书城管理野蛮生长的秘密
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第19章 多元化之路:凤凰涅槃,只为浴火重生 (3)

正当邵氏影业经历全盛之时,电影受到来自电视的威胁和挑战。在一些国家如日本、美国,电影已经成为“夕阳企业”,逐渐衰落,失去了昔日鼎盛时期的灿烂光辉。电影市场在日益缩小,竞争日益激烈。毕生从事娱乐业的邵逸夫敏感地意识到,必须把业务向多元化发展,向电影的姊妹艺术——电视进军。

早在20世纪60年代中期,香港政府以公开招标方式竞投无线电视广播经营权时,邵逸夫就与几位志同道合的投资者合作,闯进了电视广播领域,成为“香港电视广播有限公司”(无线电视台)的董事。70年代末期,电影业开始走下坡,精明的邵逸夫收缩制片业务,结束了一部分电影院的营业,把更多的金钱与时间投资在无线电视上。

当时曾有人批评他选择错误,然而邵逸夫却笑骂由人,我行我素。1980年,邵逸夫出任“无线”董事局主席,他将“邵氏影城”的明星和香港演艺的精英都网罗到门下,使“无线”制作的高水平、高质量的电视剧纷纷出笼,收视率急剧上升,压倒其在香港的竞争对手“亚视”,雄视港岛。时至今日,“无线”每年仍为他带来了巨大的赢利。人们不得不佩服他的眼光。若干年后,香港《亚洲周刊》一语道破天机:“从事后的发展来看,邵逸夫当前移情电视,看来是一项明智之举,因为电影业在六七十年代的全盛期后,受到电视、广播的严重冲击。”

到20世纪80年代,香港电影制片公司从邵逸夫手中夺得大批明星和导演,邵氏面临严重危机,但电视业务的发展,替邵氏摆脱了这一危机。同时邵逸夫又看准了录像业务,在马来西亚地区,80%的录像市场被其垄断,邵逸夫的代理人曾钦佩地说:“现在是录像带的天下,邵逸夫把投资重点放在这里,是正确的选择。”

每个产业都有兴衰历程,在兴起时进入,衰退前退出(或减少投资),时间长了,就自然形成了企业的多元化局面。

54.形成互补、协同竞争的产品与服务体系

2005年12月,世界著名行销大师杰·亚伯拉罕称,在员工规模和培训人次上,深圳聚成管理咨询公司在世界企业培训业可以排到第一位。到2006年,聚成分公司数量达到20多家,客户企业突破10000家。庞大的客户资源和遍布全国的销售渠道,已经成为聚成在行业里独有的核心竞争力。

经过3年积累,聚成逐步有能力应对客户的多元化个性需求。聚成客户的需求层次逐渐清晰,有的只想听大课,有的还需要企业内训,有的需要管理咨询……由此,聚成展开相关多元化,一方面可以增加利润增长点,另一方面可更好地满足客户的需求,以留住客户。相关多元化战略是指企业所进入的领域,与现有业务能够形成互相补充、互相协同竞争的新产品体系,它可以继续使用企业现有的社会资源,并不需要完全重新建立全新的资源体系。

聚成开拓了网络培训、华商书院、企业内训、国际项目、文化产品、大课现场广告等业务,不断巩固自身在培训领域的地位。来看聚成高端产品——华商书院的诞生。

2005年,央视《百家讲坛》栏目中《揭秘红楼梦》系列讲座热播;2006年,《百家讲坛》的《易中天品三国》开始热播,深受老百姓喜爱,其后的《品三国》图书销量突破500万册;同年十月的讲座《于丹<论语>心得》,观众好评如潮。

此时,一些先行者开始通过传播国学来进军新领域,探寻教育和培训行业的蓝海。2005年底,北京大学“乾元国学教室”正式开课,课程包括《四书》、《道德经》、《庄子》、《周易》、《坛经》等。一年届满还可以升入二年级,课程还有《诗经》、《论语》、《史记》、《资治通鉴》,以及佛教、道教、阴阳家等。40个学员中,大多数人是企业界、银行界的成功人士,还有部分政府官员。学员普遍反应良好,对这国学的教学方式和内容都觉得非常满意。

此时的聚成也在分析这块蛋糕的前景。聚成通过分析发现,虽然国内的中小型企业发展速度很快,但因为人才因素而频频遭遇瓶颈,许多管理人员跟不上企业发展的速度和管理要求,因此困扰着企业的发展。而且,首当其冲需要提高素质的就是企业家群体。

