书城励志管理你的老板
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第31章 年轻要学会展示老成 (2)

老板不喜欢老张,我也不喜欢老张。据说他是元老级人物,可是他总有一些事情令我们感到反感,每当他一张嘴,准是说“电脑这个东西,我可不会,XXX,你来帮我弄一下。”就连打字,他也让我们新来的员工做。

久而久之,他虽然在公司地位最老,但是我们都视他为空气,因为他会说的就是那么几句“我不比你们年轻人,我不懂……”好像不懂电脑、不懂英文是他的本分似的。

开始的时候,我们还忍他,昨天老板让他看一份合同,他又说:“看不懂。”老板的脸色立即变了,当着我们这些年轻人的面,开始数落他:“看不懂,你不会学吗……”

就这样,我们猜到了老张在公司多年,却从未得到重用的原因。

愿意帮助同事的人,不但会得到好人缘,在老板眼里,他的行为还是对自己的帮助和支持。

工作中,需要帮助的同事实际上很多,尤其是老板刚招聘过来的新同事,老板心里没底,不知道这批新员工得花多长的时间才能完全进入工作状态。

这种情况下,如果有员工能够主动对新同事提供善意的帮助,老板就会非常感动,而且,一个人想要展现自己的能力,并不是时时刻刻都有机会,当新到的同事对手头的工作还不熟悉,很想得到大家的指点时,你的机会来了!

你主动去关心帮助他们,在他们最需要得到帮助之时,伸出援助之手,往往会让他们铭记终生,打心眼里深深地感激你,并且会在今后的工作中更主动地配合和帮助你。

有个故事讲的是在一场激烈的战斗中,上尉忽然发现一架敌机向阵地俯冲下来。照常理,发现敌机俯冲时要毫不犹豫地卧倒。可上尉并没有立刻卧倒,他发现离他四五米远有一个小战士还站在那儿。他顾不上多想,一个箭步飞身将小战士紧紧地压在了身下。此时一声巨响,飞溅起来的泥土纷纷落在他们的身上。

上尉拍拍身上的尘土,回头一看,顿时惊呆了:刚才自己所在的那个位置被炸成了一个大坑。故事中的小战士是幸运的,但更加幸运的是故事中的上尉,因为他在帮助别人的同时也帮助了自己!

在工作中,同事相识之初,都会互相估量对方的实力、性格、才干和长短。当判断对方超过自己,就会产生某种敬意;如果判断对方和自己不相上下,就会费心费力与之交往;若是判断对方比自己差得多,很可能就会傲然待之。

一个能力高的人用自己对他们的帮助证明自己的实力,并建立自己的威信。工作中,难免有同事会遇到各种各样的困难,但我们应该记住:搬开别人脚下的绊脚石,有时恰恰是为自己铺路。当你主动帮助新同事,当新同事把你的帮助反馈给老板的时候,老板就会知道你对工作做到了一个什么样的程度。

不要以为这种了解和信任不重要,当老板知道你具备了驾驭工作的能力,并能培养新人,让新人更好地进入工作流程的时候,想想看,如果管理层空缺一个位置,这个位置应该给谁?一定非你莫属。

反之,如果不能与同事友好相处,从不考虑自己的行为对其他同事是否有影响,有意无意中常常对同事使性子、拉脸子,甚至出言不逊,不懂得人与人之间是一种平等的相互依存的关系。这样的人,再有能力,都会令老板头疼。

工作中,当自己帮不到别人的时候,可以通过适度的谦让建立好人缘,让老板了解大家对你的评价很高,有的人总是过于计较自己的利益,老是争种种的“好处”,时间长了难免惹起同事们的反感,无法得到大家的尊重,而且他们总在有意或无意之中伤害同事,最后使自己变得孤立。

一些蝇头小利根本不能带来什么大的改变,反而让自己失去良好的人际关系,可谓是得不偿失。如果对那些细小的、不大影响自己前程的好处多一些谦让,比如单位里分东西不够时少分些,一些荣誉称号多让给即将退休的老同事,再比如与其他人共同分享一笔奖金或是一项荣誉等等。

