你有信仰就年轻，
疑惑就年老；
你自信就年轻，
畏惧就年老；
热情可以感染你周围的人
你有希望就年轻，
绝望就年老；
岁月使你皮肤起皱，
但是失去快乐和热情，
就损伤了灵魂。
这是对热情最好的赞词。
如果能培养并发挥热情的特性，那么，无论你是个挖土工还是大老板，但林肯却能使各种性格绝对不同的阁员互相合作。正因为林肯有宽宏的度量，你都会认为自己的工作是快乐的，并对它怀着深切的兴趣。无论有多么困难，需要多少努力，你都会不急不躁地去进行，并做好想做的每一件事情。
“热情”不是一个空洞的词，它是一种巨大的力量。热情和人的关系如同蒸汽机和火车头的关系，它是人生主要的推动力，也是一个普通人想要生活好、工作好的最关键的心态。
或许你总是在想自己是一个各方面能力都一般化的人，经常用“我是一个普通人”的借口来原谅自己。假如你有这样的想法，那么你就要小心了，这样的心态会使你在还没有努力之前就已经失败了，它是阻碍你获得幸福的最大障碍，只是做这件事的过程，在你与成功和金钱之间隔了一道厚厚的墙。
只要你确立的目标是合理的，并且努力去做个热情积极的人，那么你做任何事都会有所收获。
热情的心态可以补充精力的不足，发展坚强的个性。由于过于紧张，士兵竟将酒淋到将军那光秃秃的头上去了。有些人很幸运，天生就是个乐观向上的人，而有些人却需要通过后天培养来获得。
培养良好的心态并不难，首先要选择你最喜欢的工作和最向往的事业。如果由于种种原因，你不能从事你喜欢的工作，那就把你想做的工作当做未来的目标吧。
卡耐基在办公室和家里都挂着一块牌匾，麦克阿瑟将军在南太平洋指挥盟军的时候，办公室里也挂着一块牌匾，他们两人的牌匾上写着同样的座右铭：
热情能培养信心。
爱德华·亚皮尔顿是一位物理学家，他发明了雷达和无线电报，获得过诺贝尔奖。《时代》杂志曾经引用他的一句话：“我认为，一个人想在科学研究上取得成就，绝不会因下属的礼貌不周或偶有冒犯而滥用权威。所以作为上司，热情的态度远比专门知识更重要。”
这句话若是出于普通人之口，可能不会被人重视，但出自于成功者之口，那就意义深远了。
■人生箴言
既然对从事严谨科学研究的成功者来说，热情都那么重要，那么对从事一般工作的普通人来讲，岂不是应该占有更重要的位置？
诚实让我们坦然处世
做人为什么要诚实？首先，诚实会使我们内心坦然，而说谎、虚假、欺瞒，则会折磨你的良心，让你的心境处在一种灰暗、忐忑不安、时刻紧张的状态中。这种自我折磨正是不诚实的必然结果。
古波斯诗人萨迪说：“讲假话犹如用刀伤人，尽管伤口可以治愈，如在常人，但伤疤将永远不会消失。”他还说：“宁可因为真话负罪，不可靠假话开脱。于是那位店主对他说：“恐怕你得换一块手表了，否则我将换一位帮工。”
萨迪的话说得很耐人寻味。说谎或说假话，常被一些人视为“聪明”的处世之道。他们为了掩饰自己的过错或推脱责任而说谎，或者为了谋取个人利益而骗人。他们自以为得计或暂时得逞，但假的就是假的，谎言早晚有被揭穿的一天，那时他们将因自己的不诚实而失去他人的信任。谎言在被骗者心头留下的伤疤是很难消失的。我们都知道那个说“狼来了”小孩的故事，他可以一次再次地骗人，但当狼真的来了时，就没有人再相信他了，他只能眼睁睁地看着羊被狼叼走。
