书城管理为公司着想就是为自己着想
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第32章 用结果证明价值,用行动证明能力 (2)

始终保持最佳的精神状态是一种超越自我的能力。让自身处于最佳精神状态下工作,需要对自身正确的认识和开发;始终保持平和的心态;时刻保持头脑清晰,沉着冷静抗打击;积极主动有信心,直面困难有毅力,奋发进取有动力,敢于创新有突破;埋头苦干,以苦为乐,乐在其中,不犹豫、不怀疑做自己能做好的事情,一定能将问题解决,把结果带给自己。

始终保持良好的精神状态是一种忘我拼搏的境界。这种境界就是为公司着想,就是爱岗敬业,就是聚精会神、一心一意、全身心地投入,就是快乐工作。

时刻保持最佳的精神状态,可以提高一个人的责任心,使他更主动、更深入地投入自己的工作中。一个时刻对工作充满热情的人肯定也会是一个责任心强,能够以主人翁精神对待自己公司的人。

那么,面对繁重的工作和波动的情绪周期,我们怎样才能时刻保持最佳的工作状态呢?

首先,要热爱自己的公司,热爱自己的工作。只有热爱自己的公司,把自己视为企业的主人,把自己的理想和梦想寄托在自己的公司和工作上,你才能够每天充满热情地去工作,甘愿为了好结果而努力。

其次,要尝试着从工作中寻找乐趣。比尔·盖茨说过:“成功的秘诀是把工作视为游戏,这似乎是所有成功者的工作态度。我们可以尽力找出能令我们兴奋的事来,把许多游戏时的方式带到工作中。”

除此之外,我们要保持最佳的工作状态还应当注意为自己的情绪“保鲜”,每天给自己的工作和生活来一点鲜活的刺激。心理学家认为,在一份工作上停留过久,缺乏新的刺激,就很容易产生厌倦情绪。有许多人在早上醒来突然发觉自己再也不愿去公司上班了:每天在办公室里做同样的事、看同样的人、听同样的话,在这种环境下感觉度日如年,怀疑究竟还有什么能激起自己的工作热情。

厌倦只是一种主观的感受,和你没有工作乐趣并无太大的关系。有时候,连续加班感到累了,或者暂时碰到一些难题,影响了工作情绪,你也会对工作产生厌倦,但这只是暂时的,你只需好好休息一下或换种工作方法就可以解决了。

当然,你也可以试着在办公室里挂一幅画,放一束鲜花,养一缸金鱼,或放置一些别的充满情趣的东西。这时,你会惊喜地发现,你的办公室变得亮了起来,变得充满趣味了,而且当你走进办公室时,你很高兴自己能在这个空间里待上一段时间。

想办法给你的工作加点保鲜剂,以一种积极的心态来处理、解决工作中的问题,这样你就能充满活力,能保持取得成就的动力,做一个以一当十的优秀员工。

多下点笨工夫,少耍点小聪明

很多聪明的人做事情往往难以成功。人们常说“聪明反被聪明误”,原因何在?原来,问题很大一部分就出在这些聪明人不能下笨工夫,能够看透这点,并且能够狠下心做笨工夫的人才是出类拔萃,给企业带来结果的人。

古罗马有两座圣殿:一座是勤奋的圣殿,另一座是荣誉的圣殿。他们在安排座位时有一个次序,就是必须经过前者,才能达到后者。勤奋是通往荣誉的必经之路,那些试图绕过勤奋,寻找荣誉的人,总是被荣誉拒之门外。

很多人总是在抱怨自己命运不济和人生的难以捉摸,其实命运本身却不如人们所言那样神秘莫测。洞察明了生活的人都晓得:幸运机遇通常伴随于那些勤奋努力之人,而不是耍小聪明的人。

对人类求知历史的研究也表明,一些普通又平常的意志品质,比如注意力、专心致志和持之以恒等,才是人们成就事业中最为有用的东西,而天资倒是可有可无,甚至连那些常常被认为天赋异禀的聪明人也不敢轻视这些品质的巨大作用。

事实上,就连那些真正聪明的伟人通常也不相信天才的存在,他们认为,所谓的天才只不过是普通人中那些具备学识而又非常努力的成功人士。

英国画家雷诺兹对天才曾经有过这样的阐释:“天才除了全身心地专注于自己的目标,工作非常努力以外,与常人并无两样。”19世纪英国杰出作家罗斯金则说:“当听到年轻人对天才羡慕不已,推崇至极时,我常会问他这个问题:‘天才勤奋工作吗?’我关注的是这两个词的差别——‘应付差事’与‘勤奋工作’。”

