书城政治责任胜于能力(公务员读本)
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第26章

刘明看了看时间已经下班了,他知道这位县委书记一会儿还要和市领导谈话,便说:“您把电话留我,我现在就去给您办。”县委书记点了点头,把电话留给刘明,转身就走了。刘明找好旅馆又回到了市委,等了很久也不见县委书记出来,正当他准备回家的时候,县领导打电话过来了,问他旅馆找得怎么样了。原来,领导谈完话又出去办别的事了。

刘明把领导安排好已经是晚上10点多了,领导心里觉得非常抱歉,问他有什么需要自己帮忙的。刘明说:“这是我的工作,哪能做了本职工作还要向领导格外要报酬的。”刘明给这个领导留下了非常深刻的印象,后来每次来市里开会都要找他聊聊,并且还多次在市领导面前提到他,说他很会办事。不知是这位领导的话起到了作用,还是刘明自己的工作得到了认可,他很快便得到了提升。几年之后,县委书记成了市长,刘明的仕途更是一帆风顺了。

由此可见,要创造自己的生活,必须学会主动工作。那么,什么是主动工作呢?主动工作就是没有人要求、强迫,不需要监督,自觉而出色的完成任务。学会主动工作是一个渐进过程,需要吸收别人的成功经验,总结自己的经验教训,依靠努力不断地探索。

主动工作要求我们必须主动去想问题。凡事预则立,做工作不光要有周密细致的计划,还要求我们随机应变,根据现场状况,考虑计划是否会出纰漏、是否完善。考虑干工作更好的办法、更好的效果,如果说计划是有前瞻性的“想”,那么这里的“想”则是随时随地,针对情况做出的反应。

主动工作要求我们必须做好工作计划。工作要有前瞻性,有计划、有步骤。俗语说得好,一等二靠三落空,一想二干三成功。把想放在第一位,干放在第二位,想过之后,有目的、有针对性地去干,才会成功,可见计划的重要性。考虑周全的计划是成功的一半,不仅有章可循,更可以起到事半功倍的效果。

主动工作要求我们必须主动去做。好的经验来自历练,干好工作才是根本,才是学会主动工作的核心内容。没有人可以依靠单纯的想象就能把事情做好,我们必须脚踏实地,寻找好的方法去干工作、去干事情。必须眼勤、嘴勤、腿勤、脑勤、手勤,多学习、多读书、多看报、多总结积累经验教训、多掌握国家方针政策。

主动工作要求我们必须主动承担责任。公务员的工作纷繁复杂,必须有责任心,主动承担责任,为领导分忧解难,让领导有更多的时间进行科学决策。我们要主动做好每一件小事,勤于做好工作岗位上的日常事务,在平凡琐事中提高自身的道德修养。

阿尔伯特·哈伯德的《把信送给加西亚》在短短的时间内风靡了世界。这本书为什么有这么大的力量?美国前总统小布什看完这本书非常惊叹:“这本书太可怕了,它把一切都说了。”“我寻找那些能把信带给加西亚的人,让他们成为我们的一员。那些不需要人监督而且具有坚毅和正直品格的人,正是能改变世界的人!”

的确,主动的人能改变世界!只要我们主动,我们就有改变世界的力量!我们不能再把命运交给别人安排,不能消极地等待机遇的降临。凡事都去主动争取吧,那样我们才能有所收获。如果我们消极被动,那么继续工作的机会,不断接受培训提高能力的机会,被委以重任的机会都将远远地离开我们!我们在主动工作中可以不断弥补自己的不足,渐渐地你会欣喜地发现,即使你不是名牌大学的毕业生,即使你不是海归派,但你依然可以非常优秀!

