明显地暗自掌握着身体的平衡，并不敢一下子把自己全部倒在后排人的身上。
可是，这里面有个例外——一位男生在听到心理学教授的指令之后，紧紧地闭上了双眼，十分真实地向后面倒去。他的搭档是一位小巧玲珑的女生，当她感到他毫不掺假地倒过来时，先是微微一愣，接着就倾尽全力去抱住他。看得出来，她有些力不从心，但倔强地抿紧了双唇，誓死也要撑起他……她成功了。
心理学教授笑着去握他和她的手，告诉大家说：“他俩是这次实验中表现最为出色的人。这位男生为大家表演了‘信赖’——信赖是什么呢？信赖就是去除心中的猜疑和顾忌，完全地相信别人。这位女生为大家展示的则是‘值得信赖’——值得信赖，其实是信赖催开的一朵花，如果信赖的春风吝于吹送，那么，这朵花就有可能遗憾地夭折在花苞之中，永远也别想获取绽放的权利。当然，如果信赖的春风吹得温暖、吹得和畅，那么，被信赖的人就被注入了一种神奇的力量——就像你们看到的那样，一个弱不禁风的女生可以扶起一个虎背熊腰的男生，一只充满了爱意的手可以托举起一个美丽多彩的世界。同学们，值得信赖是幸福的，而信赖他人是高尚的。让我们先试着做高尚的人，然后再去做幸福的人吧！”
人人都厌恶虚伪和欺骗，向往人与人之间的真诚与信任。信任是人们交往与合作的前提，也是我们社会得以有秩序、和谐运转的前提。如果你仔细观察我们周围的人和事，并且把人们对他人的信任程度与他人在生活中的成功大小相比较，你就会发现，那些老实人，那些涉世不深的人，那些认为别人都像自己一样诚实的人，比疑心重重的人生活得更加美满、更加充实。即使他们偶尔受骗，也同样比那些谁也不信的人幸福。
人活在世上需要信任别人，犹如需要空气和水。我们如果不信任别人，就无法与别人坦诚地交往，更别提相互合作了。
相互理解，合作的前提
你现在的存在形式是由无数个人特征、特性、习惯和性格特点决定的，这些都是你以往思维方式的结果，但是它们与真正的“自我”毫无关系。
大多数人都有自私的念头，这是不成熟思想的必然表现。当一个人成熟时，就会理解每个人自私的想法中都孕育着失败的种子。
一个人，如果足够成熟，他就会明白，在任何交易中，每个关联者都必须从中受益，任何企图利用他人的弱点、无知和危机来谋取利益的人，最终都会作法自毙。
这是因为每个人都是这个世界的一部分，一部分不能通过伤害其他部分来获利，相反，每一部分的幸福取决于对整体利益的尊重。
那些认识到这个法则的人将具有极大的心理优势。他们不会被琐碎的事情搞得焦头烂额，他们总是能心平气和，他们能随时专注于自己的目标，不把时间和金钱浪费在其他事情上。
如果你做不到和他们一样，那是因为你付出的努力还不够，现在开始努力，为时不晚。为了强化你的意志，正视你自己的潜能，你必须时刻提醒自己：我想成为什么样的人，我就能成为什么样的人。
每个人的性格、习惯都不尽相同，团队中的成员更是如此。大家有着共同的目标，却有着不同的行事习惯和风格，彼此间往往会有诸多或大或小的摩擦，要想与合作对象顺利地达到目标，就要巧妙地把握合作尺度。记住：相互包容是合作的前提。
一个宽容的人，能够对那些在意见、习惯和信仰方面与自己不同的人表示友好与接受。宽容最能够表现一个人的耐心、谦恭、明智与深谋远虑，通过敞开心胸接受新观念和新资讯，往往可以使自己的知识更丰富，个性更完善，更具想象力。如果一个人只会封闭自己，那就无法接触到更多的信息，以及思想的不同层面。如果我们反过来，乐于接受新观念，乐于对不同的声音表现出容忍、谅解与友善，那么我们就能不断地提升思维能力。
在发现由此引发的一些矛盾后，又能以宽容为怀，化解矛盾，这种思考既保证了自己队伍中骨干积极性的发挥，又能做到队伍的基本稳定，的确是高明之举。人与人之间有时候因为某些利益方面的问题而产生矛盾，在矛盾面前，若能够有较大的气量，以宽容的态度去对待别人，将心比心，就会在时间的推移过程中，逐渐改变对方的态度，使得矛盾得到缓和。一旦与他人产生矛盾，受到他人的错误对待，应该有“单恋”的精神。不因对方对待自己态度上有错而改变自己最初的热情和真诚，始终不渝地以友好的方式对待对方。有了这种“单恋”的态度，便能唤起对方的醒悟与行动反馈。这是有道理的。要与他人很好地合作，就必须做到不苛求合作者(当然，这并不是说对合作者无原则地迁就)，不吹毛求疵，多一点宽容和忍让，做到勿以小恶弃人大美，勿以小恶忘人大恩，让合作者感到他工作的环境和谐、融洽，这样合作就能牢固、长久。
相互包容可以使人去除芥蒂与隔阂，以更坦荡的胸怀面对彼此。相互包容可以促进大家的合作，使合作的效益达到最大化。
合作就要相互包容，在合作中发现他人的优点和长处，将之吸收过来，转变为自己的优势，并将这一优势发挥得淋漓尽致。
与难相处的人沟通
你想跟别人建立感情，首先要做的一件事情是让对方知道你有什么想法和看法，同是也尽力去了解对方的看法。不过，在与人交往的过程中，你会遇到各种各样难相处的人，怎样同他们进行沟通呢？下面的建议对你会有很大帮助。
1面对脾气火暴者
脾气火暴者是指那些暴躁易怒的人，这种人对于自己看不顺眼或自认不及自己的人，均认为应该给予一番教训，于是大声训斥对方，且态度恶劣、动作粗暴，对人极尽羞辱之能事，宛如父母在教训孩子一般。不过，这种难缠人物发脾气的时间通常极为短暂，他们如同狂风暴雨般地宣泄愤怒过后，就会恢复以合理的行为对待别人。