王佳和宋丽是一对无话不谈的好姐妹，两人自工作以来一直住在同一宿舍，每天一起上班、一起下班，几乎到了形影不离的地步！一次偶然的机会，王佳和宋丽接触到一个各方面条件优越、长得非常帅气的男人，她们几乎在同一时间对这个男人产生了好感！为了能和帅气男人走得更近，王佳和宋丽突然像变了个人似的，她们不再形影不离，而是单独行动；后来，两人为了此事弄得反目成仇，多年的感情就此烟消云散。
显然，爱情“挡住”了两人的友情，从她们同时喜欢上那个帅气男人开始，就宣布了她们多年的情谊开始走向决裂。因此，作为职业女人的你，最好独自去处理自己的情感生活，在爱情还没有成熟前，即使最亲密的朋友，也不要拖着一起去约会。否则，爱情将会成为友情的“绊脚石”。
4.闲聊应保持距离
办公之余，同事之间闲聊是件很正常的事。而许多人，特别是男同事在闲聊时，多半是为了在同事面前炫耀自己的知识面广，同时向其他同事传递这样一个信息，那就是：你们熟悉的，我熟悉；你们不熟悉的，我也熟悉！其实这些自诩什么都知道的人，知道的也不过是皮毛而已，大家只是心照不宣罢了。
作为女性的你，要是想满足自己的好奇打破砂锅地发问，对方马上就会露馅了，闲聊的时间自然不会太长。这样不但扫了大家的兴趣，也会让喜欢神侃的同事难堪。相信以后再闲聊的时候，同事们都会有意无意地避开你。建议职场丽人，在任何场合下闲聊时，不求事事明白，问话适可而止，这样同事们才会乐意接纳你。
5.远离搬弄是非
“为什么小李总是和我作对？这家伙真让人烦！”“小张总是和我抬杠，不知道，我哪里得罪他了！”……办公室里常常会飘出这样的流言。
要知道这些是职场中的“软刀子”，是一种杀伤性和破坏性很强的“武器”。这种伤害可以直接作用于人的心灵，它会让受到伤害的人感到非常厌倦不堪。经常性地搬弄是非，会让单位上的其他同事对你产生一种惟恐避之不及的感觉。要是到了这种地步，相信你在这个单位的日子也不太好过，因为到那时已经没有同事把你当回事了。
6.低调处理内部纠纷
在长时间的工作过程中，与同事产生一些小矛盾，那是很正常的，千万要理性处理摩擦事件。不要表现出盛气凌人的样子，非要和同事做个了断、分个胜负。退一步讲，就算你有理，要是你得理不饶人的话，同事也会对你敬而远之的，觉得你是个不给同事余地、不给他人面子的人，以后也会时刻提防你，这样你可能会失去一大批同事的支持。此外，被你攻击的同事，将对你怀恨在心，这样你的职业生涯又会多上一个“敌人”。
7.得意之时莫张扬
每当自己工作有成绩而受到上司表扬或者提升时，不少人往往会在上司没有宣布的情况下，就在办公室中飘飘然去四下招摇，或者故作神秘地对关系密切的同事细诉，一旦消息传开来后，这些人肯定会招同事嫉妒，眼红心恨，从而引来不必要的麻烦。
★与陌生人打交道的技巧
与陌生人交往是人际交往中最重要的步骤之一。处理好这一步可以使人结识很多有趣的朋友，并且锻炼自己的口才，增加自己的自信；倘若处理不好会引起尴尬，失去很多的机会。
1.流露笑意，表示亲切
第一印象往往是交往的基石。能给人留下好的第一印象你就成功了一半！第一印象的好坏决定于初见时的第一眼感觉，而人与人初次见面时，表情就是决定印象好坏的最大因素。
心理学认为“微笑”就是“接纳、亲切”的标志，也就是说当你微笑时，等于告诉对方“我不会害你”、“我对你并没有敌意存在”。第一次见面时若没有笑容的话，会让对方感到紧张，以为你在拒绝他，难与你亲近。嘴角上扬、连眼神也在笑的表情就是一种好感的表示。当你一直微笑看着对方时，就能消除对方的警戒心。
2.放松心情，寻找共同点
人在紧张或恐惧的状态下，是很难顺畅、流利地表达自己的见解的，只有当自己完全放松下来的时候，妙语生花的语言才能脱口而出……
其实，在人们的日常交谈中，所谈论的话题大多没什么特别的意义，不会对彼此的生活产生什么特别的影响。据专家调查统计，甚至在最具刺激性的谈话中，也有近一半的内容是没什么意义的。所以，我们与陌生人交谈的时候，大可放松心情。只有心情处于平静状态，思想的年轮才能迅速地转动起来。
与陌生人开口交谈要找共同点。如何找到共同点呢？
从一个人的服饰，举止，谈吐可以看出他的心情，精神状态和生活习惯。开始谈话前首先看对方有何与自己相同之处。例如，他和你一样都穿了一双耐克气垫运动鞋，你可以以耐克鞋为话题开始你们的谈话。
