书城励志细节决定成败全集
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第3章 做人从大处着眼

做人从大处着眼

生活中,我们会发现那些成功者,大多都有优良的品质,其中最显著的便是他们任何时候都坚持守信、遵约的美德,坚持宽以待人、与人为善、严以律己的操守。之所以如此,是因为他们注重的不是眼前利益,而是远大的理想和抱负。

做人要大度一点

生活需要我们有一颗善解人意的心,需要我们凡事能更大度一点,那样,我们就会对无关紧要的小事一笑置之,从而使我们的心境变得像天空一样开阔。

寺庙中的两个小和尚为了一件小事吵得不可开交,谁也不肯让谁。

一个小和尚怒气冲冲地去找方丈评理,方丈在静心听完他的话之后,郑重其事地对他说:“你说的对!”于是这个小和尚得意洋洋地跑回去宣扬。

另一个小和尚不服气,也跑来找方丈评理,方丈在听完他的叙述之后,也郑重其事地对他说:“你说的对!”

第二个小和尚满心欢喜地离开后,一直跟在方丈身旁的一个小和尚终于忍不住了,他不解地向方丈问道:“方丈,您平时不是教我们要诚实,不可说违背良心的谎话吗?可是您刚才却对两位师兄都说他们是对的,这岂不是违背了您平日的教导吗?”

方丈听完之后,不但一点也不生气,反而微笑地对他说:“你说的对!”第三位小和尚此时才恍然大悟,立刻拜谢方丈的教诲。

生活中,我们要学这位方丈,凡事都以“你说的对”来先为别人考虑,那么很多不必要的冲突与争执就可以避免了,生活一定会变得轻松起来。

当你被别人误会或受到别人指责时,如果你偏要反复解释或予以还击,结果就有可能越描越黑,事情越闹越大。最好的解决方法是,不妨把心胸放宽一些,没有必要去理会。

比如对于上班族来说,虽然人和人相处总会有摩擦,但是切记要理性处理,不要非得争个你死我活才肯放手。就算你赢了,大家也会对你另眼相看,觉得你是个不给朋友留余地,不尊重他人面子的人,以后也会防着你,于是你会失去真正的朋友。而且被你损害了尊严的同事,还可能对你记恨在心,这样无意中你就多了许多敌人,这样做人岂不太傻了吗?

凡事都要争个是非的做法并不可取,有时还会带来不必要的麻烦或危害。

2002年3月,一位旅游者在意大利的卡塔尼山发现一块墓碑,碑文记述了一位名叫布鲁克的人是怎样被老虎吃掉的事件。

布鲁克从雅典去叙拉古游学,经过卡塔尼山时,发现了一只老虎。进城后,他说,卡塔尼山上有一只老虎。城里没有人相信他,因为在卡塔尼山从来就没人见过老虎。

布鲁克很生气,在到达叙拉古的第10天,布鲁克买了一支猎枪来到卡塔尼山。他要找到那只老虎,并把那只老虎打死,带回叙拉古,让全城的人看看。

可是这一去,他就再也没有回来。三天后,人们在山中发现一堆破碎的衣服和布鲁克的一只脚。经城邦法官验证,他是被一只重量至少在500磅左右的老虎吃掉的。布鲁克在这座山上确实见到过一只老虎,他真的没有撒谎。布鲁克在这场争论中取得了胜利,不过代价却是他宝贵的生命。

放弃凡事争个明白的傻念头吧,真正的智者从不会为小事斤斤计较,他们总是坚持走自己的路,不管别人怎样评说,而时间最后总会证明他们是正确的。

把目光放远一点

很多人在处理事情时总盯着眼前,从不考虑对日后的影响,比如在交际过程中,图一时之利,把交际的对象分为三六九等,从而戴上有色眼镜,对那些有权有势或对当前能产生影响的人尊重有加,而对那些小人物或当时看似无关紧要的却不屑理睬。比如,办公室里的那位满脸粉刺的文书小姐,你对她不屑一顾,可是不久她就被提拔为老板的秘书。再比如,你同事的车子坏了,在你开车路过他旁边时,他向你招手,而你正赶着去参加一个重要的会议而没有理他,两年后他成为你的主管,还记着这事,难免不会给你“穿小鞋”。

