两人果然不负众望，当天下午4点钟，两人就送来了好消息。马歇尔公司又追加了2台。至此，索尼彩电终于挤进了芝加哥的“带头牛”商店。随后，进入家电的销售旺季，短短一个月内，竟卖出700多台。索尼和马歇尔从中获得了双赢。
有了马歇尔这只“带头牛”开路，芝加哥的100多家商店都对索尼彩电群起而销之，不出3年，索尼彩电在芝加哥的市场占有率达到了30％。
在每一个企业里，都会有业务人员被派往外地开拓新市场，如果都如卯木肇那样只找方法不找借口，又怎么能不取得成绩呢?失败的人之所以陷入失败，是因为他们太善于找出种种借口来原谅自己，也使别人原谅。平庸的人之所以沦为平庸，是因为他们太善于搬出种种理由来欺骗自己，也使别人受骗。而成功的人，事前头脑中只有“想尽一切办法”，事后头脑中只有“这是我的责任”或“这是我的错”。
首先打好心理战
生命中最大的遗憾是由于缺乏自信心而与机会失之交臂。我们之所以不成功，往往不是由于别人否定了我们，而是自己否定了自己；要成功，就必须在自己的字典里删除“我不行”这句话。
3年前，小惠是一位大四的学生。暑假前夕，有一家美国机构的中国区总裁，到她所在的大学做了一场大型讲座。讲座十分出色，激发了她许多想法。她一边听讲座一边根据感受写了一篇文章，讲座结束时，她突然有一个冲动：把自己写的文章送给那位老总看看。
这个念头一出现，她立刻又犹豫了：“我行吗?不会丢脸吧?”
但转念又一想：“丢脸就丢脸吧，反正以后可能再也见不到他了！”于是在众人的“围困”之中，她把这篇文章交给了老总。没想到，两天之后，她突然接到了这位老总打来的电话，告诉她这篇文章写得很好，希望她写出更多这样的好文章。
不久，她开始实习了。她突然又有了一个想法：去北京实习，将来到那里发展!可在北京，她没有熟人，惟一认识的就是这位老总，于是想，能不能找找他?这时，她又一次有了畏惧的念头，那个“我不行”的想法，又像蛇一样地在她心中抬头了。但是她还是一咬牙，向这位老总表达了自己的愿望，并希望他帮忙联系一个新闻出版单位。
没想到，这位日理万机的老总，对她这种主动精神十分欣赏，很快帮她联系到一家著名的报社，并鼓励她发挥特长，走向成功。不到两个月的实习，她便发了好几篇有份量的文章。在实习表上，报社给了她非常好的鉴定意见。毕业时，这份鉴定和她发表的文章，对她应聘起到了很积极的作用，北京一家出版社很快录用了她。
要成功，就要在自己的字典里删除“我不行”这句话，面对问题和困难的时候，要对自己说“我行！我行！我一定行！”正因为有着这种“我能行”的坚定信念，我们才会更加出色。
值得恐惧的是恐惧本身
无论有什么障碍和困难挡在你前进的道路上，我们都不应感到惧怕。鲁迅先生曾说：“人生的旅途，前途很远，也很暗。然而不要怕，不怕的人的面前才有路。”在工作中，当我们遇到困难时，唤醒心中的勇气，会让我们找回自己。伊尔文·本·库柏是美国最受尊敬的法官之一，他成长的经历给了我们许多启示。
库柏在密苏里州圣约瑟夫城一个准贫民窟里长大。他的父亲是一个移民，以裁缝为生，收入微薄。为了给家里取暖，库柏常常提着一个煤桶，到附近的铁路边去拾煤块。库柏为自己必须这样做而感到困窘。他常常从后街溜出溜进，怕被放学的孩子们看见。
但是，那些孩子还是时常能看见他。特别是有一伙孩子常埋伏在库柏从铁路边回家的路上，袭击他。他们常把他的煤渣撒到街上，以此取乐。库柏回家时一直流着眼泪，他总是生活在或多或少的恐惧和自卑中。
有一件事发生了，这种事在我们打破失败的生活方式时总是会发生的。库柏因为读了一本书，内心受到了鼓舞，从而在生活中采取了积极的行动。这本书是荷拉修·阿尔杰著的《罗伯特的奋斗》。
