书城励志对工作负责就是对自己负责
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第4章 责任,沉淀在每个人的生命里(3)

虽然承担责任不是做给别人看的,但是如果你做到了这一点,就会影响到其他人。别人可能没有你做得好,但只要做了,就能看出他已经意识到自己的责任了。

这就是责任的力量。

在我们的生活中,有些事情我们可以不去做,但责任要求我们去做,甚至责任要求我们完成一些很难完成的事情。如果你做到了,得到的不仅仅是心理上的坦荡和安然,你的精神和责任会感染别人,然后别人会因为你的感染也更有责任感。让责任成为一种动力具有传递的效果。

我们的企业同样需要这种责任的传递。

在一个企业中,并不是所有的员工都能对自己的工作有强烈的责任感,但是如果他周围的同事、整个企业环境都是一种充满责任的氛围,那么他也会被别人的精神所感染,进而能够承担起自己的责任。因为,他发现,承担责任并不是件很困难和痛苦的事情,相反,担当起责任会给他一种骄傲的感觉,因为他在这个企业中同样是重要的、不可或缺的。与其逃避责任,不如勇敢地承担起来,说不定你的勇敢会成为你成功的契机。

这就是一种责任作为一种动力的延续。企业营造这样的一种精神氛围和企业文化是非常重要和必要的。

一家人力资源管理机构曾经做过一次这样的试验:试验的参加者们都被告知连续跑完五个四百米接力赛是他们这次行动的使命。参加试验的人被分成两个团队,每个团队又按照四人一组的方式分成若干小组,其中一个团队的各小组成员均被告知“在规定时间内跑完全部赛程,这是你们必须尽到的责任,不能尽到自己职责的人将被淘汰。” 而另一个团队则没有接到任何有关责任的提示。

试验的结果表明, 第一团队90%的小组都在规定时间内跑完了全程,另外的10%虽然超过了规定时间,但他们仍然尽全力跑完了全程。而在第二团队中, 只有20%的小组在规定时间之内跑完了全程,另外还有20%的小组跑完了全程,但是所用的时间却远远超过了规定时间。

任何一个伟大使命之所以伟大,是因为完成它需要付出艰难的努力和不懈的奋斗。要想完成任何一个伟大的使命,都必须依靠高度责任心的有力推动。伟大的人类从一生下来就要承担上天赋予的神圣使命,但是如果失去了责任心,任何使命都无从谈起。

员工只有给自己更高的价值观定位之后,才能从行动上不满足于现状,不断地学习,从而更好地开拓和解放自己。一个优秀的员工,在信奉忠诚、诚信、公正、正直的道德准则的前提下,对于责任的理解会更加深刻。每个人既要承担社会责任、家庭责任,更要明确肩负的工作责任,工作责任是员工最重要的责任。

从工作上讲,责、权、利三者的统一是很重要的,但是责任是摆在第一位的,没有了责任,权与利就根本无法实现,因此个人利益讲得太多,不仅会妨碍自己责任心的发挥,更不利于摆正心态,难以取得更大的成功。

没有利益是不可能提高自己的生活质量的。作为一个从事某项工作的员工,关心自己的利益无可厚非;但是,对于一个员工来说,最重要的是责任,责任高于权力和利益,如果只看重自己的权与利而不能尽职尽责,就很难是一个真正的好员工。组织有责任提升员工的生活品质,但是一个组织所承担的不仅仅是个人的利益,还有社会利益,还有经营与市场的风险,一个企业不可能把积累的财富散尽而不顾将来的发展。员工作为个人,通过努力提升自身的素质,为组织创造更大的财富,获得自己的成长与回报,实现肩负的组织责任。

作为一名优秀的员工必须正确地处理好责、权、利三者的关系。在实际工作当中,不断培养自己的责任感,培养自己认真负责的态度。

勇于负责,做自己的主人

责任是我们每个人必须承担和无法逃避的,因为责任使我们的人生变得有意义和有价值,没有责任的人生是苍白且乏味的。尽管在我们承担责任的过程中,不可避免地也要承担起压力和面对各种困难,但一个真正能够承担起责任的人,是会勇敢地面对这些的。责任能够赋予我们走出逆境的勇气和决心,做自己的主人。

有一个故事发生在1920年。

有一天,一名11岁的美国男孩儿踢球时,不小心打碎了邻居家的玻璃,邻居向他索赔12美元。

在那个时候,12美元可是一笔不小的数目啊,足足可以买120只下蛋的鸡了!

闯了大祸的男孩儿向父亲承认了错误,父亲让他对自己的过失负责。男孩儿为难地说:“我哪有那么多钱赔给人家?”