希丁克的教训就很深刻。他在一家公司任生产部经理时,曾将一位前来推销产品的销售员粗鲁无礼地赶出办公室,当时他工作太忙,心情不太好。一年后,他再见到那位销售员时,销售员已经转到他的一家大客户那里,在供应部里任职,而且一眼就把希丁克认了出来。希丁克暗中叫苦,怕对方报复。果然,那家大客户给他公司的订单渐渐减少。老板知道缘由后,把希丁克调离了生产部。

这也不是说你在生活或工作中,决不能冒犯别人。为了成功,你必须要敢于表达自己,敢于陈述自己的观点,不顾某些人的脸色和面子。但你要注意,争执和分歧必须是为了公司的利益而非个人的利益,再就是要对事不对人,同对方做好沟通,免得对方记恨你。

在处理任何事情时,都有短期的价值和长期的价值。短期和长期的价值有时是一致的,但有时是互相冲突的。你必须要事先考虑其对未来的影响,万不可只图眼前的利益而做出错误的决定。

做人必须从大处着眼,不要总是盯着眼前的小利益,那样,才能为自己打造良好的人际关系,从而为成功垫定坚实的基础。

友善胜愤怒一筹

有一则关于太阳和风的寓言。太阳和风在争论谁更强而有力。风说:“我来证明我更行。看到那儿一个穿大衣的老头吗?我打赌我能比你更快地使他脱掉大衣。”

于是,太阳躲到云后,风就开始吹起来了。风越吹越大,大到像一场飓风。但是,吹得越急,老人就越把大衣紧裹在身上。

终于,风平息下来;然后,太阳从云后露面,开始以温和的微笑照着老人。不久,老人开始揩汗,脱掉了大衣。

这时,太阳对风说:“温和与友善总是要比愤怒和暴力更强而有力。”

别忘了林肯所说的:“一滴蜜比一加仑胆汁能捕到更多的苍蝇。”

美国的一家图书零售公司正在招聘市场部的经理助理,这一职位吸引了无数才华横溢的年轻人。前来面试的人当中有名校的MBA,还有经验丰富的前辈。

皮特只是一家普通学校毕业的普通学生,当他向主考官递上自己简历的时候,主考官并没有完全把这个名不见经传的小伙子放在眼里。还没等皮特详细介绍自己的经历,考官就以等候通知为由搪塞过去了。

皮特很沮丧,他认为自己没有希望了,但还是接受了这个事实。当他走出门口的时候,看见地上遗落了一本书,不知道是谁这么不小心,于是他把这本书捡起来,用手轻轻擦了擦,放回到原来的桌子上。

这一幕恰好被一边喝茶的部门经理看在眼里,他立即追赶已经走出正门的皮特,并亲切地说:“你被录用了,明天来上班吧!”

最后,只有年仅23岁的皮特被留了下来,他之所以被留下来,是因为他不经意间的一个小小的友善的动作。

事实证明,这家公司的选择是正确的,这位细致入微的年轻人在公司表现得相当出色,他的努力使公司的年营业额提高了13个百分点。他协助制定销售计划、市场战略时考虑到潜在顾客的种种需要,以及竞争对手的服务弱点,从宣传到价格战再到售后服务,给顾客们营造了一个完备的销售体系。

如果把我们的人生历程比作一条精美的项链的话,那么,我们所走的每一步便是项链上的一颗珍珠。珍珠的美丽,需要我们用一个个的细节去修饰。所以,为人处世,要想赢得别人的认同,就要以一种友善的方式对待别人,哪怕是一个小小的细节也不要忽视。

信守一诺千金

生活中,我们会发现,那些受欢迎的人大多都有优良的品质,其中最显著的便是任何时候都坚持守信、遵约的美德。守信,是中华民族的优秀传统之一。自古以来,中国人就十分注重讲信用、守信义。

因为一个人的诚实与信誉是他获得良好人际关系、走向成功的基础,而能否兑现他许下的诺言是一个人是否讲信用的主要标志。

许诺是非常严肃的事情,对不应办的事情或办不到的事情千万不能轻率应允。一旦许诺,就要千方百计地去兑现。否则,就像老子所说:“轻诺必寡信,多易必多难。”