两个陌生人相对无言 ，为了打破沉默的局面，首先要开口讲话，可以采用自言自语，例如，“天太热了”，对方听到这句话便可能会主动回答将谈话进行下去。
还可以以动作开场，随手帮对方做点事，如推下行李箱等；也可以发现对方口音特点，打开开口交际的局面，例如：听出对方的上海口音，说：“上海人吧？”。以此话题便可展开。
其实最好的办法是从一个话题到另一个话题地试着说，如果某个题目不行，再试下一个。或者轮到你讲话时可讲述你曾经做过的事情或想过的事情，修整花园、计划旅行或其他我们已经谈过的话题。不要对片刻的沉默慌张，让它过去即可。
3.交谈时的眼神
再也没有比当你对他讲话而他却环顾四周更令人难堪的了。有些人边讲话边环顾四周；而有些人是在听话时东张西望。这两种人都缺乏基本的责任感，即做一个好的、注意力集中的听众。在你对任何人讲话时，都要注视他或她，不是紧紧地盯着，而是一直看着，这样你的对话者会明白你没有分散注意力。
在别人对你讲话时，千万不要环顾整个房间。即使你在听，也不要表现出对周围发生的事很厌烦和很感兴趣。如果你的听众这样做，您可以停下来并与他一起注视，似乎你对他发现的奇事很好奇。如果他问你在干什么，你可以说：" 哦，我很感兴趣你在看什么。"然后继续谈话，他会明白暗示的。
4.如何回答询问
开口交谈后，下一步就是如何将谈话进行下去。面对陌生人交谈时，为了松弛紧张的气氛，必须努力制造亲切的感觉。如果人家问你问题，不要简单回答“是”或“不是”，也要回问对方，让话题能够继续下去。
但被问道私人问题，比如新买衣服的价钱，除非很亲密的人，其实你没有义务为他提供有关信息。您只要回答“我不知道（或我不记得）花了多少钱。”
关于钱的询问通常是不合适的，应该置之不理。但是绝对不能说：“不关你的事。”但可以说：“如果您不介意的话，我不说这件事。关于生活的费用，太让人提不起情绪……”然后改变话题。
另一个类似于窥探的问题是“你是干什么的？”最好在对方指明了知识领域后询问对方的工作，或在谈话是与工作相关的特殊话题。然后，您可以问：“您在这个领域中从事工作吗？”
另外，当谈话陷入吹捧时，你需要礼貌地加入自己的评论并试图转换话题。如果他给你讲关于他自己耸人听闻的故事，最好的办法是尽快找理由离开，除非您对他的讲话很感兴趣。
5.何时闭上你的嘴
要避免谈论会让人讨厌的话题，不要你一个人一直发表高见，也要学习倾听别人说话。解读现场的气氛，看准时机再发言。
说话随便的人容易说得太多，有时造成不谨慎。有丰富想象力的人总是在言谈中不可靠。另一方面，总是保持沉默的人常在亲密的人中穿得很好，但他或她不会给聚会增添吸引力。在谈话中，中间的路总是最好的，正如很多事情一样。要知道什么时候该听别人讲话，也要知道什么时候该抡到自己讲话了。
不要重复讲自己，不管是一遍又一遍地讲同一个故事，还是讲那些听起来有趣的细节。很多事情简单地讲述或第一次讲都很有趣，但没有任何事值得重讲。
6.三思而后说
几乎所有在谈话中出现的失误或错误是由于没有认真考虑或缺乏考虑造成的。例如，一个计算机程序员与一个文学教授共进晚餐，计算机程序员只讲技术编程语言而不讲其它的东西，那麽这将是一次十分缺乏考虑的谈话。因为，即便是在工作时，也并不是每个人都愿意听到关于任何题目的冗长演讲。
多数情况下没有人提醒我们说话时欠考虑和没有考虑。只要注意听一下自己讲的话和对方的反应就可以发现我们的不足，说话之前三思是自己的事。
如果你是个很腼腆的人，在参加聚会之前就可在脑子里先想好。如果你已经知道一些关于他的消息，你可以说：“我知道你的球队在上星期的决赛中获胜了，一定很精彩。”
在交谈之前，可以多花费点心思，做点实质性的准备工作，这有利于提高成功的几率，组建自己的人脉。
（1）花点时间思考一下，比如参加活动的目的在于什么，最佳的三个开场白问题是什么。练习一下继续对话以及结束对话的方法。
（2）记得一定要带自己的名片。
（3）可以在活动开始后再去。
（4）到场后扫视一下全局，拿杯饮料，放松一下。
（5）如果在活动中根本一个都不认识，那就找那些跟你一样单处的人，自我介绍并把自己已经准备的问题问出来。
（6）把大多数时间花在倾听上。
（7）关注你与之交谈的人，如果实在想观览一下全局，请放在谈话的间隙去做。
（8）至少把握住一个值得继续后续交际的机会。
（9）不要最后一个立场，可以稍稍提早些立场。
（10）要有条理，把重要的信息记录下来，并构建一个自己的联系人档案。