一个人最可怕的灵魂是封闭的灵魂，一个人最绝望的状态是失去对别人的信任。--俞敏洪当今职场，你对同事有足够的信任吗？当然，同事之间涉及利益之争的时候，大家都会为了自己而谋划，但是共同面对困难的时候，你还是应该信任别人，只有这样对方才能对你无条件信任。不相信同事的人，自己在工作中也会变得疑神疑鬼，疲劳不堪。同事之间的关系有时候就像战友，只有放心把自己的后背交给同伴，才能直面敌人的进攻。如果你不放心背后的战友，只要你稍微一回头，你就可能被干掉！一个人做人做事的最终成功，一定不会只是个人的“单打独斗”。你先对别人有诚信，大部分人也才会对你有诚信。就算你有时候被别人骗了，也不能因此就丢掉诚信，否则你就会失去自己成功和幸福的根基。俞敏洪曾经在一次演讲中说过这样的话：“多相信别人一点，对自己没有什么坏处--我今天从华盛顿到这里，一路上就已经对无数人表示了信任。
当我坐出租车到机场时，我相信司机一定能小心开车，把我带到机场，不至于在路上撞车，坐在车里，我实际上把生命交托给他了；当我走进机场时，我相信机场安全人员一定能把恐怖分子挡在外面，保证飞机的安全……我们每天都在付出无数的信任，没有这些信任，我们根本就活不下去。”俞敏洪深谙这一道理，他把这种信任也渗透到了新东方的发展过程中。2003年“非典”时期，北京首当其冲成为最敏感的疫情区，而人口密集的培训学校深受影响。在此期间，许多学员不敢上课，纷纷要求学校方面退还学费，北京有一些学校因拒不退还学员的学费而最终倒闭，但俞敏洪选择了信任，他相信危机终会过去，他相信学生们一定能够珍惜他的信任，结果新东方挺过了这次难关。
俞敏洪以前制定的“无论什么情况，都要确保新东方在银行的存款达到一亿左右”的政策，在“非典”时期发挥了至关重要的作用。2003年4月30日，全国新东方学校都宣布停课后，俞敏洪迅速作出决定，学员可以退班、转班、原听课证两年内有效，最大限度地保护了学生们的利益。“非典”过后，果然，新东方的培训班频频爆满，甚至超过了之前的任何一个时期。同事相处也是同样的道理，俞敏洪坦言做新东方这么久，也受了不少人的骗，但是他依然相信大多数人是好人。即使被骗以后，他也不去记恨骗自己的人，只是认为自己的判断力出了问题，错在自己，不在别人。在他的这种心态的引领下，俞敏洪和新东方上百个管理人员和高级老师的关系都非常融洽，所以他说：在这个世界上，你一定要相信别人。小芬刚进公司实习。不久，有一次公司组织活动，大家做了这样的一个游戏，那就是选择一个人站在高台上，背向同事，然后倒下，倒在同事的手臂中。
这个游戏的目的是让人相信自己的同事，相信他们是自己的依靠。这个活动开始的时候，没有人第一个站出来，因为在大家的眼里，后背是最容易遭暗算的地方--因为你看不到它。但是小芬站了出来，虽然她的心里也非常紧张，但是她还是没有犹豫，也没有窥视别人。小芬懂得当自己窥视别人的时候，别人也可能在窥视自己。即便不是自己的队友，也可能是自己的老板。于是，小芬毫不犹豫地倒了下去，同事们牢牢地把她托了起来，平稳“着陆”。经过这次活动之后，小芬成了同事中最受欢迎的人，并且是实习生中第一个转正的员工。每个人在职场中都是透明的。如果你觉得身边的人不可托付，那么反过来他们也会觉得你不可托付。如果你很坦然地放心你的后背，那么恭喜你，你迟早会是做老板的料，你的职场路也会越走越宽。因为一个人之所以能放心自己的后背，要么是因为他心胸坦荡，要么是因为他背后有一群值得托付的人。不论哪一条，此人都将很成功，前途无量。