书城经济商业信条
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第9章 崇高的归属感(2)

当以老板的心态来自我要求时,你就不会只以达到公司的目标为满足,而会提出一个更高的目标来实现自我满足,这等于是在挑战自己,而不是在做给老板看。

假如在职场上你是以这样的目标要求自己,你就会很容易地发现,你在无形当中培养出了超越老板格局的气势。然后,你就会像老板那样,不断寻求更高的挑战,并把它们当成自我成长的途径。

很多在职场打拼的人,最后有幸成为老板,就在于他们能够以一个老板的心态去做事,能够以一个老板的心态去要求自我。

老板成功了,你才能成功

我们清楚,个人的成功是建立在公司的成功之上的,没有企业的利润增长,我们也不可能获取丰厚的薪水。

公司的成功意味着老板的成功,也意味着员工的成功;也就是说,只有老板成功了,你才能够成功。

科尔是某学院的部门助理,他的老板汤姆负责管理学生和教职员工。极其糟糕的签到系统使学生们常常因还未上课被记名,许多班级拥挤不堪,而另一些班级又太小,面临被注销的危险。意识到汤姆承受着改进学生签到系统的压力,科尔自告奋勇组织攻关,负责开发一个新的系统。老板高兴地同意了他的意见,于是这个攻关小组开发出一个大有改进的系统。之后的一次组织机构改组中,汤姆升任了校务部部长,随即,科尔被提升为副部长。对科尔开发并成功地完成了这套系统,汤姆给予了高度赞扬。

安娜是公司秘书处的一名文秘。她接到了一项紧急任务,根据老板的笔记,准备好业务进展曲线图表。起草图表时,她注意到老板写道:“美元坚挺,则出口就会增加。”安娜知道,事实恰恰相反。于是,她便通报老板,告知已经纠正了这一错误。

老板很感谢安娜发觉了他的疏忽。在第二天向上呈报未出丝毫纰漏后,老板对安娜做出的努力再次道谢,不久,安娜发现自己的薪酬有所增加。

老板并非全才,在工作中他会遇到许多难题。这些难题也许不是你的分内工作,可是这些难题的存在却阻碍着团队的前进,如果你能够帮助老板解决这些难题,无疑,你在成功的路上会前进得更快。

一般说来,时刻和老板保持一致并帮助老板取得成功的人,往往会成为企业的中坚力量,成为令人艳羡的成功人士。

没有好老板就没有成长

从前有个国王作恶多端,人民聚集在他的王宫门前,高喊着推翻他的口号。国王走下王宫的台阶,一手捧着王冠,一手持着权杖。他的威仪使人们肃静,他环顾四周说道:

“朋友们,我将不再是你们的国王。现在,我把权杖和王冠交给你们,我要成为你们当中的一员,做一个普通人,与你们一起工作,共同改善我们的生活。从此,再也不需要国王了,让我们到田野去,到葡萄园去,手牵手地劳动。只求你们告诉我该去哪块田野、哪座葡萄园。”

人们甚为惊奇,哑然无声。他们一向把国王看成痛苦之源,认为他是四体不勤、五谷不分却安享富贵的昏君,现在他却交出了王冠和权杖,和他们平等了。于是大伙儿纷纷散去,国王跟着一人来到农田。

国王退位,人民的生活情况非但没有好转,反而更加恶劣了。盗贼横行,人们怨声载道,纷纷涌上街呼喊着,希望有个国王来统领他们,老老少少异口同声:“我们要国王。”

他们去找退位的国王,发现他在田里埋头耕作。他们把他带到王座前,呈上王冠与权杖说:“统治我们吧!但请威严和公正。”

国王说:“我确实想要威严地统治你们,愿天地间神明帮助,我会公正地治理你们。”

当下好多人走上前来,诉说一位贵族如何虐待他们,把他们当农奴使唤。国王马上令人带来贵族,训斥道:

“在上帝的天秤上,任何人的生命都是等重的。因为你不懂得尊重在你的田野和葡萄园里工作的人们,你要被判刑流放,永远逐出我国。”