孔子经常教育他的学生要“言必信”,这就是要求说话一定要算数,说到做到,办事儿一定要果断,不能犹豫不决。

曾子把老师的话牢记在心,每天晚上睡觉前,他都要进行反省:“给人家办事儿,我做到诚心尽力了吗?对待朋友,我有没有不诚实,不守信用的地方呢?老师的教诲我认真复习过了吗?”日复一日,年复一年,曾子一直这样严格要求自己,成了很会办事儿的知名人士。

不论在生活上或是工作上,一个人的信用越好,就愈能成功地打开局面,做好工作,你应对的客人愈多,你的事业就做得愈好。

所以,你必须重视你自己所说的每一句话,生活总是青睐那些说话算数的人,食言则是一个不好的习惯,你必须改正自己的缺点,成功地推销你自己。

不管你在什么情况下办什么事情,总要对自己所说的话负责。你用自己的行动说服别人的异议,让他们亲眼看到你所做的都是为了他们的利益。为了遵守诺言,你可以放弃其他,给人一个可信的面孔。

历史上著名的改革家商鞅为了尽快实施自己的变法主张,不惜设定计谋树立“守信誉”的形象。

公元前350年,商鞅积极准备第二次变法。商鞅将准备推行的新法与秦孝公商定后,并没有急于公布。他知道,如果得不到人民的信任,法律是难以施行的。为了取信于民,商鞅采用了这样的办法。

这一天,正是咸阳城赶大集的日子,城区内外人声嘈杂,车水马龙。

时近中午,一队侍卫军士在鸣金开路声的引导下,护卫着一辆马车向城南走来。马车上除了一根三丈多长的大杆外,什么也没装。有些好奇的人便凑过来想看个究竟,结果引来了更多的人,人们都弄不清是怎么回事,反而更想把它弄清楚。人越聚越多,跟在马车后面一直来到南城门外。

军士们将木杆抬到车下,竖立起来。一名带队的官吏高声对众人说:“大良造有令,谁能将此木搬到北门,赏给黄金10两。”

众人议论纷纷,城外来的人问城里人,青年人问老年人,小孩问父母……谁也说不清是怎么回事,因为谁都没听说过这样的事。有个青年人挽了挽袖子想去试一试,被身旁一位长者一把拉住了,说:“别去,天底下哪有这么便宜的事,搬一根木杆给10两黄金,咱可不去出这个风头。”有人跟着说:“是啊,我看这事儿弄不好是要掉脑袋的。”

人们就这样看着、议论着,没有人肯上前去试一试。官吏又宣读了一遍商鞅的命令,仍然没有人站出来。

城门楼上,商鞅不动声色地注视着下面发生的这一切。过了一会儿,他转身对旁边的侍从吩咐了几句。侍从快步奔下楼去,跑到守在木杆旁的官吏面前,传达商鞅的命令。

官吏听完后,提高了声音向众人喊道:“大良造有令,谁能将此木搬至北门,赏黄金50两!”

众人哗然,更加认为这不会是真的。这时,一个中年汉子走出人群对官吏一拱手,说:“既然大良造发令,我就来搬,50两黄金不敢奢望,赏几个小钱还是可能的。”

中年汉子扛起木杆直向北门走去,围观的人群又跟着他来到北门。中年汉子放下木杆后被官吏带到商鞅面前。

商鞅笑着对中年汉子说:“你是条好汉!”商鞅拿出50两黄金,在手上掂了掂,说:“拿去!”

消息迅速从咸阳传向四面八方,国人纷纷传颂商鞅言出必行的美名。商鞅见时机成熟,立即推出新法。第二次变法就这样取得了成功。

在做人办事时,一定要让你的信用代表你,让你的名字走进每一个与你打过交道的人心中,你要使对方信赖你,觉得你是一个可靠的人。

清代顾炎武曾赋诗言志:“生来一诺比黄金,哪肯风尘负此心。”表达了自己坚守信用的处世态度和内在品格。因此,中国人历来把守信作为为人处世、齐家治国的基本品质。

东汉时,汝南郡的张劭和山阳郡的范式同在京城洛阳读书,学业结束,他们分别的时候,张劭站在路口,望着天空的大雁说:“今日一别,不知何年才能见面……”说着,流下泪来。范式拉着张劭的手,劝解道:“兄弟,不要伤悲。两年后的秋天,我一定去你家拜望老人,同你聚会。”