众多的事实也在证明,非凡的成就离不开勤奋和多下笨工夫。

卡尔森是卡尔森企业集团的老板,名下有全世界最大的旅行社以及瑞森大饭店。《富布斯》杂志估计他的财产近5亿美元。不可否认卡尔森是聪明的人,但他更是勤奋致富的典范。他是个从推着自行车卖奖券开始,一直做到全国首屈一指的大富豪的传奇人物。卡尔森认为,每周只工作40小时的人,不会有太大的出息,他的工作哲学是:“星期一到星期五是在保持竞争力不落人后,星期六与星期日拿来超越他人。”

随着经济的快速发展,多下笨工夫在当今社会已经成为一种略显奢侈的事情,但只要有了吃苦耐劳的精神,不怕脏、不怕累,多下笨工夫的人,永远比那些耍小聪明的人更具有发展的潜力。

1998年2月,贾东亮揣着部队按政策发的不到10万元的复员费,告别了家人,只身来到了广东省广宁县南街镇黄盆村进行“三高”农业开发。他与村里签订了180亩的土地承包合同,正式注册了自己的“八一”生态农场,开始了自己的创业之路。

这年冬季,一场霜冻使贾东亮种下的芒果、荔枝等果木大面积冻死,损失达十多万元。但他没有被困难吓倒,反而把坏事转化成了好事。他说:“一场霜冻把果木冻死了,却把我冻醒了,我知道广宁县能种什么,不能种什么了,于是及时调整了种植结构。”

接下来,他碰到了各种困难:被毒蛇咬伤,全身水肿……面对意想不到的困难和挫折,贾东亮对自己说:“我什么都可以失去,但军人的毅力和信心不能丢!”伤势一好,他又扛着锄头上山了。

他租用附近村民的一间废弃的鸭棚作为临时居所。聘请了几个村民给他打工,每天天不亮就起床带着他们上山,天黑了才拖着疲惫的身子回到鸭棚。不久,贾东亮的岳父母千里迢迢来到黄盆村看望他,他们被眼前的贾东亮惊呆了:脚穿齐腰的水鞋,身穿破旧的军装,睡在鸭棚里,又黑又瘦……这哪里像那个副团职少校军官的女婿!岳父母心疼地直掉泪。

岳父问他:“已投入多少钱了?”贾东亮说:“已有六七万元了。”岳父说:“这样吧,六七万元就算扶贫了,咱走!”岳父到广宁县的第一天就让他回去,岳父说:“凭你的能耐在哪儿不能挣口饭吃,何必吃这个苦受这份罪呢?”贾东亮说:“现在才刚刚开始,我必须干下去,要走你们走,我坚决不走!”

四五年后,贾东亮的“八一”生态农场成为广宁县最大的“三高”农业基地。现在,这个农场已成为市、县两级“三高”农业开发示范点。他本人被评为肇庆市劳动模范、广宁县“十佳企业家”,反映贾东亮创业事迹的电视专题节目《无悔的选择》获得全国新闻奖。

可以毫不夸张地说,成功者所取得的辉煌成就,都是产生于苦根上的甜果。在他们的人生道路上,都和贾东亮一样,有着一段苦难的岁月。面对严酷的现实、巨大的困难,他们不屈不挠,吃苦耐劳,终于迎来了胜利的曙光,用行动和结果证明的自己的选择。

相比之下,那些凭着投机取巧发家或者最终放弃了吃苦耐劳精神的人,是做不了大事的。这个世界上从来就没有一步登天的事情。人生中有很多过程是无法回避的,有许多路都需要按部就班、脚踏实地去走下去的。我们能做的只有戒骄戒躁,把眼前的每件小事做好,一点一点积聚自己的优势。积累了多大的势能,才能爆发出多大的动能。而习惯于耍小聪明的人不愿意付出努力,他们希望不经过艰苦的奋斗而渴望取得辉煌的成绩,却不知到头来两头落空,悔不当初。

成功的人,未必都很完美,也未必都很快乐,但他们有一种特质是常人所没有的,那就是肯下笨工夫。如果你想让自己成为老板眼中最优秀的员工,就要让自己形成勤奋、踏实工作的习惯。“多下笨工夫”和“一分耕耘一分收获”总是连在一起的,只有实实在在付出了,你才能有收获,才能得到自己和公司期许的结果。

成为拉着公司奔跑的人

企业的员工可以分为三种:不胜任自己工作的人、将工作做得很好的人,以及不但自己优秀,还能带动周围人优秀并为企业带来结果,创造无限价值的人。第一种人终将被企业淘汰,第二种人是受企业欢迎的人,第三种人是拉着企业奔跑的人。我们不但要受企业欢迎,更要拉着企业奔跑。

通用电气的前任首席执行官杰克·韦尔奇把员工分为A、B、C三类:

“A类是指这样一些人:他们激情满怀、思想开阔、富有远见。他们不仅自身充满活力,而且有能力帮助和带动自己周围的人。他们能提高企业的生产效率,同时还使企业经营充满情趣。

“B类员工是公司的主体,也是业务经营成败的关键。我们投入了大量的精力来提高B类员工的水平。我们希望他们每天都能思考一下为什么他们没有成为A类,经理的工作就是帮助他们进入A类。

“C类员工是指那些不能胜任自己工作的人。他们更多的是打击别人,而不是激励;是使目标落空,而不是使目标实现。你不能在他们身上浪费时间,尽管我们要花费资源把他们安置到其他地方去。”

A类员工又被称为24小时员工。这个称呼并不是指他们真的一天干24小时,或是执行坐班纪律的模范,而是他们的用心——他们将自己的喜忧与公司的荣衰紧紧地联系到一起,时时挂念着公司运营中的问题。仔细分析企业的营业成绩,你会发现正是这些少部分的A类员工带给了企业大部分的结果,创造了企业大部分的价值,他们就是拉着企业奔跑的人,是公司最大的财富。

A类员工是能为企业带来结果的员工是最优秀的员工,只有他们才能够主动把任何工作做到最好。

这类员工对自己从事的工作引以为荣,所做的事情超出了他们的工作范畴并提供特别的服务。他们并不是因为希望立即获得回报才这样做,他们知道自己会在今后得到相应的利益。

这类员工不怕付出,对于他们来说,付出并不意味着失去,相反还有可能得到更多。其实,得到或得不到,对他们来说也不是什么大事,他们的付出纯属自觉自愿。他们甚至不在乎能否得到回报,全力以赴地工作只是他们的一种优秀品质而已。

门罗是A类员工的典型代表。

门罗是美国第三任总统杰斐逊的心腹,能够帮助他解决棘手的事情。杰斐逊当选总统以后,门罗被派到巴黎和拿破仑谈判购买路易斯安那殖民地的事情,后来门罗用1500万美元 的便宜价格从拿破仑手中买下了215万平方公里的土地。杰斐逊还经常派门罗解决像英法战 争那样的棘手问题。

门罗的能力赢得了议员们的钦佩,结果在1817年当选为美国第五任总统。

作为员工,我们要立志做一个能给企业带来结果的优秀员工,成为企业奔跑的人。

拉着企业奔跑是一种使命,企业的生存与发展呼唤有更多的拉着企业奔跑的人诞生;拉着企业奔跑是一种精神,那是一种更主动、更敬业、更专注的精神;拉着企业奔跑是一种职业素养,是一种将个人的命运与企业的命运紧紧相连、把工作当做事业来做的品质。

你带给老板多少结果,老板就会给你相应的回报。一个拉着企业奔跑的员工,不但能做好老板交代的事情,而且可以超越老板的期待。因为总能带给老板惊喜,因此老板必然对他们另眼相看。

拉着企业奔跑的人不但可以为企业带来丰厚的收益,他们自己也能够成为最终的受益者。他们不但能在激烈的竞争中胜出,而且能够树立自己的职业品牌,成就常青的职业。

韦尔奇曾说,他是这样对待三类员工的:

“A类员工得到的奖励应当是B类的2~3倍。对B类员工,每年也要确认他们的贡献,并提高工资。至于C类,则是什么奖励也得不到。

“每一次评比之后,我们会给予A类员工大量的股票期权。60%到70%的B类员工也会得到股票期权,尽管并不是每一个B类员工都能得到这种奖励。

“失去A类员工是一种损失。一定要热爱他们,拥抱他们,亲吻他们,而不要失去他们。每一次失去A类员工之后,我们都要做事后检讨,并一定要追究造成这些损失的管理层的责任。”

因此,我们要让自己成为拉着企业奔跑的人。拉着企业奔跑,才能打造组织与个人的核心竞争力;才能产生源源不断的荣誉感;才能让更多的好机会青睐于自己;才能让自身的潜能得到极大的激发与释放;才能与企业一同赢得事业的辉煌。

拉着企业奔跑,更要用自己的双手、双腿和大脑去行动,带给企业结果。为此,我们要要时刻磨炼自我,训练专业技能,成为公司的“专家”员工;要带着思想来工作,从“尽职尽责”跨越到“尽善尽美”;要每天多加一盎司,绝不让自己在职业竞争中落于平庸;要主动“跑位”、“补位”,全力做好分内分外事;要将自己的目标融入团队之中,并用高亢无比的激情感染周围的每一个人;永远都不要满足于眼前的成绩,而是要以更优良的状态投入事业中,带着最佳的结果向公司或老板复命。