书城励志决定一生的8种能力
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第49章 内修外饰 彰显才干—自我推销的能力 (7)

第四,特殊的知识领域。多年在某个领域里工作,已使你成为这行的专家。凭多年的经验或研究来讨论有关自己工作或职业方面的事情,也能保证获得听众的注意与尊敬。

第五,不平凡的经历。曾与大人物交往过吗?曾在战争的炮火下战斗过吗?一生中可曾经历过精神颓丧的危机?这些经验都可以成为最佳的演讲资料。

第六,信仰与信念。或许你曾经花费许多时间和精力,去思考面对当今世界的大形势自己所应持的态度。如果你曾花许多时间,全力研究这些重大问题,那么你自然有理由去谈论它们。只是这样做时,一定要举例说明自己的信念,因为听众可不爱听空话满篇的演讲。反过来说,如果你没有做足够的准备,只是随便读了些报纸杂志,或者说你所知的不比听众多多少,那么最好是避开不谈为妙。

②悉心做好演讲前的准备

曾经有人向威尔逊总统请教演说的方法,威尔逊的回答是:“我起初把要讲的内容的目录都写在一张纸上,再把它们列成自然的顺序——我的整个演讲就是以这些事做骨干而加以构架的,然后再用速记写出来,我惯用速记写,因为我感到方便。写完之后,我再用打字机打出,同时再修饰词句和增删材料。这就是我准备演讲的方法。”

罗斯福总统预备演说的方法又是自成一派,他征集了一切的事实,然后再加以审查、评价,得出他自己的结论,并且感觉他自己的结论是确切而难以动摇的。这时他再把一册打字纸放在前面,一面讲一面很快地打字,就好像在模拟演讲一般。他把打出来的稿子再读一遍,用铅笔做好记号,加以增删,再打成一篇清样,这便是他准备演讲的最终定稿。他曾说:“我的一切成就,在事前都是有过最确切的判断和计划的。”

罗斯福还常常请批评家听他读演说稿,他希望别人告诉他应该怎样说,而不是说什么。他不去和人家争辩,因为他的意志已经坚定而不许再修改了。他一再在打字机上把他的演说稿增删润色,然后送到报纸上去发表。当然,他不能把他的演说稿完全记住,所以他在现实中讲出来的常和演说稿不一样。但是,罗斯福这种预备演讲的方法是十分可取的,因为他已对自己的材料十分熟悉,这比用别种的方法,更能使演说流畅。

奥利福·罗兹男爵是英国的大物理家家,他曾对卡耐基高声述说他的讲话。像是对着听众一样,结果就发现了这是一种最好的预备和练习的方法。许多接受这种训练的人,用这种方法都获得了很大的利益。

把你所有的材料都写出来,这样,可以减少你心理上的犹豫,改善你词句上的修饰,使你去思想,使你的意思清楚,使你的记忆牢固。通过演讲前的精心准备,在演讲时你就可以游刃有余了。

③机智、委婉地表达观点

美国前参议院议员罗慈和哈佛大学校长罗威尔,在欧战结束后不久,一同被约到波士顿去辩论国际联盟的问题。罗慈感觉到大部分听众,都对他的意见表示仇视,可是他决定必须要使听众都赞同他的意见。他该怎样表达自己的观点,让听众赞同自己呢?他是采用了正面的直接的方法来向听众进攻的吗?不,作为一个极聪明的心理学家,他决不肯去采用这样的笨方法。那么他是怎样表述自己的观点的呢?现在我们把他那篇演说稿开始录在下面,看完他开始的十几句话,即使反对他最强烈的人,也无法给他有些相背的意见。为了称颂听众的爱国热忱,他称听众为“我的同胞”。为了缩小彼此意见相背的范围,他敏捷而郑重地提出他们共同的思想。为了赞美他的对方,他坚持着说他们的不同点,只是方法上琐碎的小枝节,而对于美国的幸福以及世界的和平诸多大问题,他们的观点是完全一样的。他更进一步地说,他也赞成国际联盟的组织是应该有的。分析到最后,他和对方的不同点,只是他觉得我们应该有一个更完善的国际组织。现在就让我们来看着他演说的开头吧:

“校长、诸位朋友、诸位先生、我的同胞们:

罗威尔校长给了我这一个机会,使我能够在诸位面前说几句话,对此我感到十分荣幸。我们两人是多年的老朋友,而且都是信奉共和党的人,他是我们赋着最大荣誉的大学校长,是美国最重要极有权威和地位的人,他还是一位研究政治最优秀的学者和史学专家。现在,我们对于当前的重大问题,在方法上也许有所不同。然而,在对待世界和平以及美国的幸福的问题上,我们的目的还是一样的。如果你们允许的话,我愿意站在我本人的立场上来简单地说几句。我曾用简明的英语,一次又一次说了好多遍了;但是,有人对我产生了误解,竟说我是反对国际联盟的,而无论它是一个怎样的组织。其实,我一点也不反对,我渴望着世界上一切自由的国家,大家都联合起来,成立我们所谓的联盟,也就是法国人所说的协会。只要这个组织能够真正联合各国,各尽所能,争取世界永久和平,促成环球裁军的实现。”

任你曾对演说者的意见有过怎样激烈的反对,但是当你听完这样一个开头之后,你觉得心平气和些吧!你当然愿意更多听一些,至少你相信演说者是个正直的人。

如果罗慈的演说,开头就把那些信任国际联盟的人加以痛斥,说他们真是荒谬达到极点,而且自己再在心里存着一种偏见,结果当然必败无疑。相反,他机智、委婉地把自己的观点托出,反而让听众更愿意往下听。下面一段话,是从罗滨汉教授所著最伟大、最受人欢迎的《心的形成》一书中摘录下来的,他根据心理学来指示我们为什么直接攻击方式不会发生效力:“这是我们常常感觉到的,我们并不费什么情感,或是遭遇到什么阻力,就把原来的意见改变了。但是,如果有人明确指责我们的错误,我们立刻会对这指责发生反感,而且还使我们的主意更加坚决。

我们的信念往往在不知不觉中发生;但是,如果有谁来打消我们那种信念时,我们就会十分坚决地以全力来保护它。当然,那不是因为意见的本身值得保护,实在是我们的自尊心受到了压迫的缘故。在一切事业上,‘我的’这一个词是十分重要,譬如‘我的’狗,‘我的’家,‘我的’信仰,‘我的’国家,‘我的’上帝,都是我们视为尊贵的;我们不但不喜欢人家指责我们的错误,就是说我们一声‘不大好’,也会对之发生反感。任何人都喜欢坚持相信自己已经相信的事物,凡是有人对我们的相信表示反对的时候,我们一定要寻找许多的方法许多的理由来辩证和保护。”

所以说,如果你要表达一个与别人的意见相左的观点,特别是你要说服别人相信自己的观点并抛弃原有的意见,那么你最好不要一上来就攻击说别人是错误的,而应该机智、委婉地表述自己的观点,然后把听众引到你的观点上来,从而使他们忘记原来的观点。

④全身心地融入演讲

福胜·J·辛主教,是美国最具感染力的演讲家。他从早年生活中学到了这一课。

他在《此生不虚》一书里写道,“我被选出,参加学院里的辩论队。在圣母玛丽亚辩论的前一晚,我们的辩论教授把我狠狠训了一顿。

“‘你真是饭桶!本院有史以来还没有一个演讲者比你更差劲!’

“‘那’,我想替自己辩解,‘我既然这样饭桶,干嘛还挑我参加辩论队?’

“‘因为,’他答道,‘你会思想,而不是因为你会讲。到那个角落里去,从讲稿中抽出一段把它讲出来。’我抽出一段话反反复复地说了一个钟头,最后,他说:‘看出其中的错误了吧?’‘没有。’于是再来一个半钟头,两个钟头,两个半钟头。最后,我筋疲力尽。他说:‘还看不出错在哪里吗?’

“由于天生反应快,过了这两个半钟头,我懂了。我说:‘看出来了,我没有诚意。我根本心不在焉,我说得不像发自真心。我没有真正让自己融入到演讲中。’”

就这样,辛主教学到了永志不忘的一课:把自己融入演讲中。因此,他开始对自己的题材热心起来。直到这时,博学的教授才说:“现在你可以讲了!”

