书城励志优秀员工主动工作的24堂课
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第41章 第24课 主动成就卓越 (2)

经过几个星期的仔细观察后,他注意到主管每次都要认真检查那些进口商品的账单,而且账单用的都是法文和德文。他便开始在每天上班的过程中仔细研究那些账单,并努力钻研学习与这些商务有关的法文和德文。

有一天,他看到主管十分疲惫和厌倦,他就主动要求帮助主管检查。由于他干得实在是太出色了,以后的账单自然就由他接手了。

过了两个月,他被叫到一间办公室里接受一个部门经理的面试。部门经理的年纪比较大,他说:“我在这个行业里干了40年,根据我的观察,你是唯一一个每天都在要求自己不断进步、不断在工作中改变自己,以适应工作要求的人。从这个公司成立开始,我一直从事外贸这项工作,也一直想物色一个助手。这项工作所涉及的面太广,工作比较繁杂,需要的知识很庞杂,对工作的适应能力要求也特别高。现在,我们选择了你,认为你是一个十分合适的人选,我们相信公司的选择没有错。”

尽管李勇对这项业务一窍不通,但是,凭着对工作不断钻研、学习的精神,他的能力不断地提高。半年后,他已经完全能胜任这项工作了。一年后,他接替了那位经理的工作,成了这个部门的经理。

用最卓越的态度对待工作,工作也会给你相应的回报,甚至是加倍的报偿。俗话说一分耕耘一分收获,我们对工作的用心不会付诸东流,成长的机会也会不断出现在我们身边。

职场中充满了激烈的竞争,只要我们以积极主动的态度,努力改进自己的工作,鞭策自己不断前进,就会使自己从激烈的竞争中脱颖而出。

【主动力法则】

成功卓越者活得充实、自在、潇洒。失败平庸者过得空虚、艰难。为什么会这样呢?仔细观察、比较一下成功者与失败者,我们就会发现“态度”导致了他们的不同人生。那么,哪些东西都值得我们深思?

1.不要对自己的老板牢骚满腹,对自己的工作懒散拖沓,对公司的前景悲观失望。

2.兢兢业业立足于自己的本职工作,心无旁骛地发挥自己潜力的员工少之又少,要能够专心致志于公司的发展前景。

3.不要总是想尽办法逃避责任,得过且过,对自己的工作敷衍了事,那么,老板则要为改变这种糟糕的状况而绞尽脑汁。这样发展下去的结果是,员工和老板都把大部分原本应该花在工作上的时间和精力消耗在如何打赢这场内部战争上,这样只可能导致两败俱伤。

激发使命感,成就卓越

富兰克林曾经说过这样一句话:“我读书多,骑马少;做别人的事多,做自己的事少。最终的时刻终将来临,到那时我但愿听到这样的话‘他活着对大家有益’,而不是‘他死时很富有’。”

【职场秀】

松下公司刚成立的时候,只是一个无名小厂,松下幸之助本人亲自带着产品四处奔波推销。每次松下总要费尽唇舌,跟对方讨价还价,直到对方让步为止。

有一次,买主对松下幸之助的还价劲头钦佩不已,就向他讨教原因。松下幸之助微微一笑,扶了扶自己那副旧式黑框大眼镜,平静地说:“每次当我要脱口说‘我就便宜卖给你’时,脑际就会突然闪现一幅工厂的景象。那是什么景象呢?那是正值盛夏,酷热蒸人的工厂犹如炽火烤着铁板,整座工厂宛如炙热的地狱一般令人汗如雨下,工厂中辛勤挥汗的从业人员的脸部表情。”就是这么一幅场景,让他意识到了担负在自己身上的使命感,从而时刻激励着松下幸之助不能懈怠,必须兢兢业业地工作。

到了1960年时,松下公司已是日本乃至全球著名的大企业了,松下幸之助仍然保持着时刻关心企业安危的意识和使命感。

活着对大家有益,这就是工作赋予我们的意义——它们为我们指明方向,指引我们排除生活中的种种引诱和干扰,朝着恒定的目标前进。如果我们能够明确感受到自己的工作对于他人的价值,我们就会从中发现无穷的使命感和乐趣。

【主动力法则】

从自己的工作中获得一种使命感,从而感受到自身的价值和意义,这是一件伟大的事情,无论,你从事的是怎样的职业。那么怎样才能从自己的事业中得到使命感呢?

1.每天努力工作,为自己也为他人栽种希望、培育幸福。

2.无论自己从事怎样的职业,无论这份职业是简单还是复杂,都需要我们用心去感受这份工作为我们带来的快乐和价值感。

3.把工作当成人生中不可或缺的一部分。当我们把它看做人生的一种快乐的使命并投入自己的热情时,上班就不再是一件苦差事,工作就会变成一种乐趣,从而增加了自身的使命感。

让自己变得不可替代

一个人在事业上,需要主动成就自己的卓越地位。那么,其中的标志之一就是成为一个不可替代的人,表现出与众不同的价值。

【职场秀】

在纽约万德毕尔饭店有一名叫珍妮的女侍者,凡是她服务过的顾客,都会对她留下深刻的印象。

珍妮在饭店的更衣室工作,她的工作是保管顾客在就餐前存在更衣室的外衣、围巾或是帽子之类的东西。许多顾客都对她的工作方式表示惊讶,因为珍妮从来不像别的保管物件的侍者那样,发给她的顾客一个小小的号码牌——一个小小的麻烦和累赘之物。

当客人问她时,她总是笑容可掬地说,顾客来饭店消费就是饭店的恩人,我们理应提供最上乘的服务。她记得她服务的每一位客人,因此用不着号码牌。

珍妮经常要同时照看200多位客人的衣帽,当客人就餐完毕,走进更衣室领取衣帽时,珍妮总是能准确无误地拿出那个人的衣帽,恭敬地还给他。假如有人曾经介绍过自己的姓名,珍妮也能毫不犹豫地说出那个人的名字,而且,当她下次见到他时,她依然能轻松地叫出对方的名字,就像见到老朋友一样。

曾经有好奇的顾客问过饭店经理,饭店经理证明,珍妮在更衣间工作的15年里,没有发生过一次失误。

这真是一个了不起的纪录!假如按每天保存100顶帽子来计算,15年来经过珍妮保管的帽子就有549000顶——珍妮创造了一个奇迹。

珍妮对于工作的真诚和热心,让她成为了顾客和经理眼中了不起同时也是不可替代的人。无论是在什么领域,任何一个人拥有了别人不可替代或逾越的能力,就能使自己永远立于不败之地,更好地回报企业和保护企业。

【主动力法则】

在职场上,具有不可替代性,就可以让自己的地位坚不可摧。一个拥有特殊才能的人,是不需要依赖特定的上司或特定的工作场所来巩固自己的地位的,而是懂得主动打造。那么,怎样才能确立自己不可替代的地位呢?

1.打造自身的能力。在工作中有积极出色的表现,与自身能力的出众是分不开的。

2.认真的态度。对待工作,要以“人无我有,人有我优”的态度去对待,主动地处理工作中的每一个小细节。

3.表达真诚的心。我们都知道“以心换心”的说法,一个员工在工作中所表现出来的真诚是可以让人感受出来的。

[主动力自测]

1.当你在工作上努力到疲倦时,你是否想过再多走一步,就是成功?

2.你觉得负责给自己都带来了哪些好处?

3.不想做一个平庸的员工,你是在用业绩说话,还是用嘴说话?

4.你认为自己拥有良好的工作态度吗?

5.你觉得自己能够从工作中感受到一种使命感吗?

6.想一想,你认为自己是一个在自己的工作岗位上不可替代的人吗?