伟大的称赞
学会赞美他人的人，才会真正被他人称赞，世界上任何收获都需要付出。
--汤姆生
霍里斯和一位朋友在纽约搭计程车，下车时，朋友对司机说：“谢谢，搭你的车十分舒适。”
司机听了愣了一愣，然后说：“你是在嘲笑我吗？”
“不，司机先生，我不是在寻你开心，我很佩服你在交通混乱时还能沉住气。”
司机没再说什么，便驾车离开了。
“你为什么会这么说？”霍里斯不解地问。
“我想让纽约多点人情味，”他答道。
“靠你一个人的力量怎么办得到？”
“我只是起带头作用。我相信一句小小的赞美能让那位司机整日心情愉快，如果他今天载了２０位乘客受了司机的感染，也会对周围的人和颜悦色。这样算来，我的好意可间接传达给１０００多人，不错吧？”
“但你怎能指望计程车司机会照你的想法做呢？”
“我并没有寄望于他，”朋友回答，“我知道这种效果是可遇不可求的，所以我习惯多对人和气，多赞美他人，即使一天的成功率只有３０％，但仍可连带影响到３００人之多。”
“我承认这套理论很中听，但能有几分实际效果呢？”
“就算没效果我也毫无损失呀！开口称赞那司机花不了我几秒钟。如果那人无动于衷，那也无妨，明天我还可以再称赞另一个计程车司机呀！”
“我看你脑袋有点毛病了。”
“从这就可以看出你越来越冷漠。我曾调查过邮局的员工，他们最感沮丧的除了薪水微薄外，还有就是欠缺别人对他们工作的肯定。”
“但他们的服务真的很差劲呀！”
“那是因为他们觉得没人在意他们的服务品质。我们为何不多给他们一些鼓励呢？”
他们边走边聊，途径一个建筑工地，有５个工人正在一旁吃午餐。朋友停下了脚步，“这栋大楼盖得真好，你们的工作一定很危险很辛苦吧？”那群工人带着狐疑的眼光望着霍里斯的朋友。
“工程何时完工？”霍里斯的朋友继续问道。
“６月。”一个工人回应了一声。
“这么出色的成绩，你们一定很引以为荣。”
离开工地后，对霍里斯说：“这些人也许会因我这一句话而更起劲地工作，这对所有的人何尝不是一件好事呢？”
“但光靠你一个人有什么用呢？”
“我常告诉自己千万不能泄气，让这个社会更有人情味原本就不是简单的事，我能影响一个就是一个，能两个就是两个……”
“刚才走过的女子姿色平庸，你还对她微笑？”霍里斯插嘴问道。
“是呀！我知道，”他答道，“如果她是个老师，我想今天上她课的人一定如沐春风。”
这就去辞职
人类有自知之明，把自己看成无所不能的人是世界上最愚蠢的人。
--杨格
福特是美国著名的福特汽车的创始人。他对汽车和摩托车业的发展作出了巨大的贡献，曾获美国总统颁发的“一等勋章”。在美国乃至整个世界的汽车制造业里，福特可谓是一个很有影响的重量级人物。
但没有人是十全十美的。在福特技术研究所内部，人们为汽车内燃机是采用“水冷”还是“气冷”发生了激烈争论。福特是“气冷”的支持者，所以新开发出来的Ｎ３６０小轿车采用的都是“气冷”式内燃机。
在美国举行的一级方程式冠军赛上，一位车手驾驶福特公司的“气冷”式赛车参赛。在跑至第三圈时，由于速度快导致赛车失控，赛车撞到围墙上后油箱爆炸，车手被烧死。此事引起了福特“气冷”式Ｎ３６０的销量大减。技术人员要求研究“水冷”式，仍被福特拒绝。一气之下，几名主要技术人员准备辞职。
福特公司的副总经理感到事态严重就打电话给福特本人：“您觉得您在公司是当总经理重要，还是当一名技术人员重要？”福特在惊讶之余回答：“当然是当总经理重要。”
副总经理毫不留情地说：“那就同意他们去搞水冷引擎。”福特省悟过来，毫不犹豫地说：“好吧！”后来几个主要技术人员开发出适应市场的产品而使公司的销售量大增。这几个当初想辞职的技术人员均被福特委以重任。
福特公司步入了良性发展的轨道。
一天，公司的一名中层管理人员瓦尔多与福特交谈时说：“我认为公司中层领导都已成长起来，您是否考虑一下该培养接班人了？”瓦尔多的话很含蓄，但却表明了要福特辞职的意愿。
福特一听，连连称是：“您说得对，不提醒我倒还忘了，确实该退下来了，不如今天就辞职吧！”由于涉及移交手续问题，几个月后福特便把董事长的位子让给了别人。