这种豁达的处世态度无疑会赢得人们的好感,也会增添你的人格魅力,别担心,大家对你的赞美一定会传到老板耳朵里去。

我刚进公司不久的时候,对财务部的工作很不熟悉,有个同事娟娟对我的帮助很多。

她主动提供了许多帮助,当我完不成工作的时候,她还常常替我做,让我心里非常感激。有一次公司聚会的时候,老板还特意表扬了娟娟的热心和我的积极好学。

半年多过去了,我在业务上有了长足的进步,可是娟娟还经常在公开场合替我做这做那,摆出一副老师的样子,让我心里很不爽。

因为此时的我希望别人能认可我的能力,但娟娟的做法却让大家觉得我始终是个需要帮助的对象,我当然心中不悦。

这也给我自己提个醒儿,来新员工的时候,可以热情积极主动地帮助,老板一定会感激自己,同时,一定要把握适当的“度”。即使为了满足自身的某种需要,想通过帮助行为来体现自身的优势或价值,也要注意对方的感受。

老板对于女性员工与男性员工有着常规的认识。

他们通常认可女性的内省能力较之男性发达,细腻、善解人意是很多女性所特有的性格特质。这些特征在销售、运作等一些程序化的工作中将非常有益。

但同样,老板会担心女性性格的另一个特点影响发展,也就是职业女性常常夸大自己的劣势和弱点,倾向于这样的考虑:自己什么都不行,因而很容易转入消沉。

当出现消极情绪的时候,女性摆脱不良情绪的时间要比男性长很多,她们从讨厌自己,到萎靡不振、听天由命的过程里,视野开始变得越来越狭窄,自己的长处和优势都看不见了。还有的女性自己就会认为“工作不能和男人比,女人工作就是找个事情做,不能过于认真……”

直觉感强、敏感度高的职场女性在进行工作时具有很高的市场敏感度,可以及时抓住商机。这一特质优势在销售行业显得更为明显。敏感、细腻的女性在处理人际关系时也可以做到游刃有余,更好地推动她的工作。

但是,敏感是一把双刃剑,如果女性过于敏感,甚至达到神经质的状态,凡事都考虑得过于复杂将会不利于工作、人际关系等的处理,甚至会混淆视听,这时,敏感就会成为女性职场发展中的软肋和绊脚石。

所以,不论男性、女性都应该针对自己的性别优势劣势做到趋利避害,无论男人还是女人,每个人的奋斗实际上就是不断地弥补自身劣等感,并在弥补过程中艰难成长的过程。

一个既能得到同性认可,又能和异性达到良好沟通的员工,会让老板竖起大拇指。

公司要采购电脑,负责采购的两个人是李飞和林茹,在这个问题上两人却发生了严重的分歧。

实际上,如果他们意识到性别不同,考虑对方的需求,合作就可以顺利展开。李飞在行动之前,应当充分估计到女性对于外观、色彩等方面的感性需求,不建议购买款式过于笨拙、颜色暗淡的商品。而林茹也要照顾到男性关于性能、扩展等理性需求,不要一味追求时尚靓丽。

懂得中和两种观点,最大限度地实现利益平衡的人,无论是男性还是女性,在老板眼中,都是好样的。

我的工作是行政文员,行政工作虽然琐碎,但却是事小责任大,我做的事情多,犯的错也很多。

我本来不想把这些小错放在心上,可是经理总批评我不吸取教训,只要一犯错,我就深刻检讨,程度越“深刻”,经理越满意,可是这样半年下来,我觉得自己特别笨。

后来做过心理咨询我才知道,对于我来说,所谓的深刻检讨只是在取悦老板,而对自己没有积极的意义。

正确的做法是把失败的行为和自己区别开来,把失败中的“自己”和得知结果并接受教训的“自己”区别开来。如果自己的做法没有奏效,摒弃了就可以了,一个方法不行换另一个方法就是了,别因此而否定自己的努力,说“这么一点儿事情都做不好,我太没用了”。“失败的行为”和自己是两回事,混同起来只会让心情越来越糟。

就这样,我慢慢开始了改变,把失败的原因归结为“行为”而并非自己,然后我也会用文字记录这个“行为”失败的原因。

随着这样的行为数量增加后,我个人的选择能力越来越高,个人能力得到了加强,并且遇到类似问题可以镇定自若。