有了深入的分析,聚成总裁陈永亮认为此时应该结合“国学热”的势头,提议开发高端产品——华商书院。这一提议立即得到聚成高层的认同,他们也觉得必须抓住这个天赐良机,着手兴办华商书院。

2006年12月,聚成旗下的华商书院一期“商界领袖博学班”顺利开学。《广州日报》在12月20日报道说:“久未听闻的《论语·学而》的朗诵声一阵阵从孔府旁边传出,如一轮暖阳流淌在山东曲阜的寒冬。这就是50位来自全国各地的企业董事长、总经理,作为华商书院第一期‘商界领袖博学班’的学员,在中山大学哲学系主任黎红雷教授的带领下共同研读《论语》,以求从华夏最深邃的智慧中找到企业管理、富强的理念和方法。”

华商书院作为聚成的高端产品,只为企业董事长、总经理开放,每期只招收50人。课程包括:8大国学宝典品读:《易经》、《论语》、《道德经》、《韩非子》、《孙子兵法》、《人物志》、《禅宗智慧》、《黄帝内经》;5位历史人物研究:宋太祖、唐太宗、曾国藩、胡雪岩、毛泽东;企业家素质管理系统……

此外,华商书院还有一个形式新颖的特色:国学、帝王学的授课地点基本上都是选择在历史人物、事件的发源地、转折地等地方举行,像学儒商思想就去曲阜朝圣孔子、朝拜子贡;研读诸葛亮就到赤壁遗址;研读毛泽东就去伟人故里韶山;学习道家思想智慧就去道教圣地青城山去游学;学习禅宗智慧就到佛门净土少林寺。

对于这种方式,业内培训专家认为,华商书院商界领袖博学班的成立,标志着中国第三代企业培训产品的出现。聚成靠低端产品企业大课培训积累客户资源,然后进军多元业务为广大客户服务的“抛砖引玉”之计值得借鉴。

55.如履薄冰,在否定之否定中前行

2002年中国内地百富榜上排名第42位的昝圣达只有39岁,任江苏综艺集团、江苏综艺股份有限公司董事长、总经理,涉足高科技投资、芯片、纺织等多个领域。昝圣达的个人资产为13亿元。

纵观综艺集团的发展历史,实际上就是一串不断否定自我、超越自我的脚印。昝圣达在设计师做得得心应手的时候毅然辞职创业,因为他隐隐感受到了中国民营经济发展的美好前景;在服装内销市场做得红红火火的时候,又突然改做外销市场,因为他预见到了国内市场竞争的惨烈和利润的稀释;在稳坐我国丝绸服装出口企业的冠军宝座的时候,他又将投资范围拓展到木业,因为他意识到服装企业的增长速度已接近极限,企业必须寻找新的“舞台”;在国内大多数企业还没看懂资本市场的时候,他已经开始果断行动,为企业上市倾尽全力;在传统产业生意兴隆、万事如意的时候,他又一步步地介入高科技领域,从软件流通到软件开发,再到芯片设计,步步为营,棋棋领先。

昝圣达说,他的指导思想是“远离竞争”,在一个行业如日中天的时候,必须考虑新的投资方向以分散风险。因为一个过热的行业会吸引过多的竞争者进入,市场很快会因为竞争激烈而降低利润。转型总是痛苦的,尤其是进入一个陌生的领域。可昝圣达相信:“人无远虑,必有近忧,与其承受被动改变的痛苦,不如主动改变,先苦后甜。”

一些媒体认为昝圣达是个资本玩家,昝圣达不赞同这个说法,他觉得自己是个实业家。不过昝圣达对于资本运作倒是有一套颇为成熟的理论。他认为,传统产业做的是加减法,企业发展的速度相当有限;而运用资本经营做的则是乘法,速度大大提高;如果成功的资本经营再加上高科技产业,那么做的就是乘方了,能使企业以几何级数迅速壮大。正因为如此,发展到今天的综艺在项目选择方面,一定要科技含量高又有市场,门槛低的绝不进入。

昝圣达最关心的关键问题有三方面:市场在哪里?技术优势在哪里?成本优势在哪里?有些产品有很高的技术,但没市场,你卖给谁?有的有市场,但技术很低,谁都可以进入。两个问题都解决了,就要看企业的成本优势在哪里。

综艺如今选择的项目,基本上都是在各个行业占据第一、第二的位置。昝圣达认为,一流企业卖标准;二流企业卖品牌;三流企业卖技术;四流企业才卖产品。过去我们是卖产品的,赚的是辛苦钱,而且受市场环境影响很大,行情好的时候能赚钱,行情不好就赚不到钱了。