一个人无论地位多高或者拥有多么巨大的成就，都不可避免地会犯这样或那样的错误，能够虚心听取下属与自己主张相反的意见；当下属提出要求让自己辞职时不会认为下属有要求地位之嫌，这两件小事就足以决定福特人生境界的高尚。
没人会带你
人要是没有学会自立，那么将一无所能；如果过于自立，那也将一无所立。
--柯林斯
潜能激励专家魏特利曾经说过这样一句话：在开发潜能时，没有人会带你去钓鱼。
魏特利有幸在年少时，便学会了自立自强，他父亲那时身在国外。当他９岁时，在圣地亚哥他家附近，有一个陆军炮兵团，驻扎的士兵和他成了好友，以消磨无聊的闲暇时间。他们会送魏特利一些军中纪念品，像陆军伪装钢盔、枪带及军用水壶，魏特利则以糖果、杂志，或邀请他们来家中吃便饭，作为回赠。
魏特利永难忘怀那一天，他回忆道：
“那天我的一位士兵朋友说：‘星期天上午５点，我带你到船上钓鱼。’我雀跃不已，高兴地回答：‘哇哈！我好想去。我甚至从未靠近过一艘船，我总是梦想有一天我能在船上钓鱼。噢，太感谢你了！我要告诉我妈妈，下星期六请你过来吃晚饭。’”
“周六晚上我兴奋地和衣上床，为了确保不会迟到，还穿着网球鞋。我在床上无法入眠，幻想着海中的石斑鱼和梭鱼，在天花板上游来游去。清晨３点，我爬出卧房窗口，备好渔具箱，另外带着备用的鱼钩及鱼线，将钓竿上的轴上好油。带了两份花生酱和果酱三明治。４点整，我就准备出发了。钓竿、渔具箱、午餐及满腔热情，一切就绪--坐在我家门外的路边，摸黑等待着我的士兵朋友出现。”
“但他失约了。”
“那可能是我一生中，学会要自立自强的关键时刻。”
“我没有因此对人的真诚产生怀疑或自怜自艾，也没有爬回床上生闷气或懊恼不已，更没有向母亲、兄弟姐妹及朋友诉苦，说那家伙没来，失约了。相反，我跑到附近汽车戏院空地上的售货摊，花光我帮人除草所赚的钱，买了那艘上星期在那儿看过、补缀过的单人橡胶救生艇。中午时分，我才将橡皮艇吹满气，我把它顶在头上，里头放着钓鱼的用具，活像个原始狩猎人。我摇着浆，滑入水中，假装我将启动一艘豪华大油轮，航向海洋。我钓到一些鱼，享受了我的三明治，用军用水壶喝了些果汁，这是我一生中最美妙的日子之一。那真是生命中的一大高潮。”
魏特利经常回忆那天的光景，沉思所学到的经验，即使是在９岁那样稚嫩的年纪，他也学到了宝贵的一课：“首先学到的是，只要鱼儿上钩，世上便没有任何值得烦心的事了。而那天下午，鱼儿的确上钩了！其次，士兵朋友使我意识到光有好的意图并不够。士兵朋友要带我去，也想着要带我去，但他并未赴约。然而对我而言，那天去钓鱼，是我最大的希望，于是我立即着手设定计划，并使愿望成真。”
问路
不要让骄傲和虚荣占据你的心，否则你将一事无成，浪费时日。
--华盛顿
亚历山大大帝骑马旅行到俄国西部。一天，他来到一家乡镇小客栈，为进一步了解民情，他决定徒步旅行。当他穿着一身没有任何官衔标志的平纹布衣走到一个三岔路口时，记不清回客栈的路了。
亚历山大无意中看见有个军人站在一家旅馆门口，于是他走上前去问道：“朋友，你能告诉我去客栈的路吗？”
那军人叼着一只大烟斗，头一扭，高傲地把这身平纹布衣的旅行者上下打量一番，傲慢地答道：“朝右走！”
“谢谢！”亚历山大又问道，“请问离客栈还有多远？”
“一英里。”那军人生硬地说，并瞥了陌生人一眼。
亚历山大抽身道别刚走出几步又停住了，回来微笑着说：“请原谅，我可以再问你一个问题吗？如果你允许我问的话，请问你的军衔是什么？”
军人猛吸了一口烟说：“猜嘛。”
亚历山大风趣地说：“中尉？”
那烟鬼的嘴唇动了下，意思是说不止中尉。
“上尉？”
烟鬼摆出一副很了不起的样子说：“还要高些。”
“那么，你是少校？”
“是的！”他高傲地回答。
于是，亚历山大敬佩地向他敬了礼。
少校转过身来摆出对下级说话的高贵神气，问道：“假如你不介意，请问你是什么官？”
亚历山大乐呵呵地回答：“你猜！”
“中尉？”
亚历山大摇头说：“不是。”
“上尉？”
