他学会用假腿骑自行车，第一次不用马鞍骑马，他会将假腿拿掉，用一条腿在海里游泳，晚上没有人看到的时候，他会在中学的运动场上歪歪斜斜地练习慢跑。
杰克回去工作一个月之后，他鼓起勇气邀请公司一位新来的漂亮小姐珍出去约会。女孩答应的时候，杰克非常惊讶。他那时并不知道这个女孩将会成为他未来的太太以及他3个小孩的母亲。
珍并不在乎杰克有几条腿，她在乎的是，杰克是否有一颗善良的心。而杰克最大的难题在于他不知道要如何偿还手术的费用，他得花30年才能付清医药费，他不可能买车或是买房子了，可是他不气馁。他一直记得金所说的话，所以总是尽可能地每个月偿还两次。
杰克和珍结婚没多久，他的一个医生打电话给他。杰克的医生经常会打电话给他，要他马上赶到医院去安慰鼓励即将接受截肢手术的患者。不管杰克是多么疲倦，或是腿有多么痛，也不管医生打电话来的时候是白天或是晚上，他一定会放下手边的工作，然后去帮助有需要的同胞。不过医生这次打电话来，却不是要杰克到医院去慰问病人。
“杰克。”医生开口说，“在我们试着挽救你的腿的那几个月，我们为你进行了一些实验性的措施，所以许多人都知道了你的事情。我打电话来是要跟你说，有一个匿名的陌生人刚替你付清了医药费。”
金说得没错，慷慨付出的人总是可以收到更多的回报。是的，金自己也是一个残疾人，但是他不自怨自艾，而是鼓起勇气面对生活，而且对那些和自己有相同不幸遭遇的人给予精神上的鼓励，同时也让自己获得了快乐，实现了双赢的效果。
巧做改变，细节求胜
世界是不断运动着的，不是机械的、一成不变的。因此，我们不能刻舟求剑，要学会改变，让自身更加适应环境的变化或者事物的发展规律，向着成功更进一步。
美国有一家生产牙膏的公司，其产品优良，包装精美，深受广大消费者的喜爱。记录显示，公司前10年每年的营业增长率为10%~20%，这令董事部雀跃万分。不过，随后的几年里，公司的业绩却停滞了下来，每个月维持同样的数字。董事长对业绩感到不满，便召开全国经理级高层会议，以商讨对策。
会议中，有名年轻经理站起来，对董事长说：“我手中有张纸，纸里有个建议，若您要使用我的建议，必须另付我5万美元。”总裁听了很生气地说：“我每个月都支付你薪水，另有分红、奖金。现在叫你来开会讨论，你还要另外付你5万美元。是不是过分了！”
“总裁先生，请别误会。若我的建议行不通，您可以将它丢掉，一分钱也不必付。”年轻的经理解释说。
“好！”总裁接过那张纸，看完后马上签了一张5万美元支票给那位年轻的经理。那张纸上只写了一句话：将现有的牙膏管口的直径扩大1毫米。总裁马上下令更换新的包装。
试想，每天早上，每个消费者挤出比原来粗1毫米的牙膏，每天牙膏的消费量将多出多少呢？这个决定，使该公司随后一年的营业额增加了30%。
经理的一句话并不值钱，但是关键要看他说了什么。他经过自己的认真观察，找到了产品滞销的关键所在，并把自己的方案告知了领导，不仅拯救了自己的产品，而且个人价值也得到了体现。
注重细节，坚持自己的怀疑
富有怀疑和批判精神是创新能力所需的最基本素质。没有怀疑就没有创新。科学一旦与怀疑绝缘，那它的生机和活力也就中止了。奥地利物理学家泡利，这个荣获过诺贝尔奖的家伙敢于向任何人发难。
有一次，他的老师玻尔在一次讨论会上发言，正讲得起劲，泡利突然大声说：“你住口吧，别冒傻气。”玻尔脾气一贯比较好，他不但没发脾气，还温和地说：“但是，泡利，你听我说……”泡利立即顶回去，说：“不，我一个字也不愿再听了。”
还有一次，那是1954年2月下旬，中国留美的杨振宁教授应著名科学家奥本海默的邀请，到研究所作学术报告，泡利当时在场。当杨振宁刚写下一个数学公式，泡利就马上追问：“您写的公式中，那一项的质量是多少？”
泡利问的这个问题，当时还根本无法回答。因此，杨振宁含糊地回答了几句。可是当杨振宁再往下讲时，泡利不依不饶，又站起来问：“那质量到底是什么？”杨振宁教授只好离开讲台坐下不讲了。后来，主持讲座的奥本海默讲了几句圆场的话，报告才算勉强讲下去。第二天，泡利写了一个条子给杨振宁，表示很抱歉，并说明自己并无恶意。
当然泡利也有犯错误的时候。
1956年的春天，两位华裔学者杨振宁和李政道提出了一个石破天惊的新猜想，认为在一种称为“弱相互作用”中，“宇宙”是不守恒的。
杨振宁和李政道知道，要想让大家信服，只有用实验证明。于是，他们请中国来的吴健雄教授做这个实验。
