讲究策略会提高办事效率，有智慧的人，做事总是讲究方法和策略。一个人如果要成就大事，就必须克服一些很棘手的一些问题，这时候有效地策略和方法就显得极为重要。在做事之前，根据所要办的事情以及所要找的人，研究制定出一个切实可行的对策，才能最终解决问题。
出奇制胜，成功的快捷方式
出奇制胜，是成功的快捷方式，时代在变，事物和人们的思维也同时都在改变，只有能够随着时代潮流灵活应变的人，才能成为真正的赢家。
世界是变化的，任何一种产业都在不断改良以适应市场不断改变的需求，成功的人总是用自己独到的眼光去发现别人未做过的事业，因而，他们往往成功的最快，最直接。
在瞬息万变的竞争社会里，与其把时间浪费在开会空谈上，不如把握时机，当机立断，发挥自己的决断力，才能抢先一步，赢得先机。
19世纪中叶，美国加州出现一股寻金热，许多人都怀着发财梦争相前往。
当时，一个17岁的小农夫亚默尔也想去碰碰运气，然而，他却穷得连船票都买不起，只好跟着大篷车，一路风餐露宿赶往加州。
到了当地，他发现矿山里气候干燥，水源奇缺，而这些寻找金子的人，最痛苦的事情便是没水喝。许多人一边寻找金矿，一边抱怨“要是有人给我一壶凉水，我宁愿给他一块金币！”或“谁要是让我痛痛快快地喝一顿，我出两块金币也行”。
这些牢骚，居然给了亚默尔一个灵感，他想：“如果卖水给这些人喝，也许会比找金矿赚钱更容易。”
于是，他毅然放弃挖金矿的梦想，转而开凿渠道、引进河水，并且将引来的水过滤，变成清凉解渴的饮用水。
他将这些水全装进桶子里或水壶里，并卖给寻找金矿的人们。
一开始时，有许多人都嘲笑他：“不挖金子赚大钱，却要做这些蝇头小利的事业，那你又何必离乡背井跑到加州来呢？”
对于这些嘲笑，亚默尔毫不为之所动，他专心地贩卖他的饮用水，没想到短短的几天，他便赚了6000美元，这个数目在当时是非常可观的。
在许多人因为找不到金矿而在异乡忍饥挨饿时，发现商机而且善加运用的亚默尔，却已经成了一个小富翁。
在经营的策略上，不要一窝蜂的跟着流行，这样只会把市场的恶性竞争提高，在相互砍价的割喉战之后，不但损失了品质，到后来还会入不敷出，导致投资失败，面临破产的危机。
凡事都要想到别人还没有想到的一面，方法也必须讲求创新，因为人是善变的，任何一种产业都必须不断地改良，以适应市场不断改变的需求。
有人说：“凡事第一个去做的人是天才，第二个去做的人是庸才，第三个去做的人是蠢才。”但是，我们偏偏看到，有的人即使编号第一千万个，即使挤破头也改不了一窝蜂的本性。其实，想成功就应该出奇制胜，用自己独到的眼光去发现别人未做过的事业，这才是成功的快捷方式。
引而不发，吊足对手胃口
有些时候在与对手竞争时，为了获取最大的利益，我们可以适当制造形势却不轻易松口，让对方着急紧张，以致再次妥协。引而不发，吊足对方的胃口也是一种策略。
1984年，我国上海某无线电厂进行技术改造，需要从日本引进框架模具生产线。卖方是日本的某厂，该厂的设备属世界一流，该厂委托某商社作为商务代理。而某商社也是世界上一流的大公司，它的业务渠道广阔。为了交易成功，该商社的一位部长与某厂厂长一同前来我国上海参加谈判。谈判前，日本某厂已经获得我国政府部门批准的进口用汇额度情报，这对我方来说极为不利。
谈判一开始，日方报价为350万美元，经我方代表努力，反复讨价还价，价格逐渐降至293万美元。这个价格基本上符合引进方的要求，应该说是可以成交的。但我方主谈估量了当时的情况，凭他的经验，认为价格仍存在进一步下调的可能。于是，我方主谈对日方代表说：
“贵方在设备的报价上做出了不少努力，我们深表感谢。可问题是经过我方核算比较，还是觉得有些高，希望贵方进一步考虑，明天上午报一个更优惠的价格。”第二天上午9时，双方在日本某商社的上海事务所继续谈判。某商社的部长发言说：“经过反复核算，价格实在是不能再降了，再降就亏本了。我们总不能做亏本买卖吧？”我方主谈听后郑重地说：“如果情况确实是这样，我们的谈判只能到此为止了。不能成交我们很遗憾。不过，贵方为了这个项目曾多次来上海，我们深表感谢。”他一边说一边离开座位，我方的其他谈判人员也纷纷离开谈判室。
我方主谈在告辞时对商社社长说：“今天晚上6点，我方在上海大厦宴请，欢迎光临。”
日方由于此事出现了出乎意料的情况，心情不好，答道：“主谈先生，宴请，我们不去了，好吗？”
