市场竞争归根到底是人才的竞争,这句话对许多企业家耳熟能详。但是,目前国内优秀的销售团队却并不多,哪个老总要是拥有一支精悍的销售队伍,比多几个紧销产品更让业界的其他老板们眼红。为了使员工或主管部门了解公司的运营状况,销售经理常常需要做销售统计报告,一份直观生动的统计报告能让人更易于理解和接受。报告做的好,才能成为一名优秀的销售经理。
本章我们涉及到的知识点有以下几块:
1. 幻灯片中的图表类型;
2. 在幻灯片中插入图表的方法;
3. 修改图表的数据项目;
4. 设置图表的显示属性;
5. 与Excel电子表格文件整合应用。
§§§第一节 销售经理与销售统计报告
销售经理的职业概要:指导产品和服务的实际销售。通过确定销售领域、配额、目标来协调销售工作,并为销售代表制定培训项目。分析销售数据,确定销售潜力并监控客户的偏好。
多数企业管理部门和最高行政主管的职位由经验丰富的低层经理和行政人员替补,销售经理可以晋升为总经理,直至最高职位总裁或首席执行官。
销售经理要求的教育背景相差很大,多数拥有文科或管理的本科学位。营销、商业、金融、会计、计算机、心理学课程也是对这一职位的很好的准备,国际贸易知识和外语水平对这一职位非常重要。
销售经理的工作任务:
1. 解决用户关于销售和服务的投诉。
2. 计划和指导工作人员,训练和对其进行绩效评估,发展并控制销售和服务程序。
3. 观察用户偏爱,确定销售努力的焦点。
4. 指导和协调各类销售活动,包括所生产的产品、服务、商品或其他物品的销售。
5. 拜访给予特权的经销商,激起其对建立或者扩大合作计划的兴趣。
6. 确定价格时间表和贴现率。
7. 与准客户商讨其对设备的需要,并且给用户提出购买设备型号的建议。
8. 监督地区的、本地的销售代表和他们的工作人员。
9. 指导文案人员对出口信件、投标请求、信贷收集作记录,保持目前关于关税、许可和限制的信息;检查运营记录和销售报告,确定盈利。
作为一名销售经理,你该了解:销售经理的主要审评标准是产品的销售。所以,你所带团队的本月/本周/本次活动的销售成绩直接影响到你本人的工作能力的评判。基于这样的一个要求,我们把销售经理应该做的事归纳为以下几项:
1.根据所掌握的本团队的情况计定工作目标。提示:该目标不能过高,过高则不仅会失去领导的信任,也会挫伤团队的锐气。
2.对所领导的团队进行必要的培训。提示:培训应包括产品培训,团队精神培训,职业素质培训,等等。
3.调查有关与自己公司相关的商品的市场动向。有的公司有相关的调查部门,但也要有自己的经验和属于自己的调查成绩才是最重要的。
作为一名销售经理,如何带好自己的团队?对于一个公司这是最重要的一点。“独木不成林”,只有一人优秀的团队不是成功的团队,由此我们总结得出:
1.员工的团队精神是有必要进行培养和加强的
2.做为团队的带领人的销售经理就要做到“服众”,让众人信服有两点是必要的其一,说话、做事对事不对人。其二,有良好的沟通能力,能决结棘手的工作问题。
3,给自己的团队一个清晰的成绩评价标准。没有人是不喜欢被赞赏的,告诉他:你的成绩我看到了。这也是对员工的一种认同方式。
4.个人任务的指定,明细分工。这样,可以让你所带的部门看起来紧紧有条,这样的部门才会受上级的关注更多。
§§§第二节 案例说明
在本节中我们将介绍如何利用PowerPoint的图表功能来代替抽象的数字表达和文字说明。作为一家房地产公司,其房屋的销售情况是最受关注的。因此,在本例的房屋销售统计报告中,主要是讲解了XX房地产公司的房屋销售情况。其中,包括XX年XX和XX地区的房屋销售额统计、XX经济适用住宅的销售情况、XX商品房销售面积分布以及房地产的市场供求关系等内容。
8.2.1销售统计报告知识点分析
通过对本实例的学习,读者应该掌握如何利用PowerPoint中自带的MicrosoftGraph图表模块,制作出各种类型的图表,比如柱形图、饼图、折线图等。除此之外,读者还可以添加自定义的图表类型。在制作图表时,PowerPoint会自动切换“图表编辑环境”,MicrosoftGraph的菜单和工具栏将取代PowerPoint的菜单和工具栏,只有上面的标题栏没有变。因此,需要熟悉“图表编辑环境”的界面。最后,还需学会利用PowerPoint中的对象功能导入将Excel制作的图表插入到幻灯片中来丰富幻灯片的内容。
现在以PowerPoint中自带的MicrosoftGraph图表模块,做一下简单的说明。
1.柱形图:用于显示一段时间内的数据变化或项目之间的比较结果。
2.条形图:显示了各个项目之间的比较情况。纵轴表示分类,横轴表示值,它主要强调各个值之间的比较而并不太关心时间。
3.折线图:用于等间距显示数据的预测趋势。
4.饼图:显示了组成数据系列的项目相对于项目总数的比例。饼图仅显示一个数据系列,经常用于需要强调某个重要元素。
5.面积图:强调随时间的变化量。通过显示所绘制值的总和,面积图显示了部分与整体的关系。
6.圆环图:像面积图一样,也显示了部分与整体的关系,但圆环图可以包含多个数据系列。圆环图的每一个环都代表一个数据系列。
7.叫散点图:显示了多个数据系列的数值间的关系,同时它还可以将两组数字绘制成坐标系中的一个数据系列。
