4．通风设施
店铺内部由于空间有限，前来购物或游逛的顾客较多，空气极易污浊，必须保证店内空气清新通畅，冷暖适宜，应采用空气净化措施，加强通风系统的建设。通风可以采用自然通风和机械通风两种方式。女人精品店多为中小型店铺，安置一两台空调即可，或者采用自然通风，可以节约能源，也能保证店铺内部良好的空气质量。
亮丽的色彩吸引女人的目光
在店铺的内外装饰中，颜色的搭配大有学问。店铺的色彩配置设计对商品的销售大有影响。如何根据店铺的属性和顾客的爱好调和店铺的色彩，是个很关键的因素。为了增强对顾客的吸引力，女人精品店宜采用清新明亮的色彩，根据店铺周围环境、经营性质、商品特点、顾客层次来进行色彩的选择和搭配。并学会利用色彩的远近感，调配不同的色调修饰空间状况，扩展店铺的空间感，给顾客以独特的视觉印象和舒展开阔的良好感觉。
在店铺颜色设计应主要注意以下事项：
1.不同部位选用不同颜色
天花板的颜色一般采用反射率高的色彩，不要让天花板转移顾客的注意力，从而冲淡了店内陈列的商品对顾客的吸引力。
墙壁被陈列的货架所倚靠，其颜色一般采用较淡的色彩，如白色或淡绿色，这样显得比较远，给人以面积扩大的感觉。
地板也不要分散顾客的注意力，一般采用反光性低的色调，避免喧宾夺主。
2.店铺空间影响颜色设计
不同的色彩会给人以不同的远近感。一般说，冷色如浅淡色、灰暗色，显得较远，给人以面积扩展变大的错觉；鲜艳的光明的暖色，显得较近，给人以面积缩短变小的感觉。可以根据营业场所不同的空间状况，利用色彩的远近感，改变消费者的视觉印象，给予舒展开阔的良好感觉。
例如，对于狭长的店堂来说，把两侧墙壁涂成冷色(变宽)，里面的墙壁涂成暖色(变短)，就能给人以店堂宽敞的印象。相反，对于短宽的店堂来说，把两侧墙壁涂成暖色(变窄)，把里面的墙壁涂成冷色(变长)，能给人以店堂变大的印象。
3.用和谐的装饰色彩衬托商品
精品店经营不同的商品，其周围环境的装饰色彩也应不同。女人精品店的商品大多色彩斑斓，店铺色彩宜选择淡黄、浅蓝、米色等淡雅的色彩装饰，凸出女人精品店时尚而雅致的形象又衬托出商品的精美，刺激购买欲望。
4.颜色设计受季节气候影响
根据不同季节和地区气候调配店铺的装饰色彩，也是十分重要的。
按季节来调配店铺的色彩，春节可选用嫩绿等偏冷色，营造春意盎然的氛围；夏季以淡蓝等冷色为主，显出清爽阴凉之感；秋季搭配橘黄等暖色，彰显秋高气爽；冬季不可选择白色等冷色系，而应选用浅橘红等暖气系，打造出温暖如初的感觉。
同时，在不同气候的地区也要根据气候特点适当调配店铺颜色。寒冷地区店铺颜色宜深，炎热地区店铺颜色宜浅。
店铺内部颜色的适时转变，不仅能给顾客以新奇感，也能刺激顾客的购买欲望。
灯光打造出魅惑效应
女人精品店都是顾客自由选择，如果店内光线不好，顾客看不清商品，他们就不会购买，因此照明基本的要求就是明亮。其次，如果光线平均分配，没有重点，没有吸引力，顾客同样不会产生购买欲望。由此可见，店主应该合理安排照明，使之取得良好的效果和层次感，使陈列的商品产生极大的魅力。
1.照明三大类型
店铺内部的照明主要按照基本照明、重点照明和装饰照明三种照明来具体设计。
（1）基本照明
基本照明起着确保整个店铺获得一定的能见度的作用，主要用来均匀地照亮整个店铺内部，营造一个整洁宁静、光线适宜的购物环境。基本照明的首选是对人眼没有任何刺激的自然光，展现商品的本色和原貌。许多店铺不具备自然光新良好的照明状况，这就需要运用照明器具弥补。天花板上的荧光灯、吊灯、吸顶灯就属于基本照明。
（2）重点照明
重点照明也是商品照明，主要作用于突出商品优异的品质，增强商品的吸引力。常见的重点照明有聚光照明、陈列器具内的照明以及悬挂的白炽灯。在设计重点照明时，要将光线集中在商品上，使商品看起来有一定的视觉效果。
