书城管理世界上最神奇的24堂业绩课
333000000008

第8章 第4课 对你来说,业绩到底意味着什么 (2)

◎懂得时刻反省自己的人,才更容易跳出低业绩的怪圈。

◎一个人如果连自己都管理不好,又怎么能期望他创造高业绩呢!

保持“三”种精神:主人翁精神、奉献精神、进取精神

主人翁精神、奉献精神、进取精神是我们纵横职场、赢取高业绩不可缺少的三件法宝。主人翁精神让自己找到工作的归属感,从而产生工作的动力;奉献精神是将工作任务转化为业绩的保证,没有奉献精神,业绩的获得只能是空中楼阁,可望而不可即;进取精神是提升自我价值的保证。

精神一:主人翁精神

每位员工进入企业后,都应有“过门”意识,把企业当成自己的家,树立主人翁精神!

主人翁精神对于一个企业的竞争力来讲,是非常重要的。如果每一个人都有主人翁精神,都把企业内部的事当做自己的事来做的话,企业无形当中会产生强大的竞争力。大家会把所有可能的成本降低,对于企业的发展,也能够献计献策,对自己的工作,也能够尽职尽责,这一切,都保证了企业的竞争力和自身的业绩创造力。

精神二:奉献精神

奉献是一种纯洁无瑕的至高精神境界,是美德的弘扬,它作为一种精神追求的理想目标,使人充实、使人快乐、使人高尚。

无私奉献是企业发展进步的“牵引器”。任何企业都必须不断进步,不能停留在一个水平上,先进的精神可以鼓舞人,使人们在追求新的精神境界的过程中促进生产力的发展和企业的进步。乐于奉献,把企业当做自己的家,这是一种高尚的精神,同时也是员工创造业绩的动力源泉。

精神三:进取精神

孔子曰:“欲得其中,必求其上;欲得其上,必求上上。”大凡那些成功的政治家、著名的企业家、优秀的艺术家、杰出的科学家、创造纪录的运动员……都有一种一般人所没有的进取精神,求上、求优、求高,高标准地要求自己,使自己一步一步向目标前进。

同理,一名员工若想获得高业绩,也应该拥有一种不知足的进取精神,不满足已有的业绩水平,不满足已取得的成绩,时刻想着向更高的业绩目标努力。

在创造高业绩的过程中,以上“三”种精神可谓至关重要。而要保持这“三”种精神,需要我们至少做到以下两点:

首先,做一个主动的人。

当你认为有某一件事情应该要做的时候,就主动去做。你想自己的公司有更好的工作设施吗?主动找领导商量,争取去购置这些设施。你认为你的公司应该创立一个新部门,开发一项新产品吗?主动提出来。

主动的人也许一开始会碰壁,但没关系,时间久了,你的想法会得到很多人的认同。而你,也会凭借这份执着赢得大家的认可。

再者,要有出类拔萃的愿望。

有时候,我们想提出某一建议,但没有提出来。为什么?因为我们担心、害怕。不是担心我们不能做完那项工作,而是担心我们的同事会说三道四,害怕别人讽刺挖苦。这些担心和害怕使许多人失去了勇气,他们因此望而却步。

人人都想赢得别人的赞同,受人欢迎,这是很自然的。但问问自己:“我应该得到什么样人的支持和赞同呢,是那些出于嫉妒而嘲笑你的人,还是那些靠实干取得进步的人?”相信是不难得出正确答案的。

只要你勇敢地站出来,你会受到人们的注意。更重要的是,你显示出了你的能力和抱负。还能有什么比这更让人欣喜呢?

