书城社科年轻人要知道的2000个社会常识
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第130章 与同事打交道的常识 (1)

1.多向老同事学习

那些比你先来的同事,相对来说比你积累了更多的经验,有机会不妨聆听他们的见解,从他们的成败得失里寻找可以借鉴的地方,这样不仅可以帮助自己少走弯路,更能让他们感受到你对他们的尊重。尤其是那些资历比你长,但其他方面比你弱的同事会有更多的感动,而那些能力强的同事,则会认为你善于进取,更会乐于关照并提携你。

2.乐于帮助新同事

新到的同事对手头的工作还不熟悉,当然很想得到大家的指点,但是常心有怯意,不好意思向人请教。这时,你如能主动伸出援助之手,往往会让他们打心眼里感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。切不可自以为是,不把新同事放在眼里。

3.一定要尊重同事

相互尊重是处理好任何一种人际关系的基础,同事关系也不例外。同事关系不同于亲友关系,它不是以亲情为纽带的社会关系,亲友之间一时的失礼可以用亲情来弥补,而同事之间的关系是以工作为纽带的,一旦失礼,创伤难以愈合。所以,一定要尊重同事。

4.拿出自己的真诚

与同事相处,以诚为贵,当他需要你的意见时,你不要使劲给他戴高帽,发出无意义的称赞,而是要真诚地为他剖析问题,提出自己独立的见解;当他遇到工作上的困难时,你要尽心尽力予以援助;当他无意中冒犯了你,你要抱着宽容大度的心情,真心真意原谅他,日后他有求于你时,要不计前嫌、毫不犹豫地帮助他。

如果你仍然觉得与同事相处很困难,请细心阅读以下意见,相信能从中获得启示:

当对方有意无意表示自己有多能干,怎样获得上司的信任时,切勿妒忌他,你应该诚心诚意欣赏对方的长处。

当大家趁着上司不在聚在一起聊天的时候.你应该暂且放下工作,走过去跟他们讲些无伤大雅的玩笑,让同事感觉你是他们的一分子。

再有,不要随便把同事告诉你的话转告上司,否则你会失去同事对你的信任,更甚者会遭致大家的联合反对。

5.同事间的物质往来要一清二楚

同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来,切忌马虎,每一项都应记清楚。向同事借钱、借物,应主动给对方打张借条,以增加同事对自己的信任。如果所借钱物不能及时归还,应每隔一段时间向对方说明一下情况,不要一声不吭。在物质利益方面,无论是有意或者无意地占对方的便宜,都会在对方的心里引起不快,从而降低自己在对方心目中的地位。

6.不在背后议论同事的隐私

每个人都有隐私,隐私与个人的名誉密切相关,背后议论他人的隐私会损害他人的名誉,导致双方关系紧张甚至恶化,是一种不光彩的、有害的行为。

7.对自己的失误或彼此之间的误会应主动道歉说明

同事之间经常相处,一时的失误在所难免。如果出现失误,应主动向对方道歉,求得对方的谅解;对误会应主动向对方说明,不可小肚鸡肠,耿耿于怀。

8.用自己的性别优势关心异性同事

男性较有主意,能承受艰苦劳累的工作,也能更理性地分析并解决问题等;女性比较有耐心,做事细心有条理,善于安慰人。尽管只是同事,并不是在家里,但每个人也渴望得到同事们的关心和理解,若能发挥自己的长处,对异性同事多些关心和帮助,如男性多为女同事分担一些她们觉得较为吃力的事,女性多做些要求细心的工作,多为办公室的环境美化做些事,这并不难,效果却很好,对方会将你视为可以信赖的好同事。

9.适当淡泊名利

对那些细小的,不会影响自己前程的好处,多一些谦让,比如单位里分东西不够时少分些,一些荣誉称号多让给即将退休的老同事等,再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项殊荣等,这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,带来更多的回报。

10.尽量保留同事的面子

人人都爱惜自己的面子,因此在与同事交往的过程中,不要把话说得太死,否则结果只能是使自己无路可走。

类似“我永远不会办你所搞砸的那些愚事”、“你跟××一样缺心眼儿,看他那巴结相”这种绝对的断言,谁听了都会不痛快。

保留他人的面子,这是何等重要的问题!而我们很少会考虑到这个问题。我们常喜欢摆架子、我行我素、挑剔、恫吓、在众人面前指责同事或下属,而没有考虑到是否伤了别人的自尊心。其实,只要多考虑几分钟,讲几句关心的话,就可以缓和许多不愉快的场面。

真正有远见的人不仅会在与同事一点一滴的日常交往中为自己积累最大限度的人缘儿,同时也会给对方留有相当大的回旋余地。给别人留面子,其实也就是给自己挣面子。言谈交往中多用一些“可能”、“也许”、“我试试看”和某些感情色彩不强烈,褒贬意义不太明确的中性词,以便自己能“伸缩自如”,这种做法是相当可取的。

人人都有自尊心和虚荣心,甚至连乞丐都不愿受嗟来之食,因为太伤自尊、太没面子,更何况是原本地位相当、平起平坐的同事。但很多人却总爱扫别人的兴——当面令同事面子难保,以致当面撕破脸皮,因小失大。即使我们是对的,错的是别人,如果不给别人保留面子,也将两败俱伤。

11.不要在同事面前显示自己

在工作中不乏这样的人,他们思维敏捷,但说起话来令人感觉狂妄,这种人多数都是因为太爱表现自己,总想让别人知道自己很有能力,处处想显示自己的优越感,从而获得他人的敬佩和认可,但结果往往适得其反。

在交往中,任何人都希望能得到别人的肯定评价,都在不自觉地强烈维护着自己的形象和尊严,如果他的谈话对手过分地显示出高人一等的优越感,那么无形之中就成为对他自尊和自信的一种挑战与轻视,排斥心理乃至敌意也就不自觉地产生了。

当我们的朋友表现得比我们优越时,他们就有了一种重要人物的感觉,但是当我们表现得比他们还优越时,他们就会产生一种自卑感,造成羡慕和嫉妒。

小王刚调到某地区人事局调配科时,在同事中几乎连一个朋友都没有。因为他正春风得意,为自己的机遇和才能满意得不得了,因此每天都使劲吹嘘他在工作中的成绩,每天有多少人找他帮忙等“得意事”。但同事们听了之后不仅没有人分享他的“成就”,而且还极不高兴,后来还是当了多年领导的老父亲一语点破,他才意识到自己的症结到底在哪里。

从此,小王开始很少谈自己而多听同事说话,因为他们也有很多事情要吹嘘,让他们把他们的成就说出来,远比让他们听别人吹嘘更令他们兴奋。后来,每当他有时间与同事闲聊的时候,他总是先请对方滔滔不绝地把他们的欢乐炫耀出来,与其分享,而只是在对方问他的时候,才谦虚地说一下自己的成就。

只有学会谦虚,我们才能永远受到欢迎。