我方主谈十分冷静：“我方安排今晚的宴请活动，事前是征得贵方同意的。至于去不去，贵方自行考虑。”
这次谈判仅仅用了29分钟，谈判没有成功。虽然我方代表对于这亟待上马的项目心急如焚，但也为主谈能恰到好处地运用“走为上”的谈判策略充满了信心。
在晚上的宴会桌旁，我方主谈很随意地问某商社的部长：“上午我们离开后，你们对这个项目有什么新的想法吗？”
这位部长急急地说：“不瞒你说，上午你们一走，我们就进行了紧急商量。某厂表示再降价就亏本了，可不降价你们又不答应，为了促成这笔交易，我们商社愿意从佣金中拿出5万美元，不知贵方能否接受？”
我方主谈听了之后一阵高兴，可表面不露声色地说：“今晚我们好好喝一杯吧！业务上的事嘛，既然贵方愿意做出让步，那就明天再谈。”
本来某厂厂长买好了回日本的机票，可为了第二天的谈判，决定延期一天返回。结果，在第二天的谈判中，日方决定再让价10万美元，最后以283万美元成交。
1985年，江苏仪征化纤工业公司总经理任传俊主持了一次和原联邦德国吉玛公司的索赔谈判，对手是理杨 奈德总经理。索赔的原因是化纤公司引进的圆盘反应器有问题，中方提出索赔数是1100万马克，而德方只同意赔300万马克，差距甚远。这场马拉松式的谈判长时间僵持不下。此时，任传俊建议休会，并提议第二天陪理杨 奈德在扬州游览观光。在风景宜人的扬州大明寺，任传俊对德方代表介绍说：“这里纪念的是一位为了信仰六渡日本，双目失明，终于达到境界的中国唐朝高僧鉴真。今天，中日两国人民都没有忘记他。你们不是常常奇怪日本人的对华投资为什么比较容易吗？那其中重要的原因就是日本人了解中国人的心理，知道中国人重情谊。”接着，他对理杨 奈德笑着说：“你我是多年打交道的朋友，除了彼此经济上的利益外，就没有一点个人之间的感情吗？”
理杨 奈德十分感动，在以后继续进行的谈判中，任传俊开门见山地说：“问题既然出现在贵公司身上，为索赔花费太多的时间也是必要的，反正是要赔偿嘛……”理杨 奈德耸耸肩说：“我公司在贵国中标，总价值才1亿多美元，我无法赔偿过多，我总不能赔着本干。”这时，任传俊抓住江苏仪征化纤工程是当时全世界最大的化纤工程这样一个事实，当仁不让地说：“据我得到的信息，正是因为贵公司在世界上最大的化纤基地中标，才得以连续在世界上几次中标，这个账又该怎么算呢？”巧妙的反问让理杨 奈德一时语塞。接着，任传俊诚恳地说：“我们是老朋友了，打开天窗说亮话，你究竟愿意赔多少？我们是重友谊的，总不能让你丢掉饭碗。而你也要为我想想，我总得对这里1万多名建设者有个交代，你说对吗？”结果，“同意赔偿800万马克，”理杨 奈德说，“我付了钱，可我心里痛快！”
做事时，若与对方出现争执，且已达到了互不相让，横眉冷对的局面时，为了避免直接冲突，制造一些形势，扰乱对方心理再让其感到局面不利。最后，装出退步的样子，给对方些甜头，往往能达到自己的目的。
经验有用却不是真理
经验能使我们少走许多弯路，但如果过分依赖经验，就会形成固定的思维模式，使大脑失去想象力和判断力，从而很难达到自己的目标。
经验是我们的宝贵财富，我们常常以过去的成败来看将来的机会。但是，经验并不等于真理，它常常会限制我们的头脑，使我们看不到新东西，创造不出新方法。如果你总是依赖经验，你就限制了自己。所以，要善于变通，敢于变换过去的做法。
一家规模不大的建筑公司在为一栋新楼安装电线。在一处，他们要把电线穿过一根10米长，但直径只有3厘米的管道，而且管道是砌在砖石里，并且弯了4个弯。非常有经验的老工程师都感到束手无策，显然，用常规方法很难完成任务。最后，一位刚刚参加工作不久的青年工人想出了一个非常奇特的主意：他到市场上买来两只白鼠，一公一母。然后，他把一根线绑在公鼠身上，并把它放在管子的一端。另一名工作人员则把那只母老鼠放到管子的另一端，并轻轻地捏它，让它发出吱吱的叫声。公鼠听到母老鼠的叫声，便沿着管子跑去救它。它沿着管子跑，身后的那根线也被拖着跑。因此，工人们就很容易地把那根线的一端和电线联在一起。就这样，穿电线的难题顺利地得到了解决。
正是由于经验限制了那些老工程师的思维，所以在面对新问题时他们一筹莫展。
确实，经验是我们处理日常问题的好帮手。俗话说：“不听老人言，吃亏在眼前。”如果忽视经验的作用，一味的我行我素，往往会得不偿失。但经验也会将人引入误区，“空城计”的故事就是一个很好的例子。
