古时候一位姓邢的进士身材矮小,在鄱阳湖遇到强盗。强盗已经抢了他的钱财,还打算杀了他。正要举起刀时,邢进士以风趣的口吻对强盗说:“人们已经叫我邢矮子了,若是砍掉我的头,那不是更矮了吗?”强盗不觉失笑,放下了刀。
面对凶恶的强盗,在寡不敌众的情况下,与之锋芒毕露地进行争辩,只能加速自己的灭亡!在某些场合,恰当地使用幽默答辩术,借助轻松愉快的氛围,能使对方在忍俊不禁之中,消除对抗情绪,取得论辩的胜利。
对于自身弱点及闪失表现出一种成熟的态度,体现了一个人的可信度与自信心。
示弱可以减少来自周围的嫉妒,使处境不如自己的人保持心理平衡。地位高的人表明自己是个平凡的人,成功者不忌讳言说自己失败的纪录和现实的烦恼,可以使示弱产生积极作用。
富兰克林在年轻的时候,被推选为宾夕法尼亚州议会秘书。在此之前,他却被一位新议员在一次长篇演讲中骂得狗血喷头。
如果以牙还牙,富兰克林绝不是这位议员的对手。怎样对待这位新对头呢?富兰克林决定用诚恳的态度来打动他。听说那位议员有几部很珍贵的藏书,富兰克林便写了封短函,表示很想向他借阅。
议员收到短函,果真把书送来了。
过了一星期,富兰克林把书还给他,另附一封信表示诚挚的谢意。
结果,当两人在会议室相遇的时候,议员主动亲切地和富兰克林打招呼,开始友好地交谈,后来还许诺要在一切事情上支持富兰克林。就这样,两人逐渐成为知心朋友,友谊一直维持到议员去世。
富兰克林不是软骨头!他的骨头硬着呢!他口才不好,但他十分谦逊,对他人的意见总是相当尊重,即使觉得有些不对的地方,也用十分温和的间接方法指出来。同时,一发觉自己有错误,就立刻坦白承认。这种态度上的柔术,为他赢得了无敌的说服力。示弱有时不仅表现在语言上,还要表现在行动上。有时宽容引起的道德震动比惩罚更强烈。
有很多人不是不懂得说软话,而是觉得自贱身份而不愿意说,即使有求于人,也不忘说几句硬话,以示尊严。这种想法虽不能说错,但并不可取。为了达到说服的目的,不妨说几句恳求性的软话。
在使用刚柔相济技法时要避免走入两个极端,既不要过分温和,使对方觉得你软弱可欺;又不要咄咄逼人,使对方觉得你是在乘势要挟。要讲刚强正直,又讲通情达理。理不直,则于“刚”有害;理直,“刚”才有刃。
19假装糊涂的技法
在辩论中经常会遇到这种情况,对立方的语言表面是说的“此”,而实际的含意却是“彼”;或者话中有话,或者话外有话,总之存在着“潜台词”。在这种情况下,辩者可以佯装不懂,只是顺着对立方语言的表面意思去理解,而对其“潜台词”不予理睬。这样就可以置对方于被动。运用这种技巧,有时可以收到既生动幽默,又雄辩有力的效果。
◎常见的装糊涂的方法
1.曲解语义装糊涂
有个富翁,左邻是铜匠铺,右舍是铁匠铺,晚上总是被吵得睡不好觉。这一天,一贯小气的富翁特地为两家邻居准备了一桌酒席,席间提出分别以十两银子为价,请两户人家搬家。两家的主人都答应了,随后也真的搬了家,但富翁晚上还是睡不好觉——原来,两户穷匠人喝酒吃肉拿银子,却装做不懂富翁的意思,左边的搬到了右边,右边的搬到了左边,实质上一切照旧。
富翁气得不行,但也没有办法,因为他们确实“搬家”了,只不过此“搬家”非彼“搬家”。
利用概念的不同,装做不懂对方的意思,可以使对方糊里糊涂地就败下阵去。
2.装糊涂逼迫对方说出真相
一个穷人把马拴在路旁的一棵树上,一个富人也把马拴在同一棵树上,穷人说:“我的马性子烈,拴在一起它会把你的马踢死的,你还是另找一棵树吧!”
