书城励志如何掌控你的生活
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第71章 善用人脉开拓财脉 (3)

在大学里,经常可以见到有某地学生组织有同乡会性质的“联谊会”,有人觉得这些人落后狭隘;后来发现有些教师也参加其活动,更感到不可思议。但后来的事实证明,他们那“抱成团”的宗旨确实给大多数同乡带去了“实惠”,解决了不少困难。再后来,这种同乡会性质的团体几乎到处都能见到,它的形式虽是松散的,但“亲不亲,故乡人”。这种同乡观念,有一定的凝聚力,对内互相提携,互相帮助,对外则团结一致,抵御困难和外来的威胁。

同乡关系在一些特定的环境里能够发挥很大的作用。

既然中国人对老乡有这种特殊的感情,学会利用同乡关系,不但可以多几个朋友,更重要的是办事儿时能得到关照。

蒋介石是奉化人,他的侍卫长,多用奉化人,如俞济时、蒋孝先等;而侍卫官则几乎一律是奉化人。因为在他眼中,奉化人是最可靠的。他的秘书中,有9任是奉化人,是不是只有奉化人的文章最好,可能连他自己也不相信,但是奉化同乡可信。奉化并不出武夫,也不是国民革命的中心区,但在国民党军界里,奉化出过55位将军(其中中将以上20人),这种“人杰地灵”,与蒋介石的擢拔有很大关系。但说开了,还是因为是老乡的原因。

陈维是政府对外联络办的,为人聪明,善于交际,且很有办法。他看了周先生的详细资料后,就判断周先生这时也很有回家乡投资的意向,因此,在没有任何人员的陪同,也没有准备任何的礼品的情况下,独自一人前往山东,并且打保票定会筹到款项。

当周先生听说家乡来人时,他在欣喜之余也感到有些惊讶,因为久不闻家乡的信息,突然有人来了,该不会是招摇撞骗之人吧!周先生心里不由起阵阵疑心,但出于礼节,他还是同陈维见了面。

陈维一见周先生这种神情,知道他还未全信自己。于是他挑起了家乡的话题,只讲家乡解放前及前三十年的风貌变化,他那生动的语言,特别是那浓浓的爱乡之情溢于言表,令周先生深受感动,也将他带到了他的童年及少年时期,想起了那时的家乡、那里的爷爷奶奶,还有邻里亲戚……很显然,周先生记忆深处中的那块思乡领地已被陈维揭开了盖头,蕴藏在心中的那份几十年的感情全部流露了出来,欲罢不能。

就这样,经过三个小时的聊天,陈维对捐钱一事,一字未提,只是与周先生回忆了家乡的变迁,犹如放电影一般。最后,周先生不但主动提出要为家乡捐款一事,还答允了与家乡合资办厂的要求。

陈维确实很聪明,他充分抓住了周先生的心理特点,抓住了周先生心中那份埋藏几十年的思乡之情,与周先生聊了一个彼此都非常感兴趣、轻松的话题,引起了共鸣,不但使陈维此行的目的圆满完成,还了却了周先生那份心愿,陈维真是不虚此行,也处理好了对家乡今后非常有用的老乡关系。这同时说明了,老乡对我们的意义有多大。

但是,光懂得老乡的重要意义还不够,我们还需要知道利用好这层关系,然后用心去经营,才不会浪费这份宝贵的资源。

1确认老乡资源,有效管理名单

一般人的人脉关系可以分成以下三种类型:个人网络(家人与朋友,或是与你最亲近的人)、社会网络(单位的同事或是主管,邻居或是一般朋友)、专业网络(专业协会、俱乐部等组织)。在你的人脉资源名单里,应把“老乡”这一属性作为重点属性标注上去,比如,个人的基本资料、兴趣嗜好、专长、性格特质等。透过这份人脉资源名单,可以看出自己的人脉关系组合特性,以后沟通时可作为交往的突破口。

