书城管理责任等于安全
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第29章 对工作负责就是对自己负责(2)

相反,一个有着强烈责任感而能力平平的人,会因为其责任感而具有最佳的精神状态,精力旺盛地投入工作,并将自己的潜能发挥到极致。

莫迪先生是美国一家航运公司的总裁,他让一个非常有潜质的人到一个生产落后的船厂担任厂长。可是半年过后,这个船厂的生产状况依然不能够达到生产指标。

“怎么回事?”莫迪先生在听了厂长的汇报之后问道,“像你这样能干的人,为什么不能够拿出一个可行的办法,激励他们完成规定的生产指标呢?”

“我也不知道。”厂长回答说,“我也曾用加大奖金力度的方法引诱,用强迫压制的手段威逼,甚至以开除或责骂的方式恐吓他们,可无论我采取什么方式,都改变不了工人们懒惰的现状。他们就是不愿意干活,实在不行就招聘新人吧,让他们走人!”

这时恰逢太阳西沉,夜班工人已经陆陆续续向厂里走来。“给我一支粉笔,”莫迪先生说,然后他转向离自己最近的一个白班工人,“你们今天完成了几个生产单位?”

“6个。”白班工人说。

莫迪先生在地板上写了一个大大的、醒目的“6”字以后,一言未发走开了。当夜班工人进到车间时,看到这个“6”字,就问什么意思。

“莫迪先生今天来这里视察,”白班工人说,“他问我们完成了几个单位的工作量,我们告诉他6个,他就在地板上写了这个‘6’字。”

次日早晨,莫迪先生又走进了这个车间,夜班工人已经将“6”字擦掉,换上了一个大大的“7”字。下一个早晨,白班工人来上班的时候,看到一个大大的“7”字写在地板上。

夜班工人以为自己比白班工人好,是不是?好,他们要给夜班工人点颜色瞧瞧!他们全力以赴地加紧工作,下班前,留下了一个神气活现的“10”字。生产状况就这样逐渐好起来了。不久,这个一度生产落后的厂子比公司别的工厂的产出还要多。

莫迪先生巧妙地达到了提升生产效率的效果,是因为他用数字激起了员工对企业的责任意识。而这种责任感使得员工充分发挥自己的能力,创造出骄人的业绩。

可见,责任承载能力,责任胜于能力!

承担多大的责任,就有多大的成功

如果老板把任务交给你,你应该感到骄傲,因为你有能力承担责任,而其他人没有。如果老板让你承担十分重大的责任,你应该感到自豪,因为承担多大的责任,就有多大的成功。如果你看责任的正面,也许只看到压力重重,但如果你看责任的背后,就会看到机会多多,要知道一个人承担的责任越大,获得的成就也就越大。

2003年10月15日9时整,酒泉卫星发射中心载人航天发射场。随着一声“点火”令下,长征2F火箭托举着“神舟”五号飞船拔地而起,飞向茫茫太空。10月16日,我国第一位航天员在太空遨游14圈后,成功返回地面。这一刻承载了太多人的青春智慧乃至宝贵的生命,酒泉卫星发射中心主任、载人航天发射场总指挥张建启,就是这样一位无私奉献的航天人。在第一颗通信卫星升空时,谁上调度指挥,当时争论不休。调度员要求心理素质好,反应敏捷,决策果断。时任司令员王世成说:“谁能完成这个任务,谁就上。”几番斟酌,最终大家一致认为非张建启莫属。他先后参与组织指挥“亚洲一号”、“风云一号”、“澳星”、神舟系列飞船等大型航天发射试验100多次,获得“中国载人航天工程突出贡献奖”,又光荣的承担了2008年9月26日的“神七”的发射任务,随着“神七”的成功返航,张建启及所有的承担这次任务的航天人,获得了巨大的荣誉。

我们可爱的航天英雄,身上承载着中国人世世代代的飞天梦想,他们的工作特殊,投资巨大,稍有疏忽损失巨大,可谓责任重大。他们承担了这个重大任务,并且把安全责任落实到底,直至消灭所有的安全隐患,他们最终获得了成功,得到了英雄的称号。

承担多大责任,就有多大的成功,一个人应该经常自问:“我还能承担什么责任?”多想想除了做好手头的工作,还能够为公司做什么,哪怕每天多做一点点,工作也会有变化,“不可能”完成的工作也可能完成。一个人承担的责任越大,他的价值就越大。

