书城管理最神奇的管理学定律
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第60章 沃尔森法则—把信息和情报放在第一位 (2)

回去之后,李嘉诚不仅牢牢占据了香港的塑胶花市场,还开拓并逐步稳固了欧洲市场。借着这股风靡全球的塑胶花浪潮,他还将眼光转向北美地区。塑胶花为他赚得了人生的第一桶金,他也因此赢得了“塑胶花大王”的美誉。

杂志上的一小条消息,却催生出了上千万的大生意,这是常人发掘不了的。凡事做有心人,不放过细节,这是李嘉诚教给我们创业者的又一条生意经。

善于利用各种小的信息,从中捕捉机会,从而预先做好制胜准备。市场并不缺少机会,而是缺少发现。新需求在不断增加,市场也在不断变化,因此机会总会存在。如果创业者能够抓住别人没有抓住的细节,就能赚取别人赚不到的财富。

1.从新闻中获取商机

当今时代是一个信息时代,创业者只要留心,就会发现报纸、杂志、广播、电视、网络等媒体每天发布的大量新闻信息中往往都蕴涵着一定的商机。

新闻是对客观事实的报道,创业者如果能练就一双“新闻眼”,能从新闻中看出“门道”来,对报道的事件的发展趋势有比较准确的判断和预测,做到未雨绸缪,就能抓住商机捷足先登,成功创业。

2.政策嗅觉中发现商机

对很多创业者来说,政策似乎很枯燥乏味,所以往往忽略了对政策的关注,事实上,如果政策嗅觉灵敏,可能会从中抓住难得的商机。有心的创业者勤于思考并抓住它,或许就能改变自己的创业命运。

用全面而精准的信息指挥决策

过分轻敌,对事物的发展总是“一相情愿”,认为会和自己的主观想法相一致,这是许多企业管理者在做决策时最容易犯的毛病。实践证明,企业管理者的决策能否顺利实现,在很大程度上取决于决策所依据的信息是否全面、准确、及时。不精准的信息,会造成决策的失误,因而不可能取得预期的效果。

信息是决策的重要资源,从某种意义上说,管理的过程就是按照多种信息不断进行决策的过程,因而信息是决策的基础,它在企业管理中有着至关重要的地位和作用。

美国著名企业家沃尔顿先生说过:“在商业经营中,只有及时捕捉市场信息,进行科学的决策,才能生产出独具特色的产品,从而供给广大消费者使用。”这句话说明,管理者的决策不是靠外在的力量和偶然的机遇,而是充分利用现代信息技术,充分发挥掌握前沿信息的优势,依靠自己的眼力观察事物的发展趋势,从而做出基于信息的正确决策。

20世纪40年代初,日本只能生产卡车和公共汽车,没有生产小轿车的能力。但是,日本厂商根据来自权威人士透露的重要信息,对市场进行预测发现,不久的将来,世界对小汽车的需求量将会激增,于是从1949年开始发展小轿车生产。经过几十年的努力,日本小汽车工业迅速发展起来。1983年,日本小汽车生产达716万辆,居世界之首,出口额达295.5亿美元,超过了美国。汽车工业成了日本经济的支柱产业。

这个实例说明,只有在获取全面而精准的信息的基础上,不断创新,依据消费者的需要进行生产,才能在千变万化的市场竞争中,做出正确的决策,促进企业利润的增长。

当前时代是个信息爆炸的时代,各种各样的信息扑面而来,企业管理者在做决策时,一定要先对信息的精准性和全面性作出判断。具体操作如下:

1.将信息分类

现实生活中,管理者决策失误有多种原因,其中对于信息没有进行正确的分类,是重要原因之一。针对这个问题,一位国内知名企业管理者将决策所需信息做了如下分类:需要的和紧急的,重要的但非紧急的,不重要的但紧急的,非重要非紧急的。一般来说,在对信息进行分类时,一位优秀的管理者不需要花太多的时间,特别是在对第一类和第四类的划分上。而当同时面临第二类和第三类需要做出选择时,管理者就需要作一些调查,判断哪个应优先采取决策措施。