8.气泡图:也是一种散点图。数据标志的大小反映了第三个变量的大小。
9.股价图:“盘高——盘低——收盘”图常用来说明股票价格。本图表也可用于科学数据,例如,用来指示温度的变化。必须以正确的顺序组织数据才能创建本股价图和其他股价图。
10.曲面图:要得到两组数据间的最佳组合时,曲面图将很有用。例如在地形图上,颜色和图案表示具有相同取值范围的地区。
11.雷达图:用来比较大量数据系列的总计数据。在雷达图中,每个分类都有自己的数值轴,它们由中心点辐射出去。同一系列中的值则是通过折线连接的。
8.2.2销售统计报告制作步骤
在本实例的制作过程中,主要是讲解了PowerPoint图表功能的制作,以及如何改变系统默认图表的样式、颜色和风格。虽然,对于柱形图、饼图、折线图的风格样式来说有所区别,但是其格式的设置方法却都大同小异。
8.2.2.1制作标题幻灯片
在本单元中,主要是套用了幻灯片的设计模板后,再为该页面添加主标题和副标愿即可,其具体操作步骤如下。
1.打开PowerPoint2003,在系统默认的版式下,先保存该幻灯片并命名为“房屋销售统计报告”。
2.执行菜单栏中的【格式】中的【幻灯片设计】命令,打开“幻灯片设计”任务窗格。然后,在任务窗格的最下方单击【浏览】命令,打开“应用设计模板”对话框。在“查找范围”下拉列表框中选择合适的路径后,在“名称”列表框中选择名为“house”的模板,单击【应用】按钮。
小贴士:如果PowerPoint自带的模板不能满足特殊演示文稿的要求,可以连接因特
网,再执行菜单栏中的【帮助】中的【Microsoftofficeonline】命令,打开“Microsoftofficeonline”主页。然后,在“主页”选项区城中单击【模板】命令,此时,可在“浏览模板”选项区域中选择PowerPoint合适的模板。
3.然后,在幻灯片的相应位置输入标题和副标题,“房屋销售统计报告”、“XX房地产实业有限公司”。
4.执行菜单栏中的【幻灯片放映】中的【幻灯片切换】命令,打开“幻灯片切换”任务窗格。在“应用于所选幻灯片”列表框中选择“盒状收缩”:在“换片方式”选项区域中选择“单击鼠标时”复选框。
5.执行菜单栏中的【幻灯片放映】中的【自定义动画】命令,打开“自定义动画”任务窗格。然后,选中幻灯片中的文字“房屋销售统计报告”,单击任务窗格中的【添加效果】按钮旁的下三角按钮,在打开的下拉列表框中单击【进入】中的【飞入】命令,设置文字的进入效果。
6.打开“自定义动画”任务窗格中,分别在“开始”、“方向”、“速度”下拉列表框中选择“之前”、“自右上部”、“非常快”。
7.单击下拉列表框中的下三角按钮,在打开的下拉列表框中单击【效果选项】命令,打开“飞入”对话框。
8.单击【效果】标签。打开“效果”选项卡,在“动画文本”下拉列表框中选择“按字母”。然后,单击【确定】按钮。
9.按上述步骤5——步骤8的方法设置文字“xx房地产实业有限公司”的进入效果为“飞旋”、“之后”、“快速”,并设置其动画文本为“按字母”。最终,“自定义动画”任务窗格设置完毕。
8.2.2.2制作柱形统计图幻灯片
下面介绍如何制作柱形统计图幻灯片,具体操作步骤如下。
1.单击【格式】工具栏中的新幻灯片按钮,在插入的新幻灯片版式中选择“标题和图表”的幻灯片版式。然后,在幻灯片中输入标题文字“2007年销售额统计”。
2.执行菜单栏中的【插入】中的【图表】命令。
3.在数据表中,选中第3行内容,执行菜单栏中的【编辑】中的【清除】中的【全部】命令,删除数据表中第3行的内容。然后,更改数据表中的数据内容。
4.在【常用】工具栏中的“图表对象”下拉列表框中选择“系列·北京”,然后执行菜单栏中的【格式】中的【所选数据系列】命令,打开“数据系列格式”对话框。
5.单击【图案】标签,打开“图案”选项卡。在“边框”选项区域中单击“自定义”单选框,在“颜色”下拉列表框中选择“黑色”:在“内部”选项区域中单击【填充效果】按钮,打开“填充效果”对话框中的“渐变”选项卡。
6.在“颜色”选项区域中单击“单色”单选框,在旁边的“颜色”下拉列表框中选择“浅绿色”;在“底纹样式”选项区域中选择“垂直”单选框;在“变形”选项区域中选择第2行第2行。
7.单击【确定】按钮,回到“数据系列格式”对话框。然后,单击【确定】按钮。
8.同样,在【常用】工具栏中的“图表对象”下拉列表框中选择“系列·天津”。然后执行菜单栏中的【格式】中的【所选数据系列】命令,打开“数据系列格”对话框。
9.在“图案”选项卡中设置其边框的填充颜色为“黑色”;内部的填充效果为“黄色”,底纹样式“垂直”。
10.此时,在“图表编辑环境”柱形图填充效果设置完毕。
11.在【常用】工具栏中的“图表对象”下拉列表框中选择“数值轴主要网格线”,然
后。执行菜单栏中的【格式】中的【所选网格线】命令,打开“网格线格式”对话框中的“图案”选项卡,在“线条”选项区域中选择“自定义”单选框,在“颜色”下拉列表框中选择“白色”,然后,单击【确定】按钮。
12.在【常用】工具栏中的“图表对象”下拉列表框中选择“背景墙”。然后,单击【格
式】中的【所选背景墙】命令,打开“背景墙格式”对话框。在“边框”选项区域中选择“自
定义”单选框,在“颜色”下拉列表框中选择“白色”。然后,单击【确定】按钮。