“也不是！”
少校走近仔细看了看说：“那么你也是少校？”
亚历山大镇静地说：“继续猜！”
少校取下烟头，那副高贵的神气一下子消失了。他用十分尊敬的语气低声说：“那么，你是部长或将军？”
“都猜错了。”亚历山大说。
“殿……殿下是陆军元帅吗？”少校结结巴巴地说。
亚历山大说：“我的少校，再猜一次吧！”
“皇帝陛下！”少校的烟斗从手中一下掉到了地上，猛地跪在亚历山大面前，忙不迭地喊道：“陛下，饶恕我！陛下，饶恕我！”
“饶你什么？朋友。”亚历山大笑着说，“你没伤害我，我向你问路，你告诉了我，我还应该谢谢你呢！”
美丽的谎言
生活中的谎言并不都是坏的，一些善良而美丽的谎言恰恰可以维系人们的情感。
--培根
在一次盛大的舞会上，实话先生见到一位风韵犹存的老女人，他走过去向她行礼，说：“您使我想起您年轻的时候。”
老女人微笑着说：“怎么样？”
“很漂亮。”
“难道我现在不漂亮吗？”老女人带着几分戏谑说。
实话先生非常认真地说：“是的，比起年轻的您，您的皮肤松弛，缺少光泽，还有皱纹。”
老女人的脸一阵白一阵红，尴尬地瞪着那双略微愠怒的眼睛，刚才的自信一下子消失了。
这时，撒谎先生来到老女人面前，彬彬有礼地邀请老女人跳舞，说：“您是舞会上最漂亮的女人，如果您能接受我的邀请，我将是舞会上最幸福的人。”
老女人眼睛顿时闪出迷人的神采，她伸出了应允的手。
撒谎先生和老女人在舞池里跳了一曲又一曲。老女人沉浸在无比的幸福之中。
实话先生坐在一边看着这对年龄不协调的舞伴。撒谎先生微笑着对老女人说了句什么，那老女人突然间像萌发了青春活力，全身洋溢着生命的激情与魅力，舞跳得就像个年轻人，一个出色、漂亮的年轻女郎！
舞会结束了。
实话先生叫住刚送走老女人的撒谎先生，问道：“跳舞的时候你对她说了什么？”
撒谎先生说：“我对她说，‘我爱你，你愿意嫁给我吗？’”
实话先生惊愕地瞪大眼睛，气愤不已地说：“你又在撒谎了！你根本不会娶她。”
“没错。可她很高兴，难道你没看见吗？”
俩人争执不下，各走东西。
第二天，他们各自从邮差那里得到一函讣文：“×日于×地参加×××的葬礼。”在墓地他们不期而遇，他们的目光落在了棺木中，那里躺着的正是那位老女人。
葬礼结束后，一位仆人走过来，将两封信分别交给了实话先生和撒谎先生。
实话先生打开信后看到这样一行字：“实话先生，你是对的。衰老、死亡不可避免，但说出来却如雪上加霜，我将把一生的日记赠送给你，那才是我的真实。”
撒谎先生打开了老女人留给他的遗言：“撒谎先生，我非常感谢你的诺言。它让我生命的最后一夜过得如此美妙幸福；它让我生命的枯木重新燃起了青春的活力；它化去了我心中厚厚的霜雪。我将把我的遗产全部赠送给你，请你用它去制造美丽的谎言吧！”
成功的最佳位置
生活为每个人预留了他的位置，我们千万不要在人生的旅途上走错路，迷失自己的位置。
--梭罗
迈克在求学方面一直遭遇失败与打击，高中未毕业时，校长对他的母亲说：“迈克或许并不适合读书，他的理解能力差得让人无法接受。他甚至弄不懂两位数以上的计算。”
母亲很伤心，她把迈克领回家，准备靠自己的力量把他培养成材。可是迈克对读书不感兴趣，为了安慰母亲，他也试着努力学习，但是不行，他无论如何也记不住那些需要记忆的知识。
一天，当迈克路过一家正在装修的超市时，他发现有一个人正在超市门前雕刻一件艺术品，迈克产生了兴趣，他凑上前去，好奇而又用心地观赏起来。
不久，母亲发现迈克只要看到什么材料，包括木头、石头等，必定会认真而仔细地按照自己的想法去打磨和塑造它，直到它的形状让他满意为止。母亲很着急，她不希望他玩弄这些东西而耽误学习。迈克不得不听从母亲的吩咐继续读书，但同时又从不放弃自己的爱好，他一直在想要做得更好。
迈克最终还是让母亲彻底失望了，没有一所大学肯录取他，哪怕是本地并不出名的学院。母亲对迈克说：“你走自己的路吧，没有人会再对你负责，因为你已长大！”
迈克知道在母亲眼中他是一个彻底的失败者，他很难过，决定远走他乡去寻找自己的事业。