第二天又来了一群人,向国王诉说一位女爵的酷政,致使当地民不聊生。国王马上令人带来女爵,也判刑流放。

人们又来控诉主教,说他役使人民开采巨石,修筑教堂,却分文不给,国王又把主教判刑流放。

就这样,整整一个月,每天都有人来诉说自己遭受压迫,不断有压迫者被逐出国境,渐渐这个王国的人民已能安居乐业。

所以老老少少围住了国王居住的高塔,呼唤着他的名字。国王走下塔来,一手捧着王冠,一手持着权杖。

他对人们说道:“现在,你们又要说什么?我想我会再交出你们曾要我留下的东西!”

人们连忙否认,一致说这权杖和王冠应当永远属于国王。

国王回答道:“不是我,你们才是国王。当初你们要把我赶走时,我是昏君,懦弱无能。现在国家有了起色,这全是你们的意愿,我只是执行你们的意愿罢了。”

在许多人的观念中,受雇于老板,为老板工作,只是为了得到赖以维生的薪水,这个观点其实有失偏颇。的确,为了得到维持生活的薪水是受雇于老板的主要原因,但这并不是全部。因为人不同于动物,人除了物质之外有更高层次的追求,无事可做或者有事却不知如何去做都会使人感到空虚,精神需求无法得到满足,从工作中人们才能获得成就感。所以有些人无论物质还是精神上都需要有一个“能提携其下者”领航掌舵,正如子民离不开贤能领袖那样。

又有一个故事讲到:

在某个城市里,人们为了纪念一位英雄,决定在城中塑造一座英雄石像。他们从山上采来一块大石,请了一名伟大的雕塑家来塑像。七七四十九天过去了,英雄雕像完成了,雕塑家用这块大石上雕落下来的碎石块做石基,将塑像放在城中央。

由于英雄备受人民尊敬,加上雕塑家卓越的技艺,城中的人们每天上下班都不约而同地在石像前行礼,赞叹不已。过了几天,石像的骄傲情绪滋长了起来,就以为自己不可一世。

有一天,它脚下做石基的一个小石块忍不住了,大声对石像说:

“喂!老兄,你神气什么?人们崇拜的是英雄本人,你有什么好骄傲的?再说,我们原本是一块大石上掉下来的,与你同是一家人,你干嘛瞧不起我们?”

“住口,你这个该死的家伙!我高高在上,受千万的市民膜拜,你只不过是一个小石块,凭什么跟我比?”

石像的话触怒了奠基的碎石块,于是在一个黑夜里,它们一同使劲地把石像掀翻在地上,石像也被摔成了碎石块。

从这则故事中,我们可以得到一个启示,员工们需要老板,而老板更需要员工。若无员工,老板也只能孤军奋战;若无老板,员工们便群龙无首。如果老板不关心也不尊重员工,结果也会和石像一样被掀翻在地。

“投之以桃,报之以李。”老板只需付出点滴的关怀与爱护,员工们回报的却是涌泉般的绩效与工作热情。同样,员工对公司和老板付出心血,也会得到老板宽厚的回馈。

综上所述,我们知道,老板和员工的关系并非像偏激的观点中所说到的,纯属于“猫鼠”关系,其结果只有两败俱伤。恰好相反,老板和员工相互依存,互惠互利。所以,任何一种带有敌意的相处方式都是不正确的。

以老板的心态对待公司

只要你是公司的一员,你就应抛开任何借口,投入自己的忠诚和责任,将身心彻底融入公司,尽职尽责,处处为公司着想,那么,任何一个老板都会视你为公司的中坚力量。

约翰是主管过磅称重的小职员,到一家钢铁公司工作还不一个月,他就发现很多矿石并没有经过充分的冶炼,一些矿石中甚至还残留有未被冶炼好的铁。他想:如果继续这样下去的话,公司岂不是会有很大的损失?

