填平与孩子的“代沟”
【关键问题】如何有效缩小父母与子女之间的代沟
【关键点拨】父母应放下自己的架子，把孩子当成一个大人，当成一个朋友，尊重孩子的想法
最近程女士很明显感觉到，随着儿子一天天长大，他们之间经常话说不到一块，两人之间的兴趣、爱好、观点也不太一样，甚至有时他们之间会因某些事情而发生剧烈冲突……所有的这一切，都已预示着她与儿子之间有了一道不可逾越的代沟了。如何跨越代沟，化解母子之间的冲突，实现两人的有效沟通，成了程女士亟须解决的一大难题。
代沟其实是一种很正常的社会现象，是不可避免的历史事实，同时又是一个生物学现象。充分理解两代人的差异是一个历史和生物过程，我们就能正确地处理代沟问题。具体方法有如下几种：
1．关心孩子的内心世界
父母与孩子之间的代沟很明显的表现是双方谈不到一块。与跟老年人谈话相比，跟孩子们谈话似乎更需要一种类似天赋的才能。你必须会说孩子们的话，懂得孩子们的内心世界，甚至还要保持与孩子们一样的天真，尊重孩子们的想法和观点。
在和孩子们交谈之前，你必须主动而自然地与孩子们接近。要真正与孩子们很好地相处，你还必须了解孩子们心理、生理上的特点，懂得他们喜欢什么，不喜欢什么。
2．尊重与理解
父母与孩子，作为两个不同的个体，最基本的就是平等，这样才能沟通。所以父母应放下自己的架子，把孩子当成一个大人，当成一个朋友，而不是把他们当成永远长不大、永远不懂事的小不点儿。父母应做到和孩子平等地讨论问题，让孩子有发言的机会，尊重孩子的想法，营造比较民主的家庭气氛，以缓和大人与孩子的紧张关系。
在日常生活中，父母可试着抽时间与孩子聊聊天，耐心地倾听孩子的讲述，听取他的意见和建议，理解他的情绪，给他自主决策的机会。这样，孩子也就容易敞开自己的心扉，对父母讲自己的心里话。渐渐地，那条横在父母与子女之间的代沟便会日益缩小。
3．理智关爱
每个做父母的都希望自己的“儿子成龙，女儿成凤”，他们给孩子倾注了全身心的爱，事无巨细都替孩子着想，恨不得一切包办代替。
可是，做父母的不知道，有时太多的爱对子女来说是一种负担，它会压得孩子透不过气来。而孩子为了甩掉这份爱，就可能对父母无缘无故地发脾气，或尽量躲避父母所给予的爱。而且，这种毫无节制的爱，也是对孩子成长空间的一种限制，将明显地扼杀孩子独立个性的发展。一句话，爱也会使孩子窒息。
因此，“爱”是需要讲究方法的。要做到理智地爱，最关键的是要尊重孩子，给孩子独立的空间，在关爱中引导孩子成长。这样也有助于缩小与孩子之间的距离。
争吵是这个世界上的盐
【关键问题】夫妻之间发生矛盾时，最不应该做什么
【关键点拨】千万不要用尖酸、刻薄、讽刺的话去伤害对方
俗话说：“夫妻没有隔夜仇，床头吵架床尾合。”可最近老陈夫妇则为了一件不大不小的事闹得可厉害了。这对夫妻都是典型的倔性子，又十分爱面子，这么一吵一闹，相互之间不说话了，像是一对前世就结下恩怨的仇人。这种状况一直僵持了一两个星期，都不见好转……
曾经有人说过，争吵是这个世界上的盐。夫妻唇齿相依，就免不了唇齿相咬。因此夫妻间的争吵，实属正常。如果处理得好，争吵会在平静的生活中激起波澜，过后双方相互更加了解和体谅，乃至回味无穷。但是，这种化解艺术并非人人都能掌握，弄不好还会导致家庭的破裂。既然有些架非吵不可，那么我们还是要试着学会去化解，至少要把其间的冲突减少到最低的程度。
1．巧用幽默
当对方发火时，你要善于克制自己冲动的感情，不要针锋相对。你可以发挥你的幽默说些宽慰、诙谐、逗趣的话来缓和紧张的气氛，这样你就可以避免矛盾的激化和升级。
任何夫妻，都应当用幽默来保护自己的家庭，如果没有根本性的重大分歧，幽默是能使家庭生活处于最佳状态的。
2．以柔克刚
如果夫妻俩一个急躁、一个柔顺，就不容易冲突起来。俗语说“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”夫妻之间发生矛盾时，千万不要用尖酸、刻薄、讽刺的话去伤害对方，否则自己痛快了，对方却好几天缓不过来。为了加速感情的恢复，还可以试着为对方多做些事情。因为，这样做出乎对方意料，往往会使对方做出相应的热情回报。
3．理智让步
当你受到爱人的“无礼”对待时，不要把弦绷得太紧，要豁达大度，暂且退避三舍，做一个理智的让步，这不仅对自己有好处，也能避免把事态弄得很僵。为此，你得多忍让。
4．设身处地，以理服人
夫妻之间要“道义相砥，过失相规”，即在道义上互相砥砺，在过失上相互规劝。要将心比心、设身处地地为对方设想，这样，才能使爱人消气动心，言归于好。很多时候，夫妻双方争吵起来，常忘了说理，无理狡三分，得理不让人。如果能稳定一下自己的情绪，心平气和地讲道理，对方的情绪不再被激怒，所讲的道理就能入耳了。那么，矛盾也会得到很好的化解。
婆媳关系：体谅心理最重要
【关键问题】如何处理好婆媳关系
【关键点拨】本着互相尊重、互相谅解、互相关心、互相宽容的态度去对待
最近，袁女士正为一件事情烦恼。据她说，她婆婆心眼儿十分小，脾气相当大，动不动就爱训斥人。刚结婚时，她们经常吵架，有时一生气，她就收拾行李回娘家住，任凭老公屡次催她回家，她也不想回去。现在生了宝宝，她觉得老跟婆婆这样“对抗”下去也不是办法，一家人不好好地过日子，却因为一些不大不小的事情大动肝火，真是不值得。而且，宝宝慢慢长大，家庭气氛的紧张，哪怕是偶尔的不好，对宝宝的成长来说，也是很糟糕的。她现在真不知如何是好。
婆媳关系问题是一个既古老而又复杂的问题，婆媳关系是家庭中最难处理的关系，婆媳矛盾则是一个令清官也为之发愁的难题。尽管如此，只要当事者本着互相信任、互相尊重、互相爱护、互相关心、互相宽容忍让的态度，加上家庭其他成员齐心协力促使其向良性的方面转化，婆婆与媳妇之间一定会产生出真诚的爱，一定能够和睦相处。具体可参考以下方法：
1．相互尊重
婆婆和媳妇都要相互承让对方，有独立的人格，独立的经济地位，谁也不要支配谁，谁也不完全听命于谁，全家的事情一起商量后再办。