昝圣达朝卖标准方向的努力最终结出了硕果。

2005年4月18日,科技部、中国科学院和信息产业部宣布,由江苏综艺集团投资的完全拥有自主知识产权的计算机芯片“龙芯2号”获得巨大成功,它结束了我国信息化建设没有“中国芯”的历史。而这样一个走在IT产业前端的现代企业集团是从一家生产刺绣服装的村办小厂起家的,这正是昝圣达与时俱进、不断否定自我的结果。

56.把握大势,勇当弄潮儿

日本软件银行集团创始人孙正义早年十分崇拜日本麦当劳经理藤田,此人把麦当劳连锁店开遍了本。为了与偶像见上一面,他专程坐飞机到东京。藤田对他说:“我不能建议你将来做什么,但我建议你去美国留学,也许你会找到你的理想。”藤田还建议他学习英语和计算机。对藤田的眼光,孙正义是完全信服的。16岁那年,孙正义利用高一暑假,到美国加利福尼亚去学一个月的英语。在那一个月,孙正义完全被美国与加州所吸引,使他觉得“人生太短暂了,不能再在日本每天悠然地去上学”。一回到日本,孙正义就宣告:“我要退学,到美国去。”他突如其来的想法让所有的人大吃一惊,但母亲的哭泣和大家的嘲讽并不能让他退让。1974年2月,年仅16岁的孙正义孤身一人踏上了前往美国的征途。

孙正义曾反复向人提起刚到美国不久发生的一个重要事件:他与单芯片计算机的偶然相遇。1974年秋天,他偶然买到一本《大众电子》,里面刊有一幅英特尔生产的计算机芯片的扩大照片。“读了文章,我才恍然大悟,这就是电脑!”“当我发现实际的电脑体积竟然如此之小时,我想如果将这些晶片大批量生产的话,将带领全世界进入个人电脑的时代。如果技术更进一步发展,也许可以创造出超越人类的人工智慧生物。想到这里,我感到一股前所未有的冲击与兴奋,不禁流下泪来,久久无法自抑。”“我要搞计算机,企业家应走的路是计算机行业。”自那以后,孙正义把这张照片当成心肝宝贝,晚上睡觉也要放在枕边。后来,他听说比尔·盖茨也在同一时间看到了这一期《大众电子》,并退学创业,感到兴奋不已。

历史上一共经历了三次革命,农业革命、产业革命,以及目前正在进行的信息革命。从年少开始,孙正义便经常将这句话挂在嘴边,不知讲过多少遍。

孙正义认为,在信息化社会的第三阶段,由提供数字化信息技术的微软、英特尔、恩科、甲骨文等国际知名企业担纲主演。但是,只有信息化社会的第四阶段来临,提供数字化信息服务的网络公司跃出台面,革命才算是真正成功。那时信息产业的成长幅度也会比现在的个人电脑产业大得多。这是孙正义坚定的“宗教信仰”。

孙正义的梦想是:“当信息化社会进入第四阶段,我希望软件银行能够名列世界前十大企业。老实讲,我的志向是成为第一,在我心目中只有第一,没有第二。”为实现这个目标,孙正义做了规模宏大的部署。

他用别人觉得疯狂的方法,在20世纪的最后6年时间里,投资600多家IT公司。每当孙正义看到有前途的公司时,他就猛扑过去。其中对雅虎的豪赌让孙正义一战成名。孙正义的雅虎股票每股投资成本约2.5美元,市场价则冲高到250美元,升值整整100倍。到2000年,软银已成为国际网络业的最大股东。2000年初,软银股价比发行价升值90倍,孙正义身价达到顶峰——700亿美元。

在日本,最大的在线游戏公司、最大的入口网站、最大的电子交易网站、最大的网络拍卖平台网络服务,都是孙正义的公司,他曾自豪地说道:“在日本,我们就等于雅虎加Google加eBay。”

孙正义认为,从拨号到宽带,不过是网络革命性改变的第一阶段,接下来,手机宽带上网将会是下一个主流。现在,全世界一年卖出两亿台个人电脑,手机的销量是电脑的5倍,手机上网时代的到来是大势所趋。孙正义现在要抢的下一个第一名,就是手机宽带上网,2007年软银为此投入155亿美元。拿到手机上网主导权后,孙正义将要采掘下一个金矿:手机上网购物。孙正义说:“这个大趋势刚刚开始。”

孙正义凭借自己的眼光看准一个趋势,就大举进入,一个一流的企业家就是会“无中生有”。