于是,他找到了负责该项工作的工人,跟他说明了这个问题。这位工人说:“如果技术有了问题,工程师一定会跟我说,现在还没有哪一位工程师跟我说明这个问题,说明现在还没有出现你说的情况。”

约翰又找到了负责技术的工程师,对工程师说明了他看到的问题。工程师很自信地说:“我们的技术是世界一流的,怎么可能会有这样的问题?”工程师并没有重视约翰所说的问题,还认为:一个刚刚毕业的大学生,能明白多少,不会是因为想博得别人的好感而表现自己吧?

但是约翰一直认为这是个很大的问题,于是他拿着没有冶炼好的矿石找到了公司负责技术的总工程师,他说:“先生,我认为这是一块没有冶炼好的矿石,你认为呢?”

总工程师看了一眼,说:“没错,年轻人!你说得对,哪里来的矿石?”

约翰说:“我们公司的。”

“怎么会?我们公司的技术是一流的,怎么可能有这样的问题?”总工程师很诧异。

“工程师也这么说,但事实确实如此。”约翰坚持道。

“看来是出问题了。怎么没有人向我反映?”总工程师有些发火了。

总工程师立即召集负责技术的工程师来到车间,果然发现了一些冶炼并不充分的矿石。经过检查发现,原来是监测机器的某个零部件出现了问题,才导致冶炼的不充分。

公司的总经理知道了这件事后,不但奖励了约翰,而且还晋升约翰为负责技术监督的工程师。总经理不无感慨地说:“我们公司并不缺少工程师,但缺少的是负责任的工程师。工程师没有发现问题事小,别人提出问题还不以为然事大。对于一个企业来讲,人才是重要的,但是更重要的是真正有责任感的人才。”

约翰能获得工作之后的第一步成功,完全源于一种老板般的责任感。也就是说,他具有老板的心态,处处为公司的利益着想。

以老板的心态去对待公司,处处为公司着想,把公司视为已有并尽职尽责的人,终将赢得成功。

以老板的心态对待公司,为公司节约花费,把公司的资产当作自己的资产一样爱护,你的老板和同事都会看在眼里。

时常提醒自己:你是在自己的公司里为自己做事。

设想一下,如果你是老板,你对自己今天所做的工作完全满意吗?别人对你的看法也许并不重要,真正重要的是你对自己的看法。回顾一天的工作,扪心自问一下:“我是否付出了全部的精力和智慧?”

如果你是老板,一定会希望员工能和自己一样,将公司当成自己的事业,更加努力,更加勤奋,更加积极主动。

汉森和琼斯同时受雇于一家店铺,拿着同样的薪水。可是一段时间后,汉森青云直上,琼斯却仍在原地踏步。

琼斯很不满意老板的“不公正”待遇。终于有一天,他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨,一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和汉森之间的差别。

“琼斯,”老板说话了,“你去集市一趟,看看今天早上有什么东西在卖。”

琼斯从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。

“有多少?”老板问。

琼斯赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。

“价格是多少?”

琼斯第三次跑到集市上问来了价格。

“好吧,”老板对他说,“现在请你坐在椅子上别说话,看看别人怎么说。”他叫汉森去看看集市上有什么东西在卖。

汉森很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有一个农民在卖土豆,一共40袋,价格是多少;土豆质量很不错,他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据他看,价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定要进一些,所以他不仅带回了一个西红柿做样品,而且把那个农民带来了,他现在正在外面等回话呢。

此时老板转向琼斯,说:“现在你知道为什么汉森的薪水比你高了吧?”

因为态度的不同,同样的工作,会干出不一样的效果;而干同样工作的人,也会有不同的体验和收获。

以老板的心态对待公司,你就会成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人。

什么样的心态将决定我们过什么样的生活。当你具备了老板的心态,你就会去考虑企业的成长,就会感觉到企业的事情就是自己的事情,就知道什么是自己应该去做的,什么是自己不应该去做的,就会像老板一样去思考,就会像老板一样去行动。

惟有心态端正了,你才会感觉到自己的存在;惟有心态端正了,你才会感觉到生活与工作的快乐;惟有心态端正了,你才会感觉到自己所做的一切都是那么理所当然。

以老板的心态对待公司的人,不管他从事什么样的工作,都会比那些只具备打工者心态的人更容易走向成功。