在这本书里，库柏读到了一个像他一样的少年奋斗的故事。那个少年遭遇了巨大的不幸，但是他以勇气和道德的力量战胜了这些不幸，库柏也希望具有这种勇气和力量。
库柏读了他所能借到的每一本荷拉修的书。他读得很认真，每每都能进入主人公的角色。整个冬天他都坐在寒冷的厨房里阅读勇敢和成功的故事，不知不觉地吸取了很多知识。
在库柏读了第一本荷拉修的书之后的几个月，他又到铁路边去拣煤。隔开一段距离，他看见3个人在一个房子的后面飞奔。他最初的想法是转身就跑，但很快他记起了他所钦佩的书中主人公的勇敢精神，于是他把煤桶握得更紧，一直大步向前走去，犹如荷拉修书中的一个英雄。
这是一场恶战。3个男孩一起冲向库柏。库柏丢开铁桶，使劲挥动双臂，进行抵抗，使得3个恃强凌弱的孩子大吃一惊。库柏的右手猛击到一个孩子的鼻子上，左手打到了胃部。这个孩子便停止打架，转身溜掉了，这也使库柏大吃一惊。同时，另外两个孩子正在对他拳打脚踢。库柏设法推走了一个孩子，把另一个打倒，用膝部猛击他，而且发疯似地连击他的胃部和下颚。现在只剩下一个孩子了，他是领袖。他突然袭击库柏的头部。库柏设法站稳，把他拖到一边。这两个孩子站着，相互凝视了一会儿。然后，这个领袖一点一点地向后退，也溜掉了。库柏拾起一块煤，投向那个退却者，这是在表示他的愤怒。
直到那时库柏才知道他的鼻子在流血，他的周身由于受到拳打脚踢，已变得青一块紫一块了。这是值得的啊!在库柏的一生中，这一天是一个重大的日子。因为他克服了恐惧。
库柏并不比一年前强壮，攻击他的人也并不是不如以前那样强壮。不同的地方在于库柏自身的心态。他已经不顾恐惧，能够面对危险了。他决定不再听凭那些恃强凌弱者的摆布。从现在起，他要改变他的世界，他后来也的确是这样做的。
库柏给自己定了一种身份。当他在街上痛打那3个恃强凌弱者的时候，他并不是作为受惊骇的、营养不良的库柏在战斗，而是作为荷拉修书中的人物罗伯特·卡佛代尔那样大胆而勇敢的英雄在战斗。
充满勇气，你就能比你想像的做得更多更好。在勇于挑战困难的过程中，你就能使自己的平淡生活变成激动人心的探险经历，这种经历会不断地向你提出高标准，不断地奖赏你，也会不断地使你恢复活力和满怀创造力。
只有想不到，没有办不到
很多人不敢创新，或者说不愿意创新，是因为他们头脑中关于得、失、是、非、安全、冒险等价值判断的标准已经固定，这使他们常常不能换一个角度想问题。
举一个例子，假如有一个人有100％的机会赢80块钱，而有85％的机会赢100块钱，但是有15％的机会什么都不赢。在这种情况下，这个人会选择最保险安稳的方式——选择80块钱而不愿冒一点险去赢那100块钱。可如果换一下角度来设定这个问题，一个人有100％的机会输掉80块钱，另外一个可能性有85％的机会输掉100块钱，但是也有15％的机会什么都不输。这个时候，人们都会选择后者，赌一下，说不定什么都不输。
这个例子使我们明白，平时我们之所以不能创新，或不敢创新，常常是因为我们从惯性思维出发，以至顾虑重重，畏首畏尾。而一旦我们把同一问题换一个角度来考虑，就会发现很多新的机会，新的成功。
马克思曾经说过：“如果斗争只是在有极顺利的成功的条件下进行，那么创造世界历史就未免太容易了。”于是他把科学的入口处比作地狱的大门，指出：“这里必须根绝一切犹豫，这里任何怯懦都无济于事。”
这也就是说，在创造创新中需要勇气。如果一个人缺乏勇气，那么他将会错过机会，造成种种失误。
威尔士是美国东北部哈特福德城的一位牙科医生，是西方世界医学领域对人体进行麻醉手术的最早试验者。在威尔士以前，西方医学界还没有找到麻醉人体之法，外科手术都是在极残酷的情况下进行的。