有这样一家知名汽车生产公司,专门生产轿车及附件,随着汽车业的日臻成熟,这家公司与日本一家生产高档轿车公司的合作,他们派总工程师高桥为他们提供轿车及附件。如果谈判成功,公司将获得巨大利润。

高桥只有40多岁,却已是知名的汽车专家。日方显得很慎重,派出年轻有为、处事谨慎的副总裁兼技术部课长百惠前来迎接。百惠站在停在机场的到达厅外的豪华气派的迎宾车旁,等待高桥办完通关手续出来后,二人寒暄了几句,接着百惠亲自打开车门,请他入座。高桥刚一落座,便随手“砰”的关上车门,声音极响,百惠甚至看见整个车身微微颤了一下。百惠不禁愣了一下:“是旅途的劳累使高先生情绪不佳,还是繁复的通关手续让他心烦?他可是株式会社的贵客,得更加小心周到地接待才行。”一路上,百惠显得十分热情友好,甚至到了殷勤的程度。迎宾车将高桥带到了株式会社大厦,并停在了大厦前,百惠快速下车,小跑着绕过车后,要为高桥开车门,高桥却已打开车门下车,又随手“砰”地关上车门。这一次,比在机场上车时关得还要响,似乎用的力还要大得多。百惠又愣了一下。

日方安排的洽谈前的考察十分紧张,株式会社董事长兼总裁铃木先生的亲自接见,令高桥非常满意。因为高桥首次到日本,所以为了让高桥游览东京的名胜古迹和繁华街景,参观公司的生产基地,会议被安排在了第三天,在接下来的两天里,百惠全程陪同并且非常热情,这使高桥显得兴致很高,可回到下榻酒店时,他关车门时又是重重的“砰”的一下。百惠不禁皱了一下眉。沉吟了片刻,他终于边向高桥鞠躬,边小心地问道:“高先生,敝社的安排没什么不妥吧,敝人的接待没什么不周吧?如果有,还望先生海涵。”高桥显然没什么不满意的:“百惠先生把什么都考虑得非常周到,谢谢。”说这话时,高桥是满脸的真诚。百惠却显得若有所思……

开会的时间到了。接高桥的车停在株式会社大楼前,他下车后,又是一个重重的“砰”。

百惠暗暗地咬了咬牙,暗中向手下的人吩咐几句后,丢下高桥,径直向董事长办公室走去。高桥感到有些莫名其妙,百惠的手下客气地将他请到休息室,说:“百惠课长说有紧急事要与董事长谈,请高先生稍等片刻。”

董事长办公室里,百惠语气严肃地对铃木说:“董事长先生,我建议取消与这家公司的合作谈判!至少应该推迟。”铃木不解地问:“为什么?约定的谈判时间就要到了,这样随意取消,没有诚信吧?再说,我们也没有推迟或取消谈判的理由啊!”百惠坚决地说:“我对这家公司缺乏信心,看来我们株式会社前不久对该公司的考察只是走了过场。”铃木是很赏识百惠的,听他这么说,便问:“何以见得?”

百惠说:“这几天我一直陪着这个总工程师。我发现他多次重重地关上车门,开始我还以为是他对我们的接待不满呢,后来才发现,这是他的习惯,这说明他关车门一向如此。他是这家知名汽车公司的高层人员,平时坐的肯定是他们公司生产的好车。他重重关上车门习惯的养成,是因为他们生产的轿车车门用一段时间后就易出现质量问题,不容易关牢。好车尚且如此,一般的车辆就可想而知了……我们把轿车和附件给他们生产,成本也许会降低很多,但这不等于在砸我们自己的招牌吗?请董事长三思……”董事长听完百惠的分析便取消了与高桥的谈判并终止了合作,而且从那以后更加重用百惠,因为他知道只有百惠这样的人才能担起重任。

作为公司的副总裁百惠担负起了他该担负的责任,他也使公司避免了一次重大的损失,可以说责任与成功是成正比的。

强烈的事业心必须要有强烈的责任感做支撑,员工要有敢于承担责任的意识,为自己的决策和行为负责。每个员工的职责范围仅仅是最低的工作要求。如果员工有很强的事业心,就应该明白不能局限于做职责范围内的事,而应时刻想方设法增加自己的知识,并努力为组织作出更大的贡献。只有肩负更大的责任,才能有更多迎接新挑战的机会,也才能使自己身不断成长与发展。