百里奚曾作为秦穆公夫人的陪嫁臣进入秦国。之后,他逃到楚国宛县,被楚国人抓住做奴隶。秦穆公知道百里奚是个贤人,想用重金去赎,又怕楚国知其身份不给,便按奴隶价格去赎,派人对楚国说:“我的陪臣百里奚在你们那里,请允许我用五张羊皮赎回他。”于是楚国人就把百里奚给放了。这时百里奚已是一位老人。秦穆公派人打开枷锁,欢迎他回来并向他请教。秦穆公与他谈了三天,敬重其才,把他封为大夫。“五羊大夫”就是这样叫起来的。后来,他辅佐秦穆公建立霸业。
秦穆公破除陈规,任用奴隶成就一番大业。而在第二次世界大战中,罗斯福在诺曼底登陆战中任用年轻的艾森豪威尔更是一绝。
1943年,盟军决定在1944年实施代号为“霸王行动”的诺曼底登陆作战。这一计划在1942年开始拟订时,就受到英美领导人的高度重视,并商定这一战役的最高统帅由一位美国人担任。而最高统帅一职,马歇尔被有关人士普遍看好,因为他对世界六大战场的美军指挥有方,声名显赫,赢得国内国外的充分信任。这时,英美的重要人物都作出了表态。早在1942年7月31日,丘吉尔就在电报中致罗斯福:“如果任命马歇尔为‘霸王行动’的最高统帅,我们定会同意。”1943年8月,美国陆军部长也表示:“马歇尔凭着他的声望、素质和能力,一定能胜任……我看再也没有比他更合适的人选了。”
1943年秋,盟国首脑们在魁北克会议上,一致同意马歇尔担任这一职务。但出人意料的是罗斯福最后却选择了马歇尔麾下的一位陆军作战计划处处长艾森豪威尔,而他的上面有366位比他职位高的将领都没被任命。作出这样的决定,一方面是罗斯福需要马歇尔在自己身边出谋划策,但更重要的是艾森豪威尔头脑冷静,目光远大,军事战略思想明确而坚定,并能果断决策,能排除各种困难的干扰。他还善于发挥诸兵种协同作战的优势,而且开朗乐观,善于团结部下。基于这些原因,罗斯福排除资历年龄的影响,郑重地任用了艾森豪威尔,终于取得诺曼底登陆战的胜利。
识才不能只及一端不见全貌,如果只看到人家微不足道的一个优点就大叫“才子”,或是从窥管中看到人家的缺点就大骂人家无能,这都是错误的。识才必须从大的方面考虑。识才必须由近知远、由小知大,即所谓的长远识才。不然就会“一叶障目,不见泰山”。
百花齐放,打破“唯学历论”的门槛
现代一些管理者在择人而用之时,情不自禁地就考虑其资历、声望。在选择人才之时从其资历和声望来考虑可以更快地作出决断,但这些只能说明过去,不能说明将来,而且现实中在其位不谋其政的大有人在,因此资望只能是一个可供参考的方面而已。除资历声望以外,一些管理者还以文凭等来选择人才。文凭仅仅反应一个人读了几年书,学了哪些东西;至于运用的能力如何则有待实践检验。面对选拔人才的陈规陋习,龚自珍大声疾呼:“我劝天公重抖擞,不拘一格降人才。”从来有识之士就倡导择才应不拘一格,作为一个现代的领导更应如此。
索尼公司的创始人盛田昭夫是一位世界闻名的企业家,他曾经写过一本总结自己领导经验的书:《让学历见鬼去吧》。他在这本世界畅销书中这样说道:“我想把索尼公司所有的人事档案烧毁,以便在公司里杜绝在学历上的任何歧视。”不久之后,他就真的将这句话付诸实施了,此举使一大批人才脱颖而出。
索尼公司有这样的宗旨:信奉唯才是用,而不是唯文凭是论。尤其是对科技和管理人员的考核使用,主要是看他们的实际才能,而不是仅仅注重其学历。公司录用人员不管什么工种,无论职务高低,都要进行严格的考试。分配工作或提升职位时,主要依据是他考试成绩的好坏和在实践中所表现出来的能力。索尼公司能够做到这一点,在当今这个高度重视文凭的时代,的确是难能可贵的。
而恰恰因为索尼公司能够抛开文凭标准,坚持不拘一格地选拔人才,才使索尼公司逐步形成了一支庞大的科技和管理人员队伍。在索尼公司发展到了1.7万多名雇员的时候,科技人员就达到了3500多人,占到职工总数的22%;管理人员则有1000多人,约占6%。在科技人员当中,科研人员、设计人员、制造技术人员各占1/3,从而实现了人才结构的大体平衡。在总公司设有中央研究所和技术研究所的情况下,研究人员不仅负责开发研制新的产品,还要在理论上加以探讨和研究。索尼公司全力在科学技术上进行投资,每年的研究金额占到总销售额的7%,而许多公司只占3%~5%,这也难怪索尼公司能够在新产品上遥遥领先了。
此外,索尼公司还特别重视选拔具有高度创新精神的经理。在选拔高级管理人员这个问题上,盛田昭夫有自己独特的方法。他们从不雇佣仅仅胜任于某一个职位的人,而是乐于启用那些有不同的经历,喜欢标新立异的闯将。有一次,索尼公司聘用了一名高级职员,完全是因为这个人刚刚出版了一本英文诗集。索尼公司也从来不把能人固定在一个岗位上干到老,而是坚持人才的合理流动,为他们能够最大限度地发挥个人的聪明才智提供机会。正是在这样的一种人才管理制度之下,索尼公司的员工都特别乐于承担富有挑战性的工作,从积极进取到奋勇争先,整个企业始终充满了生机和活力。
