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第20章 从“要我做”到“我要做” (1)

不要等上司安排你的工作

成功总是青睐那些能够主动做事的人,可是很多人根本就没有意识到这点,因为,他们早已习惯了等待。只有当你主动、认真地行动起来,成功才会追随而来。每一个雇主也都青睐能够主动做事,而不是等待吩咐的人,并以他们的表现来奖励他们。

一些员工常常认为只要准时上班、按点下班、不迟到、不早退,就算是尽职尽责了,就可以心安理得地去领工资了。其实,工作需要热情和行动,工作需要一种积极主动、自动自发的精神。积极主动的员工,将获得工作所给予的更多的奖赏。

积极主动的员工,不会等老板交代做什么事,怎么做之后,才开始工作。他们的行动不会是“听命行事”或“等待老板吩咐”,他们更改了新经济时代“优秀员工”的标准。时下,企业需要的、老板要找的是那种不必老板交代就积极主动做事的员工。

而工作被动的人,不但不会主动去做老板没有交代的工作,甚至老板交代的工作也要一再督促才能勉强做好。这种被动的态度自然会导致一个人的积极性和工作效率下降,久而久之,即使是被交代甚至是一再交代的工作也未必能把它做好,因为他习惯于想方设法地拖延、敷衍。这样糊弄工作的员工就别指望公司会分派给他具有挑战性的工作,让他担当重任。他们只能因为糊弄工作的态度而糊弄了自己。

员工只有积极主动,才能发挥出自己的才能和潜力,如果一味等待老板吩咐,那绝对不是一位好员工。

2008年5月,年仅22岁的赵福增获得全国五一劳动奖章,受到中央领导的接见。年纪轻轻的他,凭什么得到这么高的荣誉呢?其实这份荣誉的获得是和他对工作的积极主动是分不开的。

赵福增刚参加工作时,他用1年的时间自学了一系列相关专业书籍,掌握了别人通常需要3至5年才能掌握的技术基础理论,写了数十万字的读书笔记。为了快速掌握技术,熟练地操作机器,赵福增清楚必须下苦功夫,靠勤奋和认真才能取得成功。当时实行三班倒的制度,一个班工作时间是8小时,而赵福增却主动坚持上12小时。几年下来,他因技术过硬成为技术骨干,并成为了保全队长。

作为一名保全队长,赵福增在日常工作中一丝不苟,不需要领导吩咐,他会主动对于设备容易松动的100多个螺丝全部检查调试一遍。看似不起眼的举动,却使设备完好率由原来的85%提高到96%。赵福增认为,车间就是战场,一个再不起眼的螺丝如果不上心、不仔细,也会造成大的故障,因此他时刻注意工作中的细节,不管上班还是下班,只要设备出了问题,他都以最短的时间赶到工作现场及时处理。他以自己的行动坚定地履行着自己的职责。

可以说,对待工作积极主动和认真负责是赵福增的最大特点。公司实行三班倒制度,保全工只上白班,若中班和夜班梳棉机出现故障或改纺,保全工必须随叫随到。赵福增每次遇到中夜班改纺或修车,赵福增都会主动前来维修。2004年冬天的一个夜晚,大概是凌晨两点左右,天空中飘着鹅毛般的大雪,和往常一样,梳棉工序五排七号梳棉机墙板塞花,轮班长打电话给赵福增,他接到电话后立刻就出门了,当时地面被厚厚的积雪覆盖了一层,所有的地方都是白茫茫的一片,走着走着突然感觉脚底沉了下去,他掉进了树坑内,踝关节扭伤。但是,赵福增仍强忍剧痛,一瘸一拐地赶到车间把设备修好,保证了生产正常进行。

赵福增一贯的积极主动的工作态度和认真精神,使他取得了一系列成绩和社会的承认。

赵福增无疑是老板眼中的优秀员工,他从来不被动地等待别人来告诉自己应该做什么,而是自己主动去了解应该做什么,还能做什么,怎样做到精益求精。这是很多知名企业都在寻找的员工。

微软招聘时,颇为青睐一种“聪明人”。这种“聪明人”并非在招聘时就已是某一方面的专家,而是一个积极进取的“学习快手”,一个会在短时间内主动学习更多有关工作知识的人,一个不单纯依赖公司培训、主动提高自身技能的人。

拿破仑·希尔曾经说过:自动自发是一种极为难得的美德,它能驱使一个人在不被吩咐应该去做什么事之前,就能主动地去做应该做的事。他说:“这个世界愿对一件事情赠予大奖,包括金钱与荣誉,那就是自动自发。”