父亲看了看他,拿出12美元说:“这钱可以借给你,但一年后你必须还给我。”

从此,男孩儿开始打工赚钱。经过半年的努力,终于挣够了12美元,还给了父亲。

这个男孩儿就是日后成为美国总统的罗纳德·里根。

在回忆这件事时,里根总统说:“通过自己的劳动来承担过失,使我懂得了什么叫做责任。”

小男孩儿里根之所以成为总统里根,“责任”二字起了很大的作用。

责任是我们每个人必须承担和无法逃避的,因为责任使我们的人生变得有意义和有价值,没有责任的人生是苍白且乏味的。尽管在我们承担责任的过程中,不可避免地也要承担起压力和面对各种困难,但一个真正能够承担起责任的人,是会勇敢的面对这些的。责任能够赋予我们走出逆境的勇气和决心,做自己的主人。

杰克是一家家具销售公司的部门经理。有一次,他在公司里获取到一个情报:公司高层决定安排他们部门的人员到外地去处理一项难缠的业务事件。他知道这项事务非常棘手,要想处理妥善,并非那么容易,所以,他提前一天告假。第二天,上面安排任务,恰好他不在,便直接把任务交代给他的助手,让他的助手转达。当他的助手打他的手机,向他汇报这件事情时,他便在电话中给他的助手安排了工作,以自己有病为借口,让他顶替自己带一帮人去处理这项事务。处理这项事务的具体操作办法,他在电话中也教给了这位助手。

半个月后,事情办砸了,他怕公司高层追究这件事的责任,便以自己告假为由,声称自己不知道这件事情的具体情况,一切都是助手自作主张,带领一帮人去处理的。按他的想法,助手是总裁安排到自己身边的人,出了事,让他顶着,在公司高层面前还有一个回旋的余地,假若让自己来承担这件事的责任,恐怕有被降职罚薪的情况发生。总裁听了助手的具体阐述,对这位经理的人品产生了怀疑,害怕他把这种手段当作惯伎,影响了公司的团结和业务发展,所以再也没有给过他一份富有挑战性的工作。

一个有责任感的员工,当他面临挑战和困难时,他会迸发出比以往强大若干倍的能力和勇气。因为他知道,很可能他的胆怯和逃避会让企业承受巨大的损失,只有勇敢地面对,才有可能真正担当起责任,不让企业遭受损失。一个逃避困难、不敢面对挑战的员工,很难让人相信,他会真正为企业担当什么责任,作为企业的领导,又怎会赋予他更大的使命呢?

一定要树立这样的观念,承担责任光荣,推卸责任可耻,我承担的责任越大,说明我的能力越强,公司对我越重视,我今后在公司的机会越多。很难想像一个不想、也不能承担责任的人会有好的发展前景。

要有承担责任的胆量,既然老板给了你这个机会,就要抓住,不要推脱。要有信心做得好,做错了也没有关系,换个环境还有机会。如果不敢承担责任,机会是不会主动找到你头上的,成功也一定不属于你。

不推诿塞责,是承担责任最本质的要求,也是最能展示一个人职业素养的细节。在一个单位里工作,面对老板或上司追究责任,是一件非常尴尬的事情。但无论多么没面子,都要给老板或上司留一个良好的印象,是自己的责任,哪怕只是一点点错失,都应该去承认,千万别去辩解,别去找客观原因。即使其中包括他人的责任,只要这种责任不是非常严重的,也没有必要去计较,即使被冤枉被误解也没关系,时间久了,大家就会看出你是一个什么样的人,老板或上司也会反思他的处理是否恰当。

丘吉尔有一句名言:“伟大的代价就是责任。”世界上很多伟人们,他们在拥有崇高地位的同时,也担负着常人无法担负的责任。记住伟人的名言,借鉴伟人的风范,当你学会承担责任的时候,机会也就把握在你手中了。

Tea time(一)

读后随笔

你可以随心所欲的写,可以关于本书的,也可以关于工作的,当然,也可以关于你的心情的:

思想交流

每个人都有自己的真知灼见,和自己的同事交换一下彼此的笔记,这可是一个千载难逢的学习机会,不要错过哟。觉得自己又有什么收获吗?有没有新的改变?这里,给你一个表达的平台:

读了此章,你可以与同事们一起来回答几个问题,放松一下,不过,要用自己的第一感觉。

1下班后,你有没有发一些关于工作的牢骚呢?

2周一的早晨和周五的黄昏,你更喜欢哪一个时刻?

3要你做额外的工作但是补偿很少,你是怎样的反映呢?

4领导给了你一个比较棘手的任务,你会是什么样的心情?

如果你对上面的问题的回答连自己都不满意,那么真的有必要检讨一下自己的责任心了。