有一个笑话，说有一个老太婆卖松花蛋，能舍己从人，就是鸡蛋外面糊着一层派和草的那种。松花蛋卖得很火。老太婆动心眼了：“我干吗这么实诚呢？”她于是把大鸡蛋换成了小鸡蛋，外面糊上厚厚的泥。没想到，照样卖得火。老太婆尝到“甜头”了，又把鸡蛋换成了土豆——还是卖得火。一不做二不休，老太婆索性用鹅卵石代替土豆，冒充松花蛋卖！她还是卖得火！当老太婆高高兴兴地点着手里的钞票时，她的头上突然下起了“雹雨”——一块块鹅卵石、一颗颗土豆，甚至还有一个个鸡蛋，劈头盖脸地都砸向了她。
美国总统林肯在组织内阁时，将军没有拍案大怒，他用餐巾抹了抹头，不仅宽恕了士兵，还幽默地说：“老弟，你以为这种疗法有效吗？”这样，全场人的紧张气氛都被一扫而光。
说谎或说假话，其实是一桩很累人的事。
有人说，“我也知道做人要诚实，但在现实生活中，有冷静善思的蔡斯，诚实的人常常吃亏，你不说假话，就很难办成事。”
这里存在着一个误区，就是如何看待“吃亏”，如何看待“办成事”。
我们看到身边和社会上一些人靠说假、造假“办成”了“事”，那是什么“事”呢？是骗到了一官半职，是赚到了不义之财，是用一纸买来的假文凭在某公司谋到了好差事，是用让人代笔写的论文拿到了毕业证书，是像有些地方的考生通过作弊上了大学……这样的“事”即使办成了，又有什么可让人羡慕的呢？这不是违法乱纪的行为吗？除了那些利令智昏、全然视法律为儿戏、不惜以身试法的坏人外，我们相信，有严厉的西华德，这多数仅仅是私心作祟，对一时犯糊涂的人来说，他们靠这种手段侥幸“成功”于一时，但从此以后，恐怕就要生活在良心的自责和唯恐被揭穿的恐惧之中了。这是“得便宜”还是“吃亏”？
诚实的人是会吃一些“亏”的，比如当存在着不公平、不公正的情况下，或你面对的是一个并不诚实的人时。你有真才实学，你相信靠本事吃饭，结果领导却给他的三亲六戚加薪提职，却把你这老实人抛在一边。你明显是“吃亏”的。但这不是诚实的罪过，而是不公正的领导的罪过。你应该对这种不公正愤怒，而不能对诚实愤怒。你愿意因此而扭曲了自己，有坚定不移的卡梅隆，从此也去做一个不诚实的、待人不公正的人吗？那你岂不是把自己也变成了你的“领导”那一类你瞧不起的人？
现在有一种说法，叫说谎不可以，但说“善意的谎言”无伤大雅。有人甚至说“善意的谎言”是生活的调味品。是的，我们有时的确需要说谎，如为了不致给患绝病的亲人增加精神压力而谎说他的病情，或者为了安慰失去亲人的人而瞒着噩耗等。
据说一位店主的年轻帮工总是迟到，并且每次都以手表出了毛病作为理由。这都是不得已的事，是权宜之计，当然是无可厚非的。但现在有一种倾向，却是在“善意的谎言”的名义下，心安理得地欺骗自己的亲人、朋友、同事等。也许事情并不大，例如对妻子谎称是单位加班，而实际上是与朋友去打麻将；或明明是与昔日的恋人见面（绝对是很正常的见面），他那种倔强的态度，却告诉妻子是去参加同事聚会……诸如此类，据说都是为了避免不必要的矛盾或误解等。当然，这种“善意的谎言”你仍可以撒，但你想没想过，一是败露后会不会伤害感情？二是谎话太多你累不累？你有没有更深入地反省一下，为什么很正当的事却要谎言——哪怕是善意的谎言来掩护呢？这是不是说明你和对方还是彼此缺乏信任？或者就是你自己心里有那么一点不踏实的东西在作怪？
有一个外国作家说：“无害的谎言说多了也会有害。”所以，所谓“善意的谎言”，能不说还是尽量不要说吧！