需要“主动进取”的员工,是老板们的共同心声。具有这种精神的员工,是企业发展不可或缺的支柱。

主动进取,不需要上司安排工作的员工也是最容易成功的人。卡耐基曾经说过:“有两种人永远将一事无成,一种是除非别人要他去做,否则,绝不主动去做事的人;另一种则是即使别人要他去做,也做不好事的人。那些不需要别人催促就会主动去做应该做的事、而且不会半途而废的人必将成功。”

我们也常常看到,有成功潜质的人,总是主动比别人更主动,他们在自动自发地工作中为自己争取最大的进步。只有积极主动地做事情,才会让雇主惊喜地发现你实际做的比你原来承诺的更多,从而使你有更多的机会获得加薪和升职。

不需要上司安排工作的员工,会时刻想着自己能为公司多做点什么。这种态度将会使你与众不同,你的上司和客户会愿意加倍信赖你,从而给你更多发展的机会。

不需要上司安排工作的员工,除了尽心尽力做好本职工作以外,还会多做一些分外的工作。这样,可以让你时刻保持斗志,在工作中不断锻炼自己、充实自己。当然,分外的工作,也会让你拥有更多的表演舞台,让你把自己的才华适时地表现出来,引起老板的关注。

积极主动地去做好每一项工作吧,千万不要等到老板督促和提醒你时再行动,也不要墨守成规,害怕犯错。勇敢一点,主动做事不仅会让你超越别人,更为重要的是,它还会让你百倍地发挥自身潜力,超越自我。当你做到了积极主动,超越了自我,你就会发现,加薪和升迁原来不是很难。

主动做公司需要做的事情

有些人之所以在公司没有受到重用,没有做出任何成功的事情,其原因就是因为他们在工作中总是被动地应付,他们只是机械地完成工作任务,而不是主动去完成,他们看不到公司的需要。这种缺乏主动精神的员工,不会受到上司的青睐,也不会成为优秀的员工。

办公室里,三四个员工在兴致勃勃地议论着昨晚的电视节目,电话铃声响个不停,但没有人主动去接。

“请问,我们需要的货什么时候发过来?”面对客户的询问,总是有推脱的理由:“这个……我们现在很忙,可能要等到明天,后天也说不定,你再等等看吧。”说完,搁下电话,忙着去玩游戏了。

“为什么这个月的生产任务又没完成?”老板发问了,他们总有千种理由:“哦,我们人手也不够,我们一个人干都干了两个人的活呀!”事实上,他们认为工作很辛苦,于是,有很多人经常翘班休息。

像以上这类情况,经常在各个公司发生,这些只知道做公司交代的事,甚至连交代的事也不愿做的员工,他们一辈子注定没有什么成就,因为没有任何企业会把这样的员工提拔到重要的岗位上,也不可能把重要的工作交给他去做,他们不会有机会获得更大的成就。

但是,很多员工还没有意识到主动的重要性,他们习惯于用传统的态度来对待自己的工作,这样做的结果是:听命行事,满足于完成交代给自己的任务,从而越来越平庸。相应地,那些能自己管理、领导自己,能主动去做公司需要做的事情的员工,得到了上司的欣赏,也成为企业最需要的人。

事实上,很多即使是在某一个组织里工作了数十年的老员工,也往往没有弄清楚,老板和企业对自己最深切的期望是什么,他们以为忠实执行、干好分内的事即可。然而,企业最真切的期望是:不要只做公司交代的事,要主动去做没有人吩咐但对公司获得更大利益、有更大发展有帮助的事。当一个员工知道如何去发挥自己主动性的时候,他就有望成为最受企业欢迎的人了。

曾鹏是北京吉普汽车有限公司装焊车间生产班班长,刚进工厂的时候,师傅对曾鹏说:“咱们当工人的,要多干活,少说话。”当时,曾鹏他们的工作都干得非常苦,可是,这么玩命干的结果是什么呢?生产的车照样卖不出去,同时,产品的质量也在下滑,不少客户反映他们生产的车质量粗糙。

曾鹏不由地开始思索一个问题了:为什么我们会出现这种情况?发达国家的汽车企业,生产能力高出我们几百倍之多,但质量却非常稳定;我们加工的产品数量并不多,却经常出现质量问题。照这样下去,我们岂不是要永远落在别人的后面!看来,光靠苦干,“多干活儿,少说话”是行不通的。在知识经济时代、在科学技术是第一生产力的今天,除了“多干活儿,少说话”,还必须提倡巧干,通过改进创新来提高工作效率,确保产品的加工质量。