（3）装饰照明
店铺有时为了取得装饰效果或强调重点销售区域，就需要设置装饰照明。装饰照明常是店铺塑造其视觉形象的一种有效手段，被广泛地用于表现店铺的独特个性。常见的灯饰照明有霓虹灯、弧形灯、枝形吊灯以及连续性的闪烁灯，等等。
2.照明的基本要求
店铺的照明设计要注意保持适当的亮度，过高过低都不利于店铺的销售。从视觉效果上说，照明度愈高，东西愈看得清楚，但同时应注意塑造整个店铺的气氛，不能将照明度平均分配，应体现视觉效果的层次性，而不仅仅是表现商品的特性。
一般来说，店内照明度要达到700卢克斯（k），出入口及通道更需要特别明亮的光线；在店内最里面的地方，其明亮度最少也要达到1 000卢克斯 (1x)以上。店面、店内重点陈列品、POP广告、商品广告、展示品、橱窗的最重点部，即白天面向街面的橱窗，光度为5000卢克斯。
只有整个店铺的照明层次感明确地显现出来，店内陈列的各类商品的特色也能具体地表现出来，使商品富有新鲜感，吸引顾客从外到里走遍整个零售店，并且始终保持较大的选购兴趣。
3.照明设计的注意事项
（1）清晰的照明是所有店铺经营的基础，这不仅要保证顾客看清楚商品，还要让其看清楚店内的通道。有些女人精品店一味追求个性色彩，把零售店的光线和色彩搞得昏昏暗暗，以为与众不同、独树一帜。其实不然，顾客真正感兴趣的是商品，店铺的形象只是为销售商品而服务，只是吸引顾客进店的一种手段，购买的最终决定权在于商品本身。
（2）要结合商品性质选用照明灯的材料。目前国内惯用的投光灯，会散发大量的热能，不但使消费者无法承受，同时也会改变商品的品质。化妆品店经营中就常常因为选用投光灯作重点照明，借以强调某些商品较具特色，却常常因高热度的投光灯，使香水蒸发、口红变软，严重影响化妆品的品质。可选用经历特殊处理的投光灯，分散热量，避免灯光对商品品质的影响。
（3）要注意结合使用白炽灯和荧光灯。白炽灯的光耀眼而热烈，荧光灯的光柔和。从商品的色彩看，冷色用荧光灯较好，暖色用白炽灯更能突出商品色彩的鲜艳。服装店、化妆品店等女人精品店适合用白炽灯和聚光灯，以利于突出商品的色彩，创造热烈的气氛效果理想，用荧光灯效果要差些。
4.照明器具的装置
安装照明器具时，特别需要注意避免在商品和通道上留下阴影。整间店内的灯光明亮，但商品和通道上却留下一处阴影，客人的购物乐趣顿时减少一半。如果要在物品上打聚光灯，可将灯光从斜上方落下，制造一点阴影，以增加立体感，让商品看起来更美丽。
用气味营造良好氛围
如同音乐能使人精神放松一样，宜人的气味也通常对人体生理有积极的影响。空气污浊、有异味的店铺顾客不会久留，无味的店铺令顾客情绪疲软。而在清新如野、令人心旷神怡的环境购物，则使顾客得到美的享受。店铺内部如能根据所经营商品的特征适宜地散发一些宜人的气味，能使顾客在购买活动中精神愉快、心情舒畅。因此，气味也是店内刺激中不可缺少的 “添加剂”。
1.良好的气味为店铺加分
店铺中的气味大多与商品相关，特别是在女人精品店中更为突出。人们的嗅觉会对某些气味作出反应，以致可以只凭嗅觉就可能嗅出某些商品的味道，甚至从商品中散发的气味来判断其商品的质量状况。清新的气味往往会刺激顾客的购买欲。花店中的花香气味，皮革店中的皮革气味，茶叶店中的清香气味等，均是与这些商品协调的，对促进顾客的购买是有帮助的。
2.不良气味破坏店铺形象
