书城管理女人精品店全攻略
459000000001

第1章 序言:女人的钱最好赚

商家说:女人的钱最好赚。因为,女人身上有挖不完的资源。

男人说:女人的钱最好赚。因为,女人掌管家中财政大权。

女人说:女人的钱最好赚。因为,女人花钱可以带来快感。

早在很多年前,犹太人就认为女性是一大商机:女人的钱最好赚。因为,女人花钱太感性。在犹太人看来,男人天生只懂得赚钱,而女人却懂得花钱;男人把兴趣放在如何养家糊口上,而女人却掌管家庭的采购事物。

随着社会的演变,我们不应该把注意力仅仅锁定在男性身上,这会忽略了一大批女性群体,会导致在某一领域的竞争越来越激烈,而我们却越来越不得要领。其实女性市场是非常可观的,尤其是现在,这主要有外在环境和内在心理两个方面的原因。

一方面,随着女性社会经济地位的日益提升,女性的消费实力也越加强大。据全国第五次人口普查统计数据得知:中国女性有6.1亿,约占全国总人口数的48.3%,其中消费活动比较活跃的中青年女性(即年龄在20~50岁的女性)约占全国总人口数的21%。由此可知,女性的消费潜力和力量逐渐顶起半边天。

另一方面,女性天生就是感性动物,热衷于享受购物的感觉。在对女性的购物调查中,64%的女性认为购物时的感觉很重要,凭感觉购物是女性购物的标志性特征。女人购物往往只是一种感觉,并非真的想买什么,无非就是以买东西的借口,到处捏捏看看,消磨时光,并从中捕获各种各样的感觉。很多女性一时冲动,就买回了一大堆无用的商品,这就是女性购物的心理特点。

然而,随着男女平等思想的日益深入人心,女性所承受的压力面也日益扩大,快节奏的生活与工作两者都要兼顾,冲突在所难免,这常常使女人心力交瘁,压力不请自来,也就没有太多的闲暇去营造购物的情调,细细品味购物的愉悦感。女性内在压力集聚至一定程度最终将爆发,购物就是她们最重要的发泄方式,这时她们往往向往一个女性世界,来排遣内心的压抑。观察到女性这种需求的日益加剧,一些商家开起了专门经营女性商品,满足女性需求的店铺,这就是女人精品店。女人精品店的应运而生,让女性在纷扰世界中找到一丝安全感,它们包揽了女人从头到脚,由内至外的各种美化需求,全方位满足女性的种种物质和精神需求。

现代的女人生活中都很讲究情调,她们甚至对于情调有着狂热的崇拜情结,主要体现在女性对时尚潮流的追捧,对个性独特风格的执著,对精致唯美细节的崇尚。这就决定了女人精品店不仅要提供女性对于物质的实际需求,还要成为她们千奇百怪的精神想象的现实支撑体。只有满足了这些要求,女人精品店才能真正为女人所接受和喜爱。时尚气息是这些女人精品店的首要特征,专业化原则又顺应了当前市场细分化的趋势,精美精致亦是女人精品店亘古不变的风格。如何让女人精品店时尚又专业?这就是《女人精品店全攻略》一书的用意所在。

为了让想开女人精品店的创业者们全面地认识了解女人精品店,本书从开店前的自身素质分析、市场调研、店铺选址、选货进货、装潢陈列,到店铺经营中的销售技巧、顾客管理及至对未来的统筹铺垫,以点代面,全面而细致呈现了女人精品店的诞生发展过程。为了使读者轻松理解其中的理念,本书语言尽量简洁明快,适当配合相应的生动案例对论点进行阐述,并针对环境现状下出现的种种问题予以分析,提出相应的解决对策。

在本书的编辑过程中借鉴了不少零售业书籍的经验,在此向那些编撰者们表示感谢。由于编者水平有限,在本书的编辑过程中难免挂一漏万,恳请读者朋友们批评指正。