书城管理影响企业管理的125个精彩故事
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第11章 把合适的人才放在合适的位置上(1)

谋事在人,成事在能。识人、用人为一切能之上能。一流的企业,需要一流的管理;一流的管理,需要一流的企业家。企业家管理之关键,唯在用人。用人之道,在于有才者竭尽其力,有识者竭尽其谋。纵观当今企业的竞争,莫过于人才的竞争。放眼未来,谁拥有优秀的人才,谁就占领了发展的制高点。

福布斯的用人策略——把合适的人才放在合适的位置上

福布斯集团的老板马孔·福布斯是一个十分善于用人的管理者。在福布斯集团工作,只要你有才干,你就能够被安排在合适的岗位上,让你大显身手。福布斯集团也正是因为用人有方而发展壮大的,有许多事例都说明了这一点。

例如,大卫·梅克是一个才华出众的人,但他的管理风格让很多人无法接受。他对人冷漠,从来不留情面,而且非常严厉。比如,在下属们忙着组稿时,他总会传话说:“在这期杂志出版之前,你们中有一个人将被解雇。”

听到这话,大家都很紧张。

有一次,一个员工实在紧张得受不了,就去问大卫·梅克:“大卫,你要解雇的人是不是我?”

没想到大卫·梅克竟说:“我本来还没有考虑谁将被解雇,既然你找上门来,那就是你了。”

就这样,那名员工被解雇了。

但马孔·福布斯恰好看重大卫·梅克的才华和严厉,他将大卫·梅克放在总编辑的位置上。

大卫·梅克在任总编辑期间,最大的贡献是树立了《福布斯》“报道真实”的美誉。而在那之前,《福布斯》曾多次被指责报道不真实。

为了保证报道的真实性,大卫·梅克专门让一批助理去核实材料。这些助理必须找出报道中的问题,否则就将被解雇,而且真的有三名助理因为没有找到记者报道中的问题而被他解雇。

《福布斯》在20世纪60年代,就能够与《商业周刊》、《财富》齐名,报道真实,正是其最大的竞争优势。

福布斯用人有方的第二个典型是对列尼·雅布龙的使用。

列尼·雅布龙是一名理财专家,但他又是一个出名的“小气鬼”,诸如一下班就要求关冷气,死皮赖脸拖欠他人的货款等。

可是马孔·福布斯要的就是他这种小气,理财嘛,不小气怎么行?事实证明,列尼·雅布龙在担任总裁期间,开源和节流都做得很好。

列尼·雅布龙最著名的大手笔是出卖“美国领土”。

1969年,马孔·福布斯花350万美元在科罗拉多州丹佛市以南约32186公里的地方买下一个牧场,面积为680万公亩。

马孔·福布斯原本计划将这片牧场开发成狩猎场。当一切准备就绪,准备开业时,科罗拉多州政府却发出通知,说这块土地上的野生动物是该州的财产,私人不得任意处置。

这等于给马孔·福布斯的狩猎场判了死刑。

怎么办?350万美元,以及后期的大量投入,总不能不要了吧。

正值危急关头,列尼·雅布龙出了一个高招。

他把这片土地划分成许多面积为202公亩(1公亩=100平方米)的小块,然后分块出售。他们的宣传做得很到位,称这块土地是实现美国梦的最佳场所,是一个完全不受污染的天堂,可以让每一个购买的人拥有一块美利坚合众国的土地。

这一招立见奇效,许多人纷纷购买。

202公亩的售价是3500美元,每公亩是1733美元,而马孔·福布斯买进时的价格,才不过每公亩054美元。这一笔生意,赚进了3400万美元,超过当年的杂志主营业务收入。

