有时候,能守规矩也是一种技能。
同一个单位上班的同事,几乎天天在一起工作,低头不见抬头见,彼此之间会有太多的机会接触。接触多了、差异多了,差异多了、矛盾多了。每个人的性格、脾气禀性都不一样,容易引发出各种各样的瓜葛、冲突。这种瓜葛和冲突有些是表面的,有些是心里的;有些是公开的,有些是隐蔽的;有些是在外的,有些是潜伏的。
种种的不愉快交织在一起,便会引发各种矛盾。怎么来避免这些矛盾呢?需要一定的规矩来约束彼此。规矩,在一定程度上为了尊重,不论彼此年龄资历会有所不同,都按照统一的规矩办事,就不会对别人造成影响。
每个人都愿意待在家中,因为那是属于自己的空间,可以自由自在,不会妨碍别人。你愿意躺着、坐着、蹲着,都可以,愿意哭便哭,愿意笑便笑,没有人敢来干涉自由。可是进入工作环境后立即不同了,如果你只是心情不好,一整天的唉声叹气,估计你周围的同事就会对你怒目而视,并谴责你在制造“情绪污染”。这算一个公共场合的小规矩,在公司中,你甚至没有表达情绪的权利。
小规矩听起来小事一桩,但是如果不守规矩,让同事皱眉,一次两次还可以,次数多了就离走人不远了。
规矩之一:别和同事有金钱来往。
借钱给别人,要衡量关系的远近,是否近到他忘了还钱,你可以坦然地要回来。
大部分同事很难做到这一点,经常发生的情况是,某人明明借了你的钱,却似乎忘了这一回事。一个月过去之后,你越发难以开口提醒这位债务人。在夜夜生闷气、辗转反侧多日后,终于化苦闷为心头恶气向那人吼道:“还钱来!”,此时,某人如果轻描淡写地来一句 :“对不起,忘记了,过两天给你好吗?”你就会更郁闷。更折磨你的是,你也根本不知道这个人是真的忘记还钱还是有意赖账。
也不要向同事借钱。
丁丁是个非常单纯的女孩儿,是标准的月光族。一次正值月底,正是她这种月光族最难捱的痛苦时光,偏偏又赶上交房租,囊中羞涩的丁丁只好向同事冬冬求助。
第一次开口借钱,冬冬自然不好拒绝,很痛快地帮她解了燃眉之急,可是4 000元钱也不是一时就能还清的,拮据的丁丁只好一次次厚着脸皮请人家宽限。最后一次,冬冬是这么说的:“没关系,不着急,前几天我要买个新手机需要钱,已经想了办法,让男朋友先给付了。”
丁丁没心没肺地连声道谢,可是其他同事实在看不下去了,直接对丁丁说:“冬冬是在暗示你还钱呢。”丁丁吃惊地说:“可是她说男朋友给她买了手机。”
听到这句话,同事们纷纷声讨丁丁:“你这个人怎么能这么不厚道呢,冬冬都去和男朋友借钱买东西了,这影响多不好呀。再说了,你满身名牌会还不起这4 000元钱?谁信?”
丁丁委屈地哭了一晚,第二天,马上找到同学拆墙补洞,才算暂把这一层羞给遮住,至于日后是否留下不良口碑,丁丁就顾不得那么多了。
规矩之二:不要侵犯他人的安全圈。
不要轻视小小的办公区,在这里每个人都有属于自己的领土范围,只不过当它以无形的方式表现出来的时候,就常常容易被忽略,而这也恰恰是最易出问题的时候。
安全圈就是自卫意识,人也像动物那样拥有这种意识。例如人会自卫家庭,谁若未经同意闯入,轻者被责骂,重者恐怕要遭一顿追打。不过,会犯这种错误的人太少,倒是很多人在办公室忽略了这点,常常无意间侵犯别人的领土范围。例如:未经同意就坐在同事的桌子或椅子上,坐在主管的房间里,到别的部门聊天等。
小刘在外企已经上班好几年了,平日里踏实肯干,兢兢业业,很受领导好评。上级主管对他印象非常好,但是从某一天开始,主管对他的态度就变了。糊涂的小刘终于回忆起那一天发生的事情。
有一天,小刘到主管那里送文件,恰巧主管不在,小刘就坐在了主管的椅子上等他。不经意间就瞄到主管电脑的显示器,主管的显示器上正出现了一个网页:某位美女的海滩比基尼照片。
主管回来后看见小刘在自己电脑前,很不悦,但当时粗心的小刘并没有注意,他没有意识到自己的行为侵犯了主管的领土范围,主管怎么会有好脸色?
很多人以为这没什么,或是“我又不是故意的”,事实上,你的举动已经侵犯到别人的领土,令对方感到不快。这不快不会立即表现出来,却会藏在心底,对你有了坏的印象,甚至怀疑:他对我到底有什么企图,来监视我的吗,或是要发现我的秘密以此要挟……你不能怪别人这么想,因为有这种想法是非常自然的,换成你,也是如此。
所以别人工作的地方,没有必要时,不要随便靠近。若主人不在,你的靠近被诬赖成偷窃,那多冤枉。
即使你到了管理层,也不可以侵犯别人的安全权。举例来说,你没事就到别的部门去聊天,会对那个部门的主管造成“侵犯领土”的不安全感。就算你是纯聊天也不行,因为在他的部门里,他是唯一的权力象征,你无缘无故出现,就好像要和他争夺权力似的。当然,谈公事时例外,但应只限于主管和主管接触,不可随意去接触他的属下。
规矩之三:公众场合少接打电话。
现在的公司多是格子间,因此虽然不同职业通电话的数量不同,但是一件简单的事情,即使是公事,也没必要滔滔不绝地聊一上午。有这样的一个规矩最好,五分钟内没办法讲清的事情大可发邮件、传真或者面谈。经常听到别的同事在电话里纠缠不清,纯粹是自己抓不住重点之故。被对方牵着主题,自己没办法拿到自己需要的信息。
工作之外的电话更没必要聊,不成熟的员工甚至连一个打错的电话居然还能纠缠五分钟之久。正确的做法是,直接告诉他我不是他应该找的人,能找谁我不清楚,最多再给个建议,直接就可以转给前台了,不需要自己核对他的身份,听他讲一通故事。在公司的每一分钟,你的时间就是公司的,你上班来是要创造价值,而不是来给别人当志愿者的。
不经意的场合更要守规矩。
在公司,基本上每一个空间都是透明的。
东伶俐凭着一副秀丽的外表跳槽到一家新单位,她很自来熟。
在洗手间的时候,同事随意地问她:“跳槽后最大的愿望是什么?”
她长吁一口气说:“我暂时还谈不上什么愿望,我跳槽的原因就是再也不想见到那个令人讨厌的领导。”
同事又问她那个男领导为什么如此让她讨厌,她说:“他心眼极小,喜欢支使人,爱搬弄是非,他最大乐趣就是当着众人的面把别人指责得一无是处。”
可是,她的新领导也在洗手间,新领导听后心里就开始想:对原来的领导如此刻薄,这样的员工一定不能留。
没几天,公司就以试用期没通过为由将这位女士辞掉了。
这就足以说明公司是透明的,没有隐蔽的场合。