书城励志如何掌控你的生活
305800000024

第24章 做个高效工作的执行者 (2)

实际上,有序原则是时间管理的重要原则,正确地组织安排自己的活动,首先就意味着准确地计算和支配时间,虽然客观条件使得你一时难以做到,但只要你尽力坚持按计划利用好自己的时间,并就此进行分析总结并采取相应的改进措施,你就一定能赢得效率。

总之,要明确自己的工作是什么,并使工作组织化、条理化、简明化。这样,就能最有效地利用时间,让你的合理安排生出效率来。

处理工作分清轻重缓急

我们在工作中常常会遇到千头万绪、十分繁杂的情况,往往会被这些情况弄得晕头转向、不辨东西。这时分清工作中的轻重缓急,找到其中最迫切需要解决的问题,并且集中力量解决它,是最该做的事。

帕莱托定律告诉我们:应该用80%的时间做能带来最高回报的事情,而用20%的时间做其他事情。我们要牢牢记住这个定律,并把它融入工作当中,对最具价值的工作投入充分的时间,否则你永远都不会感到心安,你会一直觉得陷入一场无止境的赛跑里头,而且永远也赢不了。

我们在工作中常常会遇到千头万绪、十分繁杂的情况,往往会被这些情况弄得晕头转向、不辨东西。这时分清工作中的轻重缓急,找到其中最迫切需要解决的问题,并且集中力量解决它,是最该做的事。

一位著名的时间管理专家曾做过这样一个实验:

在一次讲关于时间管理的课上,这位专家在桌子上放了一个装水的罐子。然后又从桌子下面拿出一些正好可以从罐口放进罐子里的鹅卵石。当他把石块放完后问他的学生道:“你们说这罐子是不是满的?”

“是!”所有的学生异口同声地回答说。“真的吗?”专家笑着问。然后又从桌底下拿出一袋碎石子,把碎石子从罐口倒下去,摇一摇,再加一些,又问学生:“你们说,这罐子现在是不是满的?”这回他的学生不敢回答得太快。最后班上有位学生怯生生地回答道:“也许没满。”

“很好!”专家说完后,又从桌下拿出一袋沙子,慢慢地倒进罐子里。倒完后,再问学生:“现在你们再告诉我,这个罐子是满的呢?还是没满?”

“没有满!”学生们这下学乖了,大家很有信心地回答说。“好极了!”专家再一次称赞他的学生们。然后,专家从桌底下又拿出一大瓶水,把水倒进看起来已经被鹅卵石、小碎石、沙子填满了的罐子里。当这些事都做完之后,专家问他的学生们:“我们从上面这些事情可以得到什么重要的启示呢?”

课堂上一阵沉默,后来有位学生站起来回答说:“无论我们的工作多忙,行程排得多满,如果要挤一下时间的话,还是可以多做些事的。”专家听完,点了点头,微笑道:“说得很好,但并不是我要告诉你们的重要信息。”说到这里,这位专家有意停顿了一下,用眼睛向全班同学扫视了一遍说:“我想告诉各位最重要的信息是,如果你不先将大的鹅卵石放进罐子里去的话,你也许以后永远没机会再把它们放进去了。”

工作中,我们难免会被各种琐事、杂事所纠缠,如果我们没有掌握高效能的工作方法,就会被这些事弄得筋疲力尽、心烦意乱,总是不能静下心来做最该做的事;或者是被那些看似急迫的事所蒙蔽,根本就不知道哪些是最应该做的事,结果白白浪费了大好时光。

“鹅卵石”是一个形象逼真的比喻,它就像我们工作中遇到的事情一样,在这些事情中有的非常重要,有的却可做可不做。如果我们分不清事情的轻重缓急,把精力分散在微不足道的事情上,那么重要的工作就很难完成。

创办遍及全美的事务公司的亨瑞·杜哈提指出,不论他出多高的薪水,都不可能找到一个同时具有两种能力的人:第一,有思想;第二,能按事情的轻重缓急来做事。这种说法虽然有些夸张,却也间接地反映出良好的工作习惯的确是被很多人忽略的。

查尔斯·卢克曼,一个默默无闻的人,在12年内变成了培素登公司的董事长,并且每年会得到20万美元的薪金,另外还有100万美元的不定向分红。他是怎么成功的呢?他说他的成功原因是他具有亨瑞·杜哈提所说的几乎不可能同时具备的那两种能力。卢克曼说:“就我记忆所及,我每天早上五点钟起床,因为那时我的头脑要比其他时间更清醒。这样我可以比较快地计划一天的工作,按事情的重要程度来安排做事的先后次序。”

如果你养成了根据工作的重要与否来组织和行事的习惯,你就能把工作逐一归类,合理地支配时间,做最重要的工作,那么你就将不再为繁忙的工作所累,也不会再因为在无多大意义的事上浪费时间而后悔了。

也就是说,凡事都有轻重缓急,重要性最高的事情,不应该与重要性最低的事情混为一谈,应该优先处理。大多数重大目标无法达到的主因,就是因为你把大多数时间都花在次要的事情上。所以,你必须学会根据自己的核心价值,排定日常工作的优先顺序。建立起优先顺序,然后坚持这个原则,并把这些事项安排到自己的例行工作中。

“分清轻重缓急,设计优先顺序”,这是管理时间的精髓,我们必须好好把握,以此来不断提高我们的工作效率。

高效地搜集消化信息

信息就是资历,信息就是竞争力,一个人如果能及时掌握准确而又全面的信息,也就等于掌握了竞争的主动权。

当今世界是一个以大量资讯作为基础来开展工作的社会。在商业竞争中,对市场信息尤其是市场关键信息把握的及时性与准确性,对竞争的成败有着特殊的意义。

因此,对于一名高效能人士来说,行业最新动态、市场现状与发展趋势、相关领域最新技术的动向、交易前沿的最新情况、企业内部其他部门相应工作进度等资讯,他都必须要设法了解。缺乏所需信息情报,工作就难以进行下去。例如,我们在制定计划时,只有尽可能多地拥有信息情报,才能更大程度地使计划完备周详,使可能出现的纰漏降到最低。