三国后期，诸葛亮屯兵阳平，由于错用马谡，丢失了街亭要地，自叹大势已去，遂紧急部署退兵，身边仅留下一些文官和2000余名老弱残兵。
忽然，探子来报：“司马懿率兵15万，兵临城下。”
众人听说此事，无不大惊失色。诸葛亮却镇定自如。他下令大开城门，自己身着披风，头戴纶巾，在城楼上焚香操琴，迎接司马懿的大军。
司马懿率兵冲到城下，见此情状，料定其中有诈，遂命令退兵。
他的儿子司马昭叫道：“父亲，诸葛亮因为身边没有军队，才故意装出这副样子来迷惑我们，我们应该立刻杀进城去，将其生擒。”
司马懿不同意这样做，便摇头道：“诸葛亮平素用兵谨慎，不曾冒险，现大开城门，城中必有埋伏。我若进兵，便中了他的计，这哪是你所能料想得到的啊！”
于是，魏军全部退去，诸葛亮脱离险境。
司马懿身经百战，若论带兵打仗的经验，比儿子司马昭丰富得多，但正是这些与诸葛亮多次交战的过程形成的经验，禁锢了司马懿的思维，使他做出错误的判断，而阅历与他相差甚远的司马昭却做出了正确的判断。
从以上的事例可以看出，经验有时会妨碍创新思维。虽然总的来说，通过实践活动，尤其是通过长时间的实践活动所积累的经验，有一定启发、指导意义，值得重视和借鉴，它有助于人们在后来的实践活动中更好地认识事物、处理问题，但应该注意和认识到，经验只是人在实践活动中取得的感性认识的初步概括和总结，并没有充分反映出事物发展的本质和规律。很多经验只是某些表面现象的初步归纳，具有较大的偶然性。有的看似根据和理由充分，实际上却片面、偏颇；有的只适用于某一范围、某一时期，在另一范围、另一时期则并不适宜。由于受许多条件的限制，无论是个人的经验，还是集体的经验，一般都不可避免地具有只适合于某些特定场合和时间的局限性。所以，千万不可让过去的经验成为我们进行新思考的障碍物和绊脚石。
经验能使我们少走许多弯路，但如果过分依赖经验，就会形成固定的思维模式，使大脑失去想象力。立志成就大事的人，不可让过去的经验成为创新思考的障碍物和绊脚石。不必徘徊，不必苦恼，大胆发挥你的想象力，相信一定会有所收获。
为人处事要刚柔自若
做人做事在原则和尊严面前，该刚则刚，该柔则柔；人刚我柔，人柔我刚；人柔我亦柔，人刚我更刚。只有刚柔相济、能屈能伸，才能左右逢源、取得成功。
中国人做事讲究刚柔相济，遇事求谋略，善技巧。但是归根到底，宗旨只有一个，原则也只有一个，这是不可动摇的。这是做人的气节，立世的根本。在社会交往处理人际关系中，善于交际固然为人所好，但是毫无原则的一味迎合，也为人所不屑。
做人是要有点骨气的，在与人交往中，要自觉地保持高尚的人格，在大是大非的原则问题前面更是要头脑冷静，不向强大势力低头，绝不能来半点含糊。当年周总理与基辛格谈判时，因台湾问题使谈判陷入了僵局。这是涉及到主权的原则性问题，所以周总理提高声调严肃地说：“台湾问题已经是个老问题了。我必须申明：中华人民共和国是中国唯一的政府，解放台湾是中国内政，美国军队必须撤出台湾。这三条立场是不变的。”
基辛格也提高嗓门，亮明观点：“由于众所周知的原因，我们不能在开始我们之间的新关系时背弃我们的老朋友。我们绝不能放弃对台湾的义务，我们决不会与台湾断交。”
“什么样的复杂原因？什么样的义务？这真是天方夜谭。”周恩来也略为提高了声调。室内的谈判气氛陡然紧张起来。
周恩来语气又缓和下来：“我理解尼克松总统为此作出的努力。但请问，你们怕失去的是一些什么样的朋友？是一些腐朽的，即将垮台的‘老朋友’。你们为了照顾这些老朋友，势必使自己陷入被动而脱不开身。这一点，你们总统不是在堪萨斯城的演说中已经提到了吗？世界正在发生变化，但是这种变化总不能让中国人民再受损害了吧？”周总理的义正词严使基辛格无言以对，只好转动着手中的铅笔。
周恩来这时又豁达地说：“毛主席说台湾问题可以拖一百年，是表明我们有耐心；毛主席的意思同时也包含了不能让台湾问题妨碍中美两国关系正常化。这些不都表明了我们的诚意么？而你们的诚意又何在？”基辛格想了一会儿，终于说：“总理先生，会谈的公报是必须有助于打开一条新的道路。总统也是这个意思。”
周恩来洒脱自如，妙语连珠，语惊四座。言之有理，论之有据。由于在台湾问题中同时牵涉到了美国的关系与利益，周恩来外柔内刚、绵里藏针，最终既坚持了立场，又不失礼节；既维护了尊严，也赢得了敬重。
