怒气推移的“链条”
某公司董事长张先生对公司的事务不满意。为整顿公司，张先生招集了一次公司全体员工大会。张先生在讲话中说：“我们必须振作起来，使公司有一个新的气象。经公司董事会研究决定，从整顿纪律开始做起，首先就是上班迟到早退现象。现在，我以公司董事长的身份以身作则，希望大家都能遵守纪律，好好工作，尽最大的努力，那么公司就会有更好的发展，给大家更好的回报。”
董事长确实言出必行，每天早早地就来公司上班。但没过几天，张先生因为晚上有应酬活动，早上起晚了，他跳起来，冲到停车场，急忙开车往公司赶，在路上他不小心闯了红灯。被交通警察拦住，训斥了一通，还得到了一张罚单。
董事长先生非常生气。当然，等他赶到公司时，已经迟到了很长时间，他觉得公司里所有的人都在看着他，都在议论这件事。他怒气冲冲地走进办公室，想迅速做点什么，以转移别人的注意力。他抓起电话，通知销售部门经理到他办公室。销售经理一进门，他就生气地问这个月的销售额有多大的增长。销售经理说：“董事长，这个月虽然大家都很努力，可是我们的销售额还是没有太大的增长……”
“你们是怎么回事？”董事长愤怒地冲着销售经理喊起来：“你知道，你们的薪水都够高的了。以前你们不好好干，公司开完会还没有好的起色。你告诉你的手下，让他们当心点，包括你自己！要是再这样下去，你们就都别在这里干了，另谋高就吧，哼！”
销售经理被董事长训斥一顿后，垂头丧气地走出董事长先生的办公室，他的心情坏透了，心想：“真倒霉！公司里那么多部门都人浮于事，我已经够尽心尽力的了。要不是我们部门，公司早不知成什么样了，公司靠我才经营得下去。可他今天竟然这样对待我，真是岂有此理！”
销售经理回到自己的办公室，便把秘书叫进来问：“今天早上我让你办的那几件事办好了没有？”秘书回答说：“没有，还没来得及呢。今天早上电话特别多，我一直都在接电话，有个客户抱怨了很长时间，我刚做好他的工作。”销售经理的火就冒上来了，他说：“你怎么会有这么多的借口！我告诉你，你赶快把那几件事办好，如果你办不到，我就交给其他人去做。你这个月的奖金还想不想要了？”
愤怒已经传递到了这位秘书的身上。她从销售经理办公室里走出来，一肚子的委屈，眼泪都快掉下来了，她心里想“真是莫名其妙，今天上班这么多事，我干得过来吗？这么多年了，我一直这么努力，比其他人做得更多，可加薪提职从来没有我的份，还这样批评我。岂有此理！”
秘书去找她的出气筒。她走到接线员那里说：“你帮我打几份文件，也许这并不是你份内的工作，可你现在也没有什么事。反正这是公事，我一个人做不过来。你要不愿意干，那我叫别人干，要是都没有人愿意干才好呢。”她的话里也带着威胁的语气。
接线员的心情变坏了。她一边干活一边嘟囔：“我招谁惹谁了？我是这里最努力的职员，待遇还最低。你们拿那么多的钱，干不好活，还总要找我帮忙，真是不公平。要我帮忙还用这种态度，真是欺负人。”虽说一百个不乐意，可接线员还是把活干了，在公司里她的地位最低，也不可能再去找别人发泄了。
接线员的不愉快一直持续到下班。她闷闷不乐地挤公共汽车回家，缓慢行进的破旧公车、挤来挤去的人群，使她的心情更加烦乱。等她回到家里，看到的第一件事情是，她12岁的儿子正躺在地板上看电视，作业本摊在桌子上，作业显然还没有写完。她的怒气喷薄而出，她大吵大嚷：“跟你说过多少遍了，放学回家先做作业，你怎么这么贪玩！我告诉你，你不好好念书，看你将来怎么办？要和你妈妈一样，又苦又累还挣不到钱？没出息！我挣钱供你念书容易吗？”诸如此类的话，她可能会说一个晚上了。
儿子低着头从地板上爬起来，灰溜溜地坐到桌子旁边，开始做他未完成的作业。他在心里说：“又来了，我的作业就剩这一点了，刚打开电视嘛。我今天在学校表现挺好，老师还表扬我，可是，她……”就在这时候，家里的猫走到桌子跟前。小孩狠狠地踢了它一脚，喊道：“你给我出去！你这臭猫。”
最终，愤怒从董事长张先生那里传递到了这只猫的身上，猫怎么去发泄它的不满呢？我们不再往下推进。这一连串的事件，已经清楚地描述出了愤怒情绪的传递过程。我们可以假设：如果张先生直接去踢那只猫，那么这些中间环节是否就可以省略掉呢？董事长先生的怒气也发泄了，其他人也不会受到影响。
你有“猫”可踢吗
上文我们所讲述的故事，是根据原有的西方版本演绎而来的，为了读者更方便地理解，我们将其中的语言和行为做了本土化的处理。这个故事讲述的就是心理学上著名的“踢猫效应”。
心理学家是这样描述的：一般而言，人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响，当一个人的情绪变坏时，潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。受到上司或强者情绪攻击的人又会去寻找自己的出气筒。这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条，最终的承受者， 即“猫”，是最弱小的群体，也是受气最多的群体，因为也许会有多个渠道的怒气传递到他这里来。