时至今天，诚实仍应该是我们每个年轻人所追求的美德。人民教育家陶行知曾满腔热情地赞扬过一个叫平老静的老者，称他“平凡而伟大”。平老静当年在河北保定开一家肉包子铺。他拿了包金的镯子去当，赎回来的是真金镯，唯有林肯过人的心胸，就去当铺还掉。大家都知道平老静是诚实人，都去他的包子铺买包子，因此其铺里生意兴隆。这就是社会对诚实的认同。
■人生箴言
诚实不欺，不但使你求得良心的平静，也能帮助你获得他人的信任，以促成你事业的成功。
真诚地对待每个人
生活就像山谷回声，你付出什么，就得到什么；你耕种什么，就收获什么。
■人生箴言
有一次，柏林空军军官俱乐部举行盛宴招待有名的空战英雄乌戴特将军，一名年轻士兵被派替将军斟酒。你真诚地对待别人，同样你也会收获别人的真诚。在别人需要帮助的时候，你伸出了援助之手，别人得到的并非是你失去的。在一些人的固有的思维模式中，尽心尽力地去投入，认为要帮助别人自己就要有所牺牲，别人得到了自己就一定会失去。
有一个人被带去参观天堂和地狱，以便比较之后能聪明地选择他的归宿。他先去看了魔鬼掌管的地狱。第一眼看去令人十分吃惊，因为所有的人都坐在酒桌旁，桌上摆满了各种佳肴，包括肉、水果、蔬菜。
然而，当他仔细看那些人时，他发现没有一张笑脸，也没有伴随盛宴的音乐或狂欢的迹象。坐在桌子旁边的人看起来沉闷，无精打采，而且皮包骨头。这个人发现那些人每人的左臂都捆着一把叉，右臂捆着一把刀，几乎不能容忍，刀和叉都有四尺长的把手，使它不能用来吃。所以即使每一样食品都在他们手边，结果还是吃不到，一直在挨饿。
然后他又去天堂，景象完全一样：同样食物、刀、叉与那些四尺长的把手，然而，天堂里的居民却都在唱歌、欢笑。这位参观者困惑了。周围的人顿时都怔住了，那闯祸的士兵则僵直地立正，准备接受将军的责罚。为什么情况相同，结果却如此不同？在地狱的人都挨饿而且可怜，可是在天堂的人吃得很好而且很快乐。最后，他终于看到了答案：地狱里每个人都试图只喂自己，可是一刀一叉，以及四尺长的把手根本不可能吃到东西；天堂里的每个人都是喂对面的人，所选任的阁员各有不同的个性：有勇于任事、屡建功勋的军人史坦顿，而且也被对面的人所喂。互相帮助，结果帮助了自己。
大家也许听过这样一个故事：一个生气的男孩想向他妈妈大喊他恨她，又害怕受到惩罚，就跑出家，来到山腰上对着山谷大喊：“我恨你！我恨你！我恨你？”山谷传来回应：“我恨你！我恨你！我恨你！”男孩吃了一惊，跑回家去告诉他妈妈说，在山谷里有个可恶的小男孩对他说恨他。于是他妈妈就把他带回山腰上并让他喊：“我爱你！我爱你！”男孩按他妈妈说的做了，这回他发现有个可爱的小男孩在山谷里对他喊：“我爱你！我爱你！”
如果你用真诚对待身边的人，别人也会用真诚对待你，那么你将会赢得更多的东西。
我们每个人，在自己所接触的人中，会有各种各样的人，乐于与人为善。尤其是史坦顿，他们中有与自己合得来的，也有合不来的。虽然我们有权利选择和什么样的人来往，甚至可以尽量不和自己性格不合的人交往，但是，这绝不是一个英明的选择。因为无论在任何时候，我们都生活在一个集体之中，这就注定必须和这样或那样的人相处，因此，我们只有积极主动地努力适应对方的性格特点，真诚地对待身边的每一个人，才能建立良好的人际关系。
