书城励志职场智慧
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第55章 优雅一跳 (3)

2写一份漂亮的辞职信

辞职信(函)是你向公司提出辞职要求的书面凭证,也是辞职过程开始的一个标志。在信中要说明辞职的原因及离开工作的具体日期。虽然只是一个声明,但不同的辞职信还是会起到不同的作用。不论你对公司的感觉如何,在你的辞职函中都应该以正面的态度,说一些对公司、对同事留恋的话,感谢他们对你的关心与帮助。然后,说自己的辞职是不得已而为之,并说明你离开工作的具体日期。请看下面一封辞职函:

在过去的一年里,得益于您及公司各位同仁的帮助,我在“公众服务”工作中学到了许多有用的东西。对您及各位给我的这些支持和鼓励,在此我深表谢意!(感激性的开头作为一副缓冲剂。)

您可能还记得去年我与您的第一次会面,我曾说我的目标是想成为一名“特殊事件”设计员。鉴于现在另一家公司已同意提供给我这个机会,所以,今天我只好提交给您我的辞呈。要离开您及各位同仁,甚为遗憾!(在提出辞职之前首先申明理由。婉转的言辞维系了融洽的关系,为以后再与该公司接触作铺垫。)

我准备两周之内离开我的工作岗位,但如果您需要我训练一位继任职员,我可以再延长一周的工作时间。(本段说明辞职的有关具体事宜。)

真诚地感谢各位,并祝各位好运!(一个客气的结尾软化了对方的失望。)

辞去工作和谢绝工作无疑都会令对方产生失望和不快,但你只要经过深思熟虑,以通情达理、友好和善的态度说明你不能继续工作或不能接受工作的客观、具体的原因,仍能让对方顺利地同意你的请求,给彼此留下一个良好的印象。

3完美交接,滴水不漏

你必须给原公司足够的时间找人,如果可能的话,最好帮他们找人。千万不可在旦夕之间,说走就走。如果你不给公司喘息的时间,撂下一个烂摊子就走,顶多让你解解气,使你讨厌的上司忙乱一阵儿。更坏的影响则留给了你自己,同行业的圈子不会太大,消息也很灵通,很快地,你的所作所为就在业内传遍了,你的新上司会对你有所防范的。最重要的是,没有平和心态将影响你今后的职业生涯。

当你决定离职,不只是影响自己,还包括主管与同事,甚至也会对部门工作气氛有影响。当主管知道你的决定后,接下来便是和他讨论什么时候该让同事知道,以及交接的细节。

离职者与接替的人,在交接的期间都还有自己的工作要处理,常常造成交接不完整。甚至有些人到了新公司,还要义务地协助处理旧公司的业务,形成很大的负担。最好的方式是,平日就做好业务知识管理。每项业务的程序与必要技能,都用文字记录下来,储存在档案或电脑里,离职时就可以移交出去。这种做法不但有利于接替者,对你也有好处。任何业务或专案经验,若不能够用文字记录下来,很难转化成知识。这种知识是可以重复使用与累积的,更是在公司内持续升迁,或取得外界机会的必备基础。

如果你想把专属于自己的档案带走,提辞呈前就该准备好。离职前夕才开始做,难逃瓜田李下之嫌。另外,带走任何与工作相关的资料之前,先确认知识产权的规范。

下面的行为是你坚决不能做的:

1)隐瞒资料

有些辞职者为了发泄自己的怨气,不做工作交接或者在移交时留一手,将公司的重要资料、业务数据隐瞒不交甚至有意暗中毁弃,给接手人带来工作上的极大不便,给公司带来损失。

2)揭密曝光

一些辞职者,对本属部门间的秘密或团体的小利益,他也不忘在走时踩上一脚,直捅到公司高层领导者那儿。有些人索性将公司的绝密公之于众;或把商业秘密寄给竞争对手;或向公司的客户揭公司的老底,故意挑拨离间,导致客户与公司对立;或利用小恩小惠手段怂恿客户暗投他人,造成客户的流失,给公司造成巨大损失。

