第7章第7节网上开店门槛低
正当许多大学生四处投简历,参加各种人才交流会,为求职四处奔波的时候,同样是刚毕业的上海女孩潘黎帆已经在淘宝网上拥有了一间自己的小店,主营进口化妆品,月收入近万元。
早在读大学时,潘黎帆就敏锐地察觉到,许多日韩化妆品在欧美市场销量很大,而且价格比欧美本土其他品牌要高很多。后来,她发现许多化妆品在原产地的价格很低,便有了尝试网上贸易的想法。黎帆有很多朋友遍布欧美、韩国、日本,托他们在原产地购买原装化妆品,放到自己的小店中,比市场价要低很多,受到用户的广泛欢迎。现在的潘黎帆选择了将网上开店作为自己的专职行业。她说:“在网上开店,让我感觉更自由,而且收入也不比白领差。我的许多同学都很羡慕我呢。”
“点击鼠标就可以做生意赚钱”,网上开店这一新经济形式正逐渐为中国网民所接受,也吸引着越来越多的年轻人网上就业。
网上开店易上手、易操作、低风险是吸引卖家的重要因素。拥有9800万注册会员的“淘宝网”作为中国网上交易的最大霸主深受年轻卖家欢迎。另外,拥有大量QQ用户群的腾讯拍拍,以及最近红火起来的“百度有啊”,都可以作为网上店铺的选址。它们为网上卖家提供了一整套安全、科学、方便、快捷、有效的交易系统。任何一个有兴趣从事网上交易的年轻卖家只要注册其用户并通过系统的认证,就可以实现网上开店的梦想。通过详细清楚的一步步在线指引,即使刚刚熟知电脑操作的“菜鸟”也可以在网上卖东西。
网上开店的低成本、低门槛,也是将年轻创业者从线下吸引到线上的重要砝码。无店铺经营模式不需要较多资金投入,少量的商品登录费用与线下房租、水电等杂费相比几乎可以忽略不计。
网上开店作为C2C(Customer to Customer,消费者对消费者的交易)时代背景下所诞生的一种新的销售方式,为20几岁的年轻人提供了更为广阔的创业空间。如果你也准备拥有一家属于自己的网上小店,专家建议你可以从以下一些方面入手准备:
1.定位。你想卖什么产品,在这类产品中你又想做哪个档次的。你希望顾客到你店里逛过后对你产生什么印象,你想做薄利多销还是精品路线。这,就是你的定位。找准定位是至关重要的第一步。
2.适当的定价。充分的市场调研,合理的定价,产生合理利润。
3.营造专业氛围。一个良好的氛围可以体现你的专业精神。
(1)店铺”装修”。网上开店也需要”装修”,而且还千万别小瞧了这”装修”。既不能搞得太花哨,让人看着不舒服,也不能和别人雷同,太过平庸的布景当然会被上万个店铺所淹没。
(2)图片。顾客唯一了解你商品的渠道就是图片。光线、角度、色彩等都会影响到图片的效果。
(3)专业详尽的商品描述。例如品牌介绍,尺寸,面料,材质,细节等。为买家提供更多相关的资讯和建议,更能让人感觉到你的专业和细致。
4.及时详尽回复买家的问题。网上的商品交易不像现实交易一样可以看到实物,买家的问题和顾虑自然会很多,只有态度友善、耐心的卖家,才能够赢得更多的回头客,把网上的小生意做大。
5.最好的售后服务。售后服务是只招财猫。网上做生意跟线下一样,口口相传的良好信誉最重要。交易后要有完善的退换制度,出现问题要多在自己身上找原因,耐心处理。
6.物品寄出后最好将包裹单扫描发给买家,以让买家放心,尽量使用邮局快递或物流快递包裹,因为普邮太慢,会让买家担心,也会影响卖家信誉。
7.灵活的营销手段。适时购买推荐位,参加网站组织的各种促销活动,撰写指南,让更多的买家了解和接触到你的商品。也可以借鉴线下的方式用积分卡等手段,维护好老客户。
二十几岁的年轻人大多有着熟练的网购经历。你在网购过程中,你有过怎样的想法,喜欢什么样的店家,最在乎哪些问题等,这些同样也是你成为店主后你的顾客的顾虑。其实,我们只要学会换位思考,将心比心,你一定能将你的小店经营得蒸蒸日上!
智慧小品:哪些商品适合网上开店
1.体积较小:主要是方便运输,降低运输的成本。
2.附加值较高:价值低过运费的单件商品是不适合网上销售的。
3.具备独特性或时尚性:网店销售不错的商品往往都是独具特色或者十分时尚的。
4.价格合理:如果网下可以用相同的价格买到,就不会有人在网上购买了。
5.通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲:如果这件商品必须要亲自见到才可以达到购买所需要的信任,那么就不适合在网上开店销售。
6.网下没有,只有网上才能买到:例如,外贸定单产品或者直接从国外带回来的产品。