书城经济商业信条
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第37章 工作是更高的生活艺术(2)

怀有一颗感恩的心

感恩既是一种良好的心态,又是一种奉献精神,当你以一种感恩图报的心情工作时,你会工作得更愉快,你会工作得更出色。

一位成功的职业人士曾说:“是一种感恩的心情改变了我的人生。当我清楚地意识到我无任何权利要求别人时,我对周围的点滴关怀都怀抱强烈的感恩之情。我竭力要回报他们,我竭力要让他们快乐。结果,我不仅工作得更加愉快,所获帮助也更多,工作更出色。我很快获得了公司加薪升职的机会。”

每一份工作或每一个工作环境都无法尽善尽美。但每一份工作中都存有许多宝贵的经验和资源,如失败的沮丧、自我成长的喜悦、温馨的工作伙伴、值得感谢的客户等,这些都是工作成功必须学习的感受和必须具备的财富。如果你能每天带着一颗感恩的心去工作,在工作中始终牢记“拥有一份工作,就要懂得感恩”的道理,你一定会收获许多。

如果我们能设身处地为老板着想,怀抱一颗感恩的心,或许能重新赢得老板的欣赏和器重。退一步来说,如果我们能养成这样思考问题的习惯,最起码我们能够做到自我安慰。

我们每一个人都获得过别人的帮助,应该时刻感谢这些帮助你的人,感谢上天的眷顾。

一个人的成长,要感谢父母的恩惠,感谢国家的恩惠,感谢师长的恩惠,感谢大众的恩惠。没有父母养育,没有师长教诲,没有国家爱护,没有大众助益,我们何能存于天地之间?所以,感恩不但是美德,感恩还是一个人之所以为人的基本条件!

现代一些中年人,虽有国家的栽培,上司的提携,自己尚未能发挥所长,贡献于社会,却也不满现实,好像别人都对不起他。因此,在家庭里,他们难以成为善良的家长;在社会上,难以成为称职的员工。

人可以为一个陌路人点滴帮助而感激不尽,却无视朝夕相处的上司、同事的种种恩惠。将一切视为理所当然,视为纯粹的商业交换关系,这是许多公司员工之间关系紧张的原因之一。的确,雇用和被雇是一种契约关系,但是在这种契约关系背后,难道就没有一点同情和感恩的成分吗?上司和员工之间并不是对立的,从商业的角度看,也许是一种合作共赢的关系;从情感的角度看,也许有一份亲情和友谊。

你是否曾经想过写一张字条给上司,告诉他你是多么热爱自己的工作,多么感谢工作中获得的机会?这种深具创意的感谢方式,一定会让他注意到你,甚至可能提拔你。感恩是会传染的,老板也同样会以具体的方式来表达他的谢意,感谢你所提供的服务。

不要忘了感谢你周围的人,感谢给你提供机会的公司。因为他们了解你、支持你。大声说出你的感谢,让他们知道你感谢他们的信任和帮助。请注意,一定要说出来,并且要经常说!这样可以增强公司的凝聚力。

要有自我奉献的精神

让我们来看看下面这个感人的事迹,想一想有没有一个基督徒会比孟菲斯地区的这个重罪犯更有自我奉献的精神。

他原先是一个面貌凶恶的人,留着一头剪得极短的头发,走起路来摇摇晃晃。后来,在孟菲斯发生黄热病灾难时,他向有关机构提出,要求担任护理人员的职务,但医生一开始没有答应。

“先试用一个星期吧!”这个人坚持着,“我想成为护理人员,如果你觉得满意,再给我付酬;如果你不满意,再把我辞掉。”

“好吧,”医生说,“我就先录用你,尽管我认为这样做不合适。”那医生这时还在心里对自己说,“我会时刻盯着他的。”但是,不久这个人就用自己的行动证明了他根本就不需要任何人监督。

几个星期后,他就成了这个勇敢团体中最出色的护理人员。在这场瘟疫疯狂蔓延的地方,总有他努力工作的身影。患病的人因此非常爱戴他。对那些被命运遗弃的人来说,他简直就像天使。

发工资的时间到了,他却表现得不同凡响。他经过后面的街道走到一个隐蔽的地方,那里放着一个为黄热病患者所设的救济箱。有人看见他把自己整星期的工资都放进了那个救济箱。遗憾的是,不久以后,他也在这场瘟疫中感染上了黄热病,死去了。然而,就在这时人们才发现他身上有一块青灰色的烙印——原来这个护理人员曾经是一个被定了罪的重罪犯。由于没有人知道他是谁,所以他的尸体只得被安葬在一个无名者的坟地中。

爱默生说:“美德具有至高无上的价值,它是一种伟大的品格,在所有价值中它处于最高的位置。”科尔顿说,“人生中只有一种追求,这是一种至高无上的追求:就是对美德的追求。”

在斯特拉特福子爵为克里米亚战争举办的晚宴上,他们做了一个游戏,老军官们被要求在各自的纸片上秘密地写下一个人的名字,这个人要与那场战争有关,并且要他认为此人是这场战争中最有可能流芳百世的人。结果每一张纸上都写着同一个名字:“弗洛伦斯·南丁格尔。”带来光明的天使——南丁格尔,她是那场战争中赢得最高名声的妇女。下面是一段关于南丁格尔的报告:

她带着护士小分队来到了这里,在几个小时内,成百上千的伤员从巴拉克战役中被运了回来,而南丁格尔的任务就是要在这个痛苦嘈杂的环境中把事情弄得井井有条。不一会儿又有更多的伤员从印克曼战场中被运了回来。什么事情也没有准备好,一切都需要从头安排。而当各种事务都在有序地进行着时,她自己就又会去处理其他最危险、最严重的事情。在她负责的第一个星期,有时她要连续站上20多个小时来分派任务。

“南丁格尔的感觉系统非常敏锐。”一位和她一起工作过的外科医生说,“我曾经和她一起做过很多非常严重的手术,她可以在做事的过程中把事情做到非常准确的程度……特别是救护一个垂死的重伤员,我们常常可以看见她穿着制服出现在那个伤员面前,俯下身子凝视着他,用尽她全部的力量,使用各种方法来减轻他的疼痛。”

一个士兵说:“她和一个又一个的伤员说话,向更多的伤员点头微笑,我们每个人都可以看着她落在地面上的那亲切的影子,然后满意地将自己的脑袋放回到枕头上安睡。”另外一个士兵说:“在她到来之前,那里总是乱糟糟的,但在她来过之后,那儿圣洁得如同一座教堂!”

这些涉及人类最高贵品质的小故事体现出了圣洁的人格。这些人始终保持着宝贵的奉献精神,他们理所当然应受到世人的尊敬。这种品质,使得一个人区别于其他人,并且使我们能很自然地记下这些人的名字。

在一个灵魂最为崇高的人生旅程中,自我奉献的品质永远不会被超越。如果能坚持正确的信仰,那么,这种信仰必然能发展他的能力,增强他的精力,提高他的自尊,使他的品格变得更为稳固,并且会增进他的利益,帮助他拓展成功的前景!

不论你是一个出色的经理人,还是一个再普通不过的员工,如果你的奉献总是比别人为你做的还要多,人们终究会回馈你更多。例如,如果你能为周围的人提供更多和更好的服务,则顾客必定会指名找你,而你的老板也将视你为不可或缺的人物。在今日这种缺乏杰出服务的社会,你将因为提供优良的服务而取得巨大回报。

你应该清楚了,帮助你身边的人而不求任何特定的回报是多么重要。你也能够明白,伴随着这样的行为所带来的像自尊和鼓舞等无形的个人利益,又是多么丰厚的回报。

当你做出无私奉献时,你将会发现你鼓舞了不同领域的人们去采取类似的行动。

付出爱心总会有回报

安史之乱时,唐玄宗率大臣西行避乱,驾车路过左藏库时,唐玄宗看到许多士兵举着火把在等候,便停下来问道:“这是干什么呢?”杨国忠回答说:“请允许我把库里的积存烧了,不要给敌寇留下。”皇帝严肃地说:“敌寇来了,如果得不到这些财物,就会从百姓那里搜刮。不如给他们,不要让我的百姓再次遭受困苦了。”于是下令把库里的积存保存下来,不准烧毁。听到这件事的人都感激得流泪,相互传颂说:“我们的国君这样爱护老百姓,他的福还没有享尽……

在逃难时,唐玄宗能为百姓着想,因而他最终能得到机会返回京城。杨国忠不想留下左藏库的积存去资助敌寇,也不是错误的决策。只是明皇考虑到老百姓将再次遭受困苦,而宁愿给敌寇留下。他们二人相差太远。唐玄宗的这种施予心在一定程度上挽收拢了民心,为日后平定安史之乱奠定了民众基础。

不管你做什么工作,你都可以在你的心中培养一种炽烈的愿望——向他人施予帮助。每个人都能以他自己的一部分力量向别人施予爱心。

有一天,美国儿童俱乐部的一个代表要某个人以很少的赠予帮助美国儿童俱乐部,这个俱乐部的惟一目的就是对孩子们进行品德教育,但被他以恶劣的态度拒绝了。

“滚出去!”他说,“我病了,讨厌人们向我要钱!”

这位代表转身向外走,走到门口又停住脚步,转过身来,和善地望着书桌后的那个人说道:“你不想同这些贫困的人分担疾苦,但是我愿意同你分享我所有的一部分东西——一句祷文:愿上帝祝福你。”说罢他就带上门走了。

过了几天,发生了一件有趣的事。说过“滚出去”的那个人敲着儿童俱乐部办公室的门,问道:“我可以进来吗?”他随身带着一张50万美元的支票。他把这张支票放到桌上,说道:“我赠送这50万美元有一个条件:请你绝不要让任何人知道我做了这件事。”

“为什么?”代表问他。

“我不希望孩子们知道我的名字,误认为我是一个好人,而实际上我是一个罪人。”他捐助钱财是为了使孩子们避免做出他所做过的错事。

这就是你为什么不知道这个人的名字的原因,只有那个儿童俱乐部的代表才知道他的名字。