3)蛊惑人心

一些辞职者在即将离去时,会对同事进行煽动,希望他们告别地狱,迈向新生,与其一起辞职。本意在于搞垮公司,使公司蒙受损失。

好聚好散,跳槽别带情绪

跳槽是职场中的正常现象。求职者和用人公司是双向选择的,求职者有充分的自由,合则留,不合则走人,这时双方可以解除聘约,各奔前程。如因自己的过失被解聘,也应泰然处之,而不应该恼羞成怒,心怀报复。

在你离开公司的时候,不要带着情绪,更不要到处发牢骚,指责别人或公司。离职时,能够妥善处理好人际关系,走得心安理得,体面漂亮,以后的事业会顺利通畅。相反地,若处理不好各方面的关系,走得天怒人怨,反目成仇,将来的路也许会很难走。因此,不论因什么理由离开,都应该以积极的态度,处理好人际关系。那些因为另有高就而跳槽的人,更要小心翼翼,以免让风光的跳槽,变成噩梦的开始。

1不要趁机发泄你的不满

如果你的新工作仍属同一个行业或是你仍然供职在原来的城市,在跳槽离去时,应注意以下几个方面。

首先要感谢公司的培养。在提出辞职前,不妨先给公司领导者写一封感谢信,感谢公司几年来的培养、上司的器重、主管的教导与照顾、同事们的帮助。在感谢词后,可写出自己无可奈何的辞职理由。公司领导者面对你的礼貌周到,及对公司的恋恋不舍,只会为失去你而感到遗憾,怎忍心说责备的话。

其次,切忌满口牢骚。在即将离开公司的时候,就算是满腹委屈,也不要对公司大加批评。要记住对任何人、任何事都不表示异议,更不指责、不否定,尤其是对你的上司,还有那些将会掌权的同事。也不要在任何人的面前,抱怨自己在公司得到不公平的待遇,更不必讲自己怎样有能力,为公司做出许多贡献,而得到的报酬却微不足道。甚至预言自己离开公司,上司会发觉公司将损失巨大。虽然你很想吐出长期以来累积的怨气,但明智之举是管住你的舌头,给人们留下良好的印象,这对你今后的工作会有益处的。你要把情绪封存起来,准备把精力投入新的工作。

一位人力资源专家曾讲了这么一则故事:

许博仁走进上司黄天耀的办公室。他再也不想在这家公司多呆一天。压力与愤怒早已危害了他的健康,而他也相信在这儿长时间工作而又处处受限的情况下,除了辞职另找工作外,别无选择。

在许博仁眼里,黄天耀是个奸诈但脸上却随时堆满笑容的中年男子,没事就喜欢摆臭架子,找下属麻烦。这会儿他靠在椅背上,闪着困惑的眼神看着许博仁:“博仁,我不记得你曾和我约好时间。是否可赐告阁下到底有何贵干?”“我想你大概也知道,如果没有什么重大事情,你这地方可是没人爱来的,黄天耀。”许博仁说道,“我来这儿是告诉你老子不干了!现在,你可以把这份工作收回去摆在你屁股上凉快!我在这儿干了两年了,可是我真不知道自己是怎么忍过来的。我也不知道别人是怎么熬过来的。这是我所见过的、绝无仅有的、最糟糕、最令人沮丧的公司!勾心斗角、小人当道、专在背后捅人一刀……这地方简直令人作呕。现在老子的桌子统统清干净了,中午前就要离开这个鬼地方。我只是要告诉你我是怎么看你,以及其他同事又是怎么看你而已。在我眼中,你简直连狗屎都不如!再见,后会有期!”许博仁潇洒地转身,大踏步离开办公室……

这的确是一种解气的方式,许博仁也道出了他和很多同事的心声。但是,这绝不是什么离开的好方法。因为你还传达了另一种信息:你并不是一个合格的职业人。

其实离职也是为人处世的一个方面,它和做人一样,讲究的是好聚好散。职场很小,大家将来还是同行,还会有合作的机会,所以不如保持自己一贯的工作作风,善始善终,体面地离去。漂亮的离职,会令你的最后一击干净利落,给人留下完美深刻的印象。