福布斯还有一个用人的典型就是对其亲弟弟的使用。

他的弟弟华里士·福布斯是哈佛的工商管理硕士,并且有一定的工作经验。作为一个家族企业,如果把华里士·福布斯委以重任,一点儿都不过分。

但马孔·福布斯让弟弟到投资部担任副主管,还亲自向投资部的主管雷·耶夫纳保证,投资部的事情全权交给雷·耶夫纳,华里士·福布斯的职权仅仅限于处理业务。华里士·福布斯也高兴地接受了这样的安排,并且与雷·耶夫纳相处得很好。

马孔·福布斯这样安排,是因为他弟弟的长处在于企划方面,而不在于从事高层管理工作方面。

“管”中窥“理”

用最合适的人胜过用最优秀的人,精明的企业管理者对待人才要做的,就是将合适的人才放在合适的位置上。

阅读中学习

一天,庄子和他的学生在山上看见山中有一棵参天古木因为高大无用而免遭砍伐,于是庄子感叹说:“这棵树恰好因为它不成材而能享有天年。”

晚上,庄子和他的学生又到他的一位朋友家中作客。主人殷勤好客,吩咐家里的仆人说:“家里有两只雁,一只会叫,一只不会叫,将那一只不会叫的雁杀了来招待我们的客人。”

庄子的学生听了很疑惑,向庄子问道:“老师,山里的巨木因为无用而保存了下来,家里养的雁却因不会叫而丧命,我们该采取什么样的态度来对待这繁杂无序的社会呢?”

庄子回答说:“还是选择有用和无用之间的吧,虽然这之间的分寸很难掌握,并且也不符合人生的规律,但已经可以避免许多争端而足以应付人世了。”

世间并没有一成不变的准则。面对不同的事物,我们需要不同的评判标准,对于人才的管理尤其明显。一个对其他企业相当有用的人对自己的企业来说并不一定有用,而把一个看似无用的人摆正地方也许就能为你创造出意想不到的收益。

聪明的领导人应该学会发现人才的优点,使得人尽其才,尽量避免人才浪费。

西华公司:市井之中寻奇才——才干,是用人的唯一标准

美国著名的西华公司(原名萨耶·卢贝克公司)的创始人理查德·萨耶是做小本生意起家的,他的事业发展到后来那么兴旺,连他自己都感到吃惊。

他的成功之处在于他善于发现人才和使用人才。

萨耶最初的时候是在明尼苏达州一条铁路上做货物运输代理业务。做这种业务,有一件令人头痛的事情,那就是有时收货人嫌货物不好而拒收,收不到货款不说,还倒赔运费。萨耶是一个善于动脑筋的人,没多久,他就想到了邮寄这种方式。

出乎意料的是,这一方式竟然非常成功,于是同行都纷纷仿效,大有超越他这个创始人的势头。萨耶意识到必须扩大规模。可扩大规模就得有人手,去哪里找这样的人呢?

在一个月光皎洁的夜晚,这个人出现了。

他叫卢贝克,到圣保罗购物,没想到迷了路,徘徊在夜色中。

这时,萨耶正好也在月光下散步,他冥冥中觉得这个人会是他的事业伙伴,于是邀请他到自己的小店中休息。

两人一见如故,一席话竟然谈了个通宵。卢贝克非常欣赏萨耶的经营思路,萨耶万分激动,盛情邀请卢贝克加盟,两人一拍即合,“萨耶·卢贝克公司”就在那个夜晚诞生了。

两个人搭档使生意突飞猛进,他们实行了多种经营,突破了运输代理范围。

当他们的生意越做越大时,却发现自己已无力管理好公司,因此就想找个人帮他们管理。但是过了好长一段时间他们都没找到合适的人。

突然有一天,萨耶下班回到家时,看到桌子上放着一块妻子新买的布料。

“你要的布料,我们店里多得很,你干吗还花钱去买别人的呢?”他有点儿不高兴,因为他经营的小店确实有很多同样的布料。

“这种布料的花式很特别,流行!”妻子说。

“就这种布料,也能流行起来?它不是去年上市的吗?一直都不好卖,我们店里还压着很多哩。”