书城管理做最优秀的执行者
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第33章 宽以待人,严于律己,善于合作(1)

欣赏他人的优点,善于合作

人是利益动物,趋利避害,名缰利锁,很难免俗。在职场中,明处摆着竞争机制,暗地里藏着微妙的人事纠葛,当成为竞争对手的时候,一个员工很难去欣赏另外一个员工,自然就会互不理睬,甚至互相拆台,不愿意与对方合作。其实,每个团队都似一个大家庭,每名成员都是这个家庭中的一员,只有看到别人的优点,才能更好地与人合作,才能让团队整齐划一,协同对外,获得共同发展的机会。

去过寺庙的人都知道,一进门,首先看到的是弥勒佛,笑脸迎客,而在他的背面,则是黑口黑脸的韦陀。佛经里有记载:相传在很久以前,他们并不在同一个寺庙里,而是分别掌管不同的寺庙。弥勒佛热情快乐,所以来的人非常多,但他什么都不在乎,丢三落四,无法好好地管理账务,所以寺庙入不敷出。而韦陀虽然管账是一把好手,但成天阴着个脸,像所有的人都“欠了他的谷子还了他糠”似的,来的人越来越少,最后香火断绝。佛祖在查香火的时候发现了这个问题,就让他们俩掌管同一个寺庙,由弥勒佛负责公关,笑迎八方客,于是香火大旺,而韦陀铁面无私,锱铢必较,就让他负责财务。两人分工合作,寺庙里一派欣欣向荣的景象。

弥勒佛和韦陀性格完全不同甚至相反,竟然能配合得如此之好,值得我们学习。而在我们的工作中,我们却常常因为身边有个性格与你迥异的同事而烦恼不已,认为他不好合作,常常生出厌恶的情绪。但是要知道,每个人都有自己的长处。在你讨厌的人身上,也有一些你难以具备的优秀素质。放下成见,学会欣赏别人,说不定你们也会成为弥勒佛和韦陀这样的好搭档。在职场,要学会与人合作,这样才能充分发扬每个人的长处,形成合力,从而取得1+1>2的效果。

通用电气公司一名叫唐·琼斯的员工讲述了她第一次体会到合作带来的喜悦时的感受。

那是在我高二的时候,那时我是学校篮球队的女篮队员。虽然我才是个高二的学生,但是球打得相当不错,身高也足以成为大学篮球队的首发队员了。我有一个好朋友叫玛琳,也是高二的学生,也被选入大学篮球队,担当首发队员。

我比较擅长中远距离投球,常在10英尺外投篮,一场球打下来,我能投四五个这样的球,就因为这样,我总是在球场上成为观众注意的中心,得到大家的欢呼和掌声。但不久后,玛琳显然嫉妒我,于是有意让我得不到球。无论有多好的投篮机会,玛琳都不再将球传给我了。我不明白这是为什么,在我看来,玛琳这样做没有任何好处,因为以她的实力,她显然并不能成为球队的核心。

一天晚上,在一场激烈的比赛之后,由于玛琳在比赛中一直不给我球,我们的比赛输了,我像以往一样都快气疯了。我和爸爸谈了很久很久,表示了我对玛琳化友为敌的愤怒。长谈之后,爸爸告诉我,他认为最好的办法就是我一得到球就传给玛琳。一得球就传给玛琳?我认为这是爸爸给我的最愚蠢的一个建议。可爸爸只说这样做一定有用,说完他就走了,把我一个人留在厨房的餐桌边自己去想。我才没费那个工夫,我知道这样做根本没用,将老爸的傻建议丢在了一边。

很快就要打下一场比赛了,我决心无论有多好的机会,也不把球传给玛琳。但是当我第一次拿到球时,就听见老爸在观众席上大叫:“把球传给玛琳!”我犹豫了一下,还是做出了我知道是正确的举动。虽然我也可以投球,可我看见了玛琳,将球传给了她。玛琳愣了一下,然后转身投篮,手起球落,2分!那动作简直太帅了!我突然产生了一种从未有过的感觉:为另一个人的成功而由衷地感到高兴。同时我也意识到,为什么我从来没有发现原来玛琳球打得这么好!更重要的是,我知道我们的比分领先了。赢球的感觉真好!上半场我继续同玛琳合作,一有机会就将球传给她。下半场我依然积极与玛琳配合,除非其他人投篮或由我直接投篮更好。

这场比赛我们赢了。在以后的比赛中,玛琳开始向我传球,而且也一样一有机会就传给我。我们的配合变得越来越默契,两人之间的友谊也越来越深。在那一年,我们赢了大多数比赛,当地报纸甚至专门写了一篇有关我们两人默契配合的报道,而我们两人也成了家乡小镇中的传奇人物。

这件事情教会了琼斯很多,她体会到了合作带来的双赢的奥妙。在工作中也一样,不要总把眼光停留在对自己的关注上,多看到别人身上的优点,就会激发你与别人合作的热情,这对你工作绩效的提高很有帮助。

在每一个快速成长的企业中,领导们都希望自己的员工是既能发挥自己的长处又能看到别人优点的人,而不是那种心胸狭窄,不愿意去欣赏别人的人。一个优秀的员工,会在工作中学习别人身上的长处,并且会主动为同事提供帮助,使他尽快走出困境,尽快成长为公司的骨干分子。因为只有这样,大家才能配合一致,使公司加速发展。所以,在工作中,要学会欣赏他人,善于与人合作,必要的时候不要吝啬伸出援助之手。

小事不做,大事难成

所有优秀的职场人士都明白“小事不做,大事难成”的道理。从他们踏入职场之初,他们就用这一点来要求自己,从现在做起,从基层做起,从身边的小事做起,以获得将来的成功。

很多人都有成就大事的梦想,但是想成就大事,就要严格要求自己从身边的小事做起,不要好高骛远,忽略平时的积累。那些登上事业巅峰的人其实也是从一件件小事做起的。

美国肯尼迪总统在其就职典礼的检阅仪式中,注意到海岸警卫队士官中没有一个黑人,便当场派人进行调查;他在就任总统后的第一个春天发现白宫的草坪长出了蟋蟀草,便亲自告诉园丁把它除掉;他发现美国陆军特种部队取消了绿色贝雷帽,便下令予以恢复;尤其使人感到意外的是,肯尼迪在就任总统后不久举行的一次记者招待会上,竟然胸有成竹地回答了关于美国从古巴进口1200万美元糖的问题,而这件事只是在此前有关部门一份报告的末尾部分才第一次提到过。身为总统,肯尼迪巨细都抓的风格非但没有被美国人指责,反倒使自己的形象更加丰满。

而富兰克林·罗斯福总统是凭借惊人的记忆力来记住诸多小事。第二次世界大战中,有一条船在苏格兰附近沉没,沉没的原因是鱼雷袭击还是触礁,一直没有结论。罗斯福认为触礁的可能性更大,为了支持这种立论,他滔滔不绝地背诵出当地海岸涨潮的具体高度以及礁石在水下的确切深度和位置。这令许多人佩服不已。罗斯福更拿手的绝活是,只要有人在一张只有符号标志而没有说明文字的美国地图上随意画一条线,他就能够按顺序说出这条线上有哪几个县。