【不得不记的课堂笔记】

◎主人翁精神、奉献精神、进取精神是高业绩员工必备的职场特质。

◎主人翁精神的首要要求是拥有有“过门”意识,把企业当成自己的家。

◎奉献使人充实、快乐、高尚,也使人拥有充足的创造业绩的动力。

◎求上、求优、求高,高标准地要求自己,是高业绩员工提升工作能力的最佳方法。

培养“四”种意识:感恩意识、

大局意识、冒险意识、归零意识

凡是获得高业绩的员工都善于从最基本的事情做起,从小事做起,践行最基本的做人做事道理。作为公司的一名员工,最基本的做人做事道理就是要树立正确的员工意识,其中主要包括感恩意识、大局意识、冒险意识、归零意识。

一:感恩意识

当今,拥有感恩意识也是你成为高业绩员工的条件之一。感恩不仅仅是一个人的品质问题,它更是一种能力,一种攻略。

因为感激他人对待自己的恩德,所以在遇到冲突和矛盾的时候,不是寻找和指责他人的不是,而是静下心来,反省自己的错误。即使他人有一些不对的地方,也因为感恩的缘故能够在内心谅解他。

这样的态度,既有利于员工与员工之间关系的和谐,也有利于员工个人的成长和进步。

二:大局意识

黑格尔曾说过一句非常深刻的话:“譬如一只手,如果从身体上割下来,名虽可叫做手,实已不是手了。”这句话表明部分脱离了整体,已经不能保持其属性了。

员工与企业的关系犹如手和身体,不能只看到自己,而应站在更高的角度关心企业的发展,要有统观全局、服从全局的先进思想,将企业利益放在第一位,追求整体效应。

一个拥有大局意识的员工,能给上司以信赖感,让企业乐于接纳,在赢得团队和上司信任的同时,也赢得更多提升业绩的机会。

三:冒险意识

高业绩员工做事思维要灵活,即善于找到解决问题的新方法。工作中的问题具有综合性、复杂性、多变性的特点。所以,解决这些问题是一种创造性的活动,需要有冒险意识。

不冒点风险,哪来获得业绩的机会呢?很多时候,创造业绩的机会是同风险叠合在一起的。要想抓住这些机会,就得冒一点风险。否则,每天都平静无事,安全感有了,创造业绩的机会也就在这种平淡无奇中悄悄溜走了。所以,适当的时候,冒点险还是大有裨益的。

四:归零意识

哈佛大学校长到北京大学访问的时候,讲了一段自己的亲身经历。

有一年,这位校长突发奇想,向学校请了三个月的假,只身一人,来到了美国南部的农村,尝试着过另一种全新的生活。他到农场打工,去饭店刷盘子。在农场做工时,背着农场主吸支烟,或者和自己的工友偷偷说几句话,都让他有一种前所未有的愉悦。最有趣的是,他在一家餐厅找到一份刷盘子的工作,干了四个小时后,老板把他叫来,跟他结账,并对他说:“可怜的老头,你这把年纪刷盘子太慢了,你被解雇了。”

三个月后,“可怜的老头”结束了自己的体验生活,重新回到哈佛,原本令他讨厌烦恼的事务现在却有趣起来,原本枯燥无味的工作现在却变得新鲜。这三个月恶作剧般的经历,更使他全面地认识了自己。自己原本引以为豪,甚至可以呼风唤雨的哈佛大学校长的职位,自己原本认为的博学与多才,在新的环境中却变得一文不值。更重要的是,当回到一种原始状态以后,他不自觉地清理了心中积攒多年的“垃圾”。

哈佛大学校长的特殊经历说明了一个道理,我们只有时刻保持一种归零意识,定期给自己复位归零,清除心灵的污染,才能更好地享受工作。

从某种意义上,当一个人的发展遭遇某种瓶颈时,可以以“归零”的方式放弃从前,关上身后的那扇门,你会发现另一片美丽的后花园,找到另一番工作的激情和乐趣。

人在职场,职业倦怠、激情丧失,似乎是永远也绕不开的话题。每过一段时间,每到一定阶段,当感到一种难以摆脱的压抑和烦躁后,可以向那位哈佛校长学习,适当地将现状归零,换种方式去前进,或许是种不错的选择。

【不得不记的课堂笔记】

◎对员工来说,树立正确的员工意识是基本的做人做事道理之一。

◎感恩不仅仅是一个人的品质问题,它更是一种能力,一种攻略。

◎高业绩员工会站在更高的角度去关心企业的发展,将企业利益放在第一位,拥有大局意识,追求整体效应。

◎创造业绩的机会与风险同在。适时冒险,才能创造更得多的业绩。

◎累的时候,需要充电的时候,将自己归零,或许是一种不错的选择。