恪尽职守,别给责任找借口

任何借口都是推卸责任。不管你的理由多么冠冕堂皇,归根结底还是自己不愿承担责任,想把它转嫁给别人。一旦我们养成了找借口的习惯,我们的责任心也就慢慢消散了。因此,我们要拒绝借口,任何事情只要在自己职责范围之内,就要想办法尽快落实。

在工作过程中,我们经常会听到这样或那样的借口。这些借口在我们的耳畔窃窃私语,告诉我们不能做某事或做不好某事的理由,它们好像是“理智的声音”、“合情合理的解释”,冠冕而又堂皇。分析起来,我们经常听到的借口主要有以下几种类型:“他们做决定的时候根本没争取我的意见,所以这件事跟我没关系。”——推卸责任

“这几个星期我很忙,我尽快做。”——拖延时间

“我们以前从没那么做过,这不符合惯例。”——缺乏创新精神

“我不是搞这个的,这项工作我完成不了!”——缺少责任感

“这不属于我的职责范围,你应该找别人!”——逃避责任

“我没有什么资源,再拼命干活提干也没指望。”——悲观态度

诸如此类的借口都是缺乏责任心的表现。这类人一旦在工作中遇到问题,不是全力以赴去面对,而是千方百计地找出种种理由和借口进行搪塞,逃避责任。长此以往,因为有各种各样的借口可找,他们就不再努力,不再想方设法争取成功,而把大量时间和精力放在如何寻找一个合适的借口上。

事实上,那些借口就是一块敷衍别人、原谅自己的“挡箭牌”,就是一副掩饰弱点、推卸责任的“万能器”。在每一个借口背后,都隐藏着丰富的潜台词,只是我们不愿说出来。借口让我们暂时逃避了困难和责任,获得了些许心理上的安慰。可是,久而久之,这些借口就会把一个人的进取心消磨掉,最终使自己变成一个只会唠叨的平庸之辈。崔锋在一个基层职位上干了好几年,他一直在期待着能够提干,每次朋友聚会,都能听到他的报怨,说领导不重视自己:“我做科员已经十多年了,这些年来,我从一个朝气蓬勃的青年人熬成了中年人,难道我对国家还不够忠诚吗?为什么领导就是不肯给我机会呢?”

“那你为什么不自己去争取呢?”朋友疑惑不解地问。

“我当然争取过,但是争取来的却不是我想要的机会,那只会使我的生活和工作变得更加糟糕。”他依旧愤愤不平,义愤填膺。

“能对我讲一下那是什么吗?”

“当然可以!前些日子,领导下派我到乡里做一个小小的副乡长,像我这样的年纪、这种体质,怎能经受住农村的折腾呢?”

“这难道不是你梦寐以求的机会吗?怎么你会认为这是一种折腾呢?”

“难道你没看出来?”崔锋大叫起来,“市里有那么多职位,为什么要派我去那个穷乡僻壤之地?这里可是我生活的中心呀!再说我的身体也不允许呀!我有心脏病,这一点单位所有的人都知道,怎么可以派一个有心脏病的人去做那种‘基层’的工作呢?任务繁重又没有前途……”崔锋仍旧絮絮叨叨地罗列着他根本不能去乡里工作的种种理由。

崔锋的朋友沉默了,他们终于明白为什么十多年来崔锋没有得到提干的机会。并且也由此断定,在以后的工作中,他仍然无法获得他所谓的重视,也许终其一生,他也只能等待。

出于趋利避害的心理,以及人类懒惰、不肯承担责任的劣根性,好多人都喜欢用借口来为自己开脱,它造成的唯一结果就是我们的责任心被蚕食了。因此,“拒绝借口”应该成为每一个公务员的行为准则,它要求我们想尽办法去完成任何一项任务,而不是为没有完成任务去寻找任何借口,哪怕看似合理的借口。我们要知道:工作中是没有任何借口的,失败是没有任何借口的,人生也没有任何借口。

试想一下,假如你是一名士兵,假若你正处于战场上,假若你收到一个最简单、最基本的命令——坚守阵地。那么在这生死关头,你还能去哪里找理由?就算有成千上万个理由,又有什么意义?难道在战场上,会因为你看似合理的借口而允许你临阵脱逃?会因为你的理由,使敌人的大炮不向你开火?战后,会因为你的理由,免除你的失职责任?请记住:结果就是结果,它不会因为你给出理由的多少、好坏而改变。在残酷的事实面前,任何理由都是借口。吕岩松,1996年5月至2000年1月任人民日报驻南斯拉夫联盟共和国首席记者。1999年3月24日,以美国为首的北约对南联盟进行狂轰滥炸,吕岩松忠于职守,冒着生命危险进行战地采访,客观、公正地报道了科索沃危机的最新动态。