落叶萧萧,篱菊怒放,这正是两年后的秋天。张劭突然听见天空一声雁叫,不由自言自语地说:“他快来了。”

说完赶紧回到屋里,对母亲说:“妈妈,刚才我听见天空雁叫,范式快来了,我们准备准备吧!”“傻孩子,山阳郡离这里一千多里路,范式怎么会来呢?”他妈妈不相信,摇头叹息:“一千多里路啊!”张劭说:“范式为人正直、诚恳、极守信用,不会不来。”老妈妈只好说:“好好,他会来,我去备点酒。”其实,老人并不相信,只是怕儿子伤心,宽慰宽慰儿子而已。

约定的日期到了,范式果然风尘仆仆地赶来了。旧友重逢,亲热异常。老妈妈激动地站在一旁感叹地说:“天下真有这么讲信用的朋友!”范式重信守诺的故事一直为后人传为佳话。

在现实生活中,讲信用、守信义是立身之道,是一种高尚的情操,它既体现了对他人的尊敬,也表现了对自己的尊重。一个守信用的人,走到哪里都会受人欢迎,不守信用的人只能处处受到人们的鄙弃。守信用的习惯,不仅会影响一个人的人际关系,是否守信用对事业成败也有巨大影响,有多少人信任你,你就拥有多少次成功的机会。

信守承诺,讲究信誉,是一个人成功的秘诀。如果你以前没有运用这个秘诀,那么,现在便马上开始吧。

习惯多做一点点

成功是一种能力的表现,没有任何借口可以解释你为什么长时间无法胜任一项工作。成功与不成功之间的距离,并不像大多数人想象的那样是一道巨大的鸿沟。

成功与不成功只差别在一些小小的动作:每天花5分钟阅读、多打一个电话、多努力一点、在适当时机的一个表示、多费一点心思、多做一些研究,或在实验室中多试验一次。不论你想追求的是什么,你必须强迫自己增强能力以实现目标。

第一天你可能什么都不知道,第二天你应该懂点什么。第一次尝试一份工作,你可能没办法表现得很完美,但经过一两天的练习,你应该要比第一天做得更好。

渥沦?哈特葛伦博士是一位博学多才的老人,他以前是一所大教堂的牧师,后来退休了。他曾经问过一位年轻人是否了解南非树蛙,年轻人坦白地说:“不知道。”

博士诚恳地说:“如果你想知道,你可以每天花5分钟的时间阅读相关资料,这样,5年内你就会成为最懂南非树蛙的人,你会成为这一领域中最具权威的人。”年轻人当时未置可否,但他后来却常常想起博士的这番话,觉得这番话真的道出了许多人生哲理。

伍迪?艾伦说过,生活中90%的时间只是在混日子。大多数人的生活层次只停留在:为吃饭而吃、为搭公车而搭车、为工作而工作、为了回家而回家。他们从一个地方逛到另一个地方,事情做完一件又一件,好像做了很多事,但却很少有时间从事自己真正想完成的目标。就这样,一直到老死。很多人临到退休时,才发现自己虚度了大半生,剩余的日子又在病痛中一点一点地流逝。

也许你没有义务要做自己职责范围以外的事,但是你可以选择自愿去做。率先主动是一种极珍贵的素养,它能使人变得更加敏捷,更加积极。无论你是管理者,还是普通职员,“每天多做一点”的工作态度能使你在激烈的竞争中脱颖而出。每天多做一点工作也许会占用你的时间,但是,你的行为会使你赢得良好的声誉,并增加他人对你的信任。你的老板、委托人和顾客会关注你、信赖你,从而给你更多的机会。

卡洛?道尼斯先生最初为杜兰特工作时,职务很低,但现在已成为杜兰特先生的左膀右臂,担任其下属一家公司的总裁。他之所以能快速升迁,秘密就在于“每天多干一点”。

有人询问其成功的诀窍,他平静而简短地道出了其中的缘由:“在为杜兰特先生工作之初,我就注意到,每天下班后,所有的人都回家了,杜兰特先生仍然会留在办公室里继续工作到很晚。因此,我决定下班后也留在办公室里。是的,的确没有人要求我这样做,但我认为自己应该留下来,在需要时为杜兰特先生提供一些帮助。”

