书城励志说好难说的话,办好难办的事
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第38章 以“礼”服人的艺术(2)

2. 礼物不在数量多少,而要送能帮助对方解决困境的礼物,礼物的价值才能得到真正的体现,也会使对方更能记住你。例如,对方家人生病了,要送一些合适的补品;对方的家人生孩子,要送小孩的东西。

送礼怎样分轻重

【难度系数】:★★★★

【适应人群】:送礼不分轻重的人

【症状测试】

(1)曾为了一些小事,而给领导送重礼。

(2)求他们办一件大事,礼物送得太微薄,最后事情没有办成。

(3)求人办事,总是不知道送多少才算适合。

(4)第一次去别人家拜访就送大礼,对方却不愿意收。

求人办事,送礼是常有的事,礼品的种类也是多得数不胜数。我们送礼时,送多少礼才算适合呢?

其实,每个人心里都有一杆秤,送礼的多少与轻重,应视与对方的关系、送礼的目的以及受礼者的身份而定。求人办大事,礼物太微薄,事情可能很难办成;礼物太丰厚,受礼者迫于压力有可能拒收。

“送多少”是一个笼统的概念,从礼物的数量多少、体积大小以及价格的高低来说,送礼还是讲究尺度的。

一般社交场合,送的礼品要以小、少、轻为宜。少,就是不求数量多,要求少而精;小,指体积不宜太大,小巧玲珑;轻,则指价格适中,不求昂贵。总的原则是,充分地重视礼品的精神价值和纪念意义。例如,欧美人送礼,往往一束野花、一本书、一小篓水果均成敬意。送礼对他们而言,是一种礼貌、尊重、感谢,而不是给对方的物质援助或经济补贴。

而我们通常出于面子的需要,恨不得把超市的商品全搬了去。钱虽然花了不少,但效果却未必好,甚至还会遇到对方不肯收的情形。结果,事与愿违。

其实,礼物多少与轻重并不是最重要的,只要是精致美观、富有创意、富有价值的礼物,都能受到欢迎。

一位在大学任教的医生到偏远的小城去行医,他医好了一个穷苦的山民,没有收他一分钱。山民回家,砍了一捆柴,走了三天的路才到城里,把柴送给医生。他不知道在城市里生活,几乎没有烧柴这个概念了,他的礼物和他的辛苦让人觉得不合时宜。

但医生十分感动地收下了山民的礼物,后来,他向人讲述这个故事时总是说:“在我的行医生涯中,从来没有收过这样贵珍的礼物。”

一大捆荒山中枯去的老枝,本没有价格上的优势,但由于感谢的至诚,使它成为医生记忆中珍贵的礼物,你能说它有没有价值?

值得注意的是,即便你急于求人办事,所送的礼品也应与经济实力相一致。如果经济条件差的人给对方送比较贵重的礼品,会让对方受之不安;而经济条件较好的人送较为廉价的礼品,会让受礼者觉得送礼人小气或是看不起他。

总而言之,送礼品时,一定要分清轻重,权衡利益后再送出;否则,很有可能会事与愿违。

【修炼秘籍】

1.送礼的轻重要与求对方办事的大小相适合,求人办大事,礼物不能太轻;求人办小事,礼物也不能太重。

2.送礼视对方的地位、自己的经济能力而定,综合考虑。

3.送礼不是礼物越重越好,越多越好,最重要的是要有价值、有意义,最好是能送投其所好或是对方急需之物。

4.一般社交场合的送礼,要求数量少而精、体积小、价格适中。

出门送礼问禁忌

【难度系数】:★★★★

【适应人群】:送的礼物触犯到习俗或禁忌的人

【症状测试】

(1)送礼时,从来都不知道对方有禁忌。

(2)送礼时因为触犯了对方的习俗,不但事情没办成,反而破坏了彼此间的关系。

(3)给别人送礼时,总是害怕触犯对方的禁忌,而感到忐忑不安。

求人办事,送礼要送得双方都高兴不是容易的事,因为送礼有许多禁忌——个人的、传统的、民族的、宗教的、文化的。禁忌的产生大致有两个方面的原因。一是纯粹由受赠对象个人原因所造成的禁忌。二是因风俗习惯、宗教信仰、文化背景等形成的公共禁忌。有时候一不小心,辛辛苦苦选择的一份礼物,却因为触犯了某些禁忌,而让对方产生不悦甚至生气,本来想托别人办的事情也就泡汤了。尤其向外国人、外地人赠送礼品时,更是要注意他们的习俗和禁忌。

