当时的日本工业进入全胜时代，工商企业蓬勃发展，地价猛涨，正是进行地产投资的大好时机。然而，这时的堤义明却作出了一个惊人的决定：西武集团退出地产界。整个日本的企业界都为之震惊，那时做土地投资简直就像印钞票啊！堤义明的这一决定当即遭到了西武集团一些高层主管的强烈反对，有人甚至开始怀疑堤义明的胆略和能力。对此，堤义明说：“现在土地投资的好时机已经过去了。什么都要讲究平衡，现在大家一个劲儿地炒地皮，结果只能把正常的状态搞坏，我想过不了多久就会出现失衡的问题。”然后，他当机立断，要求部下严格遵守自己的决定。
对于这个决定，有人说堤义明其实是拥有了太多的土地，满足了，所以不想再做土地买卖。不错，当时的西武集团确实拥有大量的土地，可是在地产行情最好的时刻放弃地产投资，却并非因为他已经满足，而是因为他收集到了足够的情报。分析表明，地产业的景气只能维持几年，土地供过于求，只有及时收手，才不会在大灾难来临时一败涂地。堤义明的想法不久就得到了验证，很多地产投资者纷纷陷入了困境。
到1974年，堤义明等够了十年，确保阵脚不乱，为他后来的全面出击打下了良好的基础。1974年以后，当其他企业还没有从地产投资的失败阴影中走出来时，堤义明已经大举进入酒店业、娱乐场、棒球队等多个行业，在日本刮起了一股“堤义明旋风”。到20世纪80年代，堤义明趁着日本经济处于泡沫状态，带领西武集团进入最高峰。因为对经济建设有功，堤义明还一度被封为“日本财经界的英雄”。 近年来，随着堤义明的不断独裁，公司开始走下坡路，倔强的堤义明为了挽回颓势，失去了耐心，不惜做假帐来掩盖财务危机，最终事发被捕，成为阶下囚。当然，这是后话，但却从另一个侧面说明了耐心的重要性。
【管理王道】
对于任何一个企业管理者来说，如何在不确定的环境下作出正确的战略决策，化不确定的劣势为竞争中的优势，都是在新的市场环境下的新挑战。而应对市场不确定性的一个行之有效的办法就是：耐心等待，扎牢根基，厚积薄发。
把握“变术”：因势而变，灵活决策
随机应变是一种决策素养。任何决策，无论最初多么的合时宜，也不可能在拍一次板后就一劳永逸。所以，一项决策尤其是实施时间比较长的决策，还须在实施过程中不断完善、调整、修正，乃至完全改变。因此，我们在实施决策时，要懂得随机应变，适时修改。
袁绍在仓亭被曹操大败后，去冀州养病，因为心情抑郁，终于得病身亡。临死前，他立小儿子袁尚为继承人，委任为大司马将军。曹操这时斗志昂扬，亲自率领大军前去讨伐袁氏兄弟，意图一举平定河北。曹军势如破竹地攻克黎阳，很快便兵临冀州城下。袁尚、袁谭、袁熙、高于等带领四路人马合力坚守，曹军攻打多次不能奏效。
这时，谋士郭嘉说：“袁绍废除长子继承权，立小儿子为头儿，兄弟及各死党之间的权力斗争是不可避免的，我们急攻，他们会团结相救；我们缓攻，他们就会相互火并，还不如撤回军队到南面去进攻荆州刘表，等候他们袁氏兄弟之间的内讧。他们内部发生事变，我们再一举而攻之，不费吹灰之力即可平定河北。”曹操同意了郭嘉的建议，改变了原来的决策，亲自率领大军向荆州出发。
果然，曹操撤军不久，长子袁谭不服死去父亲袁绍的安排，同袁尚为争夺继承人位置动起刀枪，互相残杀。袁谭打不过袁尚，便派人向曹操求救。当时讨伐荆州的曹军正安扎于西平，还没有与刘表交战，曹操看完袁谭的请降书，立刻召集众文官武将进行商议。程昱主张继续实施讨伐刘表的决策，理由是：“袁谭被袁尚攻击太急，不得已而来降，不可准信。”吕虔、满宠也说：“丞相既然已经领兵到这里，又怎么能够放弃攻打刘表的计划而去援助袁谭呢？”荀攸却认为他们三个所说均有失误之处：“刘表坐保江、汉之间，不敢有任何企图，这个我们都可以看到。袁氏占据四州之地，带甲数十万，如果他的两个儿子和睦相处，共守基业，则势必企图夺取天下。现在我方可以趁他的两个儿子相互攻击、袁谭又向我方投降的机会，发兵先除去袁尚，后观其变，并灭袁谭，则天下就将是我们的了，这个机会可以说是千载难逢，一定不要放弃啊。”曹操觉得荀攸的话言之有理，立即又一次改变了决策，督军回师取冀州，消灭袁氏势力，占领了冀、青、幽、并四州的大片土地。