此时，全世界的物理学家都翘首以待，盼望吴健雄能通过实验，得出一个或对或错的结论。泡利很关心吴健雄的实验，他非常肯定地认为，杨振宁和李政道一定错了，宇宙守恒绝对不可能有任何违反。
他对人说：“我不相信左右会不对称。我敢打赌，吴健雄的实验结果，一定会得出左右对称的结果。我已经准备好一笔大赌注。”
但是，半年过去了，到了1957年初，实验结果出来了：杨振宁和李政道的猜想是正确的。在弱相互作用的情况下，宇宙果然不守恒！左右果然不对称。
这一下引起了物理学界的轰动。从泡利最初的反映，就可以看出他是如何的惊讶。1957年1月27日，他在给一位朋友的信中写道：“幸亏没有人跟我打赌，否则我要输掉一大笔钱。现在，只损失了一点名誉，好在我的名誉不小，损失一点还没什么关系。”
泡利这种发难和怀疑的精神，一直到死都不曾更改。
泡利去世之后，人们给泡利编了一个笑话，来形容泡利对谁讲话都不留情面，连上帝都不放过。据说泡利有个问题一生都弄不清楚，他死后见到上帝，就把这个问题拿来问上帝。上帝听了泡利的问题后，就把答案写在纸条上。泡利看了上帝给他的答案后，马上高声地说：“牛头不对马嘴。”看来，连上帝他也敢给一鞭子。
对科学家来说，富有怀疑和批判精神，是最基本的素质。因为在科学的殿堂里，没有怀疑就没有创新。科学一旦与怀疑绝缘，那它的生机和活力也就中止了。难能可贵的是，泡利不仅敢于怀疑权威，而且他将这种可贵的怀疑精神保持了一生。
泡利一生对这个世界提出的疑问，恐怕可以车载斗量。质疑权威本身就是挑战，让权威下不来台的僵局，足以让常人退避三舍。但泡利不，他保持了对权威的平视，敢于当面提出他心中的任何疑问。泡利并非永远都是对的。比如他对杨振宁、李政道教授宇宙不守恒定律的质疑，泡利就怀疑错了，但泡利认账。我们讨论泡利，追寻他充满怀疑精神的历程并不重要，重要的是探索他能把怀疑精神保持一生的谜底。谜底也许不难寻找，那就是泡利具有严谨、求实、不懈的科学精神，不在心中存留下一个问号，对任何规则、定理、证明都用一种质疑的目光去审视。
在这里，我还想告诉大家心理学家做过的一个实验：将一只饥饿的鳄鱼和一些小鱼放在水族箱的两端，中间有透明的玻璃板隔开。刚开始，鳄鱼毫不犹豫地向小鱼发动进攻，它失败了，但毫不气馁；接着，它又向小鱼发动了第二次更猛烈的攻击，它又失败了，并且受了重伤；它还要攻击，第三次，第四次……多次攻击无望后，它不再攻击。这个时候，心理学家将挡板拿开，鳄鱼仍然一动不动，它只是无望地看着那些小鱼在它的眼皮底下悠闲地游来游去，放弃了所有的努力，最终活活饿死。不想做一只可怜的鳄鱼，我们要学泡利。
自我激励，努力改变命运
许多具有真才实学的人终其一生却少有所成，其原因在于他们一直被令人泄气的自我暗示所害。无论他们开始想做什么事，总是胡思乱想着可能招致的失败，他们总是想像着失败之后随之而来的羞辱，一直到完全丧失创新精神或创造力时为止。
在某些地方，一些人常常抱怨自己所处的环境这也不行，那也不行，没有机会施展自己的才华。但是，在相同的条件下，却有一些人设法取得了成功，使自己脱颖而出，闻名天下。
对一个自认为天生就是失败者的人，他能做什么呢？成功是不可能在失败的思想中到来的，就好像玫瑰不可能在长满杂草的土壤中生长一样。当一个人非常担心失败或贫困时，当他总是想着可能会失败或贫困时，他的潜意识里就会形成这种失败思想的印象，因而，就会使自己越来越处于不利地位。换句话说，他的思想与心态使得他试图做成功的事情变得不可能了。
我们的幸运或是那种属于我们认为的残酷的命运与我们自己有莫大的关系。我们经常看到周围那些能力并不十分突出的人却干得非常不错，而我们自己却常常招致失败。我们往往认为有某种神秘的命运在帮他们，而我们身外有某种东西总是在拖我们的后腿。其实，在这里作怪的是我们的思想和心态。
我们思想的根源其实是根本不知道该如何提高自己。我们对自己不够严格，对自己的要求不够高。我们应当希望自己有更加光辉灿烂的未来，应当认为自己是具有辉煌、超凡潜质的了不起的人物。要敢于高度地评价自己。
要真正希望自己的将来会很辉煌，就绝不能容许自己去想可能会有另外的事情落到你头上。拥有健康的心态，才会为自己加油鼓劲。
如果一个人显得孤僻、畏缩和害羞，那么，就应该下决心，一点点地日常练习，即培养自己承担责任、义务的勇气和自信心的练习，这些无疑能使一个卑怯胆小的人迅速成长为一个坚强勇敢的人。