1999年5月8日凌晨5时45分,以美国为首的北约悍然发射了五枚导弹,袭击我国驻南使馆。当时就住在馆内的吕岩松和妻子还没反应过来怎么回事,整个大楼就已经轰然坍塌,钢筋水泥的巨块从他眼前十几厘米的地方砸了下来……

吕岩松从一片黑暗中,搀着妻子摸出大楼。在生死关头,他没有想到带上个人物品,而是本能地抓起照相机、摄影包和海事卫星电话等新闻工具。他出来之后,第一件事就是将消息通过手机传到人民日报前任驻南斯拉夫记者胡锡进家里。这时,离大使馆遭袭仅仅十五分钟。这条在熊熊烈火中发出的消息,就是中国甚至也是全世界关于这个重大事件的第一个反应。

吕岩松的果敢行动,为中央及时了解前方情况,迅速、正确地作出决策,起到了重要作用,为我国政府应对这一重大事件赢得了宝贵时间。与此同时,吕岩松还立即着手进行现场新闻报道。他第一个详细报道了我使馆被炸事件,第一个发回了确认我三位记者为国捐躯的噩耗,第一个发回烈士的现场遗照,第一个准确报道北约使用了五枚导弹……

接下来,吕岩松又以惊人的毅力和旺盛的斗志,及时、全面地报道我国政府处理驻南使馆遭北约袭击事件专门小组的活动,写出《异国恸哭诉悲愤》、《最后的诀别》等一篇篇饱含爱国激情的报道,拍摄了一幅幅震撼人心的新闻照片。

吕岩松以他的出色表现获得了极高的荣誉。他先后被人民日报编委会记大功表彰一次,被中宣部、人事部授予“优秀新闻工作者”荣誉称号,被评为第十届全国十大杰出青年,被北京市授予“首都精神文明建设奖”。面对这些荣誉,他真诚而深情地说:“有的同志已经牺牲在南斯拉夫这块土地上,而我们还好好地活着,我们还有什么好说的呢?要说荣誉,所有的荣誉都应该给邵云环、许杏虎、朱颖他们;要说奖励,所有的奖励也都属于他们!”

优秀的人,面对挫折和失败不会有任何借口和抱怨,因为这是他的职责所在,理当如此。困难算什么,什么都不算,它表面看起来非常强大,但事实上却是一张纸老虎。而借口呢,将使你一事无成。因此,请你永远不要放弃,永远不要找借口为自己开脱。要积极寻找办法解决问题,就算没希望了,也要继续努力,从绝望中找出希望。

干一行,就为它负责到底

不少公务员做久了,便把自己的理想看小了、看淡了,甚至看虚了;把自己的职责看轻了、看空了,甚至看歪了。造成这种状况的原因,是由于没有树立正确的责任观。俗话说“干一行、爱一行”,你既然选择了公务员这个职业,就应该把它当成一生的事业,负责到底。

有人曾经问歌德“责任是什么?”歌德回答道:“责任是一种耐心细致的行动,是一种把你应该做好的日常工作做到最好的充满激情的行动。”因此,负责尽职的激情不是一种空洞的说教,而是一种精心处理最单调、最烦琐、最乏味的日常事物的行动,是一种对整个行为过程负责到底的持久的激情。

没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的公务员不是优秀的公务员。对于一个公务员来说,最重要的还是要承担起自己的责任,履行好自己的职责,换句话说,就是我们必须“勤政”。

什么是勤政?勤政就是一种责任,就是能干事、干实事、干成事、干出成绩。如果一个公务员认为自己不贪不占、不以权谋私、不违纪违法就行了,就不去认真工作,不过问群众的生产生活,只顾迎来送往,打牌赌博,整天无所实事,那和“寄生虫”真是没什么区别了。公务员勤政为民,尽职尽责,就必须竭尽全力为人民服务、办实事。