综观曹操两次改变决策的过程，可以说他是个水平极高的决策者。一般来说，决策一经作出，就应当切切实实地加以实施，直到决策目标实现，但必须有个前提，就是决策始终处于可行和优化的地位。如果经过一段时间的实践，证明决策已经失去了当初的可行性或已经不是最佳决策，再按照原来的打算干下去，就会跌跟头受损失，或者收不到最佳效果，这时候就需要及时改变决策了。曹操在讨袁时两次改变决策，每次都能准确地把握时机，看准火候，恰到好处拍板，是真正的“随机应变”。
随机应变，是决策的机动性、灵活性的集中体现，也是兵家制胜的法宝。现代决策是否应该随机应变呢？答案当然是肯定的。
其实，军战需要随机应变，商战也同样需要随机应变。当代商战，是在世界范围内进行的。竞争对手不止一方，而是多方；竞争又大都是以高科技为武器，而高科技发展非常迅速，因此，当代商战的复杂和变幻莫测远远超过军战，没有曹操那样随机应变的决策智慧，将难以在激烈的市场竞争中站稳脚跟。
【管理王道】
市场的竞争，有一个很简单的法则，就是资源会自动由效率低、没有生命力的企业向效率高、充满生命力的企业流动。这样的流动，造成了市场竞争过程中的优胜劣汰。在同样的市场环境下，只有那些能够适时调整企业战略决策的企业才能够很好地生存，否则就只能被环境所淘汰。所以，作为一个企业的管理者，在实施决策的过程中，一定要学会随机应变，以变取胜，如此才可在竞争激烈的市场上处于不败之地。
赤壁败战：虚假信息导致的错误决策
过分轻敌，对事物的发展总是“一相情愿”，认为会和自己的主观想法相一致，这是许多人容易犯的毛病。实践证明，企业管理者决策能否顺利实现，很大程度上取决于决策所依据的信息是否准确、及时。不准确的信息，会造成决策的失误，而不可能取得预期的效果。
赤壁之战是一场以少胜多的著名战役，又是一个让人思考、发人深省的历史事件。曹操人多势众，孙权兵少将寡，然而曹操的军队却一溃千里，凄惨败北。究竟曹操败在了哪里？后世研究学者给出了一个答案：信息失真导致决策失误。
赤壁大战前，曹操派向来与周瑜有很深交情的蒋干去说服周瑜投降，顺便刺探一下周瑜的军情。周瑜早已料到蒋干的来意，故意装醉，搀扶着蒋干进入营帐中同睡。半夜时，看着身边已经熟睡的周瑜，身怀重任的蒋干怎么能睡得着呢？他悄悄环视四周，企图发现一些有用的情报，这时他看到桌上放着一堆文书，于是偷偷地查看。令他惊讶的是，其中有一封写着“蔡瑁张允谨封”的信，忙打开来看，看后大吃一惊。
其实，这封信是周瑜专门伪造给蒋干看的一封降书，蒋干读到的有关蔡瑁、张允二将暗中投降周瑜，准备拿曹操首级献给周瑜的言语，自然也不是真的。其后，周瑜又与手下多次故意制造假象，使蒋干愈发信以为真。于是蒋干趁机逃出东吴大营，火速返回曹营拜见曹操。曹操听了蒋干的话，又看了蔡瑁、张允二将的“降书”，便派人擒拿蔡瑁、张允二人，吩咐将士将其斩首。等到两位大将的人头落地时，曹操这才醒悟过来：“我中计了！”失去蔡瑁、张允二位干将，对曹操来说简直是莫大的损失，而对周瑜来说则极为有利。凭借一个虚假的信息，作出如此错误的决断，将忠诚的二位将军误杀，曹操即使后悔也已经晚了。
后来，为了尽快打败周瑜，曹操派蔡瑁的两个兄弟，以其兄蔡瑁被曹操杀害，故与曹操结仇为由，到周瑜那里假装投降做卧底，可惜这个举动又很快被周瑜识破了。趁着这个机会，周瑜和黄盖共同商议，准备合演一出“苦肉计”，然后黄盖假装向曹操投降。对此，曹操略有怀疑，但后由在周瑜处做卧底的二蔡兄弟证实了此事，曹操于是信以为真，随即与黄盖约定何时率军来降，以便接应。可惜的是，周瑜暴打黄盖的“苦肉计”其实是故意演给二蔡兄弟看的假戏，也就是说，二蔡获得的是假信息，传递给曹操的也是假信息，而曹操据此假信息作出的决策必然也是错误的。果不其然，东南风大起，黄盖派人送来密信，声称即将押粮船前来投降，上插青龙牙旗的船即是。曹操与众将来到水寨中大船上，迎接黄盖，谁知黄盖二十只船上装的不是粮食，而是纵火之物。黄盖在二十只船逼近曹军水寨时下令放火，然后乘小船退走。火势趁风闯入曹军大船，顿时一片火海，致使曹军伤亡惨重。曹操确知已经不能挽回失败的定局，便下令烧毁剩余的船只，落败而逃。