社会在发展,公司在成长,个人的职责范围也随之扩大,不要总是以“这不是我分内的工作”为由来逃避责任。当额外的工作分配到你头上时,不妨视之为一种机遇。

提前上班,别以为没人注意到,老板可是睁大眼睛在瞧着呢!如果能提早一点到公司,就说明你十分重视这份工作。每天提前一点到达,可以给一天的工作做个规划,当别人还在考虑当天该做什么的时候,你已经走在别人前面了!

在实践理想时,你必须与自己做比较,看看明天有没有比今天更进步——即使只有一点点。

只要再多一点能力;

只要再多敏捷一点;

只要再多准备一点;

只要再多注意一点;

只要再多培养一点精力;

只要再多一点创造力。

只要再多一点点,时间长了,你就习惯多做一点点,那样,你离成功就不远了。

■做事从细处着手■

小事是华美乐章的一个音符,是宏篇巨制的一个单词,是万顷波涛中的一朵浪花,是机器上的一颗螺丝,是一些大事成功与否的关键点,因而,每一件事情对人生都具有十分深刻的意义。坚持做好每一件事,是成大者必须注重的做事细节。

从细微处取胜

卢浮宫收藏着莫奈的一幅画,描绘的是女修道院厨房里的情景。画面上正在工作的不是普通的人,而是天使。一个正在架水壶烧水,一个正优雅地提起水桶,另外一个穿着厨衣,伸手去拿盘子——即使日常生活中最平凡的事,也值得天使们全神贯注地去做。

每一件事情对人生都具有十分深刻的意义。你是砖石工或泥瓦匠吗?可曾在砖块和砂浆之中看出诗意?你是图书管理员吗?经过辛勤劳动,在整理书籍的间隙,是否感觉到自己已经取得了一些进步?你是学校的老师吗?是否对按部就班的教学工作感到厌倦?也许一见到自己的学生,你就变得非常有耐心,所有的烦恼都抛到了九霄云外了。

如果只从他人的眼光来看待我们的工作,或者仅用世俗的标准来衡量我们的工作,工作或许是毫无生气、单调乏味的,仿佛没有任何意义。没有任何吸引力和价值可言。这就好比我们从外面观察一个大教堂的窗户。大教堂的窗户布满了灰尘,非常灰暗,光华已逝,只剩下单调和破败的感觉。但是,一旦我们跨过门槛,走进教堂,立刻可以看见绚烂的色彩、清晰的线条。阳光穿过窗户在奔腾跳跃,形成了一幅幅美丽的图画。

有三个人去一家公司应聘采购主管。他们当中一人是某知名管理学院毕业的,一名毕业于某商院,而第三名则是一家民办高校的毕业生。在很多人看来。这场应聘的结果都是很容易判断的,然而事情却恰巧相反。应聘者经过一番测试后,留下的却是那个民办高校的毕业生。

经过一番测试后,他们在专业知识与经验上各有千秋,难分伯仲,最后招聘公司总经理亲自面试,他提出了这样一道问题,题目为:假定公司派你到某工厂采购4999个信封,你需要从公司带去多少钱?

几分钟后,应试者都交了答卷。第一名应聘者的答案是430元。

总经理问:“你是怎么计算呢?”

“就当采购5000个信封计算,可能是要400元,其他杂费就30元吧!”答者对答如流。但总经理却未置可否。

第二名应聘者的答案是415元。

对此他解释道:“假设5000个信封,大概需要400元左右,另外可能需用15元。”

总经理对此答案同样地没表态度。但当他拿第三个人的答卷,见上面写的答案是419.42元时,不觉有些惊异,立即问:“你能解释一下你的答案吗?”

