书城管理优秀员工落实责任的24堂课
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第1章 前言

生活在这个世界上,我们每个人都逃脱不了责任的“束缚”,大到国家责任,小到家庭责任,都需要我们或直接或间接地去承担。面对这些或大或小的责任,有的人能够完美承担,取得傲人的成绩;有的人却这也不行那也不可,始终处于人生的低谷,原因何在?是什么将优秀者和平庸者截然分开?

其实,最根本的原因是,优秀者能够将自己的责任有效落实,而平庸者面对责任时或找借口推诿扯皮,或栽赃祸害反咬他人——就是不落实。

有责任不落实,责任便也成了空谈。连自己分内的责任都落实不了,又有什么资格去谈及成功的事业,只能乖乖坐在“平庸者”的位置上蹉跎了事。

“落实”二字竟是如此重要!我们不禁要问:什么才是落实?

“落实”一词的书面解释是使计划、措施等通过周密的研究,达到具体明确,切实可行。

落实,是实践,是把嘴上说的,纸上写的变为具体的行动,是把贴在墙上的蓝图变为改造世界的实践;落实,是人们认识世界,改造世界的一个环节,是联结认识与实践,理想与现实的一座桥梁;落实,是一个过程,是一个环环紧扣的链条落实,凝聚着心血和责任,体现着作风和意志,反映着一个人的能力和水平。

众所周知,思想是行动的先导,没有思想的解放和观念的更新,就不可能有适应科学发展观要求的实际行动。但思想不等于行动,思想解放了还须有相应的行动跟上。如果没有行动,没有落实,不付诸实践,任何思想只能停留在口头上、会议上和文件中,不仅难以取得实际效果,还会贻误事业。因为行动滞后,所以即使起个大早,也只能赶个“晚集”,甚至连“晚集”也赶不上。所以说工作不能只看嘴上怎么说,纸上怎么写,归根到底要看落实得怎样。

企业需要有责任心的员工,更需要拥有完美落实力的员工。事实上,责任与落实是相辅相成的,强烈的责任感能够缔造完美的落实力,而落实又能将责任升华,将工作做到完美。

一些优秀的企业正是看到了这一点,于是花大力气将“落实文化”打造成“企业文化”中重要的一环。因为他们知道,要解决落实问题,必须反对遇事推诿扯皮的坏习惯,构建落实文化;只有构建落实文化,让每个员工都养成及时有效地落实责任的习惯,企业的日常工作才能得到完美执行,才有希望取得理想的成绩。

仔细想来,职场上有些员工之所以一直炙手可热,并不是因为他们有多少新奇的想法、头脑是多么的聪明,而是因为他们始终在进行着一项最有效的活动——落实,他们都有一个最大的特点:无条件地将自己的责任落实。因为他们相信,只有落实了责任,才能被上司喜爱,被企业重用。

责任的关键在于落实,落实才是硬道理。在工作的过程中,我们如何才能够将责任完美地落实呢?想必此时很多读者朋友都会有这样的疑问。

正是为了解答读者朋友的这个问题,我们精心编写了本书。本书通过丰富翔实、贴切有说服力的案例,探究员工在实践中落实不力的根源,既阐述了员工落实责任的重要性,又为读者朋友提供了落实责任的有效渠道和方法技巧,旨在提高读者朋友落实责任的能力和水平,以求在事业上迈上一个新台阶。

希望读者朋友能从我们的24堂课中得到有益的启示,打造出自身强大的责任落实力,向着更新更高的目标进发。