信息是决策的重要资源，从某种意义上说，管理的过程就是按照多种信息不断进行决策的过程，因而信息是决策的基础。由以上故事可以得知，信息在军事决策中有着至关重要的地位和作用。但在现代管理中，信息的作用同样不可低估。美国前总统卡特曾经说过：“精确而又有价值的情报对国家和个人来说，如同氧气对我们的健康和幸福那样必要。……它点燃了创造发明的天才火焰，它帮助人们对世界上日益复杂的各种问题进行决策。”人称美国已经步入信息社会，人们又说当今的时代是“信息爆炸”的时代，可见信息的地位有多么的重要。信息的重要性主要体现在为决策服务上，信息是决策的最基本要素，不可想象没有信息的决策将如何作出。
然而，信息对于决策来说，只有在“有用”和“精确”之下才有意义，如果信息是假的，那么据此作出的决策肯定是错误的。正如故事中曹操依据假信息，作出了将蔡瑁、张允斩首的错误决策，以至于失去了拥有丰富水战经验的得力将领。而在现实社会中，因为信息失真而导致决策失误的实例比比皆是。
某区级酱菜公司在投入生产仅几个月后就亏损数百万元，最后被迫停止经营，个中原因自然有很多，例如市场环境的变化、企业经营者的能力不足、资金不到位等，但归根结底还是由于信息失真导致了决策的失误。
该公司总经理因看到一些临近区兴建酱菜公司，获得了不少的赢利，自己也产生了在自己区内建立一家酱菜公司的想法。于是，马上行动，报上级部门审批，向国家贷款兴建公司运作基地，招聘员工，不到一个月的时间，他的酱菜公司就成立了。然而，事实上，该区处于酱菜原料低产区，原料生产量只占经营所需的五分之二。在报上级部门审批时，这位总经理对这些并不在行，只知道只有将原料生产量报高一些，才有希望得到上级部门的立项批准。为求得批准，在请示报告中将该区的酱菜原料生产量谎报为实际的两倍。上级部门对此数字也没有详加审查，就据此批准了申请。结果，未等赢利，公司就经营不下去了。
信息资源是宝贵的，但在决策之前，对所获得的信息必须加以分析、鉴别。曹操错杀蔡张二将，就是因为没有仔细辨别蒋干带回的那份“降书”的真伪，等到人头落地，方才想起那降书有伪造的可能，可是为时已晚！
所以，企业在做决策的时候，对于所采集到的信息，一定不要盲目采纳，据以作出决策，而是要认真分析，去伪存真。对于没有把握的信息，还要顺藤摸瓜进行认真核实。只有这样，才能作出对自己有利的决策，从而使企业获得良好的发展。
【管理王道】
为了获得正确的决策，必须掌握大量真实的信息。从决策目标的确定，到备选方案的拟订和优选，以及决策的修正和完善。决策的每一个步骤和环节都离不开信息，因此可以说信息是决策的基础。掌握最新、最全、最可信的信息，是保证各级决策正确的重要条件。然而，收集了足够的信息并不代表就能够作出正确的决策，还需要企业决策者对所收集到的信息资料进行系统的研究、归纳、整理、比较和选择，去伪存真，然后再根据可信的信息作出适时可行的决策。
从望梅止渴看企业愿景激励
一个成功的团队管理者，除了专业能力要服人外，更要懂得创造企业共同的愿景，凭此激励下属的士气，并且让下属跟着你勾勒的愿景充满希望地走下去。
“望梅止渴”是大家十分熟悉的一个成语，它出自于三国时期的一个小故事，在《三国演义》第二十一回中也有叙述。
一次，曹操带兵攻打张绣。时值盛夏，天气闷热，曹军行军特别辛苦，一路上都是荒山秃岭，方圆数十里没有水源。将士们想尽了办法，始终弄不到一滴水喝，有些人的嘴唇都干裂得不成样子，鲜血直淌。每走几里路，就有人因中暑倒下死去，就是身体强壮的士兵，也快支持不住了。