“当然可以,”该同学自信地回答道,“信封每个8分钱,4999个是399.92元。从公司到某工厂,乘汽车来回票价10元。午餐费5元。从工厂到汽车站有一里半路,请一辆三轮车搬信封,需用3.5元。因此,最后总费用为419.42元。”

总经理听了,不觉露出了会心一笑。

每一件事都值得我们去做。不要小看自己所做的每一件事,即便是最普通的事,也应该全力以赴、尽职尽责地去完成。小任务顺利完成,有利于你对大任务的成功把握。一步一个脚印地向上攀登,便不会轻易跌落。通过工作获得真正的力量的秘诀就蕴藏在其中。

美国黑人华盛顿?卜克在年轻的时候,到一所学校请求入学。学校的女职员看见他衣衫褴褛,不肯收他。他独自坐在那里几个小时之久。那位女职员看见感到很稀奇,便告诉他说校中有一间屋子,需要人洗刷,问他能否做这件事。卜克高兴极了。

他殷勤地擦洗地板、桌椅,把那间屋子清理得没有一点尘垢。过了一会儿,那位职员来到这间屋子里,拿出雪白的手帕擦拭桌椅,白手帕上竟没有一点污秽,便允许卜克入校读书。那个女职员就是要凭借这件微小的工作试验一下华盛顿?卜克的人品,看看他是否谦卑,是否殷勤,是否能做好这件小事。如果他想:“能否被收留还没有把握,谁甘心先做这种义务的苦工呢?”因此不肯打扫这间屋子,或是虽然打扫,却是草草了事,并不打扫得清清洁洁,那么,女职员能否收留他呢?

这个青年人后来果真成就了大事,兴办黑人的教育事业,不仅受到千万黑人的爱戴,而且受到千万白人的尊敬。当他打扫那间屋子的时候,是否想到那一件很小的工作与他的前途有这样大的关系呢?

没有小事就没有大事。一座金碧辉煌的大建筑物,是由千万块微小的木材石块砖瓦合成的。若没有那些微小的材料,就决不会有那一座雄壮的建筑物。同样,一件大事的成功也是由于许多琐碎的小事集合而成。所以,在生活和工作中,我们要认真地对待每一件小事。

专注于每一件小事

约瑟夫?格鲁尼在写给他儿子的信中说:“无论做什么事,不管是学习、工作还是游戏,你都需要全身心地投入。你一定要记住,做事情不能三心二意,更不要见异思迁。”从这些事例中我们不难看出,全神贯注正是成功人士取得成功的秘诀。养成全神贯注的好习惯,成功自然会眷顾你,因为全神贯注会使人拥有无比强大的进取之心。

英国政治活动家爱德华?利顿说:“有很多人看到我每天忙忙碌碌,事无巨细全都顾及,并且还有时间研究学问,他们都好奇地问我:‘你怎么有那么多的时间去做那么多的工作呢,难道你有什么分身之术吗?’我的答案很可能出乎他的意料,那就是——我之所以能做到这一点,是因为我从来不同时做好几件事。一个能够从容地安排好工作的人,他肯定不会让自己过分劳累;也就是说,如果他在今天疲于奔命的话,那么明天他必定十分疲劳和困倦。这样一来,明天他便不得不减缓工作节奏,结果就是得不偿失。”

“我认为真正专心致志地学习是从步入社会之后开始的。到现在为止,我觉得自己在生活阅历和知识的积累方面,跟大多数人相比,毫不逊色。在政界和各种各样的社会事务中,我也收获很多。除此之外,我还出版了大约60卷著作,其中许多课题是需要深入研究的。其实我每天用来研究、阅读和写作的时间并不多,每天最多不超过3个小时,在国会开会期间,甚至3个小时也没有。我之所以有所成就,主要是我能够全神贯注地工作。”

不屑于做平凡小事的人,即使他的理想再远大,也只能是一个五彩斑斓的肥皂泡。想要壮志凌云,必须脚踏实地,从专注于小事开始。

1962年7月,在美国西北部一个叫本顿维尔的小镇上,一家名为沃尔马特的普通商店开业了。店主是44岁的退伍男子沃尔顿。30多年后的今天,沃尔马特已成为全球最大的商业连锁集团。在2000年《财富》500强排名中,沃尔马特以1668亿美元的营业额名列第二。沃尔马特创下了一个商业奇迹。

如果你走进沃尔马特连锁店,你会被它巨大的面积所震惊,继而为它的便宜价格所打动。同样一件商品,沃尔马特的售价至少会比其他店便宜5%,但是给人印象最深的还是每一个售货员的微笑,那样亲切自然。

全神贯注,专心致志,你就会攻无不克,战无不胜。世界上许多有成就的人都是些资质平平的人,他们之所以成功,就是因为往往能够专注于某一领域的某一事业,并长期耕耘不辍。如果你也有梦想却资质平平,那你就努力培养自己专心致志的习惯吧!