若以刚制刚，同样需要智慧与机敏。晏子出使楚国，楚王令人在城门旁挖了个小洞，并让管礼宾的小官带晏子从此洞进城。晏子见此情景，看着周围准备看笑话的人群，非常惊讶地说：“哎呀！今天我恐怕来到狗国了吧？怎么要从狗门进去呢？”楚国人讨了个没趣，只好引他从大门进城。
最为正直的人们所不齿的便是趋炎附势。一是因为趋炎附势者人品卑下。他们没有原则性，没有廉耻心和是非心，只要能获得名利之类的个人私利，不惜对有钱有势的人阿谀逢迎，溜须拍马，什么事都能做出来。他们见风使舵，有奶便是娘，一旦形势变化，便树倒猢狲散，去投靠新的主子。他们也没有自尊、自信、自强的观念，而是靠投机钻营，靠有钱有势的人过寄生生活。这样的人不可能真诚待人，却是败坏人际关系的腐蚀剂。
在人际交往中，不要巴结逢迎，而要不卑不亢，落落大方，若以势利眼光处理人际关系，则会玷污自己的品行，这样，即使获得暂时的风光，也是为人们所不齿的。
虚张声势，制造假象
虚张声势比默默地做事更容易引起人的注意，当我们在现代社会中，面临着蜂拥而来的、不知道真假的信息时，高调的态势更容易在其中突出出来。
做事时，要想争得成功机会，抬高自己的身价是很必要的。只有这样，你才能为众人所认同，也才能少去很多不必要的危险。那么如何抬高自己的身价呢？最直接的办法当然就是提高自己在对方心中的位置。这时，你要善于人为地制造一些矛盾或问题。而这些矛盾和问题又是别人所不能解决却又非常关心不得不解决的，这时你就可装作清高，让他们来就范，这样不仅能做成事，而且也能做好人。看看南宋的大奸臣贾似道是如何做到这一点的：
宋理宗过世后，度宗即位。度宗本是理宗的皇侄，因过继为子而即位，时年25岁。度宗上台之后，曾一度亲理政事，限制大奸臣贾似道的权力，显得干练有为，确实干了几件好事，朝野上下为之一振，觉得度宗给他们带来了希望。贾似道的权力受到了极大的限制，有人上书弹劾贾似道。贾似道看到，如果这样下去，自己将会有灭顶之灾。
他先弃官隐居，然后让自己的亲信吕文德从湖北抗蒙前线假传边报，说是忽必烈亲率大军来袭，看样子势不可挡，有直取南宋都城临安之势。度宗正欲改革弊政，励精图治，没想到当头来了这么一棒。他立刻召集众臣，商量出兵抗击蒙军之事。宋度宗万万没有想到，满朝文武竟没有一人能提出一言半语的御敌之策，更不用说为国家慷慨赴任，领兵出征了。这时，贾似道却隐居林下，悠哉悠哉地过着他的隐居生活。
不久，前线警报传来，数十万蒙古铁骑急攻，要都城筑垒防御。这一切，使得度宗心惊肉跳，他不得不想起朝廷中唯一的一位能抗击蒙军的“鄂州大捷”的英雄贾似道。他深深地叹了口气，在无可奈何之下，只好以皇太后的面子，请求贾似道出山。谢太后写了手谕，派人恭恭敬敬地送给贾似道。这么一来，贾似道放心了。他可得拿足了架子再说，先是搪塞不出，继而又要度宗大封其官。度宗无奈，只好给他节度使的荣誉，尊为太师，加封他为魏国公。这样，贾似道才懒洋洋地出来“为国视事”。
贾似道知道警报是他令人假传的，当然要做出慷慨赴任、万死不辞甚至胸有成竹的样子。他向度宗要了节钺仪仗，即日出征，这真令度宗感激涕零，也令百官惶愧无地。天子的节钺仪仗一旦出去，就不能返回，除非所奉使命有了结果，这代表了皇帝的尊严。贾似道出征这一天，临安城人山人海，都来看热闹。贾似道为了显示威风，居然借口当日不利于出征，令节钺仪仗返回。这真是大长了贾似道的威风，大灭了度宗的志气。等贾似道到前线逛一圈，无事而回，度宗和朝臣见是一场虚惊，合手庆幸尚且不及，哪里还顾得上追查是谎报不是实报呢。
贾似道“出征”回来，度宗便把大权交给了他，贾似道还故作姿态，再三辞让，屡加试探要挟，后见度宗和谢太后出于真心，他才留在朝中。这时，满朝文武大臣也争相趋奉，把他比作是辅佐成王的周公。通过这场考验，年轻的度宗对朝臣完全失去了信心，他至此才理解为什么理宗要委政于贾似道。原来满朝文武竟无一人可用，贾似道虽然奸佞，但困难当头之际，只有他还“忠勇当前”，敢于“挺身而出”。度宗哪里知道，满朝文武懦弱是真，贾似道忠勇却是假。度宗不觉地陷入了贾似道的奸计之中。从此，度宗失去了治理朝政的信心和热情，把大权往贾似道那里一推，纵情享乐去了。
贾似道再一次以“肃清”朝堂为名，在极短的时间内，把朝廷上下全换成了自己的亲信，甚至连守门的小吏也要查询一遍。这样，赵宋王朝实际上变成了贾氏的天下。
