第五章 第四节 学会与错误共生——墨菲定律
一位名叫墨菲的美国上尉认为他的一位同事是个倒霉蛋，不经意间说了句笑话：“如果一件事情有可能被弄糟，让他去做就一定会弄糟。”后来，由这句话延伸出现一些其他表达形式，如“会出错的，终将会出错”等。既然这些错误注定不可避免，那么，我们该怎么办呢？
墨菲定律，指如果坏事情有可能发生，不管这种可能性多么小，它总会发生，并引起最大可能的损失。它告诉我们，错误虽是世界的一部分，但人类不得不接受与错误共生的命运。
不存侥幸心理，从失败中汲取教训
众所周知，人类即使再聪明，也不可能把所有事情都做到完美无缺。正如所有的程序员都不敢保证自己在写程序时不会出现错误一样，容易犯错误是人类与生俱来的弱点。这也是墨菲定律一个很重要的体现。
因此，想取得成功，我们不能存有侥幸心理，想方设法回避错误，而是要正视错误，从错误中汲取经验教训，让错误成为我们成功的垫脚石。
一次，丹麦物理学家雅各布·博尔不小心打碎了一个花瓶，但他没有像一般人那样一味地悲伤叹惋，而是俯身细心地收集起了满地的碎片。
他把这些碎片按大小分类称出重量，结果发现：10至100克的最少，1至10克的稍多，0.1克及以下的最多；同时，这些碎片的重量之间表现为统一的倍数关系，即较大块的重量是次大块重量的16倍，次大块的重量是小块重量的16倍，小块的重量是小碎片重量的16倍……
于是，他开始利用这个“碎花瓶理论”来恢复文物、陨石等不知其原貌的物体，对考古学和天体研究产生了意想不到的作用。
事实上，我们主要是从尝试和失败中学习，而不是从正确中学习。例如，超级油轮卡迪兹号在法国西北部的布列塔尼沿岸爆炸后，成千上万吨的油污染了整个海面及沿岸，于是石油公司才对石油运输的许多安全设施重新考虑。还有，在三里岛核反应堆发生意外后，许多核反应过程和安全设施都改变了。
可见，错误具有冲击性，可以引导人考虑更多细节上的事情，只有从错误中吸取教训，人们才会不断进步。假如你工作的例行性极高，你犯的错误就可能很少，而如果你从未做过某事，或正在做新的尝试，那么发生错误在所难免。发明家不仅不会被成千的错误所击倒，反而会从中得到新创意。在创意萌芽阶段，错误是创造性思考必要的副产品。正如著名垒手耶垂斯基所言：“假如你想打中，先要有打不中的准备。”
现实生活中，每当出现错误时，我们通常的反应都是：“真是的，又错了，真是倒霉啊！”殊不知，错误的潜在价值对创造性思考具有很大的作用。
人类社会的发明史上，有许多利用错误假设和失败观念来产生新创意的人。哥伦布以为他发现了一条到印度的捷径，结果却发现了新大陆；开普勒偶然间得到行星间引力的概念，却是由错误的理由得到的；爱迪生也是知道了上万种不能做灯丝的材料后，才找到了钨丝……
所以，想迎接成功，先放下你的侥幸心理，增强你的“冒险”力量。遇到失败，从中汲取经验，尝试寻找新的思路、新的方法。
不被失败左右，跌倒了再爬起来
英国小说家、剧作家柯鲁德·史密斯曾说过：“对于我们来说，最大的荣幸就是每个人都失败过，而且每当我们跌倒时都能爬起来。”成功者之所以成功，只不过是他不被失败左右而已。
1927年，美国阿肯色州的密西西比河大堤被洪水冲垮，一个9岁的黑人小男孩的家被冲毁。在洪水即将吞噬男孩的一刹那，母亲用力把他拉上了堤坡。
1932年，男孩8年级毕业了，因为阿肯色的中学不招收黑人，他只能到芝加哥读中学，但家里没有那么多钱。那时，母亲做出了一个惊人的决定——让男孩复读一年。她则为50名工人洗衣、熨衣和做饭，从而给孩子攒钱上学。
1933年夏天，凑足了那笔上学的钱，母亲带着男孩踏上火车，奔向陌生的芝加哥。在芝加哥，母亲靠当佣人谋生。男孩以优异的成绩读完中学，后来又顺利地读完大学。