人生来是平等的，这是理论上的说法。在现实生活中，我们应该承认，是存在着类似于自然界食物链的、以等级秩序为基础的社会关系链条的。
第一类人是所谓的“董事长先生”。他们位于链条的上部，他们占有的或者是可以支配的资源最多，所以他们的权力最大。
他们的不愉快是“强者的不愉快”，对全局的控制出了点问题，事情的进程出了点意外等，总之，没有人或很少有人故意给他气受，而且他的不愉快还可以很快地发泄出去，他有很多只“猫”可以踢，销售经理、行政经理、财务经理和秘书等。所以，他们的性格多半有点骄横跋扈，不讲理——跟“猫”需要讲理吗？
第二类人是所谓的“销售经理”、 “秘书”之类的人。他们上有“老”——“踢”他们的人，下有“小”——他们可以“踢”的人。
其实，任何人被“踢”的时候，心里都是不舒服的，都有反抗还击的欲望，但理性往往会使他们退缩，因为成本太高了，如果失去这份工作、这个位置怎么办？影响到以后的升迁怎么办？
经过权衡，他们多半会选择退缩，然后当他们回到自己的领地时，他们即会选择自己的“猫”，将心里的怒气发泄出去——他们是平衡的，因为他们有“下家”。
那么，久而久之，这些人就会形成一个性格特点——媚上欺下。
我们再来看第三类人：接线员、小孩和“猫”，这三者基本上都可以归结为最弱势的群体。
他们多半处于社会的最底层，生活的压力使他们疲于奔命，不顺心的事情本来就很多，可是，从不同渠道传递来的怒气也很多，上级、同事和周围的人，都有可能侵犯到他们，弱者的不愉快很多会来自于这种侵犯。而如若他们反抗，尽管成本很大，可效果和力度也十分有限，因为他们可利用的资源太有限了。
他们也没有很好的发泄渠道，那么生活会将他们的性格磨练成：逆来顺受。
这是一条残酷的看不见的链条。每个人都希望能够占据更高的位置。在这种传导过程中，会有明显的乘数效应：董事长的一点点愤怒，会等量地传递到他踢的每个“猫”身上，这些二级“猫”又将这些愤怒有效地复制放大(加进去了自己原有的愤怒)，然后扩散到三级“猫”身上，依次类推，直到无法传递为止。最终，董事长先生的那点小小的不愉快会导致社会增添多少不愉快总量？
不带怒气做任何事
欧玛尔是英国历史上惟一留名至今的剑手。他有一个与他势均力敌的敌手，他同他斗了三十年还不分胜负。在一次决斗中，敌手从马上摔下来，欧玛尔持剑跳到他身上，一秒钟内就可以杀死他。
但敌手这时做了一件事——向他脸上吐了一口唾沫。欧玛尔停住了，对敌手说：“咱们明天再打。”敌手糊涂了。
欧玛尔说：“三十年来我一直在修炼自己，让自己不带一点儿怒气作战，所以我才能常胜不败。刚才你吐我的瞬间我动了怒气，这时杀死你，我就再也找不到胜利的感觉了。所以，我们只能明天重新开始。”
这场争斗永远也不会开始了，因为那个敌手从此变成了他的学生，他也想学会不带一点儿怒气作战。
愤怒常常使我们失去理智，干出蠢事。在生活中，我们也要学会不带着怒气做任何事。
在现代社会中，工作与生活的压力都越来越大，这种紧张很容易导致我们情绪的不稳定，一点点的不如意就会使自己烦恼、郁闷、愤怒起来，身不由己地加入到愤怒传递链条中来——被别人“踢”和去“踢”别人。如果我们将这种有害的愤怒情绪的传播称作是情绪污染的话，那么会成为一个“污染源”或是“传污者”。
由此看来，解决“污染源”的问题，每个人都应该去面对。
人生在世，不如意的事很多，万事如意只是一个美好的祝愿罢了，当不得真。而我们来到这个世界上的目的，从某种意义上来说，就是为了寻找快乐。为什么那么点小事就能让我们愤怒呢？
有一位高僧酷爱兰花，他在寺庙里种了很多兰花。有一次，他要出外云游，就吩咐弟子们在他不在的时候好好照料他的兰花。他出门以后，弟子们很精心地照顾他的兰花。时间长了，还是发生了意外。
有一天晚上，弟子们忘了把室外的兰花搬回室内，当晚，风雨大作，将高僧的兰花打了个七零八落。弟子们忐忑不安地等师傅回来责骂他们。结果，师傅云游回来，得知缘由，只淡淡地说了一句：
“我又不是为了生气才种兰花的。”
此后，高僧便若无其事。不少弟子因此而悟道。
的确，我们不是为了生气而种兰花，那么我们干什么是为了生气呢？没有，绝对没有！那为什么我们还要生气呢？
古时有一个妇人，特别喜欢为一些琐碎的小事生气。她也知道自己这样不好，便去求一位高僧为自己谈禅说道，开阔心胸。
高僧听了她的讲述，一言不发地把她领到一座禅房中，落锁而去。
妇人气得跳脚大骂。骂了许久，高僧也不理会。妇人又开始哀求，高僧仍置若罔闻。妇人终于沉默了。高僧来到门外，问她：“你还生气吗？”
妇人说：“我只为我自己生气，我怎么会到这地方来受这份罪。”
“连自己都不原谅的人怎么能心如止水？”高僧拂袖而去。过了一会儿，高僧又问她：“还生气吗？”
“不生气了。”妇人说。
“为什么？”
“气也没有办法呀。”