2.对信息进行全面调研

企业经营过程中做出的每一个决策,尤其是关乎企业开创和业务拓展方面的决策,都离不开对市场信息的全面调研。正所谓“没有调查就没有发言权”,企业管理者如果想进军一个新的行业领域或在一个全新的地理区域安营扎寨,就必须对市场信息进行调研,否则就无异于蒙着眼睛奔跑,最终在瞎跑乱撞中跌得头破血流。

酒香也怕巷子深

广告是为了某种特定的需要,通过一定形式的媒体,公开而广泛地向公众传递信息的宣传手段。

在日常生活中,我们常常看到各种各样的广告。打开电视机,铺天盖地的电视广告;翻开报纸,迎面而来的是平面广告;走在大街上,充斥视野的是各种立体广告……广告已经和我们的日常生活形影不离。广告之所以有这么大的威力,主要是它能把消息、资料传递给可能购买产品的顾客,从而激起人们购买的欲望。

史玉柱曾说过一句比较经典的话:中央电视台的很多广告,漂亮得让人记不住,我做广告的一个原则就是要让观众记得住。

“五种粮食,六味中药,古法酿造,开盖清香,入口柔和,饮之大补。”2008年10月28日,史玉柱旗下的巨人投资与五粮液保健酒公司在北京人民大会堂隆重推出了这款保健酒——黄金酒。

黄金酒的广告:“入口柔,一线喉,我女儿买的,要喝让你儿子买去。”儿子不能看着自己的老爸没有酒喝,所以只能乖乖地去买酒了。

软文+广告,如此熟悉的营销模式自然让人想起史玉柱。这又是出自史玉柱的手笔。史玉柱把送礼和广告嫁接在一起,也让消费者不得不买酒表孝心。

事实上,我们往往记住了一个广告很漂亮,但常常忽略了这个广告卖的是什么,史玉柱的广告虽庸俗,却直入人心。沉浸在艺术美感中洋洋自得的广告艺术家们,他们是否忽略了基本的商业法则呢?

1999年农夫山泉的广告开始出现在各类电视台,而且来势汹汹,随之市场也出现了越来越热烈的反应,再通过跟进的一系列营销大手笔,农夫山泉一举成为中国饮用水行业的后起之秀,到2000年农夫山泉便顺理成章地进入了三甲之列,实现了强势崛起。历来在中国的饮用水市场上都是竞争激烈、强手如云,农夫山泉能有如此卓越的表现,堪称中国商业史上的经典。而这个经典的成就首先启动于“农夫山泉有点甜”这整个经典中的经典。

农夫山泉仅仅用了“有点甜”三个字,三个再平常、再简单不过的字,而真正的点更只是一个“甜”字,这个字十分富有感性,那是描述一种味觉,每个人接触这个字都会有直接的感觉,这个感觉无疑具有极大的强化记忆的功效。记住了“有点甜”就很难忘记“农夫山泉”,记住了“农夫山泉”就很难对农夫山泉的产品不动心。农夫山泉就是以简单取胜,简单,使自己能够轻松地表述;简单,也使消费者能够轻松地记忆。

在农夫山泉的案例中,采用了一种能让消费者快速、深刻记住企业产品的好方法:记忆点创造法。它的核心内容是:创造能让消费者记忆深刻的点,有了这个点才有了产品在消费者心中的形象和位置。

同样的还有英特尔,其微处理器最初只是被冠以x86,而没有自己的品牌。为了突出自己的品牌,从586后,电脑的运行速度就以奔腾多少来界定了。英特尔公司为了推出自己的奔腾品牌,曾给各大电脑公司5%的返利,就是为了在他们的产品和包装上贴上“intelinside”的字样。其广告词“给电脑一颗奔腾的芯”一语双关,既突出了品牌又贴切地体现了奔腾微处理器的功能和澎湃的驱动力。

消费者对哪个广告印象深刻,也就能记住哪个产品。印象深刻是衡量广告好坏的一个指标,好的广告要让观众记得住,因而在广告方面,企业管理者要做的就是如何用有创意的广告吸引观众的注意,借助创意的广告,让消费者看了就能够深刻记住产品。