营业面积在1600平方米以上的店铺的环顾型设计被称为大环顾型设计,依照这种设计,顾客在进入店铺后,先沿四周浏览,然后进入中间区域。通常,大环顾型卖场内部一侧的货位一通到底,并在中间没有穿行的岔路。
营业面积在1600平方米以下的店铺的环顾型设计被称为小环顾型设计,同样是让顾客沿一侧前行,但比大环顾型设计小,并在进入中间货位时更容易。当然,对于绝大多数经营者来说,使用小环顾型设计的情况更为普遍。
值得一提的是,在个别大型的店面里,会设计多条入口,并形成相互连通的环型通道,以增加顾客来回行走的顺畅性,提高浏览物品的次数。这就是在具体情况下灵活运用环顾型设计而形成的,并不违背这类设计的原理和初衷。
无论是哪一种环顾型设计,其目的都是通畅客户的购物流程,加深物品给消费者的印象,并扫清卖场中的“死角”(即顾客不容易拿取物品和到达的店内空间),最终促进服装销售。此外,采用这种专业的方法,还能有效地增强店铺中的顾客群体流动性,即利于接受更多的顾客并便利顾客观察和选择四周的物品,从而打破店面中的静态格局,增强销售场地的活力与情致。
综上可知,店铺的环顾型设计,以最大化地引导顾客感受店内的商品,激发他们的购买欲望及行为为最终目的,是服装店经营者经常采用的较有价值的设计方式。
6.卖场的棱角巧设计
一般,店铺中专用于服装或者货物销售的地方称为卖场,人们通常也将它们叫做店铺营业的面积。以往的理解中,一个卖场的利用价值就体现在它能摆满多少货架和商品,而现在的卖场,则更多地考虑到整个空间的利用价值。
依据常规,卖场的空间结构包括:正面位置、壁面、柱面、墙角以及组合于其中的展示台、陈列工具,等等。其中,卖场的墙角和具有棱角的结构部分,常常是经营者进行空间规划中的“难点”。但从空间规划的角度来看,这些恰恰是合理利用空间的必需要素。
不妨参看下世界著名设计师阿玛尼说过的这句话,“商店的每一个部分都在表达我的美学理念,我希望能在一个空间和一种氛围中展示我的设计。”作为服装店铺的经营者,同样也应有这样的理念,要全面、充分地利用空间来展示服装。
该如何利用这些空间?如何提高室内角落空间的利用效率?
首先,经营者要先认真研究和利用这些空间的结构特点。一般,在墙角,因墙面或柱子的组合,通常会形成一个三角形的空间,若将其间放置一些展示台、货架,就能形成一个独立的展示区域。目前,市面上有很多异形柜架,有三角形、梯形、半圆形以及多边形等形状。布置这类异形柜架就可以塑造出风格别致的角落环境。或者,将三角形的空间布置成试衣间,一面墙上布置镜子,不仅利用空间,还能产生空间扩大的错觉。然而,对于一些较为狭小的空间,经营者也不必发愁,可安装几个色彩柔和、富有情调的角灯或悬挂一些新潮、时尚的配饰,作为环境的点缀。
其次,经营者可以利用这些空间来做形象宣传。例如,在角落处放置休闲的椅凳或宣传杂志,为顾客提供可以休息的地方。让他们感受到人性化的体验,以提升对店铺的形象评价。
一家卖场空间的设计和利用,稍不留意,就会遗漏富有棱角的地方,使之成为积满灰尘的死角。这不仅影响整体效果,还会让卖场显得单调、平凡、缺乏吸引力。所以,对待卖场中的各处空间,都要认真地设计,并在规划时牢记“所有空间都是可以让商品表现的空间”,一定要充分发挥任何一处空间的利用价值。
布局需咨询专业人士
服装店的布局设计,有时仅凭个人之力无法完成。经营者为追求更好的效果,还需要咨询专业人士。一般,下列人员可以为服装店经营者提供参考意见:
1.建筑业者
这类人属于建筑方面的行家,多对建筑物的构造、质量、设计有深入的了解和认识。他可以为经营者分析店铺场地各处细节及总体特征,并能规划如何设计安装各种线路、金属管、水管、火板、水泥、油漆等。建筑业者的优点在于能提醒经营者在布局时,要怎样施工和选择装修的材料。至少他们能在装修材料的性价比上给出较准确的建议。
2.设备业者
店铺在装修布局的过程中,要购买很多设备。对于这些设备的摆放,建议经营者先向设备业者进行咨询。防止设备因放置不当而不能正常运作。尤其是空调、音乐音响等设备,要仔细考虑它们的摆放位置。不过,要注意,设备业者有时出于推销目的会介绍并不合适的产品,经营者要警惕这样的误导。对设备业者的建议,要有所保留,经多方考证后,再决定是否听从。
3.服装设计师
一些品牌店的布局会参考设计师本人的意见。因为,设计师的思想是品牌服装的灵魂,他对服装有深层次的感情和认知。如果让设计师参与其中,让他从服装线条、色彩、色调、质感、光线、空间等各个方面来进行建议,将让空间的布局设计更有艺术美感。不过,毕竟设计师做的多是纸面上的构图,对立体空间的设计并不一定精通,对这点经营者要有所考虑。
4.服装店装修业者
这类人才是服装店铺布局中的专家,他们实践经验丰富,常和他们沟通,将可以让布局更符合经营者的标准,进程也更加顺利。他们能够将图纸上的设计,变成立体的空间存在,并让布局散发现代气息。事实上,该类人的专业意见和设计足以让店铺形成良好、优质的布局。但因其装修费用较大,往往不能为中小店铺所承担。
总之,经营者可以根据自身的情况,选择咨询哪类专业人员。甚至还可以参考同行的经验,观察他人布局的成功之处,最终汇总成自己的布局思路。
服装店布局上的诀窍
成功的店内布局能提高顾客的进入率,进而形成较高的成交率。因此,内部的商品销售、业绩情况等均与服装店内部设计与布置是否合理有关。有人说,一个成功的服装店,一定掌握着不为他人所熟知的布局诀窍。
究竟店内布局的诀窍是什么?