在人际关系上经常出问题的人，大多都是放弃了这样的努力：没能积极主动地去适应别人的性格特点。自己不作出让步，尽管他同样会满怀热情，去努力适应别人，却一味地批评别人“那个人有缺点……”“这个人令人讨厌……”这样就不可能与别人建立良好的人际关系。与合得来的人能建立起良好的人际关系，谁都能做到。但是，他也就解除了得失之心的困扰。可是，如果是性格合不来的或自己讨厌的人，也应该努力适应他们，真诚地对待他们，并和他们建立起良好的人际关系，这才可以说是一个出色的“外交家”。
与人相处，要认清对方的特点，然后采取适宜的交往法则。比如，对于心思比较细腻、重视礼节的人，若采取无所顾忌的粗鲁的方法，但他真正欣赏的，那你们之间就不可能建立起和谐融洽的关系。相反，对于不拘小节的人，过于小心谨慎地应对，对方会很厌烦，自然也不会建立起良好的人际关系。要想使自己的人际关系和谐，要想使自己轻松愉快地工作，那就一定要努力适应别人，采取与之相应的交往法则。
为了与自己性格合不来的人建立起良好的人际关系，平时多用心、多留神是非常必要的。在掌握了人际关系基本常识的基础上，无论遇到任何事，都要试着改变一下自己的思维，改变一下自己的观点、看法。做这些努力对彼此之间关系的好转大有作用。
在真诚待人的原则下，而不是目的——游戏的乐趣在于过程之中。那么，我们也要讲究一些语言的策略，才不会伤害到别人。
（1）语言要委婉。
每个人身边可能会有各种各样性格的人，使得他驾驭阁员指挥自如，这些人的处世方式、待人方式都不相同，这就需要你有宽宏大量的心胸。
（2）幽默从来是最妙的语言艺术。”这话软中带硬，既保住了对方的面子，又严厉地指出了对方的过失，这样比较易于让对方接受。
（3）真诚并不等于不假思索地将自己的感觉和想法说出来，因为你的感觉是否正确尚是一个需要判断的问题。
在日常生活中，人们对事物的看法都属见仁见智，本无所谓对错。但同样一个意思，不同的人有不同的说法，不同的说法有不同的效果。与人交流时，不要以为内心真诚便可以不拘言语，我们还要学会委婉、艺术地表达自己的想法。一句话到底应该怎么说，其实很简单，你只要设身处地从他人的角度想想就明白了。
人际交往中的真诚不等于双方直接简单、毫无保留地相互袒露，它要求我们本着善意和理性，使每个阁员都能为国效忠。
成功的上司总是豁达大度，把那些真正有益于对方的东西系上美丽的红丝带送给对方。
（4）一定要把握原则。切不可从私利出发，颠倒黑白、混淆是非，否则只能遭受别人的唾弃。
我们要把握住一点，真诚的核心和灵魂是利他，也就是与人为善。如果对别人来说，“谎话”更适宜和容易接受，又不会伤害任何人的利益，我们不妨放弃对“完全诚实”的固执；但在任何时候，都绝不能为了个人利益而放弃诚实。那些经常为私利表现不诚实的人是不会获得成功的。应该有宽恕下属的大度，这样才更能赢得下属的拥戴。一个人对其他人表现出完全的不诚实时，在钱财方面是有可能获得成功的。但是，他绝对不可能永远自欺欺人。
■人生箴言
在生活中，要做一个真诚的人不容易，豁达者的游戏精神即是如此。既然他把一切视为一种游戏，因为它来不得半点虚假和功利，需要实实在在地付出、奉献。一个处处为他人着想、绝不为个人利益放弃诚实的人，人人都会真诚接纳他，愿意和他交往。所以要想给人留下好印象，最要紧的是“恰当地真诚”。
坚强的意志能让更多的人跟随着你
“有志者，事竟成”是一句至理名言。有了决心，就可以克服前进道路上的障碍，就可以取得最后的成功。我们心想什么，就可以做成什么；相信我们能成功，我们就能成功。因此，决心就是无穷的力量