2形成对话,良性沟通

“老乡”可以是人际交往时良好的突破口,但在与老乡沟通的过程中,应该注意四点:第一,在交谈中尽量寻找双方地域上的交集,越近越好,这要求你对故乡的地理位置和风俗习惯比较熟悉。第二,不妨扩大地域概念的范围,比如,你们是邻省、你的亲戚与对方是老乡等。第三,要善于评价对方老家所在地,给予对方深刻印象。第四,别忘记给他你的名片,名片就等于是你个人的行销档案,万万忘记不得。

3遍地是老乡,遍地是机遇

现在中国城市的移民化程度相当高,在任何一个单位、任何一个级别、任何一个场所,都可能有你的老乡。请培养你的老乡亲和力,尝试着和任何人说话。要知道,即使是在街上碰到的陌生人,都有可能因为一句老乡的攀谈而成为你事业生涯的贵人。

4定期聚会,利用网络

大学时期一般会有老乡会,要善于利用前后几个年级的老乡资源。走出校门后,有一些地区也会在他乡建立老乡会,如北京就有宁波老乡会等许多组织(此类组织一般有当地企业资助)。要积极寻找组织,拓展人脉。如时间、精力允许,应在此类组织中担任义工。如果没有合适的组织,可在网络上寻找相关组织。网络中的大型社区一般都有按地区分类的BBS、聊天室,可适当地涉猎,参与其中。

经过第一次的接触之后,记得利用电话或是Email、短信表达你的感受,同时也要让对方了解你会持续保持联络。后续的联系目的主要是让对方了解你的最新状况,并取得最新的资讯。在节日、对方的生日等时刻应给予祝福。同一城市中的老乡应找机会聚会,如能以组织者身份出现最好。

同事也是你可利用的资源

当今社会中,一个人在家和家人相处的时候和在单位与同事相处的时间几乎差不多,每一个聪明的人都不会忽视同事之间的友谊。因为,这也是你可利用的一种有利资源。

同事是在一个单位、企业共同工作的伙伴,在一个小的集体里,同事之间的关系至关重要。同事关系好,工作做起来也就得心应手;同事关系不好,做什么事都磕磕碰碰。很多时候,办事都需要同事的大力支持,只要你和同事相处好了,什么事都变得好办了。

一个单位的同事来自五湖四海,为了一个共同的目标走到一起来了,如果能心往一处想、劲往一处使,团结互助,那么团队的力量就能胜过个体力量,一些你解决不了的事情,通过同事之间的帮助,借助集体的力量,事情就好办得多了。所谓“三个臭皮匠,顶个诸葛亮”就是这个道理。

有很多人,工作能力很强,勤勤恳恳,可是在单位办事却总是出现这样那样的问题,麻烦不断。究其原因,很重要的一点就是不注重同事之间的交往和沟通,因而往往得不到同事充分的协助和支持,大大影响了办事的效率和工作的实效。因此,我们强调同事之间首先应该进行充分的交往。

同事之间的交往有几点原则需要我们去遵循:

第一,友爱。“爱人者,人恒爱之;敬人者,人恒敬之。”任何人都不会无缘无故地接纳我们、喜欢我们。别人喜欢我们往往是建立在我们喜欢他们、承认他们的价值的前提下的。

第二,真诚。尔虞我诈的欺骗和虚伪的敷衍都是对同事关系的亵渎。真诚不是写在脸上的,而是发自内心的,伪装出来的真诚比真正的欺骗更令人讨厌。

第三,维护别人的自尊心,简单说就是给同事留面子。但这并不意味着在同事交往中处处逢迎别人。在不危及他人自尊心的情况下,陈述与对方不同的意见,或者委婉地指出对方的不足是不会影响同事交往的。

第四,让同事觉得与我们交往是值得的。我们在交往中总是在交换着某些东西,或者是物质,或者是情感。但在其中,应该注意的是要不怕吃亏、不要急于获得回报和不要付出太多。

第五,要尽力创造一种自由的气氛。在同事交往的过程中,如果要使别人从内心深处接纳我们,就必须保证别人在与我们相处时能够实现对情境的自我控制。也就是说,要让别人在一个平等、自由的气氛中与我们进行交往。

如果你能在同事间的交往中将这些原则都做得很好,相信你就会取得良好的效果。

同事间的人际关系中,最重要的是要取得信赖,这既有利于你的工作,又可避免别人对你的言行产生误解。那么,什么样的态度最容易博得别人的信赖呢?