经验丰富的经营者指出,所谓的诀窍就是利用商品布局中的亮点效应。
何谓亮点效应?它是指利用卖场中最能吸引顾客眼光的地方来激发顾客消费的欲望。一般店铺内的“亮点”是顾客进入店铺时的较容易观察到的地方,也是商品销售情况较好的地方。这种“亮点”并非天然存在,是依靠在整个卖场中创造视觉焦点形成的。有时,它还需要经营者人为主动地去创造。
通常,围绕着卖场主通道区域就是一个亮点地区。这里的货品最为显眼,也最能引发顾客挑选的冲动。此处配置的产品多为主打或者销售量大的的商品。
第二个亮点区域位于主通道的后端,通常配置色泽鲜艳、引人注目的流行服装,以“诱敌深入”,让顾客愿意深入探究店铺的内部。不过这一区域在店内较深处,光线有所减弱,应适当增加照明装饰。
第三个亮点区域在店铺中心货架处。它是顾客游览的中间部分,也是可以伸手触及的地方。能让顾客和服装“亲密接触”,所以销售的成功率较高。多放置高利润、样式新颖的服装。
第四个亮点区域在收银处前的中间卖场。这里是顾客前往结账必然要路过的地方,若能选择陈列部分物美价廉的服装,将能轻易地让顾客动心。
为能更加突显店铺内的“亮点效应”,让它发挥最大的功效。经营者还要注意其他细节上的布局规划。
例如,作为构造亮点区域的前提,店内应当有适量的特价服装。这些服装一般利润较低,购买率高,对顾客有较强的吸引力。能让亮点区域更为醒目突出。
经营者还要规划出最适宜的主副通道,让顾客能在事先设定好的亮点区域长时间停留。尽可能地让顾客接触商品,并对顾客形成心理与视觉上的双重包围,以促使其进行购买。
总之,经营者在设计服装店内布局时,应灵活掌握“亮点效应”,充分利用各项因素来突出“亮点”的效果,最终赢得高额的销售业绩。
服装店空间上的讲究
服装店的空间结构可以将其划分为三个空间,即商品空间、店员空间、顾客空间。
经营者为更有效地利用这些空间,常会按照店铺的面积进行空间设计。室内空间设计是指运用空间限定的各种手法进行室内空间形态的塑造。空间设计应建立在充分利用空间的基础上,并能较好地规划空间的分布情况,设计出符合顾客们活动规律的空间。常见的空间形态有:封闭空间、开敞空间、流动空间、动态空间、共享空间、虚拟空间、灰空间、母子空间、下沉空间、地台空间等。从规则性划分又分为规则性和非规则性空间。
对空间进行设计规划,首先要坚持合理、清晰的原则。充分发挥和挖掘不同空间的形状、大小的特征,对其加以利用。例如,面对不规则空间时,如三角形、圆弧形、多边形等不规则的房间,它们的空间在使用上不方便。要想摒除它们的劣势,就要下足工夫,提升空间合理利用的效果。比如,改善三角形空间的使用时,可以使用填充法,用异形支架、展台等填充空间,使外部同室内墙面成一平面,以重整空间的视觉效果。
面对水平面积有限、竖向尺度却较大的空间该如何处理?可以利用隔板做分层。在纵向上拓展空间的面积,从而扩大使用面积。至于不完整的墙面和零碎空间,可以在墙上或空间上方安装小衣柜,充分布置起来。
因此,有效空间的大小不是固定不变的,只要使用适当的方法,因势利导,就能进行合理规划。任意一块空间都有可利用的价值,从而让销售达到最佳状态。需要注意的是,这些空间设计,务必要符合当初预想的功能需要,符合人体空间尺度及人的心理上、生理上的舒适性。只有这样,进入店铺空间的人才会感到舒适方便,甚至产生温暖、亲切的归属感。
这里还强调,服装店的空间设计,要具有舒适的特点。即要有良好的空间感。所谓空间感,指的是立体空间给人带来的心理影响。它是室内的色彩、灯光、空间造型、配置以及装修材料质地等综合因素形成的结果。当所有的因素都得到合理的设计和调整时,人身处其中就会产生舒适的心理感受。
舒适的空间首先需要色彩与光线合理配置。冷色调的色彩利用使人感觉宁静、凉爽,暖色调会给人温馨、甜蜜的感受。再引入外部的自然光和内部的人造灯光,各种色彩灵动,且相互辉映,将能极大地增强室内的动感。