看见富人不当回事,穷人重复了一遍,但富人还是不理睬。一会儿,富人的马果然被踢死了。富人于是扯着穷人一块去见法官,要求穷人赔一匹上等的好马。法官问穷人:“是你的马踢死了他的马吗?”
穷人只是眨眼,却不吭声。法官提高了声音再问,穷人仍然只是眨眼睛。法官泄气地说:“唉,他原来是个哑巴!”
富人急了,立即反驳说:“不!他是装的!刚才他还跟我讲话,说‘不要把马和我的马拴在一棵树上,我的马性子烈,会踢死你的马的’。”
法官于是宣判穷人不用赔马,又问穷人为什么要装哑巴。穷人说:“让他把真相告诉你,不是比我讲更能让你相信吗?”
自己装聋作哑,逼迫对方在不知不觉中说出真相,自扇耳光,当然可以收到以逸待劳之效。
3.装作不知道对方底细
明末清初,著名的少年英雄夏完淳被清军抓去,审讯他的是明朝叛徒洪承畴。审讯时,洪承畴假以长者的口吻说:“你这孩子,懂得什么,还不是被那些叛乱之徒给拉了去!你要是肯归顺,可就前途无量了。”
夏完淳装作不认识他的样子说:“人各有志!我一向仰慕本朝的洪承畴先生,决心做一个他那样的英雄!”
洪承畴心中高兴,问道:“噢,你仰慕洪承畴?”
夏完淳作出无限感慨的样子说:“先生血战清兵,最后弹尽粮绝,不肯投降,英勇就义了。全朝为之震动,先帝也为之垂涕。这样的忠臣难道不值得仰慕吗?”
洪承畴面红耳赤,不知所措。旁边的随从忙替他解围,对夏说:“不要胡言乱语,堂上坐的就是洪大人。”
夏完淳一听,立刻声色俱厉地指着洪承畴怒斥道:“胡说!洪先生早已为国捐躯,天下谁人不知。你这贼子,竟敢冒充洪先生,人人得而诛之!”
洪承畴无可奈何,审讯以失败告终。
装作不知道对方的底细,往往可以淋漓尽致地揭露和鞭笞对方的行径,使对方难以反驳。
4.有选择的听讲话
在第一次世界大战后,受帝国主义列强欺压的土耳其打败了甘当英国傀儡的希腊。英国准备严惩土耳其,纠集法、意、美、日、俄、希腊等国,各派谈判代表,企图胁迫土耳其签订不平等条约。英国的代表声如洪钟,土耳其代表伊斯麦却耳朵微聋。当伊斯麦提出维持土耳其的条件时,英国外相咆哮如雷,各列强代表也是助桀为虐。伊斯麦耳朵虽聋,但一般还能勉强听得见,至于大声叫喊,更是句句听得清楚,可他仍然大装其聋,一声不吭。等英国外相叫嚷完了,他不慌不忙地张开右手靠在耳边,把身子移向英国外相,十分温和地说:“你说什么,我还没听明白呢?”英国外相无法再现“火山爆发一样的激情”,只是气得直翻白眼,连话也说不出来。
半聋半哑,该听清楚的就听得清清楚楚,不需要理会的就听不进半个字,如此一来,最强大的对手对我们也只有望洋兴叹的份了。
◎用装糊涂来争取主动
有一次,一个银行家揶揄地问大仲马说:“听说你有四分之一的黑人血统,是吗?”
“我想是这样。”大仲马说。
“那令尊呢?”
“一半黑人血统。”
“令祖呢?”
“全黑。”
“请问,令尊祖呢?”
“人猿。”大仲马一本正经,淡淡地说。
“阁下可是开玩笑?这怎么可能?”