1942年，他开始创办一份杂志，但最后一道障碍是缺少500美元的邮费，不能给订户发函。一家信贷公司愿借贷，但有个条件，得有一笔财产作抵押。母亲曾分期付款好长时间买了一批新家具，这是她一生最心爱的东西，但她最后还是决定将家具作为抵押。
1943年，那份杂志获得巨大成功。男孩终于能做自己梦想多年的事了：将母亲列入他的工资花名册，并告诉她算是退休工人，再不用工作了。母亲哭了，那个男孩也哭了。
后来，在一段反常的日子里，男孩经营的一切仿佛都坠入谷底，面对巨大的困难和障碍，男孩已无力回天。他心情忧郁地告诉母亲：“妈妈，看来这次我真要失败了。”
“儿子，”母亲说，“你努力试过了吗？”
“试过。”
“非常努力吗？”
“是的。”
“很好。”母亲果断地结束了谈话，“无论何时，只要你努力尝试，就不会失败。”
果然，男孩渡过了难关，攀上了事业新的巅峰。这个男孩就是驰名世界的美国《黑人文摘》杂志创始人、约翰森出版公司总裁、拥有3家无线电台的约翰·H·约翰森。
事实上，得失本来就不是恒定的，而是可以相互转化的矛盾共同体。有一本杂志曾归纳出关于失败的优胜面：
失败并不意味着你是一位失败者——失败只是表明你尚未成功。
失败并不意味着你一事无成——失败表明你得到了经验。
失败并不意味着你是一个不知灵活性的人——失败表明你有非常坚定的信念。
失败并不意味着你要一直受到压抑——失败表明你愿意尝试。
失败并不意味着你不可能成功——失败表明你也许要改变一下方法。
失败并不意味着你比别人差——失败只表明你还有缺点。
失败并不意味着你浪费了时间和生命——失败表明你有理由重新开始。
失败并不意味着你必须放弃——失败表明你还要继续努力。
失败并不意味着你永远无法成功——失败表明你还需要一段时间。
失败并不意味着命运对你不公——失败表明命运还有更好的给予。
那么，期待成功的你，不要再被一时的失败所左右了，在哪里跌倒，就从哪里爬起来吧！
心灵魔法屋：测试你是否有应付挫折的能力
在漫长的人生路上，挫折总是在所难免，当它们来临时，你能应付得了吗？通过下面的测试，你就可以找到答案了。
1.面临困难时，你会：
A.知难而进
B.找人帮助
C.放弃目标
2.你对自己的才华和能力的自信程度如何？
A.十分自信
B.比较自信
C.不大自信
3.每次遇到挫折，你都能：
A.大部分自己解决
B.解决一部分能
C.大部分解决不了
4.在过去的一年中，你遭受几次挫折：
A.0~2次
B.3~5次
C.5次以上
5.碰到难题时，你：
A.失去自信
B.为解决问题而动脑筋
C.介于A、B之间
6.产生自卑感时，你：
A.不想再干工作
B.立即振奋精神去干工作
C.介于A、B之间
7.困难落到自己头上时，你：
A.厌恶至极
B.认为是个锻炼
C.介于A、B之间
8.碰到讨厌的对手时，你：
A.无法应付
B.应付自如
C.介于A、B之间
9.工作中感到疲劳时：
A.总是想着疲劳，脑子不好使了
B.休息一段时间，就忘了疲劳
C.介于A、B之间
10.发生非常令人担心的事时，你：
A.无法工作
B.不耽误工作
C.介于A、B之间
11.工作进展不快时，你：
A.焦躁万分
B.冷静地想办法
C.介于A、B之间
12.面临失败，你：
A.破罐破摔
B.使失败转化为成功
C.介于A、B之间
13.工作条件恶劣时，你：
A.无法干好工作
B.能克服困难干好工作
C.介于A、B之间
14.上级给了你很难完成的任务时，你会：
A.顶回去了事
B.千方百计干好
C.介于A、B之间
评分标准：
1~4题，选择A、B、C分别得2、1、0分；5~14题，选择A、B、C分别得0、2、1分。
测试结果：
19分以上：说明你的抗挫折能力很强。
9~18分：说明你虽有一定的抗挫折能力，但对某些挫折的抵抗力薄弱。
8分以下：说明你的抗挫折能力很弱。