另外,在现代职场中,公司内部员工之间的竞争也是越来越激烈。及时、准确地掌握信息,对赢得竞争也十分重要。信息就是资历,信息就是竞争力,一个人如果能及时掌握准确而又全面的信息,他就等于掌握了竞争的主动权。

但是我们在工作中面临的一个现实是:一方面知识更新速度很快,社会资讯泛滥,到处充斥着这样那样的信息;另一方面,总是感觉到工作上所需要的资讯相对难求。有些企业,尤其是大型企业对资讯的收集、管理和使用都比较混乱,没有一套系统的方法。以至于有时候获取了很好的情报,但由于错过了最佳使用时机而失去了其应有的价值。

一个高效能人士应当养成高效地搜集消化信息的习惯。当你真的感到自己在工作时缺乏信息,不要像有的员工那样,抱怨“公司的资讯没能很好地流通,我得不到应有的信息支持”。因为说出这样的话,就表示你没有主动地去搜集资讯信息,而是坐在那里被动地等待别人来提供信息给你。当你确实需要资讯时,必须要主动地去搜集。

1要善于捕捉有用信息

在信息社会,每一个人都在扮演着两个基本角色,即信息传递者和信息接受者。信息就像人们讲“吃过了吗?”“吃过了。”之类的寒暄话一样自然而平常。但在这“自然而平常”之中,却有着许许多多的道理和学问,关键就是看你能否捕捉和善用信息。

职场中总有些人不去自动自发地搜集信息,而只是坐在那里等着信息传达到他们手上。持这种守株待兔的态度,是无法成为一名善于、搜集消化信息的高效能人士的。

要学会捕捉有用的信息,就应该注意收集、发现和开发信息。上海一家食品制造业,因信息不畅而举步维艰。他们投入资金请一位知名的咨询专家王博士为他们提供具体可行的发展信息。

王博士接受委托后,立即着手对当地的垃圾进行研究。这在一般人看来与信息毫无关联,但王博士就是在垃圾堆里为这个企业找到了有用的信息。

王博士对当地的垃圾进行了较长时间的分析研究。他与助手一道,从每天收集上来的垃圾堆中挑出数袋,然后把垃圾的内容依其原产品的名称、重量、数量、包括形式等予以分类,如此反复,进行了近一年的研究分析。

王博士说:“垃圾绝不会说谎和弄虚作假,查看人们所丢失的垃圾,往往是比调查市场更有效的一种行销研究方法。”他通过对垃圾的研究,获得了相关当地食品消费情况的信息:

比如,劳动者阶层所喝的进口啤酒没收入高阶层多,并知道所喝啤酒中各种牌子的比例;中等阶层人士比其他阶层消费的食物更多,因为双职工都因为上班而没有时间处理剩余的食物。

王博士还通过对垃圾内容的分析,准确地了解到人们消费各种食物的情况,并得知减肥清凉饮料与压榨的橘子汁属于高阶层人士的消费品。

后来,这家企业根据王博士所提供的信息制定经营决策,组织生产,结果大获成功。

2要对事物保持敏感

一个高效能人士应当对事物保持敏感,这样才能在信息社会中赢得主动。事实证明,那些事业上成功的人,往往对任何事情都抱有好奇心,在搜集信息时,也自然能对事物保持一定的敏感度,以便捕捉到对自己有用的信息。

吉兵曾是南方一家公司的小职员,平时的工作是为老板干一些文书工作,跑跑腿、整理整理报刊材料。这份工作很辛苦,薪水又不高,他时刻琢磨着想个办法赚大钱。

有一天,他从报纸上看到这样一条介绍美国商店情况的专题报道,其中有一段提到了自动售货机。上面写道:“现在美国各地都大量采集自动售货机来销售货品,这种售货机不需要雇人看守,一天24小时可随时供应商品,而且在任何地方都可以营业,给人们带来了许多方便。可以预料,随着时代的进步,这种新的售货方法会越来越普及,必将被广大的商业企业所采用,消费者也会很快地接受这种方式,前途一片光明。”

吉兵开始在这上面动脑筋,他想:“当时自己所处的地区还没有一家公司经营这个项目,可将来也必然会迈入一个自动售货的时代。这项生意对于没有什么本钱的人最合适。我何不趁此机去钻这个冷门,经营此新行业?至于售货机里的商品,应该搜集一些新奇的东西。”

于是,他就向朋友和亲戚借钱购买自动售货机,共筹到了30万元,这笔钱对于一个小职员来说可不是一个小数目。他以一台15万元的价格买下了20台售货机,设置在酒吧、剧院、车站等一些公共场所,把一些日用百货、饮料、酒类、报纸杂志等放入其中,开始了他的新事业。

吉兵的这一举措,果然给他带来了大量的财富。当地人第一次见到公共场所的自动售货机,感到很新鲜,因为只需往里投入硬币,售货机就会自动打开,送出你所需要的东西。一般,一台售货机只放入一种商品,顾客可按照需要从不同的售货机里买到不同的商品,非常方便。吉兵的自动售货机第一个月就为他赚到100多万元。他再把每个月赚的钱投资于自动售货机上,扩大经营规模。5个月后,吉兵不仅早已连本带利还清了借款,而且还净赚了近2 000万元。