怀才不遇，壮志难测是每个有本事的人都可能遇到的境况。这个时候郁郁寡欢，不思改变的话，你可能真的从此湮灭，那么如何才能改变这种情势呢？那就“虚张声势”，让他人觉得“非你莫属”。
难事不直取，绕路易攻关
办事的时候，有人往往会依据经验确定办事的方法和原则，然而这并非总能奏效。善于办事的人遇到难事的时候，会以创新的眼光看待问题，换个角度，绕个方向取得办事的成功。
战国时。齐景公的一匹心爱的马突然死去，齐景公非常伤心，一定要杀掉马夫以解心头之恨。众位大臣一起劝阻齐景公不可为一匹马而滥动刑罚，而齐景公却已铁定了心，众人的劝告一概充耳不闻。
这时，相国晏婴走了出来，众臣都以为晏婴也有劝诫齐景公的意思，谁也没有料到，晏婴却明确地表态说：“这个可恶的马夫，该杀！”
齐景公十分高兴，就把那个心含冤屈的马夫喊来，听晏婴历数他的罪过。
晏婴历数马夫的三大罪状：“你不认真饲马，让马突然死去，这是第一条死罪；你让马突然死去，却又惹恼君主使君主不得不处死你，这是第二条死罪。”
听晏婴痛说马夫的前两条死罪，齐景公心中真是乐滋滋的。可晏婴话锋一转，说出了马夫的第三条罪状：“你触怒国君因一匹马杀死你，使天下人知道我们的国君爱马胜于爱人。因此天下人都会看不起我们的国家，这更是死罪中的死罪，罪不可赦！”
听晏婴诉说马夫的第三条罪状，齐景公开始还连连点头微笑。当晏婴说到“使天下人知道我们国君爱马胜过爱人”时，他张开的嘴却定在那里，脸上的表情也一阵红一阵白。晏婴又吆喝一声：“来人，按大王的意思还不推出去斩了！”这时齐景公如梦初醒，赶紧对晏婴说道：“相国息怒，寡人知错了。”
晏婴没有正面批评齐景公，却达到了劝谏救人的目的。可见，绕路攻关通常能取得很好的效果。在这样的场合中，一方面，该说的话不能不说，根本利益不能牺牲，原则不可放弃；但另一方面，关系又不可弄僵，彼此的面子与和气不能伤害。所以。这就需要首先承认对方的实力、地位、权威，甚至他的道理，然后突然转到正题，你的话虽好听，但实际上却是对对手彻底的否定，达到了自己的目的。
经营房地产推销的哈尔默奇先生，有一次承担了一项艰巨的推销工作。
因为他要推销的那块土地紧邻一家木材加工厂，电动锯锯木的噪声使一般人难以忍受，虽然这片土地接近火车站，交通便利。哈尔默奇先生想起有一位顾客想买块土地，其价格标准和这块地大体相同，而且这位顾客以前也住在一家工厂附近，整天噪声不绝于耳。于是，哈尔默奇先生拜访了这位顾客。
“这块土地处于交通便利地段，比附近的土地价格便宜多了。当然，之所以便宜自有它的原因，就是因它紧邻一家木材加工厂。噪声比较大。如果您能容忍噪声，那么它的交通地理条件、价格标准均与您希望的非常相符，很适合您购买。”哈尔默奇先生如实地对这块土地做了认真的介绍。
不久，这位顾客去现场实地考察，结果非常满意，他对哈尔默奇先生说：“上次你特地提到噪声问题，我还以为噪声一定很严重，那天我去观察了一天，发现那里噪音的程度对我来说不算什么。我以前住的地方整天重型卡车来来往往，络绎不绝，而这里的噪声一天只有几个小时，所以我很满意。你这人很真诚，要换上别人或许会隐瞒这个缺点，说一些好听的，你这么坦诚，反而使我放心。”
就这样，哈尔默奇先生顺利地做成了这笔难做的生意。
假若哈尔默奇先生介绍那块土地时仅说其优点，为了推销成功而掩盖缺点，把这件事情办成的几率又有几分呢？
由此可以看出，办事的时候应该多一点心机。懂得变通、懂得换位绕路攻关的人，从来都是聪明的，他们总能独具慧眼，找到新的路，让自己办事成功。
世界是经常变化的，人也不能固守着自己的思维而不求突破。在必要时我们要善于改变。而不能一味地用直接的方法办事。改变做事的规则，绕路攻关，其实也是办事的一种切实可行的方法。
通晓人情世故，成功做事
人情要做必须事前考虑充分、权衡利弊，有害自己地尽可能地不要做，有弊的更不能做。关键人士的人情，不但要做，而且一定要做好，做对，更重要的是要做足。
古语曰：来而不往非君子也。中国自古以来就是礼仪之邦，人们崇尚礼尚往来。人情是中国人维系群体的最佳手段和人际交往的主要工具，上至达官贵人，下到黎民百姓，不同阶层，不同层次，方方面面的人都需要人情作为纽带。但是你要是以为好心都有好报，做完了人情必能换来交情，就未免太过浅显了。有人为朋友两肋插刀，最后却落得骂名或倾家荡产，反目成仇的事并不少见。这样的人情就属于没有做好，没有做到位，因而也就不会有什么好的效果。