良好的气味刺激顾客购买，不良的气味则令顾客退避三舍。店铺中，化妆品的香味，蛋糕食品的香味，糖果、巧克力的诱人味道都能对顾客产生积极的影响。商品与其气味的协调，对刺激顾客购买有积极的促销作用。不良气味则使人反感，有驱逐顾客的副作用。这些不良的气味主要包括有地毯的霉味、纸烟味、强烈的染料味、残留的尚未完全熄灭的燃烧物的气味、汽油、油漆和保管不善的清洁用品的气味、洗手间的气味等，这些味道不仅刺鼻而且刺眼，使顾客感到极不舒服。
为了避免引起店铺因不良气味遭受损失，店主应昼避免产生不良气味，尽快消除不良气味，主要可采取以下几种方式：
⑴店铺设计时要注意良好的通风，并配备良好的通风设备，比如采用空气过滤设备。
⑵对商品应经常检查，以防霉烂变质，散发不良味道。要防止商品相互串味，不同香型的商品要隔离布置，避免相互影响。
⑶定期释放一些芳香气味，但要注意保持各种商品所释放的气味和店铺有意释放的气味的浓度，要与顾客的嗅觉限度相适应。
⑷店铺装修后会有一段时间的异味存在，店铺应在店铺内张贴店内说明或告示牌的形式向顾客说明情况，并表示歉意。顾客看到这个之后，心理上会觉得受到尊重而愉快，本来比较浓的异味会被这种愉悦心情淡化。
让音乐为店铺加分
音乐总是能唤起人们内心深藏的情感，可以来治疗疾病，消除不安和恐惧感。在店铺的经营中，作为店内气氛的重要组成部分，声音的种类和密度可对零售店铺的气氛产生积极的影响。但要注意控制音量，以免过大引起顾客反感。店主要善于区分音乐和噪音，努力运用声音的积极一面，同时克服消极一面。
1.运用声音的积极一面
声音在店铺销售中经常被运用。据调查显示，在零售店铺里播放柔和而节奏慢的音乐，会使销售额增加40%。快节奏的音乐会使顾客在店铺里流连的时间缩短，而使购买的商品减少。为了改善和活跃店铺内部的听觉环境，店铺要控制噪音，并多使用乐音。例如，通过音响设备播放音乐等。以下是利用声音积极因素的方法：
⑴利用音响，吸引顾客的注意
实践证明，在店铺的各相关购物场所中，钟鸣声，收录机、电视机的播放声，都能吸引顾客的注意，从而产生令顾客和店铺都满意的结果。
⑵播放背景音乐，营造购物气氛
音乐是塑造店内气氛的重要手段，而且是最简易的手段。音乐非常有益于促销，如果一家零售店铺在入口处经常播放悦耳的音乐，保证门外的顾客会鱼贯地进入店内。大多数顾客在其购物活动中偏爱有背景音乐的伴随。一些轻松柔和、优美动听的乐曲能抑制噪音并产生欢愉、轻松、悠闲的浪漫气氛，使店内顾客有一种舒适的心情，放慢节奏，甚至流连忘返。
2.克服声音的消极一面
⑴通过隔音设备或消音设备控制噪音
来自店铺外部的声音干扰，这对店铺来说是一种噪音。那些来自商业繁华区的车辆声、往来行人的喧闹声，对店内顾客产生不同程度的影响，是尽量消除的噪音。店铺可以适当使用一些隔音或消音设备降低噪音的影响。
⑵店内或柜台上产生的声音的处理
要适当注意控制店内自行产生声音的分贝，如顾客与营业员的交谈，挑选时的试听、试用、试戴等产生的声音。种种声音的相互交织极易变为噪音，形成对其他顾客的干扰，使顾客形成对该店铺购物环境差的印象。为此，店铺要对商品合理布局，创造一个相对安静的购物空间。
店铺对于声音的应用存在很多误区，以下就是这方面的几点注意事项：
1.店铺背景音乐的选择一定要结合店铺的特点和顾客特征，以形成一定的店内风格。
2.应注意音量高低的控制，既不能影响顾客用普通声音说话，又不能被店内外的噪音淹没。
3.音乐的播放也要适时有度，如果音乐给顾客的印象过于嘈杂，使顾客产生不适感和注意力被分散，甚至厌烦，将不仅达不到预期的效果，而且会适得其反。
4.乐曲的选择必须适应顾客一定时期的心态。例如，在炎炎夏日，店铺中播放涓涓流水和莽莽草原的悠扬乐曲，能使顾客在炎热中感受到清新和舒适。又如，店铺在大拍卖时，就可以播放一些节奏比较快的，旋律比较强劲的乐曲，使顾客产生不抢购不罢休的心理冲动。