“真的,是人猿,”大仲马怡然地说,“我的家族从人猿开始,而你的家族到人猿为止。”
这里,大仲马开始用“假痴”掩饰自己的真实目的,麻痹银行家,然后反守为攻,突然出击,使对方猝然不防,陷于窘境。大智若愚是假痴不癫,故作痴傻,即智而示之顽愚,能而示之乖傻。
某国机场售票处,许多旅客排队购票。一位穿着考究的绅士,挤到售票口,粗暴蛮横地要买票,售票员客气地要求他去排队,他却威吓地吼着:“你们知道我是谁吗?”售票员却佯装不解地转过身,对别的售票员说:“这位先生真健忘,他居然不记得自己是谁了!”又从售票口探出身来,对排队的购票者大声说道:“请大家帮帮忙,帮助这位先生想一想,他已经不记得他自己是谁了!”话音刚落,立即引起哄堂大笑,使得那位绅士异常尴尬,只得悻悻地排队去了。
“你们知道我是谁吗?”这句话含有另外的意思,即他的身份高贵、地位不凡,是售票员和一般旅客惹不起的。而售票员偏是假装愚钝,只从这句话的表面意思去理解,认为这位绅士不记得自己是谁,而来问她,并以此发动大家来对这位绅士进行帮助,这就陷其于尴尬的境地。这种辩论技巧有时确实可收到奇效。
在论辩时,有时面对谬论,面对强辩,假装愚蠢,故作糊涂,谬释敌意,从而引出其荒唐,暴露其缺点,攻其不备,出奇制胜。
大智若愚即假痴不癫,本来是足智多谋,故意装成痴傻,即智而示之顽愚,能而示之乖傻。借此欺骗对方,争取论辩主动。
大智若愚是一种“演戏”方法,是曲线型思维的结果,它采用拐弯抹角的进攻方式,曲径通幽,因而可以产生强大的幽默和讽喻效果。
20委婉的表达意思
辩论赛中,多半是唇枪舌剑,咄咄逼人;但有时温文尔雅、委婉含蓄也能起到以情动人,以柔克刚的作用。
下面是’99上海“日立凉霸杯”大学生辩论赛关于“大众传媒的媚俗现象可否避免”的辩论中,反方吉林大学队二辩牟大鹏同学的一段辩词:
对方一辩刚才说,她不喜欢媚俗的节目。我方也承认,对方一辩的确是个高雅的人,但大自然尚且允许玫瑰花与紫罗兰开出不同的颜色,对方辩友您又怎能不允许其他人有一些低俗,但是并非罪恶的想法呢?正像有人喜欢吃生猛海鲜,有人喜欢吃臭豆腐一样,大众传媒也要满足人们雅与俗不同层次的需求,所以大众传媒的高雅不可避免,大众传媒的媚俗也不可避免。下面我将正面论述我方观点。
牟大鹏同学在辩论中刚柔兼备,这段辩词就很“柔”,很委婉。他首先肯定“对方一辩的确是个高雅的人”,因对方是个女孩子,便以玫瑰花与紫罗兰为喻,委婉地批评了对方的观点,表明了本方的观点。后又以“有人喜欢吃生猛海鲜,有人喜欢吃臭豆腐”进行比喻论证,来证明大众传媒高雅、媚俗都不可避免,可谓是曲径通幽。
委婉,本是一种修辞手法,也叫婉转、讳饰、曲语等。委婉术,就是指在论辩中,不便说的话和不必直说的话,以委婉含蓄的形式说出,达到“言有尽而意无穷,余意尽在不言中”的说辩效果。所谓不便直说的话,往往是由说话的场合,说话者的身份,说话时的心理情况等决定的。比如,为尊者讳,便是造成委婉的一个重要原因。古人对于君父尊长的所作所为不敢直说,而要采取拐弯抹角、委婉曲折的方式来表达。
传说汉武帝晚年时很希望自己长生不死,一天,他对侍臣说:“相书上说,一个人鼻子下面的‘人中’越长,命就越长;‘人中’长一寸,能活一百岁。不知是真是假?”
东方朔听了这话,知道皇上又在做长生不老梦了。当众位大臣附和皇上时,他却仰天大笑。皇上见东方朔似有讥讽之意,面有不悦之色,喝道:“你怎么敢笑话我?”
东方朔脱下帽子,恭恭敬敬地回答:“我怎么敢笑话皇上呢?我是笑彭祖的脸太难看了。”
汉武帝说:“为什么笑彭祖呢?”
东方朔说:“据说彭祖活了800岁,如果真像皇上刚才说的,‘人中’就有8寸长,那末,他的脸不得有丈把长吗?”