当然，做人情做出祸事来的，只是极少数，但人情白做了，弄得双方都不愉快的事，随时可能发生。做足人情包含两个含义，一是人情要做完；二是人情要做充分。
如果朋友找你办什么事，你满口答应：“没问题。”但隔了几天，你却没有将你应酬过的事情办好，或者根本没放在心上，早已忘得一干二净，对方虽然口头上不说什么，但心里肯定会说：“这哥儿们，真不够意思，答应了事却没有给我办。”这样就给人一种言而无信的感觉，等你有事需要他帮你办的时候，结果自然就可想而知了。
如果你答应给别人办事，但是只办了一点，没有尽力想办法彻底办好，别人也会这样说：“你看，这人真不够意思，半途而废就扔下不管了，这不帮倒忙吗？早知道如此，还不如不找他办事。”
上面所说的情况都是人情做得不到位的，不做人情以及人情只做一半，会让人失望，从而失去你的信任度。人情只做了一半，叫帮倒忙，越帮越忙，说话不算数的朋友谁都不愿意结交。人情做一半，叫出力不讨好，同样别人也会对你失去信心，这样的人情做得只有反效果。
人情做充分，就是不仅要做完，还要做好，做得漂亮。如果你答应帮朋友办某事，就要尽心尽力去做，不能做得勉勉强强，马马虎虎。如果做得太勉强了，即使事情成了。你勉强的态度也会让他在感情上受到伤害。
比方说你买了一本好书，朋友来借，你先说：“我刚买的，还没看完呢，你想看就先拿去吧。”
其实前面的废话又何必说呢？最后的结果是借给人家了，你不说也是借，说了还是借，与其说些废话还不如痛痛快快借给他。书总是你的嘛，还回来你尽可以看一辈子，何不把人情做圆满呢？
应牢记：人情做足才有“杀伤力”。人情做足了自然会赢得朋友的万分感激，让对方记挂你一辈子。
唐朝皇帝李隆基亲自为他手下的一个将领煎药，在吹风鼓火时，烧着了胡须，当侍从们赶来时，他莞尔一笑，说：“但愿他喝了这药病就好了，胡须有什么可惜的呢？”
一个皇帝为他的手下亲自煎药，这真是天大的人情，把人情做得如此之足，怎不叫属下以死相报呢？人情的杀伤力可谓大矣！
把人情做足，做到底，你就要想朋友之所想，急朋友之所急。在他最困难、最需要帮助的时候，给朋友一个关键的到位的人情，杀伤力更大。
三国争霸之前，周瑜在袁术手下为官，做一个小县的县令。
这时候地方上发生了饥荒，百姓没有粮食吃，活活饿死了不少人，士兵们也饿得失去了战斗力。周瑜作为父母官，看到这悲惨情形急得心慌意乱，不知如何为好。
周瑜听说附近有个乐善好施的财主鲁肃，就登门去借。两人寒暄一阵，周瑜就直接说：“不瞒老兄，小弟此次造访，是想借点粮食。”
鲁肃听后哈哈大笑：“此乃区区小事，我答应就是。”
鲁肃亲自带周瑜去查看粮仓，这时鲁家存有两仓库粮食，鲁肃痛快地说：“也别提什么借不借的，我把其中一仓库的粮食送给你。”
周瑜及手下一听他如此大方，都愣住了，要知道，在饥荒之年，粮食就是生命啊！鲁肃可谓送了周瑜一个大人情。
鲁肃做足了人情，和周瑜交上了好朋友。后来周瑜发达了，当上了将军，他牢记鲁肃的恩德，将他推荐给孙权，鲁肃终于得到了大展宏图的机会。
做足人情，还有一个意思，就是你欠了朋友的人情，还的时候，要还足，甚至还更多。你的人情大于他的，他就会记着新的人情，朋友之间的账，永远也算不清，从某种意义上讲，这种算不清的账，无疑成了与朋友之间联系的一种纽带。
朋友之间的情谊，是用人情在维系的，所谓“人为知己者死，女为悦己者容。”就是这个道理。所以在做人情方面，一定要看得开，决定去做的人情，一定要做足，做足人情并非自己“自作多情”、“一个愿打，一个愿挨”，而是“放长线钓大鱼。”人情做足了，才具有杀伤力，才能把想办的事办好。
弦外之音，婉转的做事计策
在办事中要灵活自如地运用多种表达方式，不断探索多种语言风格。有些话，非直言不讳不行，但生活中并非处处都要“直”，有时候把话说得巧一些，这样的语言表达效果会更佳。
“春秋五霸”之一的楚庄王，他在争得中原霸主地位后，逐渐自大起来，而且开始沉溺于酒色之中，没有当年争夺霸权时的那种锐意进取精神了。
一次，楚庄王得到一匹身躯高大、色泽光鲜的骏马，心里高兴极了。楚庄王便从此一心扑在这匹马身上，每日里嗜马如命。不料事与愿违，没过多久，这马便死了。楚庄王非常痛苦。为了表达他对爱马的真情，决定为马发丧，金殡玉葬，以大夫礼葬之。
