书城管理一部手机打天下:人类最后的掘金机会
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第6章 绪论:息息相关,谁掌先机(2)

2007年诺贝尔经济学奖得主:迈尔森,研究信息不对称与机制设计理论,在机制设计方面贡献巨大。

在“信息对称”问题的研究中,有一个广为人知的故事叫“囚徒困境”。

甲乙两人合伙犯罪被抓。审讯人员将他们分别关押,形成信息不对称,两人都不知道对方是否招供。审讯人员先问甲:你先招供,判五年,你同伙乙不招供判十五年。反之,乙先招供判五年,甲不招供判十五年。第三种情况:两人都不招供,证据不足,无罪释放。第四种情况:两人同时招供,各判十年。

在这四种结果中,对两人而言,最好的情况是都不招供,全部无罪释放,这叫最优结局。但在现实中,由于审讯人员利用信息不对称技巧,甲乙两人互相怀疑对方会招供,为自保都同时招了,各判十年徒刑。

启示:

一是信息不对称的博弈决策往往没有最优结局,只能得到次优结局。

二是能控制信息不对称的人就能获得权力,会成为规则的掌控者。

三是信息不对称是腐败产生的根源。审讯人员有可能利用信息不对称分别向甲乙两人收取贿赂,不给可能被“自杀”。

四是设立律师在场审问的法律机制,才能保障哪怕是罪犯的人权,保证司法公正。

“信息不对称”理论也能解释:为什么婚恋中会出现鲜花插在牛粪上的现象?

一对金童玉女内心相互暗恋,碍于优越感的自尊,互相都不表达,形成信息不对称:双方都不知道对方喜欢自己。

一个条件差的屌丝男认为自己无论是追求玉女还是追求普通女子都很难,决定还不如追那个玉女。于是不顾一切表白,并充分展示我很丑却很温柔的优点,隐藏了许多缺点,也采用信息不对称的手段反复表达爱意。

玉女得不到金童的求爱信息,加上自己一贯高傲的外表所传递的信息令其他男生望而却步,无人追求、长久寂寞的玉女便对屌丝男产生习惯性依恋而顺从了:鲜花就这样插在了牛粪上!

为什么中国有害牛奶泛滥,食品安全难以保障?

信息不对称理论提出了“伪劣产品会驱除好产品”的论断:

*买卖双方信息不对称,顾客无法判断牛奶产品的真假好坏,买的不如卖的精。

*占有更多信息的卖主必然利用信息优势获取更多利益:往牛奶中加有害化学成分以次充好,降低成本。

*天然牛奶的卖主因不做假而成本高,只能卖得贵一些才能赚钱。

*顾客为了保障自己利益更愿意买价格低的牛奶,致使卖坏牛奶的人获利。

*卖天然好牛奶的人要么选择退出市场,要么也转为卖有害的坏牛奶获利。

*结果是,市场上再没有好牛奶,全是坏牛奶了。

启示:

一是买放心的牛奶要选放心的产地国家和品牌,因为国家好、品牌形象好,也是消除信息不对称的好方法。是名牌,顾客才不会砍价。

二是采用信息化打假来解决信息不对称问题。例如,手机短信打假、二维码溯源系统等。

三是政府应当承担职责来维护消费者的权益。

四是好品质的天然奶必须推出让顾客认同并方便鉴别好奶和坏奶的识别工具或方法。

总之,信息不对称最大的影响是知情方故意垄断信息,剥夺他人的知情权,从而形成黑箱权钱交易的腐败。信息就是权力的源泉,信息不对称必然腐败。

其次,导致全社会交易流通成本过高。交易双方彼此寻找的信息成本甚至会超过生产成本,中介渠道会利用信息优势获取极高利润。例如,某干红酒生产成本10元,批发给中介渠道15元,打广告促销花了3元,厂商毛利才2元。中介在超市却加价卖35元,在五星酒店卖320元。

再以宝洁公司为例,为了找到自己的客户,单是2010年就在中国投入广告费用341亿元人民币,2011年全球投入93.15亿美元,广告支出占总收入的9%~11%,广告费支出上升了23.9%,收入仅增长7.6%,被迫全球裁员1600人以控制成本。2012年宝洁在全球支出的广告费用更是高达近100亿美元。全世界2012年花掉的广告费用近5000亿美元。

因为供求双方信息不对称!

人类在1929—1933年经济危机中损失2500亿美元,造成了成千上万人的失业,最后直接引发了第二次世界大战。

1958—1960年期间,中国出现了“大跃进”的极左运动,导致了国民经济比例的大失调,并造成严重的经济困难。

2008年,由于金融业和房地产业的贪婪,向那些不够资质、没有支付能力的低端人群,在没有任何信用保证的情况下,提供贷款买房的服务,同时又把这些信息隐瞒下来,包装成金融创新的债券包,逐级放大,投到金融市场,最后引发了席卷全世界的次贷危机的金融海啸风暴。这次金融危机,共损失了50万亿美元,相当于全球一年的GDP收入。

这是人类历史上,在经济领域因为信息不对称而造成的三大灾难。

然而,并不是一切消除信息不对称的行为都是正义的,关键还是要以良心和不同角色的职责来加以评判。例如,一位有良知的医生绝不会诚实地告诉病人:“不用治了,你下个月就死!”他会用善良的谎言鼓励病人说:“没什么大病,会好的。”再比如,神圣的信仰,不必验证也不需要验证,宗教的“天堂”和“来生”同样给人类带来“信息不对称”的希望。

