从零开始读懂口才学目录
目录(共20章)
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第1章 前言
第2章 话说对了事就成了(1)
第3章 话说对了事就成了(2)
第4章 摆脱当众讲话的恐惧(1)
第5章 摆脱当众讲话的恐惧(2)
第6章 把握说话的主动权(1)
第7章 把握说话的主动权(2)
第8章 真诚：最佳的社交说话方式
第9章 赞美：要有创意和尺度(1)
第10章 赞美：要有创意和尺度(2)
第11章 倾听：做一个耐心的听众(1)
第12章 倾听：做一个耐心的听众(2)
第13章 拒绝：恰到好处地说“不”(1)
第14章 拒绝：恰到好处地说“不”(2)
第15章 提问：让对方说得更多(1)
第16章 提问：让对方说得更多(2)
第17章 批评：逆耳的话也令人愉悦(1)
第18章 批评：逆耳的话也令人愉悦(2)
第19章 沟通艺术：沟通是领导口才的精髓(1)
第20章 沟通艺术：沟通是领导口才的精髓(2)