1言行一致

即使处理细微的琐碎事也不能掉以轻心,如有任何言行不一的情形出现,都会破坏人们对你的信赖。

2倾听对方谈话

训练自己成为一名好听众很不容易,尤其是当对方滔滔不绝地向你诉苦或谈论个人问题时,这总是令人感到十分不耐烦。但不论如何,请拿出你的耐心,认真聆听同事说话。

3对同事一视同仁

只和才干杰出或自己最合得来的同事亲近,而冷落他人的做法,往往只会在无形中危害旁人对自己的信赖度。

4与同事分享功劳

即使你凭自己之力得来的成果,也不可独占功劳。让那些属于同一部门,曾经协助过你的同事一起来分享这份荣耀吧!

别担心你所扮演的角色会被人遗忘,因为你的所作所为被上司瞧得清清楚楚,如果自己一味宣扬、夸耀,反而会落得邀功之嫌,当然,同事也会觉得你十分无趣。

如果你大大方方地和同事分享功劳,一方面可以做个顺水人情,另一方面上司也会认为你很懂得搞好人际关系,而给你更高的评价。

可是卖这份人情的手法必须做得干净利落,不可矫揉造作,更不可对同事抱着“施恩”的态度,或希望下次有机会讨回这个人情。所谓放长线、钓大鱼,将目光放远才是上策。

得老板者得舞台

上司,不管是职权还是地位都高高在上,你如能与自己的上司处好关系,这必将为你事业的前途奠定基础,也向你的人生成功迈出了可喜的第一步。

领导是一个单位企业的实权人物,掌握着单位企业员工的生杀大权,是办公室里的核心人物。如果你是办公室里普通一员,你就必须学会如何处理跟领导之间的关系。跟领导的关系处理不好,将可能影响到你的工作、薪资待遇,甚至前途等;处理好了与领导之间的关系,你办任何事情就容易得多了,这必将成为你今后发展的基础,并且有助于事业的成功。因为领导之所以成为领导,他有你所不及的地方,有你所没有的权力,有其特别之处,这些就是你办事的最好资源。工作中、生活中一件难办的事困扰着你的时候,如果能够得到领导的帮助,那么事情就会好办得多。同时,能够得到上司的赏识与提拔,也是事业发展的一大提升。因此,与上司搞好关系至关重要。

那么,该如何与上司搞好关系,达到亲密融洽呢?下面的方法可供借鉴:

1努力工作并得到上司赏识。应该把上司看做是与你的前途密切相关的人,是你的直接领导,你应该尊重他,使他对你产生好感。不论是上司的公事还是私事,你都应该积极关注,努力做好,这样,你才能与上司处好关系,实现自己的愿望。

2尊重主管人员的职权。在领导没做主张之前,有什么意见和建议尽管提出;一旦他已拿定主意,你就不要再争议。记住,你看见的只是其一,他定的却是全盘大计。你做的事,他必须负责到底。不要以为自己的想法比上司的高明,作为下属,服从领导是一种美德。

3注重自己的工作表现。你工作有成绩,上司也有一份功劳,你与上司处得越好,干得就越起劲;你帮上司把事情办好,自己的前途也越光明。

4公事公办。严肃也好,随便也好,让上司去选择。不要怕他,不要看到他就手足无措,或把他看做重要人物来崇拜。有些人在领导面前手足无措,战战兢兢,连话都不会说,这些人领导是不会欣赏的,他也不会与你建立友好的关系。

5持着不卑不亢的态度。别千方百计地讨好上司,更不要牺牲同事来博取上司的欢心。但是适当地赞扬未尝不可,当上司有好方法、妙主意时,可以向他表露你的赞美之意。其实有主见的上司最见不得的是拍马屁的人,所以,过分的吹捧,就会适得其反。