很多人都会这样说自己:“我对什么事都打不起精神,我过的是平凡枯燥的生活。”那么你最好是问问自己,空闲时都做些什么?有人爱看电影,有人去打保龄球,有人则栽培玫瑰花。有这样一个例子,有人说在空闲时收集有关火柴的书籍。当别人继续与他谈论他的独特爱好时,他渐渐开始活跃起来了。不一会儿,他便比划着描述起自己储存、收藏火柴书籍的小房间来。他说到,他几乎收藏有世界各国的火柴书籍。等他对自己最喜爱的话题兴奋起来后,有人打断他:“为什么不给我们讲讲这个题目呢?我觉得挺有意思的。”这个人惊喜异常,他从来没想到会有人对自己的收藏感兴趣!多年来他只追求这一项爱好,几乎已到了狂热的地步,而他却否定自己这一爱好的价值,认为不值一谈。直到现在,当得知有如此多的人感兴趣之后,他才开始意识到收藏的价值。于是,他以收藏家的姿态热烈地大谈了一个晚上。后来,他前往各种午餐俱乐部,去演讲有关收集火柴书籍的故事,并因此获得地方人士的推崇。

⑤活力四射的演说

以下是美国地产协会在第13届年会席上发表过的一篇演说,在27个大城市代表的演说中名列第一。这篇演说,讲述的是费城的情形,把许多事实极生动而流利地讲述出来,全篇富有神髓,结构很好,很值得一读。现在介绍如下:

“主席、诸位先生:

美利坚合众国这一个大国家,在200年之前就降生于我们的费城了,我们这一座城市,有着这样的历史纪录,自然就有十分深厚的美国精神;费城不仅是全国的工业中心,而且还是全世界最美丽的城市之一。

费城的人口,约有200万。全市的面积,约是密尔沃基、波士顿、伦敦、巴黎四城的面积之和。在全面积130万平方英亩之中,我们建筑了美丽的公园、广场和林道,约有8 000英亩。所以费城的居民,不愁没有正当的休息和娱乐的地方,以及高尚的美国人士所应有的适当环境。

诸位,费城不仅是一个广阔、清洁、美丽的城市,而且被公认为是世界大工厂区之一。费城有40万工人,在9 200所工厂中分别担任工作,每工作10分钟,可以制造价值10万美元的日用品。据统计,不论在美国哪一个城市所出产的毛织品、皮革品、呢帽、金属器、工具、蓄电池、轮船以及其他的许多制造品,都不能与费城的产量相比。铁路机车的制造,是每2个小时一辆;又全国一半以上的人所乘的公共汽车,大都是本城所制造的;在一分钟之内,费城可以制出1 000支雪茄;去年,费城115家的制袜工厂,替全国的男女老幼各制袜两双;费城的地毯和毡类的产量,比英格兰和爱尔兰两地的产量还要多。费城工商业交易额很大,上年银行结算达到370万美元的数目。

诸位,我们除了对本城的工业有着迅速的发展而感到光荣外,而且本城又是全国最大的医疗、美术和教育的中心,这同样使我们感到十分光荣。但是,我们感觉到最荣耀的,就是费城私人住宅的数目,比世界上不论哪一个城市都要多。若把费城市民的小住宅连起来做成一条长线,可以从费城起经过现在我们开会的萨斯城而到达丹峨市,长约1 881英里。

但是,我要特别提出让诸位应该加以特别注意的,就是这些住宅当中,有几万所是本城的劳工阶级所拥有的产业。住宅既然大半为工人所有,当然也就决不会再有房东和房客的争端。

费城绝不是欧洲虚无党滋长的沃土,因为我们住的处所有我们的教育机构和巨大的工业,这些大都降生在费城这座受着我们祖宗所遗传的真正的美国精神所影响的城市。费城是美国的生母,而且是美国人自由的源泉。第一面美国的国旗是在费城制造的;第一次美国的国会是在费城召开的;独立宣言也是在费城签署的;费城的自由钟,启示了所有的美国男女老幼,协力散播美国的精神,使自由的火焰,永远在熊熊地燃烧。”

下面我们就来分析一下这一篇演说的结构和达到的效果。首先,这篇演说,有始有终,具有一种不是我们能想得到的价值。他从一个出发点,像大鹏一样地向前直飞,并不停留或浪费时间;其次,它有丰富的事实,条理也十分清楚,既不重复,也没有前后错乱,这尤其是演说中最重要的一个条件;最后,在把生动的事实讲完之后,再用动人情感的美国独立运动和争取自由的话来激发听众的情绪,使大家的情绪到达了顶点,这时忽然结束。这样有活力有神髓的演说,自然要得到“芝加哥杯”的第一名了。