其次,舒适的空间要有良好的空间造型。据调查,空间造型对人的心理活动有明显的影响。方形或长方形容易给人平衡安全的感觉,三角形和平行四边形显得新颖和别致,扇形面让人感觉有导向性。所以,空间造型决定了店内气氛营造的基础,是设计时要注意的要点。 第三,舒适的空间应处处体现人性化的设计。当经营者从顾客的角度来设计店铺空间,做到让空间为人服务时,顾客自然而然地就会感到舒适。所以,要求从顾客的购物习惯入手,创造流动性的空间,引导购物,空间可变而不杂乱,协调统一。最终,利用流畅的空间设计,让顾客“宾至如归”。这就需要经营者充分发挥主动、细腻的思维,考虑到顾客的总体特征、习惯、人文素质等来进行空间设计。
第四,舒适的空间多采用开放或半开放式设计。店铺内各个空间的格局不同,但彼此间相互连通,成为“一体空间”,将能让空间显得更通透、更宽敞,在视觉上产生放大的效果。这种设计考虑到人们对宽敞空间的日益渴望,强化顾客在店铺内的舒畅感,因而广泛地被使用。
第五,舒适的空间设计体现协调统一。店铺内特定的气氛和意境,常是通过不同的空间衔接完成的。各个空间各有特色,但总体上仍要体现店铺的共同特色,也即店铺的空间设计要做到“有统一,有区别”。经营者可以利用装修材料来调整空间比例,或利用室内的环境气候、采光、照明、背景音乐等,最终进行调整和修缮,创造出功能合理、舒适美观的店铺环境。
服装店店铺分区技巧
通常,服装店的内部根据不同标准可以区分成几个领域,便于经营者的管理。常用的分区方法主要有空间上的分区和色彩上的分区两种。
所谓空间上的分区,指从顾客进入店铺的角度,将店铺空间分为几个区域。
1.黄金区域
面对门口主客流方向的区域即为黄金区域。它将在顾客进入店铺后首先进入顾客的视野,在这里陈列的物品多具有潮流和时尚的“闪光点”,可以像磁石一样,吸住顾客的目光。
2.展示区域
以黄金区域为起点,沿着主通道深入店铺,这一路线中两侧的区域就属于展示区域。它们的作用是引导顾客在店铺内走动,按照经营者的设计通看全场。一般,这类区域的服装质量较优,手感上乘,是绝大多数顾客挑选的重点区域。
3.通道区域
该区域的划分主要是区别于前两者。是店铺中不具有实际销售价值,但却拥有重要作用的区域。该区域能保证店内宽敞、畅通,给顾客以流畅的动感和美感。有时,经营者为分流顾客,会在通道区域设置一些货架,将顾客自然区分,避免人员过度集中。
服装店同其他店面最大的区别之一,在于还能根据色彩进行分区。五颜六色的服装,可以在精心安排下成为一幅七彩的图画。若能被“有心”的经营者加以利用,就会形成店铺特殊的风格艺术。色彩的分区,主要有下列五种:
(1)红色区。分浅红、深红、枣红、玫瑰红、桃红、太阳红、中国红等色彩,颜色跨度逐渐增大。无论是将其布置成以淡色为主的温馨主题,还是以浓色为主的性感主题,鲜明亮烈的红色,都会传递出热情的气息。
(2)蓝色区。分湖蓝、碧蓝、藏蓝、孔雀蓝、天蓝、蓝黑、宝石蓝等。蓝色给人感觉平静、自然。呈现出更多的理性色彩,给人安宁、冷静的印象。可根据颜色的深浅设计成浅色为主的清爽主题、浓色为主的成熟主题。
(3)黄色区。分柠檬黄、鹅黄、深黄、黄绿、橘黄等颜色。给人轻快、透明,阳光、活泼、充满希望的色彩印象,还能带来明朗愉快的效果。无论浅色还是浓色,多布置为青春和喜庆等主题。
(4)绿色区。分橄榄绿、嫩绿、茶绿、苹果绿、暗绿等颜色。绿色是植物的颜色,具有春天的感觉。布置的主题多具有勃勃生机之感,为潮流服装所普遍使用。
(5)黑白灰区。该三色较特殊,它们是色彩中的无彩色,很少有明显的色相变化,但将三者衔接在一起,就能形成美好的空间感。形成像素描一样的场景。同时,这些色彩的情感信息不浓烈,也是经典高贵主题的首选。
窗户的设计技巧
服装店的设计,若想吸引顾客,就要突出本身特色和空间的开放性。让室内的服装尽量地“接触”到顾客,延伸店铺的整体空间。要满足这点,服装店的设计可在窗户上做些文章。