人的一生,不是一帆风顺的,只有百折不回的人,才会成功。事实上,我们不管做什么事,不仅需要深思熟虑后的果敢决定,更需要有一种为实现自己的决定而做出无悔的、不懈努力的精神,没有这种精神,我们又如何能成就大事?

在很多人眼里,王文京的事例是“知识创造财富”这句话最生动的阐释。十几年的时间,王文京从一介穷书生发展到个人的身价高达数十亿元,他一手缔造的用友软件也牢牢占据着中国财务软件的主导地位。谈及自己的创业经历,王文京用最简单的语言概述他的精华:“一生只做一件事,专注、坚持。”

王文京说,经营一个企业和做很多事一样,就是要把最基本的东西做好。那些最基本的东西看起来很简单,每个人都懂,但恰恰很多人没有把最基本最简单的东西做好。产品要做好,服务要做好,要善待员工……这些全是常识,是基础性的东西,但不是每个人都能做到的。

“重要的不是现在的起点高还是低,现在的规模大还是小,重要的是要去做。哪个企业都是从小发展起来的,认准方向,把握机会,坚持下去,一定会有大发展。”

在北京大学的一次演讲中,有学生问王文京:“在竞争特别激烈的软件业里,你怎么能保证自己对技术发展方向的敏锐?”他回答:“持续关注、学习,和同行交流。”

王文京也吃过不够专注和坚持的苦。1992年曾刮起了一阵房地产风暴,很多人炒楼暴富,但凡有点儿富裕资金的企业,都想到房地产领域里去试一把。当时,王文京的公司做得很艰难,业务有发展,但规模有限,工作还很辛苦。王文京拿出一部分资金去“多元化经营”,但他很快发现,自己在这个领域全无优势,他决定立刻抽身。重新坐到电脑前的王文京,从此心无旁骛。

王文京喜欢用“不断涌动的波浪”形容软件技术的发展,“这个行业经常有新的技术浪潮,如果新浪潮来了你没有及时抓住,你原有的成功优势就会很快丧失。所以要很敏锐地感知每一次浪潮,通过创新把握新的技术发展机会,才能保持自己的竞争优势。”1996年,Windows平台在国内大量普及,用友没有看到它日后的战略价值,没有及时使自己的财务软件与之匹配,由此遭受了不小的市场损失,而那些抓住这一机会的公司的市场占有率却迅速上升。

从1991年开始,用友软件高踞市场龙头地位,这把交椅一坐就是10年。“差不多两到三年,我们就要换一批主要竞争对手。每一次技术的变革都要重新划分市场份额,有的企业能把握住机会就上来了,把握不住的就下去了。对一个软件企业来说,跳上一个浪尖可能比较容易,把握住一两个浪潮也是可能的,但要把握住每一个浪潮却绝非是件容易的事,这才是真正的挑战。”凭着专注、坚持,王文京带领着他的“用友”一直站在浪尖上。

事实上,我们不管做什么事,不仅需要深思熟虑后的果敢决定,更需要有一种为实现自己的决定而无悔的、不懈的努力精神,没有这种精神,我们又何能成就大事?如此,我们必须明白一个道理:唯有百折不回者,才能抵达成功的彼岸。

遇事多考虑

当你遇到问题一时难以决定怎么做时,不要盲目行动,而应仔细地考虑一番。等到你对那个问题完全了解,对于解决方法也有了充分的把握之后,那你就不妨做决定,因为这时你已经无所顾忌了。

著名的发明家爱迪生在谈到自己做事的原则时说:“有许多我自以为对的事,一经试验之后,就往往会发现错误百出。因此,我对于任何大小事情,都不敢过早地决定,而是要经过仔细权衡后才去做。”而在现实中我们会发现,有的人在遇到事情时不加考虑急于去做事后又后悔不迭,给人留下一种鲁莽毛糙的感觉。如果他能在遇事时多考虑一会儿,仔细权衡一下,虽然并不能保证他一做就会成功,但他的成功率会高,也会给人留下成熟稳重的印象。