楚庄王的决定一发布，立即遭到群臣的反对，许多忠直之士以死相谏，但楚庄王主意已定，谁也无可奈何。正当群臣摇头叹息之际，突然从殿门外传来号啕大哭之声，楚庄王惊问是谁，左右告之是侍臣优孟。于是，楚庄王立即传令优孟进见，问道：“爱卿，何故大哭？”
优孟一边抹眼泪，一边哭哭啼啼地说道：“堂堂一个楚邦大国，有什么事情办不到，有什么东西得不到？大王将自己所爱之马以大夫之礼下葬，不但不过分，而且规格还嫌低了。我请大王应该将爱马以国君之礼葬之，赐以玉雕棺材，好木头做的棺椁，而且要全国老幼抚土掩埋。通知邻国来唁悼。这样让诸侯们也好知道大王您看重马而轻人，这不是很明智的举动吗？”
优孟的话音刚落，群臣一片喧哗，以为优孟之说，十分荒唐。楚庄王一听，却沉默不语，细细品味优孟话中的真意。寻思良久，低着头慢慢地说：“我说以大夫之礼葬之，确实太过分，但话已传出，现在能怎么办？”
优孟一听，马上接口道：“我请大王将死马交给厨师，用大鼎烹饪，放上调料，煮熟后，马肉让群臣饱餐一顿，马骨头以六畜之礼下葬。这样，天下人以及后世就不会笑话您了。”
楚庄王找到了一个台阶下。群臣大吃了一顿马肉，事情也就此了结了。优孟的能说会道，劝阻了楚庄王荒唐的行为，但是为什么其他的大臣劝谏不成呢？原因就在于他们心有余而“口”不足。
优孟因侍奉楚庄王多年，深谙楚庄王的性情，知道此时的楚庄王，忠言直谏是行不通的。因此，他在获悉群臣劝谏失败之后，采取一种“直话巧说”的策略，先顺着楚庄王之意说下去，自然地在依从中露出揶揄、讽刺之意。先指出楚国是个实力雄厚的国度，无坚不摧，任何事情都办得到，应该以人君之礼葬马。这些话在楚庄王听来自然舒服，甚至感谢优孟对自己爱马之情的深刻理解。这样一步一步说下去，楚庄王也不是傻瓜，当然懂得其中的真正意思：大王以国君之礼厚葬爱马，这着实是“贵马”之举，但是在它的反面是“贱人”。优孟正是从称赞、礼颂楚庄王的“贵马”精神的后面烘托出另一相反的意思——讽刺楚庄王“贱人”的昏庸举动，从而把楚庄王逼入死胡同。不得不回头，改变自己的决定。
直话巧说是一种高明的办事方法，通常，你直接说可能起不到想得到的效果，而当你换一种方法，办事的目的就达到了。按理说，与人办事时应该做到坦诚，不说假话，直来直去。而且在现实中，人们口头上也一向把直来直去的性格，作为一种美德，倍加赞赏。但是，更多的人嘴上说喜欢“直来直去”，内心深处却并不喜欢“直来直去”。而当你换一种方式说，将话说巧，把话说到对方的心坎上，这事可能就会办成。
朱元璋称帝后，要册封百官，可当他看完花名册后。心里又犯起了愁。因为功臣有数，但亲朋不少。封吧？无功受禄，群臣不服：不封？面子上过不去。军师刘伯温看出朱元璋的难处，又不敢直谏，一来怕得罪皇亲国戚，惹来麻烦，二来又怕朱元璋受不了，落下罪名。但想到国家大事，不能视而不见，最后，他想出一个方法，画了一幅人头像，人头上长着束束乱发，每束发上都顶着一顶乌纱帽，献给了朱元璋。
朱元璋接过画，细品其味，忽然哈哈大笑道：“军师画中有话，乃苦口良药。真可谓人不可无师，无师则愚；国不可无贤，无贤则衰！‘原来，刘伯温画的意思是，”官（冠）多法（发）乱！“刘伯温此举，不但未伤害到朱元璋的面子，不犯龙颜，还道出了谏言：官多法
必乱，法乱国必倾，国倾君必亡。画中有话，柔中有刚，也算是做到了直话巧说的高境界，使听者懂得话外之音，达到了预期的目的。
在社会中，要想获得办事的成功，必须懂得把话说巧的道理。最好在说话时巧妙地拐个弯儿，千万不要信口直说。因为每个人都需要自尊，需要面子。直来直去，实际上就是故意不给人面子，使对方心中不快，以致造成双方关系破裂。把事办砸。
实话实说，应该是办事的一条准则，但这条准则有时候并不能起到好的作用。但是，当你将直话进行一番修饰，或换一个角度巧妙地表达出来，可能就会是另一种结果。你会发现，这种直话巧说的技巧，是非常有利于办事的。
从被忽略处开始谋划
高明的谋划、精妙的手笔，往往能在别人不经意之中做出文章。在别人忽略之处，采撷到成功的硕果，能从别人最绝望的地方起航，驶向别人忽略的地方。
华尔道夫旅馆的那些优雅的大房间里曾经住过许多皇族，当别人打电话过来找”国王“，华尔道夫的电话接线生一定要问”请问找哪一位国王“。但是这家旅馆却破产了，1942年，华尔道夫的股票暴跌，希尔顿决定要买下华尔道夫。当他把这个决定向希尔顿董事会宣布的时候，有人惊叫起来：”你是不是病了！花钱去买这个赔大钱的累赘？“