因此,送礼时一定要考虑周全,要充分地尊重对方的传统习俗、个人禁忌。(1)别人结婚时,不要送钟,因为“钟”与“终”谐音,让人觉得不吉利(2)给伊斯兰教徒,不能送去有猪的形象作装饰图案的礼品(3)牛是印度教的圣物,你要送对方牛肉干会让他愤怒不已(4)在德国送礼,对礼品是否适当、包装是否精美要格外注意(5)应邀去法国人家用餐时,不能送菊花,菊花只在葬礼上才用(6)拉丁美洲国家的人不能送刀剪,否则认为友情的完结(7)美国人对礼品主要讲究实用性和奇特性,如果能送一些具有独特风格或民族特色的小礼品,美国人会很欢迎,此外,包装礼品时不要用黑色的纸,因为黑色在美国人眼里是不吉利的颜色(8)给日本人送礼,不要一次送4样或9样东西,因为“4”字在日文中与“死”谐音,而“9”则与“苦”字谐音,日本人喜欢中国的丝绸和名酒及中药,对一些名牌货也很喜欢,但对狐狸图案的东西则比较反感,因为狐狸是贪婪的象征(9)给英国人送礼时,如果礼品价格很高,就会被误认为是一种贿赂,送一些高级巧克力、一两瓶名酒或鲜花,都能得到受礼者的喜欢。

总之,送礼时,一定考虑到对方的习俗禁忌,千万不能触犯到这些习俗禁忌。

【修炼秘籍】

1.送礼前,要充分了解对方的民族习俗,使赠品不与对方所在地的风俗习惯相矛盾、相抵触。

2.送礼时,要充分尊重对方的个人禁忌。例如,高血压患者不能吃含高脂肪、高胆固醇的食品,糖尿病患者不能吃含糖量高的食品。一旦送出触及禁忌的礼品给人,反而会使对方认为你不尊重他。 

3.给外宾送礼时,要考虑到不违犯对方所在国家的现行法律等。

送礼最忌临时抱佛脚

【难度系数】:★★★

【适应人群】:只在有求于人的时候才送礼的人

【症状测试】

(1)逢年过节,都能给领导送送礼,以表心意。

(2)只有在有求于他人时,才会送礼。

(3)总是找不到最合适的送礼时机。

社会生活中,要与别人建立关系并不是一朝一夕就能做到的,它需要平常的日积月累与感情培养。

即便我们平时没有什么事要别人帮忙,也要多注意感情投资。法国有一本名叫《小政治家必备》的书中写道:“如果你有心在仕途上有所作为,必须搜集20个将来最有可能做总理的人的资料,对他们的兴趣、爱好等要了如指掌。然后有规律地按时去拜访他们,和他们保持较好的关系。这样,当他们之中的任何一个当上了总理,自然就容易记起你,大有可能请你担任一个部长的职位了。”

送礼品最忌讳的是临时抱佛脚。尤其是你们刚认识就带了许多礼品拜访,然后提出你要办的事,明显你是在用东西来换取他的帮助。面对这种情况,一般人都会拒收你的礼品,就是收下了礼品也不会马上办事。所以,最好是在平时节假时,多联络联络感情,送些小礼物表达一下自己的心意,既让对方无法拒绝,自己的目的也容易达到。

有一位老人,退休之前担任某公司总经理,逢年过节,下属都会带着礼物、卡片来拜访。可是他退休以后,所收的礼物不过一两件,有时连贺卡都收不到一张。以往门庭若市,而这几年却“门前冷落鞍马稀”。正当这位老人感慨“人走茶凉”的时候,有位下属仍经常带着礼物来看他。老人任职期间,并不很重视这位职员,可是现在来拜访的却只有他,老人不禁感动得热泪盈眶。

后来,老人被原公司聘为特级顾问,他很自然地就重用这位职员。不仅如此,老人还在工作方面给予他很多的支持和帮助,这使得他在公司获得了很大的发展。

由此可见,求人办事送礼最好要送在平时,怀着“临时抱佛脚”的想法,因功利性太强而很难得到别人的认可。所以,无事的时候也要常登三宝殿。

好朋友之间也是一样,平时多走动,有事时不用送礼对方也会帮你。如果平时不来往,有事则抱着礼品来求助,对方虽不好意思说你,但同样不会买你的账。

无论如何,送礼求人都是有一个过程的,要尽可能地“避免临时抱佛脚“之举。

【修炼秘籍】

1.逢年过节时,打着节日的旗号,表示一下自己的心意,千万不能只在有求于他人的时候,才抱着礼物上门。

2.平时多与朋友间走动走动,保持好的联系,当你有求于他时,才更容易办成事。

3.平日送礼要亲自送到,也不要当着第三者的面送礼。你可以选择对方早晨上班之前或者周末对方起床后,这时一般都不会有人来打扰。