我们无法预知未来,所以很多事成功与否常常取决于我们是谨慎小心还是鲁莽草率。有些人之所以失败,就败在缺乏思考。他们对事情的考虑总是不成熟,只求做得快,成事快,他们才会采取行动。这种把事物考虑得周到,考虑得透彻的人,自然做事就会又准又快,理所当然地就成功了。

一个报社的记者受上司之命去采访一个事件。本来这次采访工作有相当的困难,当上司问他有没有问题时,这位记者却不假思索地拍着胸脯回答说:“没问题,包你满意!”过了三天,没有任何动静。上司追问他进展如何,他才老实地说:“不如想象的那么简单!”当时上司虽然没有说什么,对他已形成了做事草率的印象,并且开始对他有些反感。由于他工作的延误,导致整个部门的工作都无法正常完成。后来,上司再也不委托他重要的工作了。这就是做事欠缺思考的结果,如果他当初仔细分析一下困难在哪儿,提出比较好的采访方案,即使晚几天,上司也会理解,可他没有那么做,轻率地答应下来,才落得工作没有做好而又被冷落的下场。

做事的成败,往往取决于对实际情况的掌握程度,千万不要在事实还不允许做决定之前,便草率行事。在许多时候,遇事多考虑考虑,就能避免出现一些意想不到的差错。

曾国藩带湘军围剿太平天国时,清廷对其有一种极为复杂的态度:不用这个人吧,太平天国声势浩大,无人能敌;用吧,一则是汉人手握重兵,二则曾国藩的湘军是其一手建立的子弟兵,怕对自己形成威胁。在这种指导思想作用下,对曾国藩的任用上经常是用你办事,不给高位实权。苦恼的曾国藩急需朝中重臣为自己撑腰说话,以消除清廷的疑虑。

忽一日,曾国藩在军中得到胡林翼转来的肃顺的密函,得知这位精明干练的顾命大臣在慈禧太后面前荐自己出任两江总督。曾国藩大喜过望,咸丰帝刚去世,太子年幼,顾命大臣虽说有数人,但实际上是肃顺独揽权柄,有他为自己说话,再好不过了。

曾国藩提笔想给肃顺写封信表示感谢。但写了几句,他就停下了。他知道肃顺为人刚愎自用,很有些目空一切的味道,用今天的话来说,就是有才气也有脾气。他又想起慈禧太后,这个女人现在虽没有什么动静,但绝非常人,以曾国藩多年的阅人经验来看,慈禧太后心志极高,且权力欲强,又极富心机。肃顺这种专权的做法能持续多久呢?慈禧太后会同肃顺合得来吗?思前想后,曾国藩没有写这封信。

后来,肃顺被慈禧太后抄家问斩。在众多官员讨好肃顺的信件中,独无曾国藩的只言片语。

“三思而后行”救了曾国藩一条命。

在生活中,我们常常看到这样的情况,在接受某个任务、某个工作安排,或者答应帮助别人做事时,明智的人总是回答对方说:“好事儿,我先考虑一下。”

美国有个家庭主妇,她的朋友介绍她到某个银行去存钱,这个主妇对她的朋友说:“这家银行的信用如何我不大清楚,让我考虑一下好吗?”这个主妇在考虑的这段时间,她注意搜集有关这个银行的信息,并在一个聚会上见到了这个银行的董事长。主妇发现了这个董事长精神不振,不是一副事业得意的样子,主妇从这个小细节里,就认识到这个银行不景气,于是,把钱存进了另外一家银行,过后不久,朋友介绍的那家银行就倒闭了。如果这位主妇遇事不思考,轻率地把钱存到那家快要破产的银行,其结局可想而知。遇事多考虑一段时间,尤其是遇到你决定不好的事情,要先问自己:是否已经把该考虑的事都想到了?有没有什么遗漏?这件事是不是可行的……在对待问题时,理智地做出选择,这样做,你才能事事遂意,才能成为一个成熟的人。