当你面对你的敌人时,你也绝不会诚实地告诉他危害你安全的机密信息,因为那么做只能证明你的愚蠢,除非你像拿破仑在奥斯特里茨战役中那样,让他的几万士兵向敌人公开朗诵自己的作战计划,敌人认为这个计划一定是个骗局,因为没有人会这么愚蠢。但一开战,拿破仑就是按那个计划打的。说真话让人不相信,也同样是信息不对称诡计的天才应用。

另一个例子是来自手机短信的段子:

有个古董商去乡下捡漏,发现村里一个老头用一个极为珍贵的古瓷器喂猫。他忍住内心的狂喜,假装喜欢那只猫,非要买走。老头不肯,古董商开出大价钱终于成交。古董商又假装随意地说:“把这个猫食碗一块送我得了,反正也不值钱。”老头哈哈大笑说:“那不行,我全靠这碗卖猫呢!”

古董商没想到,猫主人不但知道碗是古董,很值钱,而且还利用他“认为对方不知道”的错误认知,大赚一笔。这也是信息不对称的精彩运用。

美国打伊拉克,士兵仅死百十人,成功根本就是采用标准的信息化战争模式,这也是利用了“信息不对称”的诡计:我知道我在哪里,敌人在哪里,我的战友在哪里,战友也知道我在哪里。敌人不知道自己在哪里,也不知道我在哪里,还不知道自己的战友在哪里。

信息战具体可分解为:

*不让你知道真信息。

*让你相信假信息。

*让你知道真信息却以为是假的。

*让你知道对你有害的真信息。

*把你的真信息泄露给对你不利的人。

*用假信息挑动别人来攻击你。

*用假信息骗你去攻击别人。

*窃取你最不想让我知道的真信息。

*阻止你和同伙间的信息联系。

*在你和同伙之间,我冒充你们同党传假信息。

*你最想让我知道的信息我拒绝知道。

你认为还有什么方法呢?

“我知道我不知道。”

——这是全世界最聪明的人苏格拉底说的。

永远放空自己,以谦卑的态度对待“信息不对称”,就是智慧。

人类的第四大文明工具

能改变你个人命运的叫贵人。

能改变一个国家或民族命运的叫伟人。

能改变人类命运的叫圣人。

圣人分为两类:

具有跨历史时代影响力的思想家(如老子);

能创造新文明工具的发明家(如瓦特)。

在长达数百万年的人类进化史中,人类能被科学考证的文明史还不足万年。在这万年文明史中,人类也只是创造了三种文明形态:

从原始游牧石器时代到农耕文明;

从农耕文明到工业文明;

从工业文明到今天的信息文明。

之所以能诞生三大人类文明,主要是人类创造出了三种能改变文明形态的颠覆性工具。

判断一种技术是否是最高级别文明工具的标准是什么?

一、具有颠覆性。

所谓颠覆性是指一种新技术的出现使得整个人类社会改变了过去的生存状态和发展模式。主要体现在劳动工具、劳动对象和劳动方式的改变,随之产生的是生活方式和认知方式的改变。“财富是什么?如何获取财富,怎样分配财富?”这些根本问题的标准和规则发生了彻底的变化。整个人类社会的结构和制度,甚至行业和职业划分,包括文化和价值观都被改变了。

这就叫颠覆文明的标准。

二、用途具有广泛性。

这种工具能应用到人类的学习、生活、娱乐、工作等各个领域中去,成为全能的、无处不在的、划时代的应用。

三、使用数量的规模达到人手一件的海量普及性。

四、具有不可替代的永久性。

这样的技术和工具一旦出现,就会永远伴随人类的历史进程,不会被别的技术替代,只能被不断地开发与改进,在不同的时代都能实现新的融合,它将和人类共存共进,只要人类还在,它就存在,这是一种叠加效应,它永远是人类文明的核心基石支柱。

符合这四项标准的技术不多,仅有四种,却如同打开了人类文明的冬春夏秋:

1.公元前1400年小亚细亚的赫梯人用铁矿石冶炼加工制成的铁器。

2.1765—1790年,詹姆斯·瓦特制造出的蒸汽发动机。

3.1946年2月14日,在图灵、冯·诺依曼的理论指导下诞生的世界上第一台电子计算机ENIAC。

4.1973年4月,美国摩托罗拉公司的马丁·库伯发明的人类第一部手机。

从石头到铁用了几百万年,从铁到动力机器用了3100多年,从机械化到智能化用了180多年,用手机把世界掌握在手中我们仅用了不到30年……

铁器:土地是犁和剑的最爱

铁器用在工作中是犁、锄、耙、钉、锉、刀、剑、车、斧等;用在生活中是锅、菜刀、剪子等;用在娱乐上有九连环、铁环……用在学习上有铁算盘等。几乎渗透到社会的各个方面,用途极广。使用量数以亿计,人人都用,普及性强;使用的时间已经超过了3400余年,至今钢铁工业依然是现代社会的基础和支柱型产业,它必将和人类的生存发展共始终。

知识点