剧情简介：欧曼用手机的通话没有成功。他飞快地转回到办公室，却进入了一个奇异的无人之地。他想接通一个叫Langley的人的电话，但有种莫名的东西一直阻碍着他。
导演：里兹·奥科斯比（Lizzie Oxby）
制片：Fine Take Productions（英国）
片长：9分钟
出品时间：2002年
获奖记录：
2003年英国独立电影节最佳短片电影提名
2003年伦敦波特贝洛电影节最佳动画片
2004年蒂伯龙电影节金片盘奖最佳动画毕尔巴鄂（Bilbao）国际电影节银奖
2004年国际动画节（BIMINI，拉脱维亚）最佳新人奖
《分机号21》使用暗绿色底调，原以为是要预示其科幻特质，后来才渐渐明白，《分机号21》之真正所能是集古灵惊怪之大成，在短短的十分钟内把观众蒙惑、击晕，然后可能会让人生出纯视觉的愉悦（kiss kiss，bang bang式的好莱坞片大概就给人带来这种愉悦吧），以至于一群热爱画面、氛围、特技的人们给《分机号21》颁了好多沉甸甸的奖，还称它为英国近年最好的动画短片之一。
欧曼从街道走到办公室，边走边用手机通话。欧曼从头到尾只有一个愿望：和一个叫Langley的人联系上。这个简单的愿望后来让欧曼变成半个疯子。欧曼走进办公室后改用座机打电话。转机等待，然后是永恒的音乐。音乐从电话里溢出，掺着欧曼的呼吸滑入超现实的世界里。
在悠忽之际，欧曼意识到自己的岗位成了囚室，他的举止全在监视之中。
出奇优雅的音乐反衬着《分机号21》的脏乱、阴森。污垢的墙壁，自动打开的抽屉，像遍布的蛛网似的电话线，陷阱口似的大门，一踏进去就中计般地掉入幽闭深寒的四维空间，类似《卡夫卡》里灰暗的办公室。欧曼的身子和他所处的世界合拍，是稻草、纸团、破烂的垃圾杂物的混合体，瘦弱得只能勉强支起他巨大的头。导演借Richard Leaf（2007年初在《少年汉尼拔》里出演了汉尼拔的父亲）的头，用“抠蓝技术”把它嫁接到杂碎物的身体上，让它成为废弃堆里唯一的活物，也以此彰显《分机号21》反人性的特征。
欧曼发现自己被监视以后，想象（或真实看见？）墙上突然长出无数只耳朵，文件里的字母则变成发光的萤火虫，一批一批地飘向窗外。《分机号21》癔症开始全面发作，让人联想波兰斯基的《冷血惊魂》（Répulsion），精神扭曲的美容师卡洛把自己锁在房间里，幻想天花板和地面的崩裂以及隔壁屋的尖叫声。
欧曼经过一番挣扎、求援、抗拒，终于收到Langley的来电。他拿起话筒，变态地狂叫。
《分机号21》让人晕忽的理由是始终没有交代Langley的身份、监视系统背后的动机，以及欧曼找Langley的目的。导演里兹自称：不交代是因为谁也不知道问题出在哪儿。为暗示被封锁在办公系统里的人的恐慌，里兹用稻草、纸团、发锈的钢筋，以及混合手段（真人表演、逐格摄影和数字技术）制造了奇异、发霉的世界，使《分机号21》最后看上去像一场出色的风格练习。
导演档案：里兹·奥科斯比（Lizzie Oxby），英国年轻女动画师，先后毕业于切尔西艺术学校（Shelsea School of Art）、英国皇家设计学院，之后为MTV欧洲音乐电视网、英国EMI唱片公司等导演过动画栏目。除此之外里兹·奥科斯比还是书籍插图的作者。影片代表：《分机号21》（2002，短）、《观海者》（The Seawatchers，2007，短）。