后来，在英国化学家戴维发现笑气以后，1844年，美国化学家考尔考察了笑气对人体的作用，带着笑气到各地作旅行演讲，并做笑气“催眠”的示范表演。这天他来到美国东北部哈特福特城进行表演，不想在表演中发生了意外。那是在表演者吸入笑气之后，由于开始的兴奋作用，病人突然从半昏睡中一跃而起，神志错乱地大叫大闹着，从围栏上跳出去追逐观众。在追逐中，由于他神志错乱，动作混乱，大腿根部一下子被围栏划破了个大口子，鲜血涌泉般地流淌不止，在他走过的地上留下一道殷红的血印。围观的观众早被表演者的神经错乱所惊呆，这时又见表演者不顾伤疼向他们追来，更是惊吓不已，都惊叫着向四周奔去，表演就这样匆匆收了场。
这场表演虽结束了，但表演者在追逐观众时腿部受伤而丝毫没有疼痛的情状，却给牙科医生威尔士留下了非常深刻的印象。于是他立即开始了对氧化亚氮麻醉作用进行实验研究。
1845年1月，威尔士在实验成功之后，来到波士顿一家医院公开进行无痛拔牙表演。表演开始，威尔士先让病人吸入氧化亚氮，使病人进入昏迷状态，随后便做起了拔牙手术。但不想由于病人吸入氧化亚氮气体不足，麻醉程度不够，威尔士的钳子夹住病人的牙齿刚刚往外一拔，便疼得那位病人“啊呀”一声大叫起来。众人见之先是一惊，随之都对威尔士投去轻蔑的眼光，指责他是个骗子，把他赶出了医院。
威尔士表演失败了，他的精神也崩溃了。他转而认为手术疼痛是“神的意志”，于是他放弃了对麻醉药物的研究。
可是他的助手摩顿与其不同，他拿出勇气开始了自己的探索。1846年10月，他在威尔士表演失败的波士顿医院当众再做麻醉手术实验。结果在众目睽睽之下，他获得了成功。
500年前，你如果跟别人说，你坐上一个银灰色东西就可以飞上天；你拿出一个黑色的小盒子就能够跟远在千里之外的朋友说话；打开一个“方柜子”就能看到世界各地发生的事情……他们也同样会告诉你“不可能”，对吗?如今不是都已变成了现实吗？
让“不可能”安息吧!
让“绝不可能”成为“绝对可能”
要解决问题时，如果难度较大，很多人会对自己说“绝不可能！”然后不再努力，最终放弃。这样做的人往往不是懒汉就是庸才。
与此相反，一个杰出的人，总是通过改变自己的心态和发问方式，最终将“绝不可能”变为“绝对可能”。他们是如何做到这点的呢?
(一)重新发问：把“怎么可能”改为“怎样才能”
发问方式，往往决定了解决问题的不同结果。如果你发出“怎么可能”的疑问，百分之百就会就此打住，不可能再进一步。但是，假如你将焦点集中在了思考“怎样才能”，效果就会完全不一样。
假如你是一个只有19岁的穷大学生，连上学的钱都不够，能够在不偷不抢、也不从事任何其他非法的行动，而是完全凭自己的智慧在短短1年内赚到100万美元吗？
大多数人听到这样的问题，都会笑着摇头，说：“绝不可能！”
如果再问一句：“你相信有这样的人吗？”可以断定：还是会有不少人会摇一摇头，说：“绝不可能！”
但是大多数人认为“绝不可能”的事，真的就有人做到了。
这个人名叫孙正义，日本“软银集团”的创始者，一个被誉为“互联网投资皇帝”的人。全世界没有一个人，包括比尔·盖茨，能够拥有比他更多的互联网资产，他投资的雅虎等互联网资产，占有全球互联网资产的7%。
这个身高仅仅1.53米的矮个子男人，19岁时就制定了自己50年的人生规划，其中一条，就是要在40岁前至少赚到10亿美元。如今他40多岁，这个梦想早已成了现实。
看看他是如何利用智慧赚到人生第一个100万美元的。
在制定人生50年规划时，他还是一个留学美国的穷学生，正为父母无法负担他的学费、生活费而发愁。他也有过到快餐店打工的想法，但很快又被自己否定了，因为这与他的梦想差距太大。左思右想之后，他决定向松下学习，通过创造发明赚钱。于是，他逼迫自己不断想各种点子。一段时期内，光他设想的各种发明和点子，就记录了整整250页。