Tips 3 维护上司的权威
Bray的业务能力很不错，可惜脾气不好，常常得理不饶人。但是由于他业绩好，经理很赏识他，所以一般的同事受了他的气也只好忍气吞声。上周四，他的客户有批货急着要，打电话找他，但是Bray出差在外，手机又没有电，根本没有办法联络到。所以客户请秘书转告Bray，回来后立刻给客户回电话。偏偏那天大家都很忙，等秘书想起转告Bray的时候，客户已经等不及另找了供货方。公司业务人员的主要收入就是销售提成，所以Bray认为秘书的疏忽是在拿他的钱，于是当场和秘书大吵，要秘书赔他的损失。经理制止了Bray好几次，Bray不仅没有停止向秘书抱怨，反而越闹越厉害，还说他一天到晚在外累死累活，用业绩养活一个部门还要受人的迫害，他要到董事会那里去讨个公道。经理震怒了，立刻联络人事部门，要Bray马上走人，另谋高就。
虽然这件事情，秘书虽然有一定的责任，但是也是因为工作忙才忘记的，并不是有心为之，彼此说清楚也就算了。真的有什么损失需要赔偿，也不是Bray一个人说了算，要等公司做出决定，Bray在经理出面制止他的时候，没有见好就收，而是变本加厉，居然说出自己的业绩养活一个部门这样犯忌讳的话，这不是变相在说经理和同事们没有本事么？Bray的行为完全触犯了经理的权威，当然只有走人的下场。
在职场上，大家看重的是一个人的综合能力，而不是专长。当一个人是普通职员的时候，单方面的能力突出，也许可以让他脱颖而出，但是等他坐到主管的位置，单方面的能力突出没有办法让他做得长久。一个合格的主管，在管理、沟通等方面都需要有较强的综合能力，而这个综合能力对外最直接的表现就是他的权威。而至于能力，一个人能够成为主管，本来就已经代表了他的能力了。所以对于主管来说，他更看重自己的权威。一个没有权威的上司，不能得到下属的拥护，也没有办法获得更进一步的提升。而且，有时候，维护主管的权威也是在维护整个公司的形象。因而，在两个能力相差不大的下属之间，更能维护主管权威的那一位下属会更受主管欢迎。
维护主管的权威不是要去拍主管的马屁，无节制地吹捧主管，而是要在工作开展的关键点上给予主管表现的机会，同时要睁一只眼闭一只眼地对待主管犯的一些无关紧要的错误。尤其是当下属遇上比不上自己的上司的时候，更要注意维护主管的权威，千万不要锋芒太露。
Kaelyn年轻漂亮，外语又好，在和外商谈判的过程中常常有优异的表现，同事对此都自叹不如。有一次，她和主管一起参加一个商务party，主管的英语不是特别好，不能完全领会外商的意思，Kaelyn就在旁边充当翻译，尽心尽力地给主管服务。事后，主管对她赞叹有加。
在外语这个方面，Kaelyn的主管的确比不上她，但是这不代表在其它方面她就比主管强。Kaelyn深明此点，所以尽心尽力地给主管充当翻译，虽然表面上看起来Kaelyn失去一次表现的好机会， 但是Kaelyn的主管由此了解了Kaelyn是一个能力出众又能从大局考虑，维护自己权威的下属，自然会对她另眼相看，这对Kaelyn将来的发展更为有利。
人都不是万能的。有的人在某些方面会较他人突出，但同时，他也一定在一些方面有所欠缺，无法与另一些人相比较。虽然下属可能在单一的业务技能方面有突出表现，甚至可以超越主管，但是人际关系、沟通、管理和决策力等方面的技巧需要长时间的累积和锻炼。而这些，大部分都是下属逊于自己主管的地方。就算下属有某个突出的方面，但是他们不如主管的地方也许会更多，所以下属没有理由觉得自己就是比主管了不起而可以不去维护主管的权威。
维护主管的权威，使得主管的工作可以顺利开展，你怎能不受主管欢迎？