王先生原来就职于一家位列500强的生物制药公司,去年年初跳槽到新东家任相关部门经理。然而,一段时间后,他突然发现新上司对他的态度越来越冷淡,这让他百思不得其解。

后来他才得知上司的一位好朋友居然是原公司的同事,而这位同事,正是他跳槽时撕破脸的人。那时,两人关系比较紧张,原先未找到新东家,王先生还很注意和对方沟通。后来王先生找到新东家后,便不再和对方磨嘴皮子,甚至在工作中有意为难对方。

没想到这位同事竟是自己新上司的好友,几句轻描淡写的话就开始让上司对他侧目相视了。王先生与人合作的团队精神遭到质疑,升迁自然无望了。

个人选择公司,公司选择个人,一切起于缘;个人离开公司,公司放弃个人,自然是缘尽人散,就犹如潮起潮落,遵循自然法则、面对现实是每个成熟人士和公司应该具备的品质。把在每个公司的工作当成是一种缘份,好好珍惜,使工作经历也成为美好的回忆。

2离职了,沉默还是宣泄

世上每天都会重复上演离职悲喜剧,一种是离职者拂袖而去一言不发,另一种是发一通未必肺腑之言,作别昔日的东家。

1)沉默者:我不说,不等于无话可说

通常情况下,老板或人事经理在离职者离去前会进行一番挽留和谈话,他们的确想知道离职者离去的真正原因。而许多离职者却在这时选择做了“沉默的羔羊”。沉默不等于无话,而他们心里究竟有多少话想说呢?最近刚跳槽的林先生说:“由于原公司效益不好,我只好选择离开。离职前我已经找到新公司了,由于忙着开始新工作,我只是办了辞职手续,什么都没说。自己要走了,还有什么好说的呢?再说,现在和原来的老板和同事多说已无意义,他们未必能真正理解我的苦衷。不过其实心里还是有话要说的,毕竟相处了这么长时间了。”

聪明的林先生在辞职后并没有“一吐为快”,不过在过了一段时间后,他选择了一个特殊的方式———请原来的老板和几个同事一起吃了顿饭。在饭桌上,他一吐衷肠,表达了他内心的真实想法。而原老板和同事也终于动情,纷纷表示理解。林先生深有感悟:“这种理解是深层次的理解,比在工作场合的所谓临别赠言要来得真切自然。此刻友谊也加深了。”这样的事情通常发生在竞争环境相对健康自然的公司,彼此间相处比较和睦。

2)一吐为快者:此时不说,更待何时

许多人没有林先生那么幸运,能遇到理解自己的上司和同事,更多人是怀着一肚子委屈和无奈离去的。一万个离职者有一万个理由,待遇不好、前途渺茫、制度不尽如人意、关系复杂……这些都能让人萌生去意,一些人甚至在离职时还没找到新的东家,被生活打造得十分脆弱和敏感的内心自然容易产生对原公司种种不满的自由发泄。小沙因为原公司人际关系过于复杂和制度混乱而下决心离开。“离职前最后时刻老板找我谈话,我当时是一吐为快,发泄了心中的郁闷,当然我不是喋喋不休的那种人,我只是点到为止,让老板也得到些经验教训。”

有人形容职场的悲欢离合是永不落幕的戏剧,这边结束那边开始,所以有那么多逢场作戏的事情,比如离职前的话别,是作秀还是发泄?也有那么多看似诚恳真切其实未必的挽留和忠告,而更多的人在看戏。“看戏的人多了,就渐渐入了戏。”一位资深的人力资源经理人说,“临走前他对老同事是否和气、对原来的老板是否宽容、对老公司的弊病是否通达,通过这些离职过程可以看出一个人的人生态度和道德修养,而一位好的新上司也应该以此来衡量这位新人的素质。作为旁观者,更应该从中学到些东西。因为他的今天或许就是你的将来。”

万一辞呈提出来之后,上司或老板苦苦挽留,该怎么办呢?无论离职的原因是什么,都不要逞口舌之快,说出“谁叫你们以前不好好重用我,现在才想要留人,为时已晚”的话。即使心里这样想,嘴巴也要忍住不说。比较“漂亮”的说法是,感谢上司的好意与器重,但希望多方充实后,再回来“报效”公司。这种说法虽然有点恶心,总比一口回绝要“礼貌”。有时候,“礼貌”和“恶心”只在一线之间,就看你怎么解释。