如果你的父母和教师说你是一个笨蛋，是一个傻瓜。那么，每当你听到这一说法时，你要坚决否认。你要不断地宣称，自己并不愚蠢，你有能力，你将向那些不相信你的人们表明，其他人能做的事，你也能做。你将发现，当你的自信心因为你经常要求自己能成为希望成为的人而增强的时候，你的能力也会相应地增强。无论其他人如何评价你的能力，你绝不能容许自己怀疑你能做你渴望做的事情的能力，你绝不能对自己能否成为你渴望成为的那种人心存怀疑。
运用积极的自我暗示可以使你成功地拥有自信。个人的积极的自我暗示中有一笔很大的财富。绝不要自轻自贱，自暴自弃，绝不要把自己视作一个软弱无能的、不健康的人，而应该把自己视作是完整、完美、完全的化身。绝不能容许自己有可能会一生失败或一生部分失败的念头。
坚定地宣称自己在世界上将占有一席之地，自己将在这一席之地上像一个真正的人一样生活。一定要训练自己期待成就伟业。在你的行为举止中绝不要表现出你似乎认为自己一生不会有什么作为的样子。如果你躬行践履并坚定地坚持这种积极的、建设性的、丰富的思想，那么，有朝一日你的这种心态会使你获得一席之地，并会创造出你所希望的东西来。一定要相信，没有任何东西无缘无故地发生，这种缘故便是一定的心态或思想。
思想就是力量，正是通过这种思想的力量，我们塑造了我们自己，也塑造了我们的环境。这些细小的力量正不断地雕刻、塑造人的品格，不断地塑造人生。我们不可能摆脱我们的思想，我们必定会实现我们的思想。
细心研究，适时反应
商业经济的繁荣就是以满足人们的需求为前提的。谁能又快又准地瞄准人们不断变化的需求，也就是跟上市场，谁就能立于不败之地，成为市场的常青树。
那么，怎样才能正确把握市场规律，摸清消费者的消费心理呢？这就要求商家细心研究市场，把握市场未来走势，并让自己的产品及时作出调整，以适应消费者的需求。这样的企业，一定能够成功并保持成功的势头，最终成为这一市场的龙头企业。
1985年，海尔推出中国第一台“即时洗”小型洗衣机。这种叫“小小神童”的洗衣机，填补了市场的空白，成为引导消费者的一个热门产品。像上海，最热的时候一天要换洗两次衣服，频次高而量很少，5公斤的洗衣机不合适。在这种情况下，如果开发小型洗衣机，将会有一个大的市场。其实，这就是从消费者的消费细节而产生的一个产品创意。
经过上百次的技术论证，开发“小小神童”洗衣机的方案成熟了，海尔又专门向用户发出“咨询问卷”。没想到一下收到5万份回信，信里不但有热情洋溢的鼓励，还有渴盼能够尽快买到这种洗衣机的希望，有的用户甚至还迫不及待地把钱直接汇到厂里。用户的心声、市场的需求让开发人员心里有了底，他们加紧工作，经过许多个日日夜夜，终于让“小小神童”走下了生产线，最终也获得了成功，销售情况非常好。
海尔洗衣机的技术人员并没有就此止步，他们时刻注意倾听市场的声音。有人说“小小神童”虽好，可惜没有甩干功能，这一细节又让海尔人抓住了。于是，技术人员继而又研发出具有甩干功能的新型机，一下子又形成了一个市场新卖点。此后，不断有新一代的“小小神童”问世，而且每一代都与市场需求密切相关。
总之，做企业就是做市场。因为瞄准市场的产品才会热销，资金周转率才会提高，使企业进入良性循环的轨道，最终走向成功。
把握细节，准确定位
中国人常说一句话，“人贵有自知之明”。古希腊阿波罗神殿上也刻着这样一句箴言——“认识你自己”。可见自我认识或自我意识能力是一种可贵的心理品质。自我认识或自我意识，是指个体对自己的存在、自己与他人和周围事物的关系以及对自己行为诸方面的意识或认识。自我意识包括自我观察、自我评价、自我体验、自我控制等形式。
人的一生要根据自己的实际状况来确定自己的自我意识，从而给自己的人生做最恰当的定位。很多成就显著的人的成功，首先得益于他们有着正确的自我意识。
美国女影星霍利·亨特曾经竭力避免自己被定位为短小精悍的女人，结果走了一段弯路。后来在经纪人的指导下，她重新根据自己身材娇小、个性鲜明、演技极富弹性的特点给自己做了重新的定位，出演了《钢琴课》等影片，一举夺得戛纳电影节的“金棕榈”大奖和奥斯卡大奖。
文学巨匠歌德也曾经因为没有给自己一个正确的定位，错以为自己是一个当画家的料子，结果白白浪费自己10多年的光阴。这些都是自己没有给自己一个正确定位的结果，也就是没有正确认清自我的结果。