第三篇行行业业，“菜鸟”先飞
第一章借事业的枝头成就自己
第二节打破生涩，向着成功九步走
成功的花，人们只惊羡它现实的明艳，然而当初它的芽却浸透了奋斗的汗水，蘸满了辛酸的眼泪。成功不是一蹴而就的，它就像枝头的苹果，要用信念和决心去培育才能成熟。
职场的新人们，要想在最短的时间内得到大家的认可，请谨记下述9条使事业成功的锦囊妙计：
1了解公司
当你初到一家公司服务时，首先必须了解公司内部的机构、经营方针以及公司的工作方法。一旦你对整个公司有了通盘认识后，将会对你日后的工作有所助益。
2尽快学习业务知识
必须有丰富的知识，这样才能完成好上司交代的工作。这些知识与在学校所学的有所不同，学校中所学的是书本上的死知识，而工作所需要的是实践经验。当上司分配给你工作时，首先你必须进行事前的准备，也就是拟订工作计划，无论是实际做一个计划表，还是仅有一个腹稿。总之，你需要对整个工作的进程排出日程、进度，并拟订执行的方案等，如此才能提高工作效率，成为上司眼中的好工员。
3随时运用智慧
工作时难免会遇到困难与挫折，这时，如果你半途而废，或对问题置之不理，上司对你的看法将会大打折扣，不再赏识你和提拔你。如此，昔日的优良表现就付之东流了。因此，随时运用你的智慧，或许只要一点构想或灵感便能解决困难，使工作顺利完成。
4做琐事时要有耐心
一位缺乏经验的女员工，自然无法期望公司将重要的责任交给她来承担。换言之，刚刚开始接手的工作往往以一般的杂务居多。这种情况对于刚刚踏入社会、雄心勃勃地准备一展才华的女性来说，极易令她们产生不满。可是无论心中有多么不乐意，也不要让这些想法溢于言表。初入职场的女性们，一定要戒骄戒躁，认真踏实地对待每一件事情。
5离开工作岗位时收妥资料
有时工作进行到一半，因上司召唤、客人来访，或其他原因，需要暂时离开岗位，此时，即使时间再短促，也必须将桌上的重要文件或资料等收拾妥当。
6因业务外出时要保持警觉
即使是在上班以外的时间与朋友会面，也应尽量避免谈及公司的事情；不要将与公司相关的文件遗忘在外出地点；当对方询问有关公司的事情时，应该采取避重就轻的回答方式；外出时不可为了消磨多余的时间而随意出入娱乐场所。
7及时完成工作任务
在“时间就是金钱”的现代社会里，一个具有时间观念的女性是很受人欢迎的，尤其是在进行工作时，更要注意按时完成任务。一项工作从开始到完成，必定有预定的时间，而你必须在这个时间内将它完成，绝不可借故拖延。如果你能提前完成，那是再好不过的了。
8工作时避免闲聊
工作中的闲聊，不但会影响你个人的工作进度，也会影响其他同事的工作情绪，甚至破坏工作场所的安宁，招致上司的责备。所以，工作时绝对不要闲聊。
9下班之前对一天的工作做个总结
下班前对一天的工作做个妥善的总结，有助于你理顺工作思路，并大大提高日后的工作效率。
(1)整理备忘录。备忘录上应记载一天的工作摘要，包括当天会见的人士、新的名片资料等，这样不但能掌握当天的工作进展，也便于日后翻阅。
(2)检查工作表。对已完成的做上记号，对未完成的项目要做到心中有数。
(3)整理办公桌。下班前将办公桌整理得干干净净，才算真正结束一天的工作。特别是女秘书，更应注意这点。