汉武帝听了,也哈哈大笑起来。
东方朔是聪明的,他用笑彭祖的方法来讽刺汉武帝的荒唐,真有些指桑骂槐的味道。在古代,臣子看到君王有过失,进谏时都讲究说话的委婉含蓄。如果大臣有损“龙颜”,是要杀头的。东方朔这里运用委婉说话术,汉武帝却是愉快地接受了他的批评和讽刺。
那么怎样在具体的语言交际中和说辩中运用委婉术呢?概括起来,有以下几种方法。
一、曲语法
曲语法是为了增强语意或其他目的,而把话说得含蓄曲折一些。
春秋战国时期,游说家苏秦周游列国,力主抗秦,被推为“合纵抗秦”的纵约之长,身挂六国相印。一些人妒嫉他的才干,便在燕王面前进了谗言,说他是别有用心的人。燕王听信谗言,疏远了苏秦。苏秦察觉此事后,有苦难言,便以委婉的方式对燕王作了自我辩解。
他说:“臣以忠信得罪了君王。”
燕王奇怪,追问何故。
苏秦说:“君王不知,我家邻居的妻子有外遇,怕丈夫知道,便在酒中下了毒。他的小老婆奉命献酒,既怕毒死丈夫,又怕他知道后赶走主母,便假装失手摔碎了酒杯,结果挨了一顿毒打。我的处境跟邻居的小老婆一样,本来是为了燕国取回十城,却因忠信得罪了君王,引起了猜疑。”
苏秦运用曲语,把自己比做邻居家的小老婆,说好心未得好报。
燕王终于被苏秦委婉诚恳的言辞所打动,又再度信任他并委以重任。
曲语法不仅能增强语意而获得对方信任,也可以用来表示讽刺和嘲弄。
曲语运用的关键是不直陈本意,而是委婉地加以烘托或暗示,它表现出来的是一种含蓄的风格。曲语含蓄的特点决定了它应该以“点到即止”为其度,不必饶舌。哪怕是用曲语来进行讽刺和挖苦,也要注意度的把握,不要把能用一两句话就能表达清楚的意思画蛇添足地拉长而成赘言,或导致动机与效果的脱节。
二、婉言法
婉言法是指为了减弱语句的刺激性,而把话说得委婉一些。我们来看一则外国小幽默:
一位妇女急匆匆地走进一家商店,对售货员说:“五分钟前,我让小儿子来买一磅果酱,回去一称,分量不够,这该怎么解释?”
售货员礼貌地答道:“太太,请回去称一称你的儿子。”
这里,售货员没有直接说明是这位妇女的儿子偷吃了,而是说让她回去称一下儿子的体重。这样便含蓄地启发了这位妇女:果酱之所以分量不够,是她的儿子“偷了嘴”。
婉言法在运用当中,其技巧是建立在“心诚”和“体贴”的原则上的。婉言的表达常常需要控制自己的感情,对要说的话选一选,要用的词挑一挑,对要表达的语言先在头脑中加加工,使之更易为对方所接受,更易达到自己所要达到的目的。婉言的情感控制,只表示尊重对方的感觉、体贴对方的心态,不妨害对方的情感,绝对没有虚伪的意思。
在社交中,我们常常遇到以下一些情况:当他人有求于你,而你又不愿满足其要求却又不便断然拒绝;或别人提出一些办法,你不同意,又不便直接反驳,便可采用婉言拒绝方法,使自己摆脱困境。因为这样可以向对方表明这样做并不是由于个人主观上的原因,而是因为环境和现实的客观原因所致,使自己无法满足对方的要求。所要求者虽被拒绝,也不好对你有什么怨言。
三、讳饰法
讳是忌讳,饰是美饰。用美饰之词,代替忌讳之词,就是讳饰。例如“死”字,就有许多美饰之词。如“逝世”、“去世”、“故去”、“作古”、“长眠”、“谢世”、“辞世”,还有“与世长辞”、“停止呼吸”、“心脏停止跳动”,等等。在说辩中,用一些美饰之词来替代忌讳之词,使之产生较好的表达效果,并达到同样的表达目的,这便是讳饰法。
在日常的语言交际和论辩中,委婉地拒绝别人的要求,含蓄地表达内心的不满和意见,艺术地表达社交乃至政治生活中不便直言的事情,婉转地表达批评或作否定性评价,已成为现代人追求文明,追求高雅的表现形式之一。诚然,委婉术的具体运用是千变万化的,绝不止于上述几种。“运用之妙,存乎一心。”但只要在说话时适当地运用委婉的方式,就能收到“润物细无声”的效果;就能使自己的意见易于被人接受,使自己成为交际中受欢迎的人,成为舌战中的胜者。