“让学历见鬼去吧!”索尼公司的成功实践已证明了盛田昭夫的这句话。当然了,我们说不能只凭学历取人,并非完全否认学历的重要性,盛田昭夫所强调的也是要以能任人,凭才任人,而不要局限于他的学历。
台湾十大企业之一——裕隆集团创始人吴舜文是台湾企业界著名的女强人,凭一介女流的柔弱肩膀挑起了规模巨大的集团的经营,她领导的裕隆集团,包含裕隆汽车、台文纺织、裕元开发等诸多大型企业。
她在用人之道中颇有过人之处,丝毫没有女性的狭隘和虚荣。她注重部下才能,主张用人唯才。裕隆汽车中心是她的新开发项目,是集团发展的又一重大步骤,由谁来掌管这一机构成了吴舜文必须作出的重大抉择。最后她力排众议,选定了宋信。
宋信是“中央大学”工学院院长,专长在于航空领域。这一点曾被企业界人士多次拿来取笑:一个造飞机的,对汽车一窍不通,怎么来造汽车呢?而且宋信又不擅言辞,看似并不具备管理者的素质。吴舜文没有为舆论所左右,她通过多方考察,认为宋信领导有方,经验丰富,应变能力强,思维敏捷,正符合此中心负责人的条件,尽管不擅辞令,但这不影响他内在才能的发挥。吴舜文的判断是正确的。5年时间中,宋信带领部下刻苦攻关,终于生产出“裕隆飞羚101”,被称为中国人自己生产的“世界一流水准汽车”。
学历只是一个学习经历的一种证明,并不能真实地反映出一个人的实际能力。对确实有真才实学的人才,管理者不能因为学历低一点就不敢提拔使用,要走出“学历低能力低,学历高能力强”的认识误区,辩证地看待学历与能力的关系,对人才不求全责备,不单纯讲资历、论学历。要用科学发展观来选人用人,把那些低学历的优秀人才用在其时、用在其位,发挥他们的最大潜能,支持和鼓励他们奋发有为,为他们提供展才智、干事业的机会和舞台,不断开创“百舸争流、百花齐放”的良好局面。
摒弃门户之见,能力比知识更重要
作为企业的管理者,有招人用人时必须认识到这样一点:拥有高学历的知识分子常自陷于自己知识的格局内,以至于无法成大功立大业。
汽车大王亨利·福特曾经说过这么一句话:“越好的技术人员,越不敢活用知识。”
福特是在单位经营上,屡次发明增产方法的人。他为了增产的事和他的技术人员研商时,他的技师往往说:“董事长,那太难了,没有办法的,从理论上着眼,也是行不通的。”而技术越好的人,越有这种消极的个性。因此令福特大伤脑筋。福特实在说出了一种真理。
在日本,常听人说“白领阶级是弱者”这句话。其实好好想的话,所谓“白领阶级是弱者”这句话是可笑的。学历高,且有丰富知识的人,不可能是弱者。实际上如果没有一定的知识水准的话,办不了的事着实很多。但为什么那么多人说知识阶级是弱者呢?这是由于自陷于自己的知识格局内,而不能活用的关系。
在面对一项工作时,一个人如果对有关知识了解不深,他会说:“做做看。”于是着手埋头苦干,拼命地下功夫,结果往往能完成相当困难的工作。但是有知识的人,常会一开头就说:“这是困难的,看起来无法做。”这实在是画地自限,且不能自拔的现象。所以有“知识阶级是弱者”的说法。
今日的年轻人,多受过高中、大学的教育,所以有相当的学问和知识。由于现代社会的变迁,分工很细,单位的工作项目也愈来愈繁杂,所以年轻人具备高程度的学问知识,在一方面来说,是必要而且是很好的事。但重要的是不要被知识所限制,也不要只用头脑考虑太多,要决心去做实际的工作,然后在处理工作当中,充分运用所具备的知识,这样的话,学问和知识才会成为巨大的力量。尤其是刚从学校毕业的年轻人,最容易被知识所限制,所以要十分留心这一点。发挥知识的力量,而不是显示知识的弱点。
在实际工作中常常可以发现,一些工程技术人员虽然学历不高,却往往具有较深的专业知识和较强的实际工作能力。相反,一些高学历人员,虽然各方面都表现不错,却没有强烈的个性,与他们谈话留下的印象不深。一个人实际工作能力的高低,并不能单从学历或应聘时获得的笔试、面试成绩,就可以看得出来的。
具有了实际工作经验,也未见得能力就强,创造性就高。20世纪90年代初,日本在人员招聘中提出要注重实际能力,特别是选拔事业开发型人才时主要看他的综合基础能力,就像挑选运动员苗子一样,关键看他是不是一块好材料,有没有发展潜力。
所以,高学历不等于高能力。企业管理者在选择人才的在过程中,更应注重发现招聘那些拥有高能力而不是高学历的人才。