成交无限：有效客户沟通的55个技巧目录
目录(共20章)
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第1章 前言
第2章 照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧(1)
第3章 照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧(2)
第4章 照亮客户的眼睛，第一印象决定沟通效果——提高印象分的6大技巧(3)
第5章 摸清客户底牌，挺懂弦外之音——有效倾听的7大技巧(1)
第6章 摸清客户底牌，挺懂弦外之音——有效倾听的7大技巧(2)
第7章 摸清客户底牌，挺懂弦外之音——有效倾听的7大技巧(3)
第8章 重视语言技巧，说出流畅沟通——完美表达的7大技巧(1)
第9章 重视语言技巧，说出流畅沟通——完美表达的7大技巧(2)
第10章 重视语言技巧，说出流畅沟通——完美表达的7大技巧(3)
第11章 重视语言技巧，说出流畅沟通——完美表达的7大技巧(4)
第12章 看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧(1)
第13章 看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧(2)
第14章 看懂边缘信息，身体语言暗藏沟通捷径——捕捉信息的5大技巧(3)
第15章 锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧(1)
第16章 锁定关键词，快速突破沟通障碍——找融合点的4大技巧(2)
第17章 应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的12大技巧(1)
第18章 应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的12大技巧(2)
第19章 应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的12大技巧(3)
第20章 应对有术，对症下药成就高效沟通——多方应对的12大技巧(4)