然而希尔顿向来相信自己的商业直觉和眼光，他说：”如果你仅仅只看到它现在的艰难处境而不能看得更远一点就去拒绝它，那只能说明你是一个商业上的短视者。“但是无论他怎样反复阐述自己的意见，希尔顿理事会的理事们都不能分享他的狂热，他们不相信华尔道夫这个落泊到如此境地的旅馆还会东山再起。身为希尔顿旅馆公司的董事长，没有理事们的同意，他也不能以公司的名义买下华尔道夫。
希尔顿并没有因此而退却，因为他相信，拥有这样一家旅馆将会给他带来巨大的价值。他想：”我可以像20世纪30年代得克萨斯州西斯柯那样自己买下来，然后把我的看法再推销给那些能够接受我的意见的人。“
于是，他开始行动了。他首先打电话给华尔街上拥有华尔道夫股票的老大。
当天下午，他走进那位老大的办公室，要买下249042股——这是控制股的数目，并给了一张10万美元的支票当押金。
华尔道夫的股东们正为拿着一大把廉价的股票抛不出去而大伤脑筋，如今听说希尔顿要以12元一股的高价收购，他们欣喜若狂——终于可以甩掉这个”烂包袱“了……
几天后，华尔道夫旅馆便改名为”希尔顿“。以后的日子华尔道夫究竟给希尔顿带来了多少荣誉和财富，不用去揣测，看看希尔顿头上那顶”世界旅店大王“的桂冠便再清楚不过了。
希尔顿一生中最重要的成就——在旅馆业方面，买到了华尔道夫旅馆。如果没有希尔顿高瞻远瞩的眼光和正确的决策，华尔道夫的辉煌也许便只是一小段鲜为人知的历史。
早在1985年，沃尔玛公司的创始人山姆 沃顿董事长就被《福布斯》杂志称为”全美第一富豪“。2001年，沃尔玛公司总裁罗布森 沃顿一度超过比尔，盖茨，身价453亿美元，成为世界首富。而沃尔玛公司领导核心沃顿家族5人包揽了《福布斯》全球富翁榜的第7至11位。5人的资产总额达到93l亿美元，成为世界上最富有的家族。
沃尔玛的成功首先要归功于它的创始人山姆 沃顿的眼光。1945年，山姆在美国小镇本顿维尔初涉零售业。当时大型公司多在大中城市从事零售业，而对小城镇置之不理。山姆 沃顿却盯住这一市场空白。选定美国小镇为其服务的细分市场，采取了”农村包围城市“的战略，逐渐做大。沃尔玛的具体策略是以州为单位，一县一县地设店，直到整个州市场饱和，再向另一个州扩展。由一个县到一个州，由一个州到一个地区，再由一个地区到全美国，再从美国扩展到全世界，沃尔玛稳扎稳打，逐渐强大自己而成就了宏伟的事业。
又如把木梳卖给和尚，也正是一个反映谋划高与低的经典案例：
有一家大公司，为扩大经营规模，决定高薪招聘营销人才。广告一打出来，报名者云集。
但有一道实践性的试题要做，就是想办法把木梳尽量多地卖给和尚。”绝大多数应聘者感到困惑不解，出家人要木梳何用？这不明摆着拿人开涮吗？于是纷纷拂袖而去。最后只剩下甲、乙、丙三人。
负责人说：“以10日为限，届时向我汇报销售成果。”
10天后负责人问甲：“卖出多少把？”答：“1把。”并讲述了历尽的辛苦：游说和尚应当买把梳子，无甚效果，还惨遭和尚的责骂，好在下山途中遇到一个小和尚一边晒太阳，一边使劲挠着头皮。甲灵机一动，递上木梳，小和尚用后满心欢喜，于是买下一把。
负责人问乙：“卖出多少把？”答：“10把。”乙说他去了一座名山古寺，由于山高风大，进香者的头发都被吹乱了，他找到寺院的住持说：“蓬头垢面是对佛的不敬。应在每座庙的香案前放把木梳，供善男信女梳理鬓发。”住持采纳了他的建议。那山有10座庙，干是买下了10把木梳。
负责人问丙：“卖出多少把？”答：“1000把。”负责人惊问：“怎么卖的？”丙说他到一个颇具盛名、香火极旺的深山宝刹，朝圣者、施主络绎不绝。丙对住持说：“凡来进香参观者，多有一颗虔诚之心，宝刹应有所回赠，以做纪念，保佑其平安吉祥，鼓励其多做善事。我有一批木梳，您的书法超群，可刻上’积善梳‘三个字，便可做赠品。”住持大喜，立即买下1000把木梳。得到“积善梳”的施主与香客也很是高兴，一传十、十传百，朝圣者更多，香火更旺。
把木梳卖给和尚，听起来真有些匪夷所思，但不同的谋划思路，不同的推销术，却有不同的结果。在别人认为不可能的地方开发出新的市场来，那才是真正的营销高手。
有眼力的人，能够在别人朦胧之中窥见星光。而今，当一种热门的事流行时，追逐、跟风的情况，恰如雨后春笋一般。其实，追逐、跟风，看起来是轻车熟路，便捷省事，但就谋事而言，由于是沿袭的翻版，也就绝对谈